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文档简介

汇报人:XXXX2026.04.29五月志愿服务课件:青春建功新时代志愿奉献谱华章CONTENTS目录01

志愿服务的时代内涵与价值意义02

五月志愿服务重点领域与活动设计03

重点群体关爱服务项目解析04

乡村振兴志愿服务实践路径CONTENTS目录05

生态文明志愿服务行动方案06

志愿服务组织管理与能力建设07

典型案例分享与经验推广志愿服务的时代内涵与价值意义01习近平总书记关于志愿服务的重要论述志愿服务是社会文明进步的重要标志习近平总书记强调,志愿服务是社会文明进步的重要标志,是广大志愿者奉献爱心的重要渠道。要为志愿服务搭建更多平台,更好发挥志愿服务在社会治理中的积极作用。弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神习近平总书记指出,要弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神,用爱心温暖需要帮助的人,努力践行社会主义核心价值观,为实现中国梦有一分热发一分光。将雷锋精神融入日常、化作经常习近平总书记要求,要深入开展学雷锋活动,让雷锋精神在新时代绽放新光芒。要推动学雷锋活动常态化,把雷锋精神代代传承下去,引导广大青年在实践中培育和践行社会主义核心价值观。志愿服务与国家战略和民生需求相结合习近平总书记关于志愿服务的重要论述,强调要将志愿服务与国家发展战略、人民群众急难愁盼问题紧密结合,在乡村振兴、生态文明建设、社区服务等领域发挥积极作用,为中国式现代化建设贡献力量。雷锋精神的当代诠释与实践要求

新时代雷锋精神的核心内涵新时代雷锋精神以服务人民、助人为乐的奉献精神为核心,融入爱岗敬业的敬业精神、锐意进取的创新精神、艰苦奋斗的创业精神,是社会主义核心价值观的生动体现。

雷锋精神与青年担当的时代联结在“十五五”开局之年,雷锋精神引导广大青少年将个人成长融入国家发展大局,在乡村振兴、生态文明、社会服务等领域挺膺担当,以志愿行动书写中国式现代化的青春篇章。

志愿服务实践的核心要求志愿服务需坚持以人民为中心,聚焦“一老一小”、残疾人等重点群体需求,通过精准化服务、项目化运作、常态化开展,将雷锋精神转化为“小而美”“小而专”的实际行动,提升群众获得感与幸福感。

理论学习与实践转化的路径通过专题学习、座谈研讨等形式深入领会习近平总书记关于弘扬雷锋精神的重要论述,依托青年讲师团、宣讲团等载体,将理论学习转化为科技助农、社区服务、生态环保等具体实践,推动志愿服务高质量发展。志愿服务在"十五五"规划中的战略定位服务国家战略的重要力量

志愿服务积极融入"十五五"时期经济社会发展大局,围绕乡村振兴、生态文明建设、科教兴市等重点领域,组织志愿者开展支教助学、科普宣传、农技推广、海岸守护、垃圾分类等活动,为奋进"十五五"新征程凝聚志愿力量。满足民生需求的关键途径

坚持以人民为中心,聚焦"一老一小""一残一困"及新就业群体等重点人群,开展生活照料、健康义诊、心理疏导、就业帮扶、法律援助等精准化常态化服务,推出更多"小而美"志愿服务项目,切实增强群众获得感、幸福感、安全感。参与基层治理的有效载体

动员志愿者积极参与治安联防、矛盾调解、普法宣传、安全隐患排查、应急救援培训等工作,关注青少年及困境群体心理健康,培育理性平和社会心态,共建清朗网络空间,助力提升基层治理水平。引领文明新风的示范窗口

自觉践行社会主义核心价值观,通过文明交通、旅游引导、公共服务岗值守、便民代办等志愿服务,从身边小事做起,带动全社会形成"有困难找志愿者,有时间做志愿者"的浓厚氛围,让崇德向善、守望相助成为社会鲜明精神底色。五月志愿服务重点领域与活动设计02劳动最美:五一劳动节主题志愿服务

致敬劳动者:一线岗位关怀行动组织志愿者为环卫工人、快递员、公交司机等户外劳动者送去饮用水、防晒用品等慰问物资;在商业街区、交通枢纽设立“爱心补给站”,提供临时休息、手机充电、应急药品等服务。

