QBR教材正文--For JQE.ppt

Pegatron UnihanQBROPERATIONSOP AnnouncementofPegatron UnihanQBRPegatron UnihanQBRWorkingModelPegatron UnihanQBRKeyRequirementsQBR部門評比項目介紹QBR評分系統進入QBR評比過程中重要互動事項說明Q A 一AnnouncementofPegatron UnihanQBR Pegatroncomputersinitiatedastrategicbusinessplan QBR QuarterlyBusinessReview tobettermanageoursuppliersinPegatron ssupplierchain QBRissettoevaluateoursuppliers performanceintermsoffiveindexes Quality Cost Delivery ServiceandTechnology shortofQ C D S T ForthosewhonotonlypassbutalsoexcelPegatron sexpectationsinourreviews theyareconsideredtobepotentialcandidatesforlong termpartnershipofPegatroncomputers Also theyarelikelytobeawardedassuperbsuppliersinourannuallysuppliers rewards However shouldtheyfailtoachievetheminimumscoresinourreviews aself assessingandanimprovementreportarerequiredtobecompletedwithinstipulatedperiod 二Pegatron UnihanQBRWorkingModel 和聯 和聯 和聯 和聯 二Pegatron UnihanQBRWorkingModel 和聯 和聯 Pure 和聯 二Pegatron UnihanQBRWorkingModel 以本次QBR為 4 3 4 9和聯永碩內部開始對供應商進 評分 達到和聯永碩標準即通過此次QBR 供應商將 會收到任何通知 供應商未通過和聯永碩內部評分 將於4 15通知並公告名單於EPO 未通過和聯永碩內部評分的供應商 請務必於4 23前至和聯永碩QBR網站 PUre PUre 三Pegatron UnihanQBRKeyRequirements PUre PUre PUre PUre PUre 和聯 四QBR部門評比項目介紹 1 QCDept QBRCheckPoints M1 LRRatIQC 供應商在IQC交料批退率 批退率越高 該項得分越低 根據最終得分 Target 所落在的區間 供應商LRR的得分既定下 LRR最終得分 Target 相關詳細說明如下 計算公式 最終得分 Target 實際批退率 目標批退率 100 備注 為使Q部份之LRR項目評分針對不同料別廠商做到客觀公正 在設定LRR目標值時 Pegatron Unihan會依據不同類別料件 分別設定不同LRR目標值 QCDept QBRCheckPoints M1 LRRatIQC 09 11類為例 該項目詳細區間得分如下 QCDept QBRCheckPoints M2 LossrateatP L 供應商所交料件的漏失率 漏失率越高 該項得分越低 根據最終得分 Target 所落在的區間 供應商LossRate的得分亦得出 LossRate最終得分 Target 相關詳細說明如下 計算公式 最終得分 Target 實際漏失率 目標漏失率 100 備注 為使Q部份之LossRate項目評分針對不同料別廠商做到客觀公正 在設定LossRate目標值時 Pegatron Unihan會依據不同類別料件 分別設定不同LossRate目標值 該項目詳細區間得分如下 QCDept QBRCheckPoints M2 LossrateatP L 09 11類為例 QCDept QBRCheckPoints M3 Abnormanceissue 發生件數 A 供應商發生品質重大異常件數 品質重大異常件數越多 該項得分越低 該項具體得分細則如下 以08類為例 QCDept QBRCheckPoints M4 CAR Projectnon complish 未結案件數 B 供應商發生CAR未結案件數 CAR未結案件數越多 該項得分越低 該項具體得分細則如下 以08類為例 2 SourcerDept QBRCheckPoints SourcerDept QBRCheckPoints 3 MaterialControlDept QBRCheckPoints 4 RDDept QBRCheckPoints 五 QBR評分系統進入 1 檢視分數並上傳改善報告 QBR評分系統進入 QBR評分系統進入 QBR評分系統進入 QBR評分系統進入 QBR評分系統進入 2 檢視分數並上傳改善報告登陸方式與前面相同 登陸后出現以下界面 QBR評分系統進入 六 QBR評比過程中重要互動事項說明 一 和聯永碩供應商在何種情況下需在QBR中上傳改善報告 答 供應商在以下兩種情況下需上傳報告 a 當有任一評分人員點擊認為該供應商需提供改善報告時 b 當供應商任一評分項目未達到相應評分項目的最低標准要求時 二 和聯永碩供應商如何確保能夠及時收到Pegatron UnihanQBR系統所發的信息 答 和聯永碩供應商在EPO時時關注訂單的窗口 若聯絡方式有變更 需及時在和聯永面的EPO網站之廠商聯係方式欄位將最新的窗口聯絡方式予以更新 以確保能夠及時收到系統所發的QBR相關信息 六 QBR評比過程中重要互動事項說明 三 當供應商收到和聯永碩QBR需自評或需至和聯永碩會報通知後 針對Q部份問題 該如何處理 答 1 改善報告 至和聯永碩報告資料准備及上傳 供應商收到信息窗口 一般爲業務 客服 應及時將相關信息轉給所在公司的權責處理窗口 品保 客服等 權責處理窗口應當立即組織公司內部相關部門 如業務 客服 品保等 針對被評比時間期間內所發生的所有品質不良信息 如在客戶端發生的批退 CAR 停線等 進行統計 必要時 可求助於客戶QC窗口 理清相應評比期間內相關Q部份問題點 針對相應問題點進行改善提高 並以8D的形式做成報告 8D中需體現執行效果佐證資料 如改善前後的SOP SIP 人員教育訓練記錄 改善前後的現場執行圖片等 並上傳到和聯永碩QBR網站上 提請和聯永碩相應QC評分窗口審核或作爲會報用的資料 2 至和聯永碩會報之行前准備及會後事宜處理 供應商權責窗口在會報前 須與相應的和聯永碩QC窗口約定會報具體時間點 然後與和聯永碩對應Sourcer溝通會議室安排 包括報告是否需用投影儀 NB等 是否需由So