软件代理协议.doc

沈阳泰德软件产业有限公司益智游戏软件产品区域代理协议书（2007年度）沈阳泰德软件产业有限公司沈阳泰德软件产业有限公司益智游戏软件产品区域代理协议书甲方(委托方)：沈阳泰德软件产业有限公司乙方(代理方)： 甲乙双方本着平等、自愿、诚实、信任、互利互惠的原则，经友好协商，就乙方作为甲方益智游戏软件产品代理商及其相关事宜，达成如下协议：一、代理商资格1、经国家工商机关、税务机关和当地政府有关部门认可的、经销电教产品或计算机及相关产品、具备一定的与教育软件相关的技术背景或教育行业市场背景,有良好的商业代理信誉；2、乙方注册经营的项目范围必须包括其所代理的甲方产品的经营范围；3、有销售代理益智游戏软件产品的专职人员；4、拥有1-2名通过甲方培训的益智游戏软件售后服务人员；5、有固定的适合的经营场所和一定的资金规模；6、具有民事行为能力和一定投资能力的自然人。二、代理内容、期限和区域1、代理授权期限从本协议签订之日起至 年 月 日止。双方可于协议期满前30日内续签，否则本协议自行终止；2、甲方授权乙方代理的甲方产品为益智游戏软件产品；3、乙方的代理区域为： 省 市 区；乙方不得超出上述代理区域或跨区串货进行销售活动。因乙方违反此条款而产生的经济和法律上的责任，由乙方负责。三、甲方的权利和义务1、甲方有权根据本协议的有关规定，监督、检查乙方的协议执行情况；2、当乙方的市场行为违反甲方规定时，甲方有权对乙方实施劝说、警告、处罚、降低代理资格或取消乙方的代理商资格；3、甲方有义务积极配合乙方进行与乙方所代理的甲方软件产品有关的市场宣传推广活动，共同创造一个良好的市场环境，与乙方共同全力拓展乙方代理区域内的用户市场；4、甲方有义务及时向乙方通报新产品的开发思路、开发进展情况、产品特性等新产品有关信息，以便乙方能够更好地为最终用户提供最佳的益智游戏软件及其产品销售方案；5、甲方有义务帮助乙方策划和开展多种类型的宣传活动；6、甲方有义务及时向乙方通报产品的市场动态，指导乙方在市场拓展和产品销售方面的有关活动；7、甲方有义务及时向乙方通报产品价格的调整情况。四、乙方的权利和义务1、乙方应认真填写沈阳泰德软件产业有限公司代理商申请登记表（详见附件一），向甲方提出申请要求并注册登记。已注册登记的内容如果发生变更，需及时填写沈阳泰德软件产业有限公司代理商注册内容变更说明单（详见附件二），书面通知甲方；2、在得到甲方授权后，乙方有权以“沈阳泰德软件产业有限公司益智游戏软件产品指定代理商”的名义从事与本代理协议所规定代理的甲方产品有关的合法商业活动；3、乙方在签约之日起首批向甲方订货数量 套或以上即成为区域代理商，享受_折优惠进价； 套或以上即成为普通代理商，享受_折优惠进价。4、乙方为其所出售产品的第一售后责任人，并独立承担因乙方自身原因所引起的售后责任；5、乙方有资格参加甲方组织的市场促销活动，并每年至少运作2次与所代理产品相关的大型活动，以促进销售；6、乙方有资格被邀请参加甲方不定期举办的技术及销售培训；7、乙方可定期收到甲方产品信息和其他相关资料及典型应用案例；8、乙方必须明确设立专职人员经营所代理的甲方产品；9、乙方有义务配合甲方进行跨地区性的全国性销售或宣传活动，努力开拓市场，其中本区域活动费用从因活动产生收益的70%中支付（另30%归甲方所有），超出费用有乙方自行承担。10、乙方有义务收集当地有关信息，并及时反馈给甲方；11、乙方有权对甲方的工作（销售、市场宣传、商务、售后服务质量等）做出评价及投诉。