短信系统使用手册.doc

合强软件 Aljoin Software 24 合强短消息系统使用手册第一章 系统概述“短消息系统”是合强办公自动化的一个重要组成部分，它充分体现以“推”为概念的办公理念。 “短消息系统”提供两大功能，一是直接通过浏览器发送短信息到指定的用户手机。另一功能是监视托管用户电子信箱，有新到邮件时自动将邮件的主题发送到邮箱主人的手机上。 图 111.1 浏览器发短消息通过浏览器发送短消息极为简单，发送者可以选择办公自动化系统已经登记的用户（必须在公共通讯录内登记手机号），也可以直接输入对方手机号。填写好短消息内容，即可发送。服务器有个后台进程，自动通过短信服务中心将短消息发送到指定用户。“短消息系统”允许一条消息同时发给多个手机用户，填写多个手机号之间用逗号间隔。1.2 短消息群发“短消息系统”支持短消息群发，在Domino 的公共通讯录需要创建用户组，发短消息时，选择要发送的组，软件自动列出用户组成员的手机号。1.3 邮件短消息当有OA系统新邮件到达时，自动发送短消息通知邮箱主人。要启动该功能需要管理员办理邮箱托管。把OA系统个人邮箱托管到短信息系统。以登记邮箱托管的个人可以设置自己的邮件转短消息的规则。有“开放”，“关闭”，“激活”，“过滤”四种功能，每个“开放”或“激活”有八个条件可以自由定义，每个条件表达式可选择“发件人”、“收件人”、“主题”进行定义，并且条件之间可进行逻辑与或关系。1.4 系统配置与运行环境目前“短消息系统”提供Lotus Domino R5X版本，可运行在 Microsoft Windows NT、Microsoft Windows2000 Server环境。“短消息”的服务器端需要一台手机用于短消息的发送，通过串口连接线与服务器的串口连接，在“系统参数”里配置端口号，速率，进程间隔等。第二章 系统安装2.1 系统的安装说明 用户购买合强A3短信息软件，具体包括：软件安装光盘、手机、RS-232数据线、用户使用手册和用户登记卡等物件。 合强A3短信息系统必须在合强A3办公自动化软件系统安装设置完毕，能正常运行后才安装。 如果用户使用的A3办公自动化软件web主界面上没有“短信管理”热点按钮，请删除OA系统的Home.nsf数据库，用光盘所带的Home.ntf 数据库模板更换A3办公自动化系统中的Home.ntf数据库模板，并对Home.ntf数据库重新签名（用服务器ID签名和管理员ID签名）及对OA系统重新初始化,以便生成带有“短信管理”按钮的Home.nsf数据库。 合强A3短信息系统软件安装在服务器端，由于使用IE浏览器发送短信息，所以客户端不需要安装任何软件。 软件安装光盘中短信程序记录了所配手机串号，如果客户更换发短信手机，请与合强联系。 2.2 系统软件安装【操作步骤】1、 启动OA服务器,以系统管理与注册进入操作系统，将合强短信息系统软件光盘放入服务器光驱中。2、 系统自动启动SETUP.EXE文件，进入安装界面，如图2-1所示，点击下一步按钮，继续安装过程，如图2-2所示。3、 请仔细阅读软件许可协议。选取接受此协议，点击下一步按钮，继续安装过程，如图2-3所示。4、 点击安装按钮，开始程序安装过程。点击退出按钮，放弃安装操作。 5、 如图2-4所示，完成程序安装过程，点击完成按钮，退出安装程序。图2-1 图2-2 图2-3 图2-4此时，您已完成短信系统的程序文件的安装，下面必须对短信息系统数据库进行签名和系统初始化。第三章 系统初始化3.1 数据库签名 【操作步骤】1 启动Lotus Domino Administrator 管理端程序，以OA系统管理员登录系统。2 选择“文件”附签，选择 “显示仅数据库”。3 如图3-1所示，选择“合强软件 短消息”、“合强软件 短消息档案”数据库文件。图3-14 点击工具数据库签名。5 如图3-2所示，点击确定按钮，系统开始执行数据库签名操作。6 系统签名结束，提示如图3-3所示, 点击确定按钮。 