设备管理程序(全).doc

程 序 文 件文件编号： LXJJ/CX/2000-2005受 控 号： 第 A 版 第0次修订目 录第 1 页 共 2 页文 件 编 号标 题LXJJ/CX/2001-2005文件控制程序LXJJ/CX/2002-2005记录控制程序LXJJ/CX/2003-2005检测用计算机软件及网络控制程序LXJJ/CX/2004-2005人员培训与考核程序LXJJ/CX/2005-2005设备管理程序LXJJ/CX/2006-2005量值溯源和校准程序LXJJ/CX/2007-2005车辆检测程序LXJJ/CX/2008-2005检测不合格车辆处理程序LXJJ/CX/2009-2005检测过程中异常情况处理程序LXJJ/CX/2010-2005检测报告控制程序LXJJ/CX/2011-2005内部审核程序LXJJ/CX/2012-2005管理评审程序LXJJ/CX/2013-2005抱怨处理程序程 序 文 件文件编号： LXJJ/CX/2000-2005受 控 号： 第 A 版 第0次修订目 录第 2 页 共 2 页文 件 编 号标 题LXJJ/CX/2014-2005安全工作程序LXJJ/CX/2015-2005服务客户程序LXJJ/CX/2016-2005环境控制程序LXJJ/CX/2017-2005检测的分包程序LXJJ/CX/2018-2005样品管理程序LXJJ/CX/2019-2005外部支持服务和供应程序LXJJ/CX/2020-2005保护委托人机密和所有权程序LXJJ/CX/2021-2005改进控制程序LXJJ/CX/2022-2005比对控制程序程 序 文 件文件编号： LXJJ/CX/2001-2005受 控 号： 第 A 版 第0次修订文件控制程序第 1 页 共 7 页1.1 目的对本站质量体系运行有关的文件进行控制，确保各相关场所使用的文件为有效版本。1.2 范围包括质量体系文件的编制、审批、发放、修改和归档管理等环节，以及各种外来文件的控制和管理。1.3 职责1.3.1 站长负责质量手册和程序文件批准。1.3.2 技术负责人负责组织技术性文件和记录格式的编制审核和批准。1.3.3 质量负责人负责组织质量手册、程序文件的编制，以及各种质量记录格式的编制，并对其进行审核。1.3.4 办公室负责人负责与本站内部管理有关文件的编写和控制。1.3.5 资料管理员按本程序要求对各类文件进行分类、编号、整理、归档，以及建立目录机制管理。1.4 程序1.4.1 文件的编制程 序 文 件文件编号： LXJJ/CX/2001-2005受 控 号： 第 A 版 第0次修订文件控制程序第 2 页 共 7 页1.4.1.1 质量手册和质量体系程序文件及管理性记录格式由质量负责人组织编写，文件须满足以下要求：a、与产品质量检验机构计量认证/审查认可（验收）评审准则要求的适应性；b、文件叙述的充分性、有效性；c、记录设计的规范性、严密性。1.4.1.2 作业指导书和技术监督记录格式由技术负责人组织编制。1.4.2 文件编码规则如下：1.4.2.1 本站文件代码由四个部分组成，格式如下： 站名 / 文件类别 / 文件号码 实施年份1.4.2.2 站名用“LXJJ”代替，四个字母分别代表“蓝山县”、“湘粤路”、“机动车”、“检测站”。1.4.2.3 文件类别按以下类别分类，其代码如下：a、质量手册用“ZS”代替；b、程序文件用“CX”代替；c、作业指导书用“ZZ”代替；d、记录格式用“JL”代替；e、日常工作管理用“RG”代替；程 序 文 件文件编号： LXJJ/CX/2001-2005受 控 号： 第 A 版 第0次修订文件控制程序第 3 页 共 7 页f、外来文件用“WL”代替；g、其他综合类用“QZ”代替。1.4.2.4 文件号码用四位数表示，首位表示该文件类别顺序号，后三位表示其所在该类别的顺序号。