投诉时应填写沈阳泰德软件产业有限公司代理商投诉书（详见附件五）；12、乙方作为甲方的代理商，在重大项目上具有备案注册权，并可获得甲方在技术、市场、价格上的特别支持；13、乙方不得同时经营或代理与甲方在市场上有直接竞争关系的其他厂商的同类产品；14、在实现实际销售行为后，乙方有责任将用户信息及时反馈给甲方，以便甲方通过互联网实现对用户的售后服务。避免因为信息缺失所导致的售后服务不能进行的现象发生。15、乙方须交纳年度销售指标代理价总货款的 10 %，作为履约保证金（履约保证金作为乙方在执行本协议及其具有同等法律效力的附件的风险押金，在代理期内如无违约情况发生，则在代理期结束且无续约后的180天内返还给乙方）。16、乙方按销售指标完成销售任务，可获销售总额 5% 的返点，作为支持本区域广告宣传费用，最终按广告投入实际发票额到甲方报销。五、销售指标、价格政策、考核及奖惩1、销售指标：代理期内乙方须完成所代理产品 套的销售任务，每月按月平均销售任务量分两次订购或 。其中网络版在本地区学校中的占有率至少达到_% ，个人用户本地区市场占有率至少达到_%；2、乙方在授权期内，需完成向甲方承诺的签约产品进货总量，同时享受甲方制定的授权代理商代理益智游戏软件产品的优惠折扣价；3、乙方所代理的甲方产品价格的制定权、发布权在甲方。未经甲方允许，在任何情况下，乙方不能以低于甲方规定的销售价进行销售和宣传。甲方如果有证据证明乙方违反了甲方的限价规定时，有权对乙方进行处罚；4、乙方在遇到特殊项目时（同类产品竞争激烈，且该项目对当地市场推广具有重要意义）可申请特殊价格，申请时需认真填写沈阳泰德软件产业有限公司益智游戏软件特价申请表（详见附件四），在甲方同意后方可订货；5、若乙方三月内未完成签约产品平均进货量，乙方自动降级为普通代理商，降级后所发生业务按普通代理商标准计费。六、商务体系1、订货：（1）乙方订购甲方产品前，应以电话、传真、电子邮件等形式与甲方联系,确认现货情况；（2）乙方需按要求逐项填写沈阳泰德软件产业有限公司益智游戏软件产品订货单（见附件六），加盖单位公章后，传真给甲方营销中心；（3）甲方收到乙方沈阳泰德软件产业有限公司益智游戏软件产品订货单（代合同）后，在一个工作日内，将通过电子邮件、电话、传真向乙方答复订购单是否有效。若有效，应向乙方通报预计发货日期（答复时，若遇乙方无人或通讯线路故障时，时间可顺延）。2、付款乙方在订货时应按“沈阳泰德软件产业有限公司益智游戏软件产品订货单”数量全额支付，完成单次结算。3、发货甲方实行款到发货制度。甲方承诺在收到乙方的货款后，在两个工作日内安排发货。4、调换如软件有缺损或因软件本身问题不能运行，可进行申请调换；5、退货（1） 乙方退货之前，应以电话、传真、电子邮件等形式与甲方联系；（2） 如果产品订货后30日内未见乙方的退货申请，则甲方认为乙方这部分产品已售出，甲方对这部分产品不予退货。（3）乙方需按要求逐项填写沈阳泰德软件产业有限公司益智游戏软件产品退货单（见附件七），加盖单位公章后，传真给甲方营销中心；（4）甲方收到乙方沈阳泰德软件产业有限公司益智游戏软件产品退货单（代合同）后，在一个工作日内，将通过电子邮件、电话、传真向乙方答复退购单是否有效。若有效，应向乙方通报预计汇款日期（答复时，若遇乙方无人或通讯线路故障时，时间可顺延）。七、售后服务1、甲方职责（1）甲方将设立技术咨询电话，解答乙方销售中遇到的疑难问题并定期将典型问题及其解答进行汇总，发给乙方；（2）甲方将通过邮寄、E-mail或公开网站的方式向乙方提供产品的最新信息、典型疑难解答、故障解决方案；（3）甲方为乙方免费提供产品咨询及定期或不定期的技术培训，同时发给相应培训资料。