跨国农药公司企业社会责任的特点及对中国的启示.doc

第6卷第10期2006年10月科技和产业Vol.6 No.lO Oct. 26 1671-1807(26) 10-0011-06 Science Technology and Industry 2006 Sci. Tech. Ind. 跨国农药公司企业社会责任的特点及对中国的启示王林萍1，2林奇英1(1.福建农林大学植物保护学院;2.福建农林大学经济与管理学院，福州35J02) 摘耍:近年来国外跨国农药企止在社会责任方面的表现日益突出。本文选择先正达(Syngenta)农药企业作为案例，对该企业在社会责任方面的表现进行许述，并对中国农药企业承担社会责任的目标模式进行探讨。关键词:企业社会责任;农药企业;先正达中回法分类号:F 67.2 文献标i只码:A企业社会责任(Corporationsocial responsible考虑社会和环境方面的需求，能使客户、供应商、股, CSR)目前已成为西方发达国家衡量一个企业综合实东、雇员及社会受益。因此先正达也是较早将行业倡力的重要指标。尽管CSR的概念尚未统一，但比较一议-一责任关怀(ResponsibleCare)拓展至更大范围致的观点认为企业不仅应对股东负责，还应对利益相的CSR进行的自律行动，并将可持续发展作为企业的关者负责。卡罗尔把利益相关者定义为:与企业相互经营核心的公司之一。先正达CSR的实施有以下几个作用的，在企业里有着某种"权益"或既得利益的个人特色。或群体，他们也可称为"公众飞同时他将利益相关者1.1 CSR是建立在经济发展的基础之上分为外部利益相关者(政府、消费者和社区成员)和内"不要让社会使命分散您的业务使命。公司业务部利益相关者(企业的所有者和雇员)1。由于化工行成功是对社会负责任做出承诺的前提和基础，匀。卡业是经受公众巨大压力的行业之一，因而它也是第罗尔也认为经济责任是企业社会责任的一部分，企业一个认真实施CSR报告的行业。自上世纪80年代以首先是一个经济机构，要能获取足够的利润，保证它来，化工行业在安全和健康问题上做了大量的工作，而的可持续存在和发展，能给它的投资者以回报1。对且目前仍然保持着相当的积极性习。先正达(Syngenta)于先正达而言，良好的业绩即是对社会最好的回报之是全球名列前茅的植物保护公司，它在CSR方面的表一。因此庞大的企业规模，有序的公司治理，持续的企现有目共睹，极具特色。本文通过对先正达CSR表现业发展，突出的财务表现，强势的竞争力是先正达履的分析，对农药企业社会责任的具体行为和特点做一行其他社会责任的基础。从2000-2005年的农药销售探讨，希望对我国农药企业的可持续发展和CSR的实情况来看，基本是稳步增长(表1和图1L 2004年先正践提供借鉴和帮助。达农药销售额位居世界农药公司第二，仅次于拜尔(Bayer )6。公司业务的分布涉及欧洲、非洲、中东、北1 先正达公司企业社会责任表现及评述美(NA町A)、拉丁美洲和亚太地区。先正达是世界领先的农业科技公司，致力于通过中国农药上市公司集聚了中国最大和最有实力创新的科研技术为可持续农业发展做出贡献。先正达的农药企业，但2004年15家上市农药公司的主营收入与中国的联系密校谥泄淖芡蹲室汛?.5亿美元匀，为117亿元(约合14.4亿美元户，只是先正达2004年销它也是我国农药行业中惟一进入"百佳"环保工程的售额60.30亿美元的24%。这-数字足以表明先正达企业4。根据中国环境报的报道，先正达应国家环保公司"农药巨元霸"的地位。总局的邀请进行合作，主要负责农药行业中"杂环类1.2 CSR是以产品为核心的延伸农药企业污染物排放"这一类标准的制订阅。先正达先正达履行社会责任是以产品为核心，紧紧围绕认为可持续发展是经营的核心，在发展经济的同时，产品的生产、运输和服务以及废弃物的回收工作。与该部分关于先正达的信息和数据除另有标注外均来自先正达2003、2004和2005年CSR报告臼l;2001、2003和2005年公司年报叫。