1.4.2.5 实施年份，即该文件发布实施的年份。1.4.2.6 例如：LXJJ/CX/2001-2005，表示蓝山县湘粤路机动车安全技术检测站程序文件，属于第二类，第一号，发布实施年份为2005年。1.4.3 文件的审批1.4.3.1 质量手册、程序文件各质量记录格式由质量负责人审核，站长批准。1.4.3.2 作业指导书、技术性文件和技术性记录格式由技术负责人审核和批准。1.4.3.3管理性记录格式由办公室负责人审核和批准。1.4.3.4 外来文件由主管领导审核。1.4.4 文件的受控制订的各类文件，若须受控，须在封面右上角或第一页上加盖“受控”印章，非受控文件加盖“非受控”印章。受控文件应控制发放范围，在其发放时须填写分发顺序号和受程 序 文 件文件编号： LXJJ/CX/2001-2005受 控 号： 第 A 版 第0次修订文件控制程序第 3 页 共 7 页控号。1.4.5 文件的发放1.4.5.1 对于本站质量体系起重要作用的场所，与质量体系相关的文件，由资料管理员及时发放到位，保证工作人员使用现行有效的文件。1.4.5.2 特殊情况下需要向上级主管部门送呈的文件，向客户提供的文件，须由站长批准。1.4.5.3 文件发放时，资料管理员必须在文件发放登记表上作好记录，领用人须签名。1.4.6 文件的修改1.4.6.1 质量体系相关文件由有关人员负责修改，质量负责人批准。其他文件由相应部门修改，相关领导审批。1.4.6.2 文件修改后应填制文件修改通知，按规定的发放范围及时发放到位。1.4.6.3 文件修改幅度较小的，字数在30字内，由文件持有人按文件修改通知要求在原文件修改处进行修改，作重大修改时须重新印发。1.4.7 文件的保存及管理1.4.7.1发放到工作人员手中的质量体系文件由持有人自程 序 文 件文件编号： LXJJ/CX/2001-2005受 控 号： 第 A 版 第0次修订文件控制程序第 5 页 共 7 页行保管。1.4.7.2 对各类文件资料统一管理，办公室必须进行各种卫生处理，防霉、防潮、防虫，以及检查电器线路的安全，注意防火。1.4.7.3 资料管理员将收集到的各类资料，按程序要求编号，并在各资料的书脊上贴上印签，零散的资料分类装订成册。1.4.7.4 各类文件资料设立统一的文件资料目录表由资料管理员填制，以便于检索。1.4.7.5 各类资料按类别设置文件柜，柜门外设置编号，标明存放资料的类别。1.4.8 文件的领用1.4.8.1 因工作需要须使用有关文件的部门和个人，到资料管理员处办理，并填制文件使用记录。1.4.8.2 文件使用者，不得在文件上乱写乱画，撕页毁页。1.4.8.3 受控文件不得由使用者转借给外单位人员，并且不得复印。1.4.8.4 文件不得无限期使用，一般资料一个星期内必须归还，重要资料和质量体系有关文件须在三个星期内归还，程 序 文 件文件编号： LXJJ/CX/2001-2005受 控 号： 第 A 版 第0次修订文件控制程序第 6 页 共 7 页到期不能归还者，须办理转借，不能办理转借手续的，视为遗失，按原价值5-10倍在工资中扣除。1.4.9 文件的作废和销毁1.4.9.1 对需要作废的各类文件，由办公室负责人通知资料管理员从各使用场所收回，收回后的作废文件须加盖“作废”字样印章，防止误用。1.4.9.2 对需销毁的各类文件资料，由办公室负责人填制文件销毁记录，质量负责人审批，并指定有关人员销毁。1.4.10 外来文件的控制1.4.10.1 针对本部门的有关法律、法规、条令等由站长批准后引用。1.4.10.2 针对本部门的各类国家标准、行业标准、地方标准，由技术负责人确认后引用。1.4.10.3 各类标准以及计量检定规程，由办公室负责人收集，交资料管理员处保存，并加盖“受控”印章。1.4.11 文件的评审质量负责人和技术负责人应定期对质量体系文件进行评审，各部门结合自己实际工作对相关文件评审，须修改时，执行本程序1.4.6条款。