谈话式教学在信息技术课堂中的应用.doc

谈话式教学在信息技术课堂中的应用一、前言谈话法是被古今中外教育工作者广泛应用的一种有效教学方法。古希腊哲学家、教育家苏格拉底就是运用谈话法进行教学的大师。他的著名的与欧提德穆斯的一段对话（包诺芬回忆录第四卷第二章），是运用谈话法的典范。我国古代的教育家也很重视谈话法的运用，如论语中的子路、曾皙、冉有、公西华侍坐就是孔子运用谈话法启发弟子励志的名篇。1从操作层面来看，苏格拉底和孔子的谈话法是“人人”关系，是师生面对面的交流，属于非工具性谈话、即时谈话，其优点在于便于观察相互间的表情、动作及其所代表的含义，能够较为深入地交换看法、沟通思想。但传统谈话法的缺点也是显而易见的：一次一人的谈话虽有效，但时间上不经济，是一种“一对一”的模式、受到时空因素的限制，且运用时也主要限于“师问生答”，难以真正互动交流，学生往往是被动的。当操作技术帮助人们摆脱了时空的束缚之后，师生之间、生生之间的交谈也就突破了面对面的范畴，使得非面对面的谈话成为可能：既可以通过口头语言来进行交流，也可以通过书面语言来进行交流。随着现代教学信息手段的出现和进一步完善，谈话法打破了时空局限，突破了“一对一”和“面对面”的模式，在技术平台上实现了远程谈话，如师生短信互动、网络聊天（如QQ、MSN、POPO）、电子邮件、视频聊天等，师生、生生之间可以通过这些新型多样的方式来交谈，以便解决学习上遇到的一些即时问题，及时得到必要的帮助。可见，随着教学信息技术的发展，谈话法的内涵及其在教学过程中运用也呈现出新的特点。二、现代谈话法的内涵及特点关于谈话法的定义，各有不同。石欧主编的教育学教程里的定义是“谈话法又称问答法，是指教师提出问题，引导学生在已有经验和知识的基础上积极思考，从而获得知识，发展智力的一种方法。”旭光在谈话法与问题设计中认为：“所谓谈话法，是指教师根据学生已经获得的知识、经验，有系统地连贯地提出问题来激发学生的思维，引导他们独立地得出新结论的一种方法。”赵振魁的谈话教学法中认为：“谈话法，又称问答法。是教师根据学生已有的知识或经验，提问学生，并引导学生经过思考，对所提问题自己得出结论，从而获得知识、发展智力的教学方法。”袁晶的谈话法在课堂教学中的应用中指出：“谈话法又称问答法，是教师和学生以口头语言回答的方式进行教学的一种方法。”劳凯声主编的教育学认为：“谈话法是教师根据学生已有的知识、经验，借助启发性问题，通过口头回答的方式，引导学生通过比较、分析、判断等思维活动获取知识的教学方法。”我们可以看出：首先，上述定义都强调是“教师向学生提出问题”，而忽略了“学生提出问题”，教学方法是“教师教的方法和学生学的方法”的统一，而上述定义强调的只是教师教的方法。其次，在教学中，每个人都是主体，是相互认识和交流的对象，而上述定义强调的是师生之间的交流，而没涉及到生生之间的交流。再次，强调直接口头语言而忽视书面语言等间接的交谈，重视课堂提问式谈话而忽略课后各种形式的谈话。笔者认为，现代谈话法，既吸收苏格拉底和孔子谈话法的合理因素，同时又具备新的内涵。其定义是在信息技术中介的支撑下，以教师为主导，以学生为主体，师生、生生之间通过新型多样的谈话方式互相交流，引导学生运用已有的知识和经验积极思考，从而使学生巩固旧知、获得新知的教学方法。在现代教学过程中，信息技术成为一种辅助和中介，成为支持谈话进行的媒介和介质。