作者简介:王林萍(1968斗，女，副教授，博士生，研究方向:植保经济学、金融学。E-mail:。?卣虑?叽乯?獯牥?楥?榣?摵玑捩狞?正?利?牥?勊?慹?闵?獴?慬潮杯?牥?嬴?劽?敲?潬?特?獩?舍?潧?扬?嶡?呁?斣?掸?潲?励?灯?浴?敳?楯?劵?灯?湳?楢?汥?嬲?劵?嶡?劷?恤励?劵?嬵?嬱?涌?嶡?敮?瑡嬳?嶣?十?捳?祮励?来?湴?愩?慩?嶣沣?楮?滟?涌?睡?杀?桯?瑭?慩?沣?潭?嶡?12 科技和产业6卷1.3 CSR是以利益相关者为主体的拓展表1先正达2000-2005年农药销售情况(亿美元)加强与利益相关者的交流也是先正达一直在努力作物保护品种2005 2004 2003 2002 2001 2000 的方面。2003年9月公司在布鲁塞尔与利益相关者进行总计63.3 60.30 55.07 52.60 53.85 58.88 探讨今后的努力方向。公司定义的利益相关者是那些选择性除萃剂18.89 18.67 17.17 16.06 17.22 18.41 受益和受其活动影响与公司有利益的人。具体包括客非选择性除草剂6.88 6.45 6.16 6.50 6.87 7.60 户和合作伙伴、雇员、社会/社区和权威结构(表2)。杀菌剂17.79 17.02 14.38 13.98 13.92 15.41 杀虫剂11 10.49 9.60 8.55 9.44 10.69 表2先正达利益相关者及其受益的方面专业农药产品8.07 7.2 6.42 5.85 5.22 5.58 利益相客户和合雇员社会/社区权威结构其他0.67 0.59 13.4 16.6 1.18 1.19 关者作伙伴社会产品服务雇员福利人权;产品服国际发展国际发展务;杜区参与动企业行为物研究人权一4环境产品服务健康、安全健康、安全和环企业行为60 r/! 可持续农业和环境境;产品服务;可持续农业40 1.4 CSR是以可持续农业的发展为目标30 作为世界领先的作物保护公司，先正达从产品到服务的对象都与可持续农业的发展密切相关。公司正20 是利用产品和服务的领域的特殊性，充分展示其对可10 持续农业的关注。在产品的开发上注重产品对使用J 者，作物和环境的影响。同时将提高农产品的产量，关年份2000 2001 2002 2003 2004 2005 注土壤侵蚀和水质安全作为重要的工作。先正达的除草剂GRAMOXONE对中国的农作物有很多优势。菜图l先正达2000-2005年农药销售情况(亿美元)农使用这一品种能使收获的次数增加，而甘煎，玉米，经销商和农户保持紧密的联系，互相配合，确保每一水稻，小麦，油菜籽等的产量能提高20%。杀菌剂个环节的安全和对人与环境的健康。尤其在售后服务SCORE与传统方法相比能提高产量的10%，使用其他方面，示范与培训工作做的非常周全。先正达严格遵的除草剂DUALGOLD能节约劳动力和提高土地生产守国际粮农组织(FAO)关于农药销售和使用行为的力，尤其对长期外出务工的家庭特别有帮助。2005年规则，由于经销商与生产者直接相联，先正达都会为先正达在中国持续进行作物保护品安全使用的集训，他们提供如何安全处理和使用他们产品的信息和培公司向农户发放手册、海报和防护衣进行宣传。先正训，以便他们能提供给消费者。例如在澳大利亚和美达还在中国四川与高校合作进行研究"no-till 国，先正达与当地产业建立委派项目(Accreditation cultivation飞研究发现这能减少土壤侵蚀，提高土壤programs) ，以保证受训的职员才能销售他们的产品。的肥力和结构，保存水份。这一方法能减少稻田的用公司还对农户进行培训，让农户能安全和有效的使用水，降低农户用犁耕田费用，免除人工除草而使劳力他们的产品，重点在安全用药和IPM技术。2004年公能通过别的工作增加收入。目前此方法在四川和其他司启动了一个项目来收集不利的健康事件(Adverse省份推广。health incident)数据资料，首先在拉丁美洲，欧洲和亚先正达对农悼沙中沟墓毕自谟诩际酢蒲薜陌烁龉沂孕校庖幌钅坑肴剐畔趾脱芯俊咎峁式鸷妥以谌?2个项目中对土享，对地区的确认，从农户层面来提高使用公司产品壤和水质进行保护。