程 序 文 件文件编号： LXJJ/CX/2001-2005受 控 号： 第 A 版 第0次修订文件控制程序第 7 页 共 7 页1.4.12 对于不以纸张形式为传载媒体的文件，参照以上条款。1.5 相关文件记录控制程序车辆检测程序管理评审程序检测报告控制程序保护委托人机密和所有权程序1.6 质量记录文件发放登记表文件修改通知文件资料目录表文件使用记录文件销毁清单文件接收记录各检测报告单程 序 文 件文件编号： LXJJ/CX/2002-2005受 控 号： 第 A 版 第0次修订记录控制程序第 1 页 共 4 页2.1 目的对本站质量体系的各项记录予以控制，为质量体系的有效性提供依据。2.2 范围适用于质量和技术记录的设计、填制、标识、收集、编目、存档、借阅、维护及管理。2.3 职责2.3.1 办公室负责做好日常工作方面的记录。2.3.2 技术负责人负责技术性记录格式批准。2.3.3 质量负责人负责内部审核及管理评审记录的审核，以及有关质量记录格式的批准。2.3.4 检测间各工位人员做好各工作检测记录。2.3.5 报检员负责做好车辆报检记录。2.3.6 技术人员按实出复检项目单，根据实际情况做好计算数据处理情况记录。2.3.7 资料管理员负责有关文件资料的管理记录以及记录的归档整理保管。2.4 程序 2.4.1 记录的分类程 序 文 件文件编号： LXJJ/CX/2002-2005受 控 号： 第 A 版 第0次修订记录控制程序第 2 页 共 4 页2.4.1.1 质量体系运行中形成的记录为质量记录，分为：a、内部审核和管理评审记录；b、纠正、预防和改进措施记录；c、人员培训和考核记录；d、抱怨处理记录；e、质量体系文件控制记录。2.4.1.2 围绕检测工作过程技术行为而形成的记录为技术记录，分为：a、车辆报检记录；b、检测原始记录；c、检测报告审核记录及复检记录；d、仪器设备运行检查记录；e、证书、报告。2.4.2 记录的填制2.4.2.1 各项记录的填制必须及时、真实、字迹清晰，不得随意涂改，采用钢笔或签字笔填制。2.4.2.2 记录填制有误时，应单线条把有误部分划去，在上方填写正确结论，并签上更改人员名字或加盖有关印章。2.4.3 记录的管理程 序 文 件文件编号： LXJJ/CX/2002-2005受 控 号： 第 A 版 第0次修订记录控制程序第 3 页 共 4 页2.4.3.1 各部门使用的记录达到一定量时，必须送资料管理员处归档保管。2.4.3.2 资料管理员按照文件控制程序要求负责将其编目、整理、归档保管。2.4.4 记录的领用记录的领用按文件控制程序执行。2.4.5 记录的报废、销毁记录的报废、销毁按文件控制程序执行。2.4.6 不以纸张形式存在的记录如相片、软盘、磁带、录相带等遵照上述条款执行。2.4.7 存储在电子媒体上的记录按检测用计算机软件及网络控制程序执行。2.5 相关文件文件控制程序检测用计算机软件及网络控制程序2.6 质量记录文件资料目录表文件使用记录文件销毁清单程 序 文 件文件编号： LXJJ/CX/2002-2005受 控 号： 第 A 版 第0次修订记录控制程序第 4 页 共 4 页文件发放登记表人员考核记录表人员培训记录表计算数据处理情况记录程 序 文 件文件编号： LXJJ/CX/2003-2005受 控 号： 第 A 版 第0次修订检测用计算机软件及网络控制程序第 1 页 共 3 页3.1 目的保护计算机、网络系统、电子存储数据及检测用计算机软件的安全、准确及可靠，其过程符合质量手册和技术规范要求，保证计算机系统的正常运行。3.2 范围适合于本站检测用计算机、网络、软件的控制。3.3 职责3.3.1 质量负责人负责计算机网络应用系统的管理和日常维护的组织。3.3.2 技术部门负责系统的技术支持。