在电话、手机等通信技术支持下，出现了师生、生生之间即时的、非面对面的口头谈话。“在互联网发展的初期，人们在网上的交谈还只能局限于文字，通过键盘敲打文字显示在计算机屏幕上来与对方互换信息。随着网络技术的突飞猛进，基于语音的网际交流也越来越普及。师生、生生之间可以同时通过语音和文字来与网络另一端的对象交谈。由于计算机和网络可能存在已有的声音和文字信息，人们甚至可以做到不必同时在线进行非同步的谈话。相应的地，如果我们把谈话的技能迁移到网络上来，那么就能够做到在线交谈。”2现代谈话法，谈话的实质不变，只是方式方法的改变，适合不同教师使用，便于不同情境中使用。按照不同的标准可以分为不同的类型：按谈话时间可以分为课堂谈话和课后谈话；按谈话的组织性可分为正式谈话和非正式谈话；按谈话时提问主体分为师问生答、生问师答、生问生答；按谈话地点来分，可以分为教室谈话、办公室谈话、家庭谈话等；按谈话的空间距离，可分为直接谈话和间接谈话（书面谈话、网络谈话）；按谈话对象数量可以分为个别谈话和集体谈话；按不同教师可以分为班主任、校领导、学科教师等与学生之间的谈话。三、现代信息技术支撑下的新谈话模式（一）、课堂教学中的新谈话模式课堂教学是学校教学改革的主战场，是学生获取知识与智慧的平台，也是学校教师充分展示自我的舞台。新课改使学校大多数课堂成为师生交流互动、互相倾听、互相促进的新课堂。在教学过程中，有不少教师善于通过课堂谈话，对学生进行有效的引导。这种谈话，有比较稳定的框架和目标，随着谈话的展开，教师把新的学习任务逐渐转向学生。在谈话的过程中，教师密切关注来自学生的语言信息，并给予客观的评价，这样能增进师生之间的交流、集中学生的注意力、激发学生学习兴趣、锻炼学生表达能力同时也提供了教学反馈信息。在课堂教学中师生之间的面对面谈话最为常见和重要，主要表现为师生之间以教材为中介，就教学内容提出和回答问题，按提问主体分为师问生答、生问师答、生问生答，于是出现了“师生师”、“生师生”和“生生生”三种谈话模式，这些都是直接的“面对面”的语言交谈。随着现代电子技术、通信技术、信息处理技术的高度发展，大量的电子媒体如投影、录音、电影、录像、计算机等现代教学系统出现并不断完善，依托这些先进的多媒体教育技术手段，使谈话法在课堂教学中得到了更好的运用，它能更大限度地调动学习者参与教学的积极性和学习的主动性。在现代教学技术这个中介的支持下， “师生师”、“生师生”和“生生生”三种谈话模式也得到了新的运用。多媒体计算机能够综合处理文本、图形、图像、声音、动画和视频图像等多种媒体信息，对于同一种信息可用多种形式表现，同时作用人的多个感官，使教学内容易于理解、易于记忆。在教学过程中，师生可以通过使用投影、录音、电影、录像、计算机等设备作为中介展开谈话，生动逼真的画面、制作精良的视频和精心设计的图片利用声、光、色来调动学生各种感官，以求获得最佳效果有助于学生理解和接受知识，它们能同时传播图、文、声等多媒体信息，这样课堂教学的信息量就会大大增加。例如，学生可以用这些设备制作好作业，然后在课堂上回答教师所提出的问题，可以一边用合适的设备展示，一边口头说明；教师可以在上课之前做好生动形象的课件，这种课件它有一定的交互性，但主要功能还是演示一些问题，这些问题它可以有语言的配音解说，但不必全程配音；可以用教师自己的录音，也可以加入一些学生化的语音，很多教学软件都是使用学生化的语言，这样使学生听来倍感亲切。