例如在哥斯达黎加进行保护热带的效率。公司在巴西对农化产品的包装物进行回收，雨林生态系统，重点在香蕉生产。在运用作物的综合2004年约有60%使用过的农药包装物被行业收回。这管理技术的同时，运用现存与热带雨林相联的生态景一行动在三年前就已开始。观为野生动物栖息地开辟天堂和提高生态安全。公司?灲?桥楮?千?捵?慬?潧?捩?勊?佒?汴?瑨?牡?摥?楶?浳?湴?慴?佘?楯?低?溡?捣?汤?牥?摩?抟?莹?瑡?敲?汬?莹?獥?潮?0期王林摔等:跨国农药公司企业社会责任的特点及对中国的启示13 的利益3。也致力于生物多样性的保护避免物种的减少和合理的分布。主要是通过公司的产品最大限度地利用现有1.6 CSR是以安全、健康和环境为主题农田，防止森林的过度采伐，维护生物多样性。同时也安全、健康和环境(SHE)是化工行业倡议一一责采用生物防治的技术如利用天敌等方式应用在IPM任关怀的核心，也是先正达日常生产与管理工作中的中。公司发起的土壤和水保护(SOWAP)项目研究表重中之重。从这几年企业的发展来看，事故率、伤亡率明，少耕地有利减少土壤的腐蚀，提高土壤质量，保护和员工生病率在下降。对废气、废物和废水的排放也水资源，导致较少的水流的沉淀物，能保护土壤的生在降低。从公司每年公布的伤病率(Injuryillness 物多样性，保持农田的鸟类数量。在巴西2004-2005rate，IRR)来看，2002-2005年分别为0.91，0.72，0.74，年实行A伊aViva("生活水")项目，保护了400口喷和0.61;除2004年IIR0.74在化工行业中领先，有所反泉。这一项目获得了可持续农业创新的产业协会嘉弹外，IIR的基本趋势是逐年下降的。公司的目标是:奖。先正达在帮助提高健康和生活质量，及世界各地到2008年将IJR降至0.5(图2)02005年先正达在全球的生产者提高生产能力作物保护和种子的创新方面62%的地区IRR为零，2005年与工作相关压力的案例对全球日益增长的人口需要的高品质的食物做出了也减少了24%;巴基斯坦的Karachiplant工厂连续8年重要的贡献。都元失工意外。1.5 CSR的实施手段是以技术创新为支撑原R全球的人口在持续增展，对粮食的需求也在不断增加，而土地和资源却是有限的。先正达通过技术创0.8 新在作物保护和种子方面为生产者提高效率和利润0.6 以帮助生产者面对这一挑战。技术创新能为企业履行社会责任带来实效。CSR的实施并不是停留在口头0.4 上，很多时候需要技术的支持。例如开发"高效低毒，0.2 环境友好型的作物保护品种说的很容易，研发要达到这样的效果需要花费大量的时间和金钱，还需要技。200220? 2008年术。2005年先正达投入销售收入的10%用于研发，金额为8.22百万美元，研发人员有4000人。公司良好的图2先正达2002-2005年I1R趋势基础吸引了来自各个行业最优秀的科学家和研究人员。2005年公司在世界各地获得350项的新产品注册。考虑到雇员在路上的行车风险对员工的威胁，尤为显著的是谷类除草剂AXIAL国的首次获准。2004年公司发起了"为生命而驾"(Drive for Life)的CRUISERr是种子治疗(Seedtreatment)的创新例子，活动，与2003年相比，雇员在路上发生的事故减少了能防止苗木受害虫的侵害以及提高作物的产量;基因231?毛。为了减少职业病，提高员工的健康水平和福利，技术也为产品的开发提供了很多机会，例如抗虫的基公司还发起"修假日"活动。由于先正达在安全和健康因，玉米根部害虫(Comrootworm) ;另一例是耐除草方面的出色表现，它在世界各地的公司也因此获得许剂作物(Herbicidetolerance)的研究，令生产者在杂草多嘉奖。如在中国南通的分部受到南通经济与技术开的控制上有更大的灵活性。