3.3.3 相关部门负责具体实施。3.4 程序 3.4.1 任何部门和个人，未经质量负责人同意不得擅自安装、拆卸或改变网络设备。3.4.2 任何部门和个人不得利用计算机从事危害本站局部网络正常运行的操作。3.4.3 严禁在局部网络上使用来历不明、引发病毒传染的软件。3.4.4 局部网上必须使用具有合法知识产权的软件。程 序 文 件文件编号： LXJJ/CX/2003-2005受 控 号： 第 A 版 第0次修订检测用计算机软件及网络控制程序第 2 页 共 3 页3.4.5 站内自编用数据采集、处理、计算、记录、报告、存储的软件应符合质量手册和有关技术规范要求，确保数据采集的完整性和数据处理的正确性。3.4.6 自编软件由技术负责人组织有关专业人员验证和评审，经批准后使用。3.4.7 软件和数据要采用保护和保密措施，无关人员不得接触，未经授权不得修改，必要时应采用保密技术。3.4.8 用于检测用的计算机及网络应配备不间断电源，防止信息丢失。3.4.9 检测人员在工作前后应检查计算机状况是否正常，软件运行是否正常，如有异常现象应停止工作，并采取必要措施。3.4.10 所有用于检测的软件，应用程序，相关文件及数据应备份，并标识存档。3.4.11 检测人员必须熟悉操作程序，要严格规定操作。3.4.12 计算机的使用人员应做好计算机设备的维护，保证其正常。3.5 相关文件文件控制程序程 序 文 件文件编号： LXJJ/CX/2003-2005受 控 号： 第 A 版 第0次修订检测用计算机软件及网络控制程序第 3 页 共 3 页记录控制程序车辆检测程序环境控制程序3.6 质量记录计算机软件、文件数据修改申请表程 序 文 件文件编号： LXJJ/CX/2004-2005受 控 号： 第 A 版 第0次修订人员培训与考核程序第 1 页 共 3 页4.1 目的为保证质量体系持续有效运行并不断得到完善，必须对本站人员进行适时培训和考核。4.2 范围适用于与本站质量体系有关人员的培训、考核等活动的控制。4.3 职责4.3.1 技术负责人负责组织培训工作； 4.3.2站长、副站长有权督促培训工作顺利进行，并实施人员的考核。4.4 程序4.4.1 制订培训计划 4.4.1.1 各部门根据自身需要和人员变动情况，提出培训需求，报办公室。4.4.1.2 技术负责人通过质量体系内部审核情况，及管理评审情况，及人员情况，分析并提出培训需求报站长。4.4.1.3 办公室依据各培训需求，制订培训计划报站长审批。 程 序 文 件文件编号： LXJJ/CX/2005-2005受 控 号： 第 A 版 第0次修订设备管理程序第 1 页 共 3 页5.1 目的为确保检测结果的准确、可靠，必须强化仪器设备的有效管理。5.2 范围为车辆检测工作服务的各仪器设备的购置、验收、使用、修理、报废等过程。5.3 职责5.3.1 技术负责人负责处理各仪器设备运转过程中的技术故障。 5.3.2质量负责人负责对各仪器设备的检测结论实施监督。5.3.3 检测间负责人全面负责各仪器设备的日常管理。5.3.4 检测间各仪器设备操作人员负责仪器设备的日常管理及维护。5.4 程序5.4.1 检测仪器设备的使用与保管5.4.1.1 各仪器设备必须按照操作规程使用，由专人操作，他人未经允许，不准随便动用。程 序 文 件文件编号： LXJJ/CX/2005-2005受 控 号： 第 A 版 第0次修订设备管理程序第 2 页 共 3 页5.4.1.2 在使用过程中，如出现异常情况，该仪器设备操作人员，应立即向检测间负责人报告，不得使用不合格的仪器设备进行检测。5.4.1.3 所有仪器设备都应周期性（一年）地进行计量检定工作，以保证其功能正常，性能完好，满足检测工作要求。5.4.1.4 各仪器设备应进行必要的日常维护和保养以及清洁工作，具体实施由设备操作人员执行。