（二）、现代新型多样的课后谈话法在过去的教学中，教师往往只注重课堂知识教学，而忽视课后对话、交往，师生缺乏情感沟通的渠道。教师上完课后，很少再找学生谈话，即使找学生谈话，多数情况是因为学生犯了错误，对个别学生的谈话教育只重视“矫正”，而忽略了“预防”。由于是“矫正”学生行为，教师往往采取在办公室或教室外甚至在教室里当着众多人的面，板着面孔，用空洞的道理，成人化的语气，指责学生，学生无地自容，容易产生逆反心理，要么顶撞老师，要么无动于衷，师生的心理对抗，谈话的效果常常适得其反，从而导致学生“很少、从来没有或想找但不敢主动与老师说话”的状况。而事实上，大多数学生都希望师生之间是朋友关系，课堂上是传道授业的老师，课后则是能与学生一起交谈、活动的朋友。的确，课后的师生沟通是课堂沟通的延伸。多元智能理论和脑科学研究的最新成果及潜能开发理论认为，我们的教育要关注学生的差异性。但基于现实教育教学条件（特别是大班授课），我们很难做到针对每一个学生的个性进行教育，那么课后个别谈话就成为针对学生的个性进行教育的有效手段，是课堂教育教学的延伸和补充，都是学校教育不可或缺的重要环节，它与课堂教育教学相辅相成，如果课后个别谈话这个环节抓好了、成效提高了，那么，也会反过来促进课堂教育教学顺利地进行。随着信息时代的来临，人与人之间交流的方式越来越多样化，师生之间开展课后谈话也多了不少渠道。下面介绍现代新型多样的课后谈话法：1、面谈法在师生沟通中，师生之间的面对面谈话最为常见和重要。这依然是使用最普遍、最直接的沟通法。它的好处是非常明显的，它可以让学生直接了解教师的态度和意见，师生都可以有阐述自己观点和理由的机会，有利于教师通过学生的一些细微的反映，了解学生的情感，捕捉学生流露出的思想，从而有的放矢地调整自己谈话的角度、内容和方式。课后谈话一般采取一对一形式，首先是针对性非常强，谈话的内容只涉及一名学生，这样的谈话往往会产生很好的效果。其次，保密性好，一对一谈话的内容是保密的，许多话可以说得比较透，许多话题都可以谈得很深入,甚至可以触及灵魂，从而能够提高谈话效果，甚至可以使学生终生难忘。因此,谈话是师生之间课后交流的有效方法，是教师必须掌握的基本技能，各位教师都要注重谈话技能的训练，多与学生进行深入、细致、较长时间的谈话。2、书面谈话通过书信、小纸条的形式沟通师生感情是一种有效的方法，也是很多教师愿意使用的好方法。这种方法由于是间接的，有时能取得很好的效果。书面谈话首先要注意了解每个学生，发现他们的天赋和特长，从而因势利导，形成书面文字进行交流；再针对每个学生的特点精雕细琢，做个别工作，从而激发他们自身能动性。书面谈话要以学生的学习、纪律、卫生等情况为主要内容，可以以小纸条、书信的形式交流，也可以在学生的作业或日记和周记中交流，其特点是：(1)宜短不宜长；(2)宜热不宜冷；(3)宜实不宜空；(4)宜活不宜死。书面谈话法应能反映学生学习、生活、成长的过程，要能使学生长时间地阅读、品味，起到督促和提醒的作用。33、电话、手机短信交谈随着经济水平的日益提高，在学生中，手机的普及率日益增加，利用电话、手机短信与学生交流也愈来愈成为一种时尚，特别是手机短信正逐渐成为不少师生交流的“新宠”。这种方法同时兼顾实时性与间接性。利用这种方式，师生之间的交流可以随时随地的进行。而且，手机短信的输入，给了谈话双方充分的考虑时间，使得双方对于谈话的内容能够反复体会从而获得有更深刻的认识。