图32 图3-3 3.2 系统初始化 系统初始化主要是对已签名的短信系统数据库进行ACL设置，完成短信息系统数据库管理员和默认权限设置 【操作步骤】1、 以OA系统管理员登录合强iOA智能办公系统WEB主界面，如图3-4所示。 图342、 点击“短信管理” ，系统显示如图3-5,点击确定按钮，系统将自动对短信数据库进行ACL设置 。 图35 第一次点击“短信管理”，系统将进行短信数据库初始化，以提示 后再点击“短信管理”，即进入短信息系统，如果没有安装短信息 系统，点击“短信管理”，即显示“尚未安装短信软件”。 3.3 手机号码登录为了在发短信时，选择系统中人员时能自动显示手机号码，系统人员的手机号码必须在OA系统中公用通讯录中登记。【操作步骤】1、 以OA管理员身份进入公用通讯录模块，如图3-6所示。2、 选择要输入手机号的个人，点击编辑个人，选择 工作家庭页签，如图3-7所示。3、 在“移动电话”框输入手机号码，点击保存退出，如图3-8所示。4、 重复23步骤，直到所有人员手机号码均录入完毕。 图3-6 图3-7 图3-83.4 群组设置 为了使短信息系统能进行群发，必须在系统公用通讯录中进行群组设置，用户可根据单位情况自行划分群组，设置群组规模，系统允许最大群组为500人。 【操作步骤】1 以OA管理员身份进入公用通讯录模块，选择导航界面的“群组”项，如图3-9所示。2 点击添加群组，输入群组名称，添加群组成员，点击保存退出如图3-10所示。3 重复2 步骤，直到所有群组设置完毕。 图3-9 图3-103.5 短信息数据库ACL添加群组 【操作步骤】1 以OA管理员身份，在NOTES端工作台选择“合强软件短消息”数据库图标，点击右键，选择“数据库”，从下拉菜单中选择“存取控制”，如图3-11所示。2 点击增加按钮，给数据库ACL增加群组，如图3-12所示。3 选择系统公用通讯录中的群组，点击添加，然后点击确定，即把群组加入数据库的ACL中，如图3-13所示。4 选择加入的群组，其对应的“用户类型”选“个人组”，“存取级别”选“编辑者”，并把“编辑者”对应的权限框框打勾，点击确定按钮。如图3-14所示。5 对于“合强软件短信息档案”数据库，同样重复1-5步骤。 图311 图312 图313图314第四章 系统参数设置当短信系统安装初始化后，在首次启动短信系统之前，还需对短信系统进行参数设置。短信系统的参数设置主要包括：串口号、波特率、短消息任务监测时间间隔、超长短信息分割、邮件任务监测时间间隔、读取收到短信任务的时间间隔等。【操作步骤】1 以短信系统管理员登录OA系统WEB主界面，点击“短信管理”，进入短信系统主界面，如图4-1所示。 图4-12 点击左边导航界面的“参数设置”，进入参数设置表单，如图4-2所示。 图4-23 设置参数：系统默认：串口号：2，波特率：9600，短消息任务：1，短消息分割：1，邮件任务：10，收邮箱任务：0。4 如果服务器使用串口1与发信手机连接，则串口号改为1。5 如果使用西门子3508i手机（建议使用），则波特率改为19200。6 短信息任务监测时间间隔默认为1，可更改，改为0，则不能发送短信息。7 对于超长短消息（超过70个中文，150个英文），短信息分割改为大于1，如5，则表示超长短信息最多可分割为5条发送，每条70个字符，超过这5条字长自动截断。8 如果要使托管邮箱邮件监测时间间隔缩短，可把邮件任务改为小于10。改为0为不监测，则托管邮箱的邮件标题不能发送到手机上。9 更改收件箱任务使之不为0，即可读取向发送手机回复的短信。0为不读取。 第五章 启动短信系统5.1 确认手机连接a) 确认要发送短信的手机是否与服务器相连，RS-232数据线是否完好。b) 确认服务器的通讯串口为COM1或COM2。c) 确任手机上的短信中心服务号码是否是以86开始或以0086开始。d) 开启发信手机。5.2 启动短信息系统l 在Domino 服务器控制台键入命令Load ttsms 回车。l 系统正常，控制台屏幕显示：TTsms : Initialization TTsms ID.TTsms Initialization complete .COM1:.TTsms your SMS Center:.TTsms SMS Cut:,Max:.