5.4.1.5 各仪器设备所设置的位置一经确定，不得随意挪动，如需重新安装，必须重新检定/校准。5.4.1.6 所有仪器设备不得从事与检测无关的工作。5.4.2 仪器设备的购置、验收、维修、报废。5.4.2.1 在实际工作中，因检测工作需要，必须添置新的仪器设备时，由检测间负责人写出书面申请，报技术负责人审核，站长批准。5.4.2.2 仪器设备到货后，由质量负责人员负责检查其质量性能，技术负责人负责进行调试校准，需检定的由办公室负责办理，有关各仪器的技术资料由资料管理员负责收集归档管理。5.4.2.3 各仪器设备在使用过程中出现人为或外力因素程 序 文 件文件编号： LXJJ/CX/2005-2005受 控 号： 第 A 版 第0次修订设备管理程序第 3 页 共 3 页干扰，或该仪器设备自身系统不协调，不能正常工作的，需要进行技术维修，由技术负责人负责。维修后仪器设备必须重新检定/校准。5.4.2.4 在用仪器设备达不到检测要求，经维修后仍不能正常工作的，或经计量部门检定不合格，需要报废的，由检测间负责人报技术负责人审核，站长批准。5.5 相关文件量值溯源和校准程序环境管理程序车辆检测程序文件控制程序检测过程中异常情况处理程序5.6 质量记录 年度检定/校准计划执行表 年度检定/校准计划程 序 文 件文件编号： LXJJ/CX/2006-2005受 控 号： 第 A 版 第0次修订量值溯源和校准程序第 1 页 共 5 页6.1 目的保持检测仪器设备的计量特性和量值溯源的合理准确。6.2 范围适用于本检测用仪器设备量值传递和计量标准器具检定和校准。6.3 职责6.3.1检测间确定检测仪器设备的量值溯源方式，编制年度检定/校准计划执行表、量值溯源图、联系计量检定单位并确认其检定范围，并负责安排新购置仪器设备的送检。6.3.1.1 检测间相关人员负责检测仪器设备的检定/校准的辅助工作。6.3.1.2 相关仪器设备的操作人员配合完成检定/校准工作。6.3.2 技术负责人负责仪器设备校准工作。6.4 程序6.4.1 所有用于检测的仪器设备应能溯源到国际单位制基准或国家计量基准。 程 序 文 件文件编号： LXJJ/CX/2006-2005受 控 号： 第 A 版 第0次修订量值溯源和校准程序第 2 页 共 5 页6.4.2 凡对检测准确和有效性有影响的检测仪器设备，在投入使用前必须进行检定/校准，计量检定是量值传递或量值溯源的具体形式。6.4.3 检测仪器设备的检定/校准6.4.3.1 检定/校准仪器设备的分类：a、购置检定/校准： 新购检测仪器设备到货，经开箱验收和调试后，技术负责人进行校准，检测间负责将其送检，检定/校准合格后，纳入年度检定/校准计划执行表。b、周期检定/校准：在用的仪器设备必须按年度检定/校准计划到期检定/校准。c、临时检定/校准：检测仪器设备出现了影响量值不确定的故障，经调试修理后，必须检定/校准。6.4.3.2 检定/校准计划a、检测间依据年度检定/校准计划执行表制定检定/校准计划，并联系单位进行设备的检定。b、质量负责人负责计划的审批。c、自行校准设备由检测间负责人选择恰当时间进行。d、临时检定由质量负责人负责处理。6.4.3.3 检定/校准要求程 序 文 件文件编号： LXJJ/CX/2006-2005受 控 号： 第 A 版 第0次修订量值溯源和校准程序第 3 页 共 5 页 a、检定/校准人员应具备相应的资格。b、应参照国家计量校准规范编写规则的要求，编写校准方法校准。6.4.4 检测仪器设备的管理6.4.4.1 检测仪器设备的检定/校准状态由“合格”、“准用”、“停用”三种标志，分别采用“绿”、“黄”、“红”三种颜色。a、检定合格贴绿色“合格”证；b、校准结果为测试值而无合格结论时，部分功能失效或降级使用的设备，及经校准合格设备贴黄色“准用”证；c、不合格、损坏或经检定/校准不能满足预期使用要求者，超过检定周期确认间隔者，测量设备过载误操作者，测量设备显示不正常，功能出现可疑者，测量设备封缄的完整性已被破坏者，贴红色“停用”证。