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文档简介
房地产掮客公司贩卖冠军总结 在客户进入房产中介店,或追随掮客人实地看房时,客户已经有了最基础的购买欲望。掮客人员的专业介绍指导外加热情真诚的办事态度,客户或多或少会增加对房子的兴趣度,这时的客户大部分处于心情开心之中,客户会接收掮客人的部分建议。这里必要注意切弗成急于成交,猖狂向客户推销,这样容易引起客户反感。所以,掮客人会常常听到客户再看看;和家人磋商下的婉拒托辞。人的潜意识思维是一个异常奇怪的器械,情绪处于感性的时候,潜意识思维里的鉴戒性就会削弱。就像散步时我们的心情是处于一个放松的阶段,与客户看房途中的漫步正是向客户推销房源的一个绝佳时机。但如果这是一套客户在理性时明显不会太喜欢的房子,掮客人依然巧言令色地推销给客户,这无疑会引起顾客反感,所以应该察言观色,察看客户的情感变更。我们不妨把思维逆反一下,与其充溢功利性地猖狂推销,不如来个欲擒故纵。譬如,客户披露出某套确实分歧需求的房子时,掮客人不如夸大这套房子的晦气点,运用一些语言引导客户的思维来反感这套房子,结果会怎么样呢?客户被你的真诚打动,感觉你这位掮客人有良心,是实在地为他着想;当你正式保举想让他购买的房子时胜利率就更高,因为客户进步了对你的信任度,甚至有可能客户这样的感性之后,对价格也不会太敏感;客户通过这次的沟通体验,对你留下了异常深刻的印象,有可能形成口碑流传,起到引荐更多客户来光顾的后果如果客户其时阁下还有其他人陪伴时,陪伴客户的人也会对你竖大拇指,从而为下一次的成交埋下伏笔。房源较贵时如何向客户推介掮客人须在第一光阴向客户阐明,我们的房源在同类房源里是价格最高的一套,同时奉告客户便宜的房源是若干钱,两者相差若干?然后投资贵的房源后果是怎么样的?这时候客户往往会问为什么?这样我们的话术就获得了施展:因为这套房源极具投资空间,看上这套房子的人许多,所以业主卖得不便宜。这时候客户往往会问为什么?这样我们的话术就获得了施展:因为这套房源极具投资空间,看上这套房子的人许多,所以业主卖得不便宜。照样买便宜的房子吧,可以勤俭点钱,现在赚钱也不容易呀,客户听了这样的话,内心的神经立即被刺激,固然掮客人完全是好意,客户心理也承情,但节省金钱相比于投资收益,彷佛后者更紧张,这个时候客户的逆反思维也会被激发,一部分客户会选择价位高的房子,一方面体现本身的咀嚼条理,另一方面对投资收益也有实际的好处。客户提及其他同行时当客户问及到房产中介同行公司时,我们的掮客人往往会本能地以各类语言来毁谤竞争企业达到掩护自身的目的,甚至有时候为了让客户对本公司有个好印象而慌不择语的胡说一气,显然这样的结果未必会好,因为客户心理也会逆反,你越说别人欠好他们越不会买账,甚至反而会对你的公司产生厌恶情绪。运用思维逆反可以转变客户对竞争企业的关注,同时不影响对自身品牌的好感,怎么做呢?XX公司是大公司,老牌公司,品牌影响力和房源质量都很好,我们易德天成公司想在房产掮客行业全面超越它显然是弗成能的,为了在浩繁强势中介企业的贵阳市场上博得客户,我们只能花更大的本钱,譬如提供更精准的信息,最实在的报价让客户进行比较,这便是残酷的市场竞争呀,当然我不敢说我们的房源必然比别家公司的好,但我们追求办事质量博得客户内心的精神,是客户广泛承认的这样的话语,通过一个普通的掮客人说出来,任你再刁难的客户也会对他另眼相看,更不会继承尴尬他。如何巧妙激发客户兴趣老例的房产中介门店款待和房源保举,一般很难引起他们的兴趣,这个时候如果掮客人懂得巧妙地绕一下,必然会激发客户的强烈兴趣。除了前文提到的一些措施,下面再介绍两种措施:装饰和摆饰逆反把门店的装饰和摆饰进行另类的新奇设计,重新摆放,甚至有意为了吸引客户而专门设计一些新独特的后果,客户一进入店就会引起反映,因为你的门店视觉后果给了他们不一样的感到,当然设计时不能一味追求另类而令客户反感款待语言逆反老例的款待语言已经无法激发客户的注意,可否依照客户类型和门店的特点,有意设计一些反老例的款待语言,如把迎接惠临改为您来啦?这样一改,客户确定会诧异,以为掮客人认识他,如果客户真的问你认识我?,那么掮客人立即就可以微笑着接下话我见过你几回我们这里近来新收了一批房源,要不我向您介绍当然,可以绕的地方许多,但必须依据本身门店特色和房源特点来专门设计,要控制好尺度,人人不妨去领悟下季羡林老师的假话全不说,真话不全说的智慧。假话全不说是一个人的道德品诘责题,表现了一个人精良的人格魅力。真话不全说是一个人做人的技术问题,表现了一
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