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暑假观光社实习总结申报范文 暑假观光社导游申报范文(一)实习内容:熟悉观光社业务 ,跟团学习导游技能。实习目的与任务:了解观光社经营治理历程,控制导游业务。实习到了,说什么都要找个地方,实践一下,把本身三年来学习的器械拿出来,让社会查验一下,真真正正的与社会来个肌肤之亲。首先要做的是找个能施展我们专业的地方,酒店或者观光社。颠末斟酌,最终我选了观光社。以前总是憧憬做一名导游,感觉能游山玩水是一件很好的差事,当我做了导游以后,才发明本来要当一名好的导游真的不是一件容易的事情。固然做导游的光阴不长,但每次上团都能和不合阶层的游客交流,每次都能有新的感想感染。导游要和各行各业的人交流,如果你的沟通技术不强的话,交流则无从下手。一个好的导游,要有很强的沟通才能,成熟的个人亲和力。解说活跃引人,对本身的旅游线路,沿途风情民俗十分熟悉,还要和景区景点,酒店餐厅,甚至司机保持优越的关系。在前辈的赞助下我明确了要成为合格导游员应具备的条件:一、强烈的责任感和办事热情。导游工作是一项脑体高度结合的办事工作,态度抉择行 动,拥有强烈的责任心,才会在实际工作中投入满腔的工作热情,为客人提供高质量的办事。二、应具备普遍的根基常识。作为一名导游,尤其一名外语导游,在带团历程傍边不仅仅是一名解说员,照样一个"大保姆"。客人事无巨细可能都必要导游为其费神,对付客人,面对的是一个无从下手陌生的情况,因此导游如果短缺日常生活中的根基常识,就无法迅速为客人排忧解难。三、语言清晰精确,解说活跃生动。语言表达才能是导游最紧张的基础功之一,尤其是外语导游,语言正确清晰能力向游客流传中华文明,让客人了解本身的不雅点,同时充分了解客人的需求,实时提供办事,另外,活跃生动的解说会使标致风光锦上添花,会使沉睡的事迹死而回生,优雅的工艺品栩栩如生,从而给顾客留下难忘的深刻印象。四、具备相应的观光常识与专业知识。在带团历程傍边,团队随时可能呈现弗成预料的问题,导游具有相应的知识,就可在第一光阴将损失削减至最低,为游客为公司争取到最大的利益。五、渊博文化知识面。导游打仗的游客中,各类社会配景、文化条理不尽雷同,合格的导游就应该做一个"杂家,上知天文地舆,下知鸡毛蒜皮,这样在进行解说中,就可运用所控制的知识和智慧来应对。六、具有组织和谐应变才能。导游的办事工具是赓续变更的繁杂群体,同时导游工作还离不开旅游款待办事中气体相关部门的共同和支持,任何一个环节呈现偏差,都邑令导游办事黯然失色,因此一个合格导游员要头脑清晰,有友谊组织和谐应变才能,包管游客的旅游运动顺利进行。七、注意仪容仪表,自身修养。很多外国。旅游业是一个综合性办事行业,很多外国游客到一个国家最先和最多打仗的是导游人员,因此导游常常被人誉为"企业形象,民间大使,优越的仪容仪表会给人产生美好的第一印象,从而反应出一个企业乃至一个地区、国家的精神面貌和道德水准,因此优越的仪容仪表是提供优越办事的根基。接下来在导游解说方面,我也总结了几个要点:首先你得明白游客们想听些什么,想听怎样的解说。像我们这样的新导游一上岗总感觉最紧张的是背好景区资料,把它们背得烂熟,张口就来,不会停顿,这便是表示本身已是一个合格的导游了,然则通过几回带团我发明其实完全不是这么回事!专业的导游便是不仅要成为杂家,还要成为某一范畴或某些方面的专家。工欲善其事,必先利其器。要想成为专业的导游,还必须纯熟控制导游语言的基础技能。因为它是我们流传知识、沟通思想、交流情感的强大对象。此中最紧张的口头语言表达,这是我们工作中最广泛、最常用的一种语言表达形式。暑假观光社计调实习总结申报范文(二)一、 实习前言(一)、实习光阴、所在等介绍1、实习光阴:201X/11/16201X/01/102、实习所在:四川省成都会人民南路四段10号华川饭铺B座4F153、实习单位:成都友好观光社总社4、实习岗位:地接计调(二)、实习目的培养我的自学和着手才能、理解才能以及思维才能。通过观光社实习使我进一步的巩固和理解讲堂所学知识,培养和进步理论联系实际的才能,更好的控制讲义的知识和世界的操作才能。(三)、实习单位概况成都友好观光社总社,简称友之旅,英文名CHENGDU FRIENDSHIP TRAVEL SERVICE HEAD OFFICE,缩写为CFTS。位于四川省成都会人民南路四段10号。成立于1995年,历年来先后被评为成都海内旅游十强社成都海内旅游二十强社,秉承挑战市场,规范操作,注重细节,连合协作的经营理念,以独到的旅游产品设计,精心的线路支配,周到的办事质量和超值而合理的价格优势,耐久以来博得了市场的普遍认同,获得客户的交口称颂,新的时期,新的理念,新的整合,新的运作方法,将给您带来极新的观光享受和难忘的观光回味。现公司拥有针对个性化办事需求的产品设计室;针对川内客人出行热点需求的多少专线部门;满足来川客户各方需求的地接中心;提供完美旅游谋划的企划室;能为省表里客户提供精致绝伦的观光办事和周到的支配。公司耐久提供代订省表里各星级宾馆,代订各地特色餐饮,设计个性化的旅游产品,咨询各地旅游优惠价格,代订机票,代订各语种导游,提供旅游材料等免费办事,并按期举办观光讲座,让旅游者更了解观光历程及知识,加强自我掩护才能。友好观光社近年主要社会运动及工作业绩:调至友好观光社后消费较大精力和光阴鼓吹匆匆销抓客源,使友好从无到有、从默默无闻的小社,通过股份制(全国第二家)改造,百万农民游成都、深情游览府南河、先旅游,后付款等系列社会运动,一举取得较好的社会效益和经济效益。知名度的进步、办事质量的稳定获得业表里的公认和赞赏,同时得到成都旅游五强社、十强社、市民信得过观光社、创优工作
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