6.4.4.2 计量标志的内容包括：仪器编号、检定结论、检定日期、有效期、检定单位等。6.4.5 计量检定过程形成的文件执行文件控制程序。6.4.6 计量检定过程形成的记录执行记录控制程序。6.5 相关文件程 序 文 件文件编号： LXJJ/CX/2006-2005受 控 号： 第 A 版 第0次修订量值溯源和校准程序第 4 页 共 5 页中华人民共和国计量法产品质量检验机构计量认证/审查认可（验收）评审准则检测仪器设备管理程序文件控制程序记录控制程序6.6 质量记录 年度检定/校准计划执行表 年度检定/校准计划6.7 附录 量值溯源图程 序 文 件文件编号： LXJJ/CX/2006-2005受 控 号： 第 A 版 第0次修订量值溯源和校准程序第 5 页 共 5 页量 值 溯 源 图汽 车 底 盘 测 功 机发动机综合分析仪车 轮 转 角 仪汽车制动检验台踏 板 力 计汽缸漏气量测量仪滤 纸 式 烟 度 计不 透 光 烟 度 计轴重仪手刹力计微机多功能油耗仪转向测量仪声级计大灯仪悬架振动仪废气分析仪车速台省计量测试院国家计量基准程 序 文 件文件编号： LXJJ/CX/2007-2005受 控 号： 第 A 版 第0次修订车 辆 检 测 程 序第 1 页 共 8 页7.1 目的规范检测行为，强化检测质量，理顺检测秩序。7.2 范围适用于为进行车辆检测所作过程的管理与控制。7.3 职责7.3.1 检测间负责人对车辆检测过程的管理与控制负责。 7.3.2 技术负责人对车辆检测中的技术问题负责。7.3.3 质量负责人对车辆检测中的质量问题负责。7.3.4 为服务检测工作，各相关工作人员各自履行自己岗位职责。7.4 程序7.4.1 车辆检测的分类按照本站检测业务状况，所涉及的车辆检测包括以下几种：7.4.1.1 汽车综合性能检测；7.4.1.2 安全性能检测；7.4.1.3 维修行业二级维护竣工检测；7.4.1.4 维修行业大修竣工检测；程 序 文 件文件编号： LXJJ/CX/2007-2005受 控 号： 第 A 版 第0次修订车 辆 检 测 程 序第 2 页 共 8 页7.4.1.5 事故车辆检测；7.4.1.6 接受公安、环保、商检、计量、保险等部门的委托，为其进行有关项目的检测；7.4.1.7 接受委托，对车辆改装、改造、报废及其有关新工艺、新技术、新产品、科研成果等项目检测。7.4.2 车辆检测的管理7.4.2.1 资源管理a、人力资源人是生产的主力资源，具有主观能动性。检测工作所需要的人必须具有一定的文化基础和专业素质，具有良好的职业道德风范。因此，必须按照人员培训与考核程序的规定和要求，来培训和考核工作人员。b、检测业务资源检测业务的多寡，直接影响本站的效益，影响企业的发展，影响全站职工生产生活的安定。为此，本站领导层有权利和义务开展正常的社会交流活动，理顺本站与上级部门的关系，以拓展广泛的检测业务资源。7.4.2.2 检测仪器设备管理检测仪器设备是进行车辆检测的工具，仪器设备运行的程 序 文 件文件编号： LXJJ/CX/2007-2005受 控 号： 第 A 版 第0次修订车 辆 检 测 程 序第 3 页 共 8 页好坏直接影响检测结果和检测质量，因此，必须按照设备管理程序对其进行管理，按照量值溯源和校准程序对其进行检定、校准和量值溯源。7.4.2.3 检测环境的管理执行环境控制程序中对车辆检测所需要求。7.4.3 车辆检测步骤根据不同的检测业务，各种不同检测类型，其报检有不同的规定和要求：a、汽车综合性能检测单独或少数车辆的报检，遵循以下步骤：车主或车主所属单位负责人持行驶证、道路运输证到本站大厅报检窗口，报检员核对证件和上面所盖条章；车主缴纳车辆检测费；车主领取收费发票，发票上须注明车辆牌照号码，车主单位名称、检测车辆数量；检测信息登录，报检员把车辆牌照号码、营运号、车辆类型、车辆单位名称、车辆所辖行政区域以及报检日期，检测已收费信息输入电脑，进入本站检测网络系统。