4、网络谈话这是一种“人机人”的谈话方法。学生仍需要使用教科书，通过自己的QQ、MSN、POPO、群体聊天室和电子公告牌BBS等免费的即时通讯工具、电子邮件接受教师的指导，和同学进行交流。这些即时通讯工具不仅支持即时文字聊天、语音通话、视频对话等基本功能，还提供多人兴趣组、发送网络多媒体文件、网络文件共享等多种功能，并可以向手机用户发送短消息，可以安全、快捷、高效地和老师、同学交流，进行一对一或一对多的非面对面谈话、交流讨论学习问题。网络教学支撑系统和常用的网络软件提供了一个庞大的信息资源库和便捷的师生沟通媒介，特别是为学生答疑和课后复习提供随时的技术支持，有利于学生巩固知识和开阔视野；广泛应用网络的强大功能，在内容讲授、答疑、讨论、作业以及师生交流等各个环节都使用网络技术，逐步形成先进的具有时代特色的教学新模式，为实现学生个性化学习提供虚拟教学空间。总的来说，现代师生之间的谈话不但要动口语言交谈，而且要动手书面交谈，动键电话交谈、网上交谈。四、如何维持谈话法的有效性（一）、师生“面对面”谈话的影响因素师生之间“面对面”语言交谈，谈话效果不但会受到谈话者语言表达能力的影响，而且还受到谈话者非语言表达系统的影响。主要表现如下：其一，谈话者的有声语言的表达方式、语气、语速、音质、音量、声调、节奏、措辞等影响谈话效果。经常有这样的情况，声音和语调比说话所用的词语本身更有意义。俗话说：“听话要听音”，这就是说，听话人要努力从说话人的语音、语调、语气中引出信息来。因为相同的词语在不同的语调、音量或节奏下，会有不同的意思，取得不同的谈话效果。电话谈话虽不是面对面谈话，但是也属于有声语言交谈，所以这也是电话谈话时应该注意的问题。其二，谈话者的无声语言，如面部表情、体态、手势、眼神、距离等也影响谈话效果。心理学家莫勒比恩有一个公式值得借鉴：感情表露=7%的言词+38%的声音+55%的面部表情。在进行个别谈话时，教师亲切、真诚、自然的表情，不仅有利于消除学生的紧张心理和对立情绪，而且会使学生感到教师对他的关怀与爱护，从内心萌发和增强对教师的尊敬和信赖。面部表情是人内心情绪的晴雨表，教师要学会控制和运用表情来教育学生，同时又要善于察言观色以获得学生的反馈信息。距离在师生之间的谈话中也有重要影响，“教师越靠近学生，学生就更会感到自己处于课堂活动中，并且他们的举止也表现出他们是受到教师尊重的，他们会更多地注视教师，更多地做笔记，更踊跃地发言。特别是低年级，教师的靠近被学生看作是对他们的喜爱、赞同和友好。”4其三，师生间的谈话氛围也是谈话法实施效果好坏的影响因素。谈话需要一个轻松的氛围，在轻松和谐的氛围中，学生的思维进入一个灵感状态，随着谈话的深入，不断出现新的表象和新的内容。谈话一般和提问结合在一起，通过提问，可以活跃谈话的气氛，激活创新因子。谈话最怕严肃的氛围。轻松的谈话氛围，有利于推动师生思维的交互性。教师可以在谈话过程中插入一个笑话或出现一些可笑的小错误。这样可以在愉快的氛围中透视学生的思维，深入地激活创作表象通过师生共同谈话，创设了一个轻松的氛围，让学生的思维进入放松的状态中。在轻松的谈话中，老师和学生得到了交流，学生创新的意识得到满足。其四，恰当地选择、驾驭和利用环境，是取得谈话成功与否的重要一环。在谈话时，面对不同的学生或处理不同的事情，注意选择不同的谈话环境，创造对谈话有利或适宜的气氛。如与一个腼腆学生的个别谈话，就不宜在办公室里有很多教师的情况下进行。