除远程培训外，其他培训的食宿费用由乙方自理。2、乙方职责（1）对于所代理的甲方产品，乙方必须设有专门的技术支持人员；（2）乙方为其售出产品的第一售后责任人，甲方为其所提供产品的第二售后责任人；（3）因电脑硬件质量、兼容性等原因所造成的使用问题，甲方不向用户承担任何直接责任；（4）乙方有义务在与用户签订销售合同前，向用户讲解清楚甲方的售后服务政策。如果因为没有讲解或讲解不清所造成的纠纷，由乙方承担责任；（5）如果乙方对用户的承诺超过了甲方的承诺范围，由此造成的责任和损失由乙方承担；3、非售后服务范围（1）由于人为原因或外界条件发生变化造成的损坏；（3）产品问题是由于不正确的使用、不正确的安装等问题造成的。4、市场公关及广告宣传（1）乙方有义务进行当地市场的市场开拓和广告宣传工作；（2）乙方有义务维护甲方及甲方其他代理商的形象。乙方不得以“沈阳泰德软件产业有限公司总代理”等具有排它性的名义进行广告宣传及其他商业活动，不得以任何形式损害甲方的利益；（3）乙方如举办大型公关活动，需要甲方对其提供技术和谈判支持时，应提前15天向甲方提出书面申请。八、保密条款1、甲乙双方必须对业务往来中的任何重大商情事务对第三方严格保密；2、甲乙双方因任意一方的行为对另一方造成名誉、经济等损失，由责任方承担相应责任。九、版权保护 1、甲、乙双方须共同遵守软件知识产权保护的有关法律和法规，永不侵权。决不允许专卖店及其职员加工、销售盗版软件。 2、对甲方组织销售的软件商品，甲、乙双方均有保护其知识产权不受侵犯的权利与义务。当发现侵权行为时，必须协助厂商和合作方共同完成法律或其它形式的救济。十、法律效力1、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，经双方签字盖章后生效。连同附件，具同等法律效力；2、变更本协议条款中的任何内容，需有双方签字的正式书面更改件；3、发生以下任意情况时，可提前解除本代理协议：（1）双方协议同意时；（2）协议的一方破产被解散或被撤消时；（3）协议的一方有损害对方的形象和利益的行为时；（4）协议的一方违反协议时；（5）发生不可抗力事故使协议无法继续履行时；（6）合同法规定的其他情况时。（7）代理协议的结束不意味着双方权责、债务或货款的消失，双方均有责任履行完毕未尽的义务。4、本协议期满后自行终止，如双方有意继续合作可以续签。5、本协议及其附件解释权在甲方。6、本协议所属附件为：附件一：沈阳泰德软件产业有限公司代理商申请登记表附件二：沈阳泰德软件产业有限公司代理商注册内容变更说明单附件三：沈阳泰德软件产业有限公司益智游戏软件产品列表及价格附件四：沈阳泰德软件产业有限公司益智游戏软件产品特价申请表附件五：沈阳泰德软件产业有限公司代理商投诉书附件六：沈阳泰德软件产业有限公司益智游戏软件产品订货单（代合同）附件七：沈阳泰德软件产业有限公司益智游戏软件产品退货单（代合同）甲方： 沈阳泰德软件产业有限公司有限公司 乙方：签字： 签字：盖章： 盖章：日期： 年 月 日 日期： 年 月 日附件一：沈阳泰德软件产业有限公司代理商申请登记表益智游戏软件产品代理商申请表联系电话:82829788第一部分：公司信息公司名称所有制性质国营 集体私营 其它网址营业执照（请附复印件）开户行（请附复印件）地址税务登记证（请附复印件）法人身份证（请附复印件）电话邮编上级主管部门传真所属行业第二经营地址母公司（如果有）名称地址目前员工总数其中销售人员 技术人员 