报检结束。程 序 文 件文件编号： LXJJ/CX/2007-2005受 控 号： 第 A 版 第0次修订车 辆 检 测 程 序第 4 页 共 8 页集团车辆的报检：集团单位负责人或代表，在检测前到本站办公室进行检测联系，制订检测日程。其报检考虑到其收集每台车辆证件的困难，在报检收费后，报检员只须把每台车的车牌号码、单位名称以及检测已收费信息输入电脑。b、安全性能检测报检步骤与汽车综合性能检测报检相同。c、二级维护和大修竣工检测由车辆维修厂家代表持二级维护竣工单或大修竣工单到本站大厅报检窗口，在检测收费办妥后，报检员把车牌号码、维修厂家名称，以及检测已收费信息输入。d、事故车辆检测由事故车辆送检人员持交警部门的“事故车检测介绍信”到报检大厅进行报检登录，报检员须把车牌号码、车辆类型等信息输入。e、委托检测按照委托部门的要求，按照所需检测项目进行报检，报检员须把委托部门、车辆类型、检测已收费、有牌照车辆的车牌号码等信息输入。程 序 文 件文件编号： LXJJ/CX/2007-2005受 控 号： 第 A 版 第0次修订车 辆 检 测 程 序第 5 页 共 8 页7.4.3.2 上线检测 a、车辆的清洗凡上线检测车辆卫生状况太差的，车主将车开至洗车处进行清洗；b、车主将车交与引车员，同时包括行驶证等证件；c、上线检测的客车，必须进行淋雨试验；d、外观检查 检测员根据行驶证核对该车是否符合，查验是否收费。 检查轮胎、气压是否正常，沟槽中是否挟带石块和硬物，是否符合GB7258-1997中有关轮胎标准的规定。 按照行驶证或相关有效证件核对发动机号和车架号码。 检查车容车貌、灯具及有关部件。不符合要求的，输入电脑。e、仪器设备检测 大车线工艺流程地沟底盘间隙检测轮胎充气排污检测车速试验程 序 文 件文件编号： LXJJ/CX/2007-2005受 控 号： 第 A 版 第0次修订车 辆 检 测 程 序第 6 页 共 8 页制 动轴 /轮重声 级大灯检测发动机综合分析油 耗测 功侧 滑结 束前轮转角 小车线工艺流程地沟底盘间隙检测排污检测车速试验轮胎充气制 动轴 /轮重声 级大灯检测润滑油检测油 耗测 功侧 滑结 束悬架试验四轮定位前轮转角发动机综合分析程 序 文 件文件编号： LXJJ/CX/2007-2005受 控 号： 第 A 版 第0次修订车 辆 检 测 程 序第 7 页 共 8 页 仪器设备的操作按照作业指导书进行，各工位检测人员各自履行自己岗位职责。f、在检测线各仪器设备检测完毕后，引车员将车摆放在检毕停车区熄火，关好车门车窗，并锁好车门。g、引车员到大厅窗口，持该车有关证件领取车辆检测结果。全合格车辆直接发放“检测报告单”，不合格车辆须进行复检的发放“复检项目单”，不须复检的特殊车辆发放有关凭证，由引车员领取交与车主处理。h、车辆检测结果按照检测报告控制程序和检测不合格车辆处理程序执行。i、车辆检测结束。7.5 相关文件检测报告控制程序检测不合格车辆处理程序服务客户程序人员培训与考核程序管理评审程序环境控制程序程 序 文 件文件编号： LXJJ/CX/2007-2005受 控 号： 第 A 版 第0次修订车 辆 检 测 程 序第 8 页 共 8 页7.6 质量记录复检项目单各检测报告单程 序 文 件文件编号： LXJJ/CX/2008-2005受 控 号： 第 A 版 第0次修订检测不合格车辆处理程序第 1 页 共 3 页8.1 目的使本站质量运行体系更加完善更加规范。8.2 范围办妥了检测手续已进行了检测的车辆，但不合格的车辆、事故检测车辆除外。8.3 职责8.3.1 技术负责人对不合格车辆审批。8.3.2 质量负责人对不合格车辆的复检程序实施监督和控制。