所以说，谈话的场景与时间选择适当，就能使谈话的对象产生一种良好的情绪和心理效能。（二）、教师如何维持课堂谈话法的有效性在课堂教学中，谈话法主要是面对面的，所以教师在运用的时候除了要注意上述因素的影响，还要做到如下几个方面：1 教师要充分备课，围绕教学目标设问，按照教材的重点和难点设计谈话，这样提出的问题，有利于完成教学任务，达到教学目的。2 教师要根据心理学、教育学理论，以学生现有的心智水平、身心发展为基础展开谈话，要符合学生的心理特点和认识过程。3 谈话内容要先易后难，逐步引导，循序渐进，层层深入，梯度分明。既要照顾到大多数学生的知识智力水平，使他们不感到高不可攀，又要有一定难度、深度和跨度，使学生“跳起来摘到果子”，即谈话内容要在学生的“最近发展区”，要善于根据学生在课堂上的反应来调节提问，例如，当大多数学生回答不了时，教师要适当启发、给予提示，把一个难题重新设计为几个有关的问题，让学生一步步理解接受。4 谈话要面向全体学生，即对象要普遍，不要局限于少数几个学生。要根据不同程度的问题，让不同程度的学生来回答。而且回答问题时可以一个学生回答，可以大家互相补充，也可以小组讨论，这就加强了教师与学生、学生与学生之间的相互作用，课堂气氛将更加轻松活泼，师生感情更加融洽。但是也应该注意切勿走题，因为课堂教学的时间是有限的，课堂教学的任务是一定的，因此在课堂气氛热烈时，教师应注意控制局面，把握谈话主题。5 运用谈话法，教师必须做好总结归纳工作，把大家讨论的意见，加以归纳、分析、总结。表明态度，哪些是对的，哪些是错的；及时评价，要表扬哪些善于提出和解决问题的学生，激发他们学习的积极性。总体上要实行无错原则，鼓励大家踊跃提出问题。6 教师要训练学生适应谈话法教学，习惯于传统讲授教学法的学生往往“好静不好动”，他们不太适应在课堂上畅所欲言，而是习惯于听教师的。对于这样的学生，教师应对他们进行训练，使他们适应新的教学方式。当师生对于谈话法的形式能够运用自如，配合默契时，谈话法便能取得好的教学效果。（三）、网络谈话的有效性问题随着信息技术的不断发展，学生操作和应用电脑、网络的能力有了很大提高。他们对于升学的压力、周围事物的困惑、成长的烦恼，很需要倾诉的对象，但他们又不愿向他们的父母吐露心声。互联网的快捷迅速，的确为师生课后谈话提供了方便，网络作为一种谈话中介，有利于创设平等、自由、相互接纳的学习气氛，有利于展开充分的课后合作和交流，从而达到开阔视野、丰富知识、陶冶情操、培养创造能力的目标，也为教师及时了解学生动态并在适当的时候给予建议提供了条件。“学者Goldman和Newman的研究将师生面对面的交流和网络交流作了对比，发现在两种情况下虽然双方都意识到了地位的不同，但在网络中学生表现的主动性更强，而教师在网路中所作的评价性评语更少，但教师是平等者中的首席。可见，教学信息多向沟通更能让教师充分了解学习者的真实感受，全面把握教学信息的真意，在传递教学信息前能进行主体意义上的加工，这就有利于教师调动参与教学的积极性，积累教学体验，加快教师的职业成熟过程。”5首先，网络谈话要肯定交流双方的地位和人格的平等性，它是谈话法有效性的前提。教师与学生谈话的过程是师生情感交流的过程，如果饱含着爱，平等的尊重，宽容的理解与学生对话，肯定、鼓励、赞赏学生，容易让学生接受，消除逆反心理，赢得学生的信任与亲近；同时也容易提高学生的自信心，使他们能够鼓足勇气，主动战胜