发区的安全嘉奖;英国化工协会授于JealottsHill and 在产品配送和售后服务上，针对小型农户每次农Grimsby工厂因他们连续10年安全经营钻石奖;美国药施用较少，常常无法用完普通农药包装剂量，而家先正达作物保护受到WellnessCouncils of America的中没有专门储存农药的地方，如储存不当，有可能导"美国最健康的公司"之一的嘉奖。致农药误服误用，造成社会危害的问题，先正达公司在环境保护方面，先正达设有一套高标准的环保的宝利配送系统应运而生。全国农技推广服务中心、体系，公司投人了9900万美元的资金，成立了欧洲第农业部农药鉴定所专家认为，该配送系统是农药包装一个专业独立废水处理中心公司在欧洲的生产基地的一大革新，同时可以减少农药容器对环境的污染，的废水通过专用的小火车运达这里，对于无法进行生并可以在一定程度上杜绝假冒产品，保护农村消费者物降解并含有有机溶剂的废水，则分门别类由两个焚?噩?瑲?牯?琅?楬牡?灬?景?虑?潦?汮?汬畮?晥?痴?劵?啉敡?汥?勊?瑥?虑?业?斡?潴敳捩?卅瑭?牡?璹?獢?睯?汳?割敮?闵?嬳?皹?憵?泄?畡?琩?敲攩?利?劵?扩?捩?劽勎?摥?潭?坥?劵?敥?汬?湥?十?獳?牡?佗?舍?炵?湪?物?畲侣?症?慬?潴?瑳?14 科技和产业6卷烧炉进行密闭焚化处理，焚烧炉产生的废气，将由湿为了保证其产品安全有效地实施，先正达需要花费更气氧化炉来处理，而固体废料产生的灰，采取集中掩多的人力物力和财力在履行社会责任上。因为这样不埋的方式统一处理，先正达的这套三废处理技术在保但能使公司享有很好的声誉也能对发展中国家的可证公司产品安全的同时，对环境实现了零污染剑。很持续发展有所帮助。公司认为这一切都物有所值。基难想象作为一家世界农药、化工企业，先正达在瑞士本上每一年，公司会确定一个发展中国家或地区作为的农药企业排放出的废水能养鱼、养天鹅;农药工厂国际发展的重点(2003年在非洲，2004年在巴西，2005坐落在山谷中，周围就是滑雪旅游胜地;经过技术处年则选择了中国)，同时也兼顾其它的国家和地区。理的净水可以径直流入日内瓦湖，进而流入地中海钊。2003年在尼加拉瓜，通过对安全使用作物保护产1.7 CSR是以"多元化"奠定企业文化的基础品的培训使得因使用产品不当的职业中毒意外事件作为跨国企业，先正达的企业文化丰富多影，员的发生减少了-半(1995-2002调查)，在印度的培工来自世界各地(表3)。多元化意味着在公司的所有训，使得当地良好的卫生实践提高69-90%，农药规员工都有同样的机会，无论性别、年龄、种族、国别、教范的喷洒维护也从84%提高到97%。先正达完成墨西育背景和文化。非歧视是先正达一贯坚持的原则。公哥的农户项目的评估表明在安全使用作物保护产品司每年通过问卷的方式了解员工想法和企业的运作方面已经从31%提高到90%。这一项目通过10000次(职业压力，多样性，提供健康和安全的工作)以此来田间示范，培训了400000名农户。2004年公司的"保驾提高企业的凝聚力和运作的持续改进。2005年先正达护航"活动(stewardshipactivities)涉及40多个国家成对雇员的满意度通过"年度声音调查"(Annual Voice 千上百的农户，其中在越南，公司利用当地的演艺人of Syngenta survey)进行。主要体现在三个方面:听取员传播安全使用农药的信息，还设有专用卡车到村庄和对雇员的建议做出反应，将团队目标和公司未来方进行安全用药的现场演示和说明。在中国，与Think向结合，认可和回报。75%的员工参加此次的调查，尽Tank公司发起了对乡村医生的培训，指导和提高他们管还有不足，但调查表明，尽管2005年美国和英国两对农药中毒的治疗和处理知识。从1991年，公司就开个地区女性管理者的比例比2004年有所下降(表的，始在巴西开展田间学校的课程，至今已通过农场社区但总体文化管理多样化提高了839毛。指导约300000名的青少年如何明智使用植物保护化学品。这些课程由与农药经销商有协作的学校教师，表32005年先正达所属员工地区分布食品联锁公司，合作社和农业大学来进行。