8.3.3 涉及不合格项目所在工位责任人负责该工位复检项目。8.3.4 复检项目单的签字实行签字负责制，谁签字谁负责。8.4 程序 8.4.1 综合性能检测等级评定不合格车辆的处理。8.4.1.1 进行等级评定检测的车辆，某些项目的技术性能达不到国家标准的，由技标室开出复检项目单，交与车主或车属单位责任人。8.4.1.2 车主或车属单位责任人持复检项目单到报检室程 序 文 件文件编号： LXJJ/CX/2008-2005受 控 号： 第 A 版 第0次修订检测不合格车辆处理程序第 2 页 共 3 页交纳复检费，费用按项目收取，并加盖收费专用章。（复检收费由物价局核准）8.4.1.3 凡愿在本站调校部门进行车辆调校的车主，持复检项目单和复检收费发票将车驶往调校部门进行调校，调校按物价局收费标准收取一定的调校费。8.4.1.4 经调校完毕重新上线复检的车辆，由车主将车交与引车员上线复检。8.4.1.5 不愿在车站进行调校的车主可自由选择维修厂家修理，或者自行调校，但须重新上线复检。8.4.1.6 对检测结果有疑意的项目，依据国家标准规定，进行路试。路试合格视为合格，路试不合格，则须修复后重新上线复检。8.4.2 大修竣工检测、二级维护检测，不合格车辆的处理，一般问题，由技标人员在检测报告单上注明，由维修厂家回厂修复；特殊严重问题，某些部位的性能和技术性数据与国家标准相差太大的，必须上线复检，均不收取复检费。8.4.3 在本站进行安全检测的车辆不合格车辆的处理程序，按本程序8.4.1条款。8.5 相关文件程 序 文 件文件编号： LXJJ/CX/2008-2005受 控 号： 第 A 版 第0次修订检测不合格车辆处理程序第 3 页 共 3 页车辆检测程序8.6 质量记录复检项目单程 序 文 件文件编号： LXJJ/CX/2009-2005受 控 号： 第 A 版 第0次修订检测过程中异常情况处理程序第 1 页 共 3 页9.1 目的正确处理检测过程中各类异常情况，确保检测工作质量。9.2 范围包括检测仪器设备产生的突发故障，外力因素干扰使检测过程中断，以及检测工作的失控产生的各种意外事件。9.3 职责9.3.1技术负责人负责组织处理仪器设备的技术故障。9.3.2质量负责人负责组织处理检测过程中各种意外事件。9.3.3 办公室负责人予以协助处理各类突发事件。9.4 程序 9.4.1 在检测过程中出现首次结果超差和检测结果散布较大时，首先检查仪器设备是否处于正常状态，然后在保证仪器设备正常状态下重新检测。若仪器设备存在技术故障由技术负责人组织进行维修和校准。9.4.2 当发生停电时，或其他外界因素干扰时，迫使正常检测过程中断时，若检测数据不受影响，已检测结果保存，待排除干扰，系统恢复正常后重新检测，若检测结果受到影程 序 文 件文件编号： LXJJ/CX/2009-2005受 控 号： 第 A 版 第0次修订检测过程中异常情况处理程序第 2 页 共 3 页响，须重新检测，重新记录，原记录作废。9.4.3 当停电时间过长，短时间检测系统难以恢复的，检测间负责人应妥善安排滞留车辆的检测工作，该采取路试和人工检测处理的，必须采取。9.4.4 在检测过程中，发生被检车辆和本站设备、设施损坏的，检测间负责人应立即查明原因，落实责任，估算受损情况，妥善处理事故。9.4.5 检测过程中发生人员伤亡的，第一，立即抢救伤员，保护现场，及时停机；第二，质量负责人应进行事故分析，明确责任，填写事故报告；第三，该类事件处理完毕后，质量负责人应及时召开全站人员会议，分析原因，吸取教训，引以为戒。9.4.6 在检测过程中各类异常事件的事故原因分析中，属于本站人员责任的，将追究其责任。9.5 相关文件设备管理程序记录控制程序安全工作程序9.6 质量记录程 序 文 件文件编号： LXJJ/CX/2009-2005受 控 号： 第 A 版 第