选择安德莱斯系列产品合作模式授权区域代理商 授权普通代理商当前贵公司提供的主要产品和客户群您目前的主要商业伙伴贵公司年总收入RMB获知加盟信息的途径第二部分:联系信息姓名电话/手机电子邮件公司法定代表公司总经理销售部门联系人市场部门联系人技术部门联系人商务部门联系人第三部份:市场信息贵公司类型ERP 系统集成 咨询 通讯 分销商请就覆盖范围及您的推荐，列出您目前提供产品和服务的目标区域：贵公司关注的目标市场：商贸类 工业类 消费类 教育 政府 其它您会通过何种方式开拓新的市场？直邮 报纸广告 广播 杂志 展会 研讨会 培训 其它区域针对性市场状况：见后续表续表(区域教育资源信息)代理区域小学数量（所）重点1-3年级在级人数（人）4-6年级在级人数（人）普通1-3年级在级人数（人）4-6年级在级人数（人）家用电脑普及程度状态描述：区域学校电脑普及程度状态描述：有关个人教育资源的其他说明：申请公司（盖章） 沈阳泰德软件产业有限公司代表签字： 代表签字： 职务： 职务：日期： 日期： 益智游戏软件产品代理商申请表（个人）联系电话:82829788姓名性别年龄民族籍贯户口所在地政治面貌健康状况最 终学 历专业身份证号学位专业技术职称熟悉外语及程度计算机应用能力联系方式家庭住址邮编通讯地址邮编住宅电话获知加盟信息的途径：移动电话家庭成员（至少3人）姓名与申请人关系工作单位（曾工作单位）联系方式申请人工作或经营经历申请人学习经历选择益智游戏产品合作模式授权区域代理商 授权普通代理商您会通过何种方式开拓新的市场？直邮 报纸广告 广播 杂志 展会 研讨会 培训 其它代理区域小学数量（所）重点1-3年级在级人数（人）4-6年级在级人数（人）普通1-3年级在级人数（人）4-6年级在级人数（人）家用电脑普及程度状态描述：学校电脑普及程度状态描述：有关个人教育资源的其他说明：沈阳泰德软件产业有限公司代表签字： 代表签字： 日期： 日期： 附件二沈阳泰德软件产业有限公司代理商注册内容变更说明单我公司为 。现更名为 。原名为 的一切业务、债务由 承担。特此证明。附：1、沈阳泰德软件产业有限公司代理商申请登记表。 2、更名后的营业执照及税务登记证（国税）复印件。变更前单位 变更后单位 （公章） （公章） 法人代表： 法人代表： 年 月 日附件三沈阳泰德软件产业有限公司益智游戏软件产品列表及价格产品名称版本价格（元）备注凯玛历险记英语益智游戏软件3.0288.00注：此报价表最终解释权归沈阳泰德软件产业有限公司附件四沈阳泰德软件产业有限公司益智游戏软件产品特价申请表申请日期： 年 月 日 代理商名称（盖章）：负责人签字：特价申请理由：软件名称统一零售价原有价格系数申请价格系数申请零售价数量凯玛历险记英语益智游戏软件288.00公司意见：附件五沈阳泰德软件产业有限公司代理商投诉书投诉日期： 年 月 日 代理商名称投诉人联系电话传真投诉类别投诉内容：公司意见：备注：（甲方设有代理咨询、代理支持和投诉热线，电话82829788）附件六沈阳泰德软件产业有限公司益智游戏软件产品订货单（代合同）合同编号： 供货方：沈阳泰德软件产业有限公司订货方：收货单位： 收货人：收货地址： 邮编：联系电话： 传真：今订货方向供货方订购如下软件：序号软件名称统一零售价价格系数结算单价数量金额备注凯玛历险记英语益智游戏软件288.00运费金额合计（小写）金额合计（大写）订货条款：1、 订货方建议发货日期： 。2、订货方付款时间、方式： 。(名称：沈阳泰德软件产业有限公司 开户行：招行北顺城支行 地址：中国辽宁省沈阳市东陵区文萃路