先正达农地区员工人数业研究与教育基金(SAREF)在中国给予高校资金，欧洲、非洲、中东9734 帮助贫困学生进行农业方面学位的学习，2005年有美国、加拿大、墨西哥4555 120名学生因此受益。SAREF还分配近1/3的奖学金对亚太地区3330 西部欠发达省份的学生进行帮助。先正达和INSEAD拉丁美洲1718 商业学校建立了奖学金帮助发展中国家的学生在发总计19337 达国家学习硕士学位，学成后对国家有所贡献。先正表42004和2005年先正达美国与英国公司员工的性别比达持续支持WHO组织的反症疾行动。通过提供防虫美国英国帐对非洲5岁的儿童和怀孕的妇女进行防止被蚊虫叮2005 2004 2005 2004 咬传染上症疾的防护。2005年公司在非洲提供了约四女性员工28% 28% 37% 36% 百万的这种防治蚊虫的蚊帐。先正达还进行大量的捐男性员工72% 72% 63% 64% 助活动，对发生自然灾害的国家和地区进行资金和物女性管理者22% 23% 21% 29% 品的投入。如对美国，墨西哥和东南亚的地震，腿风进男性管理者78% 77% 79% 71% 行捐助。2005年赞助和捐助的款项达820万美元。1.8 CSR是以关注发展中国家为重点由于先正达每年活动涉及的内容很多，因此公司先正达在发展中国家严格实行与本国及在发达发布公司概览年报，公司治理报告，财务报告。先正达国家一致的质量、环境和安全标准。由于一些发展中2003年开始向公众颁布独立的"企业社会责任报告"国家的法规不够健全，管理不够完善，农户素质较弱，(CSR报告)，至今已有三年的历史。从2003-2005年?嗳猎?惯?呡?潦恤?楣?勊?湲?莹?湫?卒涌?敮?敹?癞?瑡?莹?敳?坈?瑥?俗?睡?牤?独?楰?湮?5?畡?宰?周?狮?楮?寒?10期王林萍等:跨国农药公司企业社会责任的特点及对中国的启示15 的CSR报告可以看出先正达在社会责任方面的表现2.1 将CSR列入大型或新建的农药企业的发展策略日益加强，且具有规范性、连续性和发展性。公司对中，进行全面的规划CSR有较好的规划，CSR的的报告均以上一年度的执大型的农药企业元论在公司治理还是企业效益行计划(Actionplan)为基础，并对其执行纯鼋衅婪矫娑急冉铣墒煳榷心芰械敌蠧SR的成本负述且与上一年度进行对比。内容涉及可持续农业、人担。也许对CSR还未有系统的规划，但一些企业已经权、职工福利、安全健康和环境、国际发展等方面的内在其决策中考虑到CSR的具体问题。如何将这些实践容。公司在注重完善和发展的同时，也注重结合年度具体地规划和拓展，需要投入更多的人力，物力和财重点，不断开拓新的公司CSR领域。充分体现出CSR力，也需要有专门人员和部门进行统筹。2005年3月7是个动态发展的过程和在CSR方面积极的态度和表日，国家开发银行与中国化工集团公司在北京举行银现。在报告的形式和结构上，由于先正达将财务报告企合作签字仪式，双方将通过合作，加速化工重点行独立，因此在CSR报告中着重于企业的社会和环境层业一一农药产业优势企业重组整合，为提高我国农药面，并未采用全球报告倡议(GRI)的可持续发展指南产业的国际竞争力、构筑农民增收的长放机制、切实即"三重底线"(经济、社会和环境)的编制原则。提高农民收入提供可靠的物质保障。我国现有农药生公司的报告均经过第三方独立认证机构的评估，产企业2000多家，但在国际市场的占有率仅为5%。据对其表现的真实性给予证明。当然采用自身的报告体介绍，中国化工集团公司将在5年时间里，打造一个年系，很多指标无法量化，定性描述内容比较多，只能提产值超过100亿元的国有大型农药企业，为"三农"服供企业自身的纵向对比，在与其他农药企业的直观比务川。因此对这一类型的农药企业在拟建的过程中可较上有一定困难。报告中与其他农药公司CSR报告存以充分借鉴先正达公司的做法，成立CSR筹划和管理在相类似的问题，即对企业的成绩肯定较多，不足的小组或部门，有系统有计划地根据企业的目标和使命地方轻描谈写。设定CSR的具体内容和实行计划，并不断调整。2.2 对中小型的农药企业加强