软件合同补充协议范本.doc

软件合同补充协议范本篇一：标准合同补充协议范本 _合同补充协议书 甲方（全称）： 乙方（全称）： 本协议中的所有术语，除非另有说明，否则其定义与双方于年月日签订的_（以下简称“原合同”）中的定义相同。 鉴于： 甲乙双方本着互利互惠的原则，经友好协商，依据实际情况，在原合同基础上变更合同条款部分内容，特订立以下补充协议。 一、协议内容变更部分为： 1、 2、 二、本协议生效后，即成为原合同不可分割的组成部分，与原合同具有同等的法律效力。 除本协议中明确所作修改的条款之外，原合同的其余部分应完全继续有效。 本协议与原合同有相互冲突时，以本协议为准。 三、本协议一式肆份，甲、乙双方各执一份，甲、乙双方财务各执一份，具有同等法律效力，自双方签字盖章之日起生效。 - 1 -甲方：乙方： （公章）（公章） 法定代表人或委托代理人法定代表人或委托代理人 签字：_ 签字：_ 年月日年月日 - 2 -篇二：系统开发及维护合同补充协议范本2011 系统开发及维护合同补充协议 甲方：XXXXXXXX（以下简称：甲方） 乙方：XXXXXXXX （以下简称：乙方） 为了维护甲、乙双方的利益，确保甲方的经营活动的正常开展，本着平等自愿，协商一致的原则，签订如下补充协议： 第一条：维护 1. 乙方将负责为所有的与系统相关的最终用户提供维护和支持服务 2. 在系统运行期间，出现故障或者问题，乙方需在工作日当日内给出响应，乙方应及时排除该方面的故障或问题，同时在排除问题后给出处理报告（包括问题原因，处理情况，后续怎么避免和预防再次发生等等）所引起的相关费用以及甲方的损失由乙方承担 3. 乙方应在合理的期限内排除故障或处理问题。如以上故障或问题影响系统的基本功能和目标的实现，且排除故障或处理问题的时间超过2个工作日，则视为乙方交付违约，超出时间计算单位为：天，不满1天的按照1天计算，违约金计算为：（当月服务费/30天）*违约天数，除非上述故障和问题是由甲方引起的。 4. 乙方违约天数超过5个工作日，甲方有权中止合同，并要求乙方赔偿由此造成的全部损失。 第二条：开发 1. 甲方需要功能改动或者二次开发时，甲方需要以邮件或者书面的形式提出，乙方需在工作日当日内给出响应，然后需经双方确认需要变动的功能模块或者二次开发的模块，确认需要甲方提供的资料信息，确认完成交付的时间（交付是指双方确认乙方已完全完成了甲方提出的功能改动或者二次开发，并可正常使用），并以生成书面或者邮件形式进行确认，然后乙方按照此进行改动和开发。如属于乙方原因致使未按照确认过的交付时间交付，乙方应尽快排除故障，并承担相关费用，同时延长交付2个工作日，如依然不能交付，则视乙方交付违约，违约金将按照（当月服务费/30天）*违约天数做计算。超出时间计算单位为：天，不满1天的按照1天计算 2. 乙方在完成甲方需求改动或者二次开发后，需要在2个工作日内完成操作手册的更新 3. 乙方违约天数超过5个工作日，甲方有权中止合同，并要求乙方赔偿由此造成的全部损失。 第三条：知识产权 1. 乙方应当保证所交付的系统软件或其中任何一部分没有侵犯第三方的专利权、商标权或工业设计权等知识产权。如第三方对该软件或其中任何一部分提出侵权指控，由乙方负责与第三方交涉并承担一切法律责任与因此产生的所有费用。甲方因此而遭致损失的，乙方应全额赔偿。 2. 本合同所开发软件的专利、著作申请权利属甲方所有。 第四条：备份 1. 乙方应当按照双方约定的周期对服务器数据进行备份。 本协议一式_份，各执_份，具有同等的法律效力篇三：OA系统软件维护补充协议 补充协议 甲方： 乙方（服务方）： 甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见，特签订本协议。 一、协议适用说明 1 本协议适用于第二年起系统维护的用户。 2 甲乙双方签订本协议，表明甲方接受乙方所提供的标准服务；否则，视甲方主动放弃乙方所提供的服务。 二、 服务内容 1 乙方提供的服务内容： 1） 技术咨询：乙方负责承担甲方所使用系统产品的相关技术咨询。 2） 热线支持：指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。 3） 现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。 4） 功能改进：指根据甲方要求对软件功能进行改动。（费用另计） 2 乙方的服务承诺： 1） 乙方接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件等方式提出关于系统的服务请求后，在当日内给予响应并提供服务。 2） 未经甲方许可，乙方服务人员不得对甲方的数据进行增删、修改、复制、传送、记录。 3） 乙方提供给甲方的服务，必须按照协议规定的服务内容进行。4） 保证甲方系统的正常运行 3 乙方的权利 1） 保留因技术、设备或国家政策因素等原因对系统业务的服务功能、操作方法作出修改、调整和取消的权利； 2） 乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱、丢失等的责任；乙方根据最近数据备份情况，给予恢复。 3） 协议期满后，甲方如不按期续缴下年度服务费，乙方有权暂停对甲方提供的相应服务。 三、甲方责任： 1 甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。 2 甲方应建立相关制度，以确保软件运行环境（包括计算机、打印机及相关硬件设备）的安全，为软件正常运行提供保障。 3 甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。 4 甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。 5 甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常。 四、收费办法和协议期限 1服务费金额：￥2000.00大写：贰仟元整 服务方式及响应时间 A、 服务方式有电话、传真、E-mail、远程通讯维护、信函及上门服务； B、 乙方将先以电话的方式了解甲方需要解决的问题，并为甲方提出处理的办法，引导甲方自行解决，实在无法解决时，乙方派员上门解决； 2协议有效期为一年。 3协议满后，双方协商，甲方可要求乙方继续提供软件运行维护服务，但双方必须重新签署新的服务合同。 五、争议处理 1 甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议，或者对与有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。 2 协商不能解决的，依照中华人民共和国合同法，任何一方可向