技能传承:劳模工匠进社区活动邀请劳动模范、技术能手走进社区,开展家电维修、手工艺制作、烹饪技巧等技能展示与教学,组织青少年“小徒弟”跟班学习,弘扬工匠精神与劳动智慧。

美化家园:环境整治志愿行动围绕“清洁城市、美化家园”主题,组织志愿者深入社区、公园、街道开展垃圾分类指导、卫生死角清理、绿植养护等活动,营造整洁优美的城市环境,助力文明城市创建。

职业体验:青少年劳动实践课堂针对青少年群体开展“小小劳动者”职业体验活动,通过模拟快递分拣、超市理货、社区服务等岗位,让青少年在实践中体会劳动价值,培养尊重劳动、热爱劳动的意识。青春担当:五四青年节志愿实践活动

01“劳动最美”主题志愿服务行动结合“五一”国际劳动节与“五四”青年节,组织青年志愿者深入社区、公共场所开展环境整治、秩序维护、便民服务等劳动实践,彰显青年劳动者的奉献精神与责任担当。

02青年志愿服务品牌项目展示活动集中展示“金晖行动”“阳光行动”“小青芒·伙伴童行”等优秀青年志愿服务品牌项目成果,通过案例分享、互动体验等形式,激发更多青年参与志愿服务的热情。

03“人工智能+”青年志愿创新行动组织青年志愿者开展人工智能知识科普进社区、进校园活动,结合《广西“人工智能+青年发展”行动方案(2025—2027年)》,推动数字技术与志愿服务深度融合,助力提升青少年科学素养。

04“学党史强信念跟党走”志愿宣讲活动依托青年讲师团、宣讲团等载体,组织青年志愿者深入基层,结合雷锋事迹与当代青年志愿故事,宣讲党的历史与创新理论,引导广大青少年坚定理想信念,将个人成长融入国家发展大局。感恩母爱:母亲节关爱帮扶行动单亲母亲生活帮扶计划针对社区单亲母亲群体,组织志愿者提供每月1次的生活照料服务,包括家居清洁、代购生活用品等。2026年计划覆盖辖区内50户单亲母亲家庭,累计服务时长不少于300小时。困境母亲健康关怀行动联合社区卫生服务中心,为困难母亲开展免费健康体检和中医问诊,建立健康档案。母亲节期间集中开展女性健康知识讲座3场,发放健康手册200份,惠及200人次。“母爱时光”心理疏导服务组建专业心理咨询师志愿者团队,为面临育儿压力、情感困扰的母亲提供一对一心理疏导,每月开展1次团体心理辅导活动。2026年计划服务100人次,帮助母亲缓解心理压力。“感恩寄语”文化传递活动组织青少年志愿者为母亲们制作感恩贺卡、录制祝福视频,母亲节当天上门赠送。开展“我的母亲”主题故事分享会,征集母爱故事50篇,通过社区公众号进行宣传展示。生态守护:世界环境日预热宣传活动

六五环境日主题宣导围绕2026年世界环境日主题,通过校园广播、宣传海报、新媒体平台等渠道,普及"蓝天、碧水、净土保卫战"核心内容,解读"一屏两核一带六区"生态修复格局的广西实践。

绿色生活方式推广开展"垃圾分类我先行"主题活动,组织志愿者深入社区、学校指导正确分类投放,计划发放分类垃圾袋20万个,目标实现社区垃圾分类投放准确率达85%以上。

环保科普互动体验举办"环保知识有奖问答"、"废旧物品创意改造"工作坊等活动,结合"保护母亲河"品牌项目,邀请环保专家开展水环境保护专题讲座,增强公众生态保护意识。重点群体关爱服务项目解析03银龄守护:助老"金晖行动"实施路径

