工商模拟仿训报告.doc

工商模拟仿训报告 重庆索贝电子工程有限公司 销售部实训报告 实习是让学生加强学生对社会的了解，培养和训练学生认识、观察社会以及分析、解决问题的能力，提高学生的专业技能，使之很快地融入到实际工作中去。加深我们对所学知识的理解和消化,同时也学习到各工厂的许多技术细节,掌握了销售的基本原理和操作流程。这次实习提高了自己培养发现,分析,解决问题的能力,受益非浅,达到了实习的效果。 实践是检验真理的惟一标准。在课堂上，我们学习了很多理论知识，但是如果我们在实际当中不能灵活运用，那就等于没有学。实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。2009年8月，我在重庆索贝电子工程有限公司进行销售专业方面的实践。在一个月的时间内，要想熟悉和掌握公司销售业务基本操作流程和过程以及相关技巧是不易的。但我通过努力的模仿和学习，最终还是圆满的完成了实习任务。现将此次实践活动的有关情况报告如下： 一、实践的内容与过程 整个实践过程分为四周进行： 1、第一周从2009年8月1日起至8月7日，在此期间主要是通过公司经理及相关负责人员的介绍，认真研读公司的简章，以及在工作人员的带领下亲自参观一下，来对整个公司进行一般的了解。 2、第二周从2009年8月8日起至8月15日，在重庆索贝电子工程有限公司的销售部门，主要学习该部门的日常经营的全部过程。包括了解销售部门的产品销售内容，即该公司主要销售的是什么产品，产品销售有无附带服务和怎样进行产品销售等。 3、第三周是从2009年8月16日起至8月23日，在第三周主要是对公司的规章制度的了解和学习，明白公司的行事规则，处事原则和相关的奖惩制度和公司员工的内部晋升制度，另外还包括具体的工资情况和销售提成比例，以及在年终的个人分红情况等。 4、实习进入第四周时，时间是从2009年8月24日起至8月31日，这段时间主要是在该公司的销售部门亲自去从事销售工作的操作和体会，也是整个实习过程中最为关键的时期。因为在这个时期，每个实习人员都将各自独立的去完成相应的销售任务。 （一）公司概况 （二）实习具体情况 1、首先，在第一周时间里，我对公司的基本情况和业务流程的内容有了一定的了解。在这期间包括了解该公司的基本概况，产品种类，业务范围，发展方向和前景，以及公司的运营模式和工作的操作流程等方面的内容。对公司的各方面情况作一个总体的把握与了解，了解公司的企业文化及领导架构，为日后方便快捷、高效率的工作打下坚实的基础。 2、其次，在第二周的时间里，我认真、仔细学习了该公司日常销售部门操作的全过程。了解公司的生产经营业务，还有就是弄清楚公司主要产品的销售模式和销售流程，掌握一些日常的销售方法和技巧，掌握一些惯常突发事件的处理方式。我具体被分配到销售剃须刀和多功能五彩灯按摩器的小组，主要负责电动剃须刀和按摩器的销售工作，首先在经理和主管的介绍下，明白剃须刀和按摩器的产品特性，价位优势，工作原理，以及与其他同类产品的与众不同之处，再者就是弄清楚产品销售地点的分配和销售的基本流程和方式，找准产品的目标受众，以便销售工作的顺利、高效进行。 3、在第三周的时间里，我学习和了解了公司的有关规章和制度，对销售部门的人员岗位、主要职责有了具体认识。我在该公司的销售部门，主要了解公司的薪酬组成方式和相关工作问责制度情况，以及部门主要管理人员和销售职员的相应权限与职责。主管负责对所有小组成员进行管理和指导，各成员则按规定进行产品的销售。分别由各小组的主管组织个组成员开会，研究和讨论具体的销售分工和基本策略方法