该信息显示短信系统版本号，手机串号，通讯口，短信中心号码等，并显示初始化完成，这时短信息系统准备就绪，可以发送短信了。控制台显示信息如图5-1所示。 图5-1 启动短信息系统时控制台如果显示：TTsms open COM1 port提示 error ! 请检查“参数设置”的“串口号”是否设错，或者检查服务器COM1口是否正常。提示 后再点击“短信管理”，即进入短信息系统，如果没有安装短信息 系统，点击“短信管理”，即显示“尚未安装短信软件”。5.3 退出短信息系统 当调整设置参数后，短信系统必须退出后再重新启动。 如果短信系统出故障，请先退出后再启动。l 在Domino 服务器控制台键入命令Tell ttsms quit回车。l 控制台显示信息：TTsms : Termination complete.表示短信系统已退出。第六章 短消息发送 在OA系统注册人员，均可从合强OA系统Web主界面上点击“短信管理”进入短信系统，发送短信息。【操作步骤】1 在合强OA系统WEB主界面上点击“短信管理”，进入短信系统界面，如图6-1所示： 图6-12. 点击导航界面上“发短信息”，进入发短信表单，如图6-2所示。图6-23. 点击收件人，选择接收短信息的人员，该员工已登记的手机号会自动显示出来，如图6-3所示。如果要接收短信的人员手机没有登记，或发给非OA系统的人员，可直接输入手机号,多手机号之间用逗号分隔。4. 在短信息框中输入要发送的信息，点击发送。在控制台上显示信息：TTsms send a sms to ,表示短信已经发送成功。5. 若要群发，点击收件人，选择群组，则收件人框自动显示群组所有人员，手机号框自动显示所有手机号，如图6-4所示。6. 普通或免提选择：普通发送，系统默认模式，系统发送短信后，接收人须按手机键，短信才显示在接收人手机屏幕上；免提发送，系统发送短信后，接收人无须按手机键，短信直接显示在接收人手机屏幕上； 图6-3 图6-4第七章 邮箱托管合强短信息系统提供对OA系统的邮箱托管功能，通过此邮箱托管，使OA系统与短信系统结合起来，使OA系统个人邮件标题能通过短信息系统发送到个人手机上。新增托管由短信息系统管理员办理，办理托管后个人可设置自己的托管规则。7.1 托管办理 新增托管由短信息系统管理员办理。【操作步骤】1. 以短信息系统管理员身份进入短信息系统，点击导航界面上“托管邮箱”，进入托管邮箱视图，如图7-1所示。 图7-12. 点击新增托管按钮，进入托管设置表单，选择“个人名称”，单击保存按钮，即完成个人邮箱的简单托管，如图7-2所示。控制台显示信息：TTsms : New Mailbox trusteeship 。(XXX为邮箱被托管的人)。 图7-2 7.2 设置托管规则 邮箱托管规则可由短信系统管理员设置，也可由托管本人自己设定。【操作步骤】1 在托管设置表单中选择托管规则 a. 关闭：关闭转发短消息功能，当有新邮件到达时不通知用户手机。b. 开放：开放转发短消息功能，当有任何新邮件到达时通知用户手机。c. 过滤：开放部分短消息功能，按条件滤除部分新邮件，其余部分转到用户手机。d. 激活：激活部分短消息功能，按条件激活部分新邮件，激活部分转到用户手机。2. 设置托管条件 a. 在“关闭”或“开放”时所有条件无效。b. 在“过滤”时，系统首先开放所有邮件，然后按八个条件逐一过滤。c. 在“激活”时，系统首先关闭所有邮件，然后按八个条件逐一激活。d. 条件之间可以设置“与”“或”关系。默认空值为“或”。 3. 范例：当有来自OA系统XXX员工的加急会议通知邮件，转手机短信：规则： “激活”，条件1： “发件人” “包含” “XXX”条件2：“与”“主题” “包含” “通知”条件3：“与”“主题” “包含” “加急”窗体底部第八章 短消息查询短信系统管理员可查询系统所发送的短消息，整理删除不需要的信息。OA系统的其他员工只能查询自己发送的短信息。【操作步骤】1. 在短信息系统导航界面点击“已发短信”，