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文档简介
第三章组织设计程序与原则 第一节组织设计程序第二节组织设计原则 1 第一节组织设计的程序 一 组织设计步骤及其涉及的内容二 组织设计程序的运用 2 一 组织设计步骤及其涉及的内容 3 组织设计步骤及其所涉及的内容 4 组织设计的程序与内容 企业战略与设计方针和原则 集分权设计 岗位 职务 设计 职能分析与设计 跨企业组织联系设计 高层与基层特殊部分设计 绩效评价 考核奖惩等运行机制设计 纵向层次设计 横向部门设计 横向协调设计 人员配备与训练 反馈与修正 结构设计 运行设计 管理规范设计 5 二 组织设计程序的运用 一 结合企业实际 正确选择组织设计的切入点 二 组织设计的系统配套 6 组织设计自身需要的系统配套的内容 组织设计的七项基本内容 1职能结构 4机构设置 7运行机制 6管理规范 2企业间联系 3管理体制 5横向协调 7 组织设计内容的配套 横向协调 管理规范 管理体制 机构设置 职能结构 企业间联系 运行机制 企业文化 技术 人员 8 第二节组织设计原则 一 传统组织设计原则概况二 现代组织设计原则三 现代组织设计原则的新发展 9 一 传统组织设计原则概况 一 法约尔的组织设计原则 二 厄威克的组织设计原则 三 孔茨的组织设计原则 四 欧内斯特 戴尔的组织设计原则 五 罗斯 韦伯的组织设计原则 10 一 法约尔的组织设计原则 劳动分工权责对等纪律目标的统一性指挥的统一性雇员利益与整体利益的一致合理的报酬集分权等级链建立秩序公平保持人员稳定发扬首创精神团结 11 目标原则权责相符原则责任原则管理幅度原则专业化原则协调原则明确性原则 二 厄威克的组织设计原则 12 三 孔茨的组织设计原则 13 分级原则授权原则职责绝对性原则职责对等统一指挥原则职权等级原则 14 四 欧内斯特 戴尔的组织设计原则 目的性专业化协调权限责任 15 五 罗斯 韦伯的组织设计原则 明确的指挥系统命令统一管理幅度适度授权必须明确职权和责任必须相等专业化 16 二 现代组织设计原则 组织设计原则 1任务目标原则 2精干高效原则 3分工协作原则 6一贯管理原则 4有控制的竞争原则 7统一指挥原则 8责权对等与权责明确原则 9集权与分权原则 10有效管理幅度原则 11稳定性与适应性原则 5有效监督和制约原则 12因事设职与因人设职 13决策权配置最低可能原则 17 德鲁克说 组织本身并不是目的 它只是实现商业运营和商业成就的手段 组织结构是一个不可或缺的工具 错误的结构则会严重地损害商业运营 甚至会毁掉一家公司 讨论组织结构时必须考虑的第一个问题是我们的经营是什么和它应该是什么 组织结构设计的目标就是在5年 10年和15年的时间里 使经营目标都有可能得以实现 PeterF Drucker ThePracticeofManagement NewYork Harper RowPress 1954 ch 5 18 马鞍山钢铁公司改造前的组织结构 港务原料厂 第三烧结厂 第四炼铁厂 第一炼钢厂 热轧板厂 冷轧板厂 料场 第二烧结厂 第二炼铁厂 第一炼铁厂 第三炼钢厂 第二炼钢厂 H型钢厂 高线厂 第二轧钢厂 车轮公司 彩涂板厂 19 马鞍山钢铁公司改造后的组织结构 第二炼铁总厂 第一炼铁总厂 第二钢轧总厂 第三炼钢总厂 第一炼钢厂 港务原料厂 第三烧结厂 第四炼铁厂 热轧板厂 冷轧板厂 料场 第二烧结厂 第二炼铁厂 第一炼铁厂 第三炼钢厂 第二炼钢厂 H型钢厂 高线厂 第二轧钢厂 车轮公司 彩涂板厂 第一钢轧总厂 20 三 现代组织设计原则的新发展 人本主义原则顾客满意原则核心竞争力原则知识配置原则 21 复习思考题 一 单选题1 下列哪项不属于法约尔的组织设计原则 A 分工B 职权与职责C 统一领导D 纪律E 顾客满意2 下列哪项不属于厄威克提出的适用于一切组织管理的原则 A 目标原则B 权责相符原则C 职责原则D 控制幅度原则E人本原则3 松下幸之助的一句名言 最好的资产是人 这说明了组织设计应该遵循 原则 A 人本原则B 集分权原则C 控制原则D 竞争原则E 统一指挥原则4 企业鼓励每一个员工经常考虑使自己的活动围绕为顾客服务 这说明在企业组织设计中遵循了 原则 A知识配置原则B顾客满意原则C控制原则D竞争原则E统一指挥原则5 指在企业职能机构设置方面 应适当简化分工 实行职能综合化 以保证每一个部门对其管理业务实现自始至终的统一管理 A 目标一致原则B 顾客满意原则C 一贯管理原则D 知识配置原则E 人本管理原则 22 二 多选题 1 现代组织设计原则的最新发展主要有 A 目标一致原则B 顾客满意原则C 核心竞争力D 知识配置原则E 人本管理原则2 组织设计原则包括 A 目标原则B 权责一致原则C 管理幅度与管理层次原则D 统一指挥原则E 集分权原则3 组织设计程序包括 A 设计原则的确定B 职能设计C 结构框架设计D 横向联系设计E 组织运行设计4 组织设计的基本内容有 A 职能结构B 企业间联系C 管理体制D 机构设置E 横向协调5 组织设计内容要系统配套 既包括组织设计本身的系统配套 还包括组织设计与 的系统配套 A 技术B 员工C 核心竞争力D 企业文化E 运行机制 23 判断题 1 组织设计中的统一指挥原则要求每位下属应该而且仅有一个直接上级 2 职务 职责和职权都是由组织制度正式确定的 3 组织设计中的统一指挥原则要求每位下属应该而且仅有一个上级 4 组织设计中的集权与分权是相对的 没有绝对的集权与分权 5
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