聚焦特殊老年群体需求面向全体老年人,重点针对高龄空巢、失能失智等特殊老年人,深化"菜单式"志愿服务,提供出行、就医、政策咨询、法律援助、智能技术应用等关爱帮扶。

创新助老服务模式创新开展"教育+助老"、"代际共居"、"以老助老"等志愿服务,推动形成多元养老服务体系,助力提升老年人获得感、幸福感、安全感。

构建"1+3+N"服务模式建立"1名志愿者结对3名老人,联动N类专业资源"的服务模式,通过"银龄需求速办"微信小程序,2小时内响应生活服务需求,48小时内办结。

开展健康与生活双重关爱每月组织"银发健康团"开展免费义诊,每季度为80岁以上高龄老人提供"上门健康包";设置"集中服务日",提供理发、家电检修等生活服务。课后守护计划:填补监护真空针对双职工家庭子女课后"看护真空期"(16:30-18:00),在社区"童伴驿站"提供免费托管服务,内容包括课业辅导(师生比1:8)、科普小实验(每月2次)、体育游戏(每天30分钟),需提前3天通过社区公众号预约,限20人/天。假期成长营:主题式能力培养寒暑假期间各开展4周主题营,"文化传承营"组织非遗体验、社区历史探访;"科技探索营"开展编程启蒙、无人机科普;"劳动实践营"设置社区绿化维护、垃圾分类督导等岗位,培养社会责任感。亲子融合活动:促进代际沟通每月第三个周六上午举办"家庭日"活动,包括亲子手工、亲子运动会、亲子读书会等形式,目标参与家庭50户/月,通过互动增进家庭成员间的情感交流与理解。专业资源整合:构建成长防护网贯彻落实《"共青团·伙伴计划"实施方案》,重点面向流动、留守、困境少年儿童及新就业群体未成年子女,组织青年志愿者开展思想引领、文化传承、科学素养、安全自护、学业助力、心理纾解、成长陪伴等多元化服务。童伴成长:少年儿童"关爱行动"服务模式阳光助残:残疾人帮扶志愿服务体系聚焦重点帮扶群体重点关注贫困残疾青少年等群体,依托康复机构、特教学校、助残基地等服务阵地,提供生活照料、心理疏导、就业支持、教育辅导、健康咨询及权益维护等多领域服务。深化结对接力机制建立“结对+接力”工作机制,根据残疾人的不同年龄段、残疾类型、家庭情况等,分类提供关爱帮扶、技能培训、政策咨询及社会融合等精准化服务。营造残健共融氛围通过多样化的助残志愿服务活动,提升残疾人群体的获得感与幸福感,推动形成扶残助残、残健共融的良好社会氛围,促进社会和谐发展。新就业群体:融入城市志愿服务举措

需求调研与精准对接针对快递员、外卖员等新就业群体(如某社区达213人),开展需求调研,聚焦其融入社区、参与治理的意愿,建立“需求清单-资源清单-项目清单”三单对接机制,实现服务匹配率95%以上。

社区融入与关怀服务在社区设立“新就业群体服务驿站”,提供饮水、充电、临时休息等便民服务;组织“邻里茶话会”“职业技能分享会”等活动,促进与本地居民的互动交流,增强归属感。

赋能参与社区治理吸纳新就业群体加入社区志愿服务队伍,发挥其熟悉辖区路况、信息灵通的优势,参与文明交通劝导、社区安全巡查、政策宣传等工作,推动从“服务对象”向“治理力量”转变。

权益维护与法律援助联合人社、司法等部门专业志愿者,开展劳动权益保障、法律咨询等服务,通过“现场咨询+线上直播”模式解读社保、工伤等政策,全年计划发放政策手册500份,解答咨询不少于200条。乡村振兴志愿服务实践路径04农技指导进田间组织农业科技志愿者深入种植养殖专业户,开展果树栽培、畜禽防疫、病虫害防治等技术培训与现场示范,解决农户生产技术难题。线上农技服务平台搭建建立“农技帮扶微信群”等线上沟通渠道,由专业志愿者实时解答群众技术咨询,全年解决技术难题不少于500个,实现服务精准化、便捷化。电商赋能农产品销售积极探索“直播助农”、农产品电商带货等数字化增收新模式,组织青年志愿者为农户提供电商运营培训,助力农产品拓宽销售渠道,增加经济收入。农业科普知识普及发挥农业院校学科优势,将农业科普融入志愿服务,开展“田野课堂”等活动,向农民和青少年普及农业科学知识,提升科学素养与生产技能。科技助农:农业技术推广志愿服务电商赋能:农产品销售志愿服务模式直播助农志愿服务组织青年志愿者深入农业生产一线,探索并推广"直播助农"模式,利用新媒体平台对农产品进行线上展示和销售,将专业课堂与乡村振兴实践紧密结合,助力农民增收。农产品电商带货培训围绕乡村全面振兴目标,组织电商领域青年志愿者开展农产品电商带货技能培训,教授农民电商运营、产品包装、在线营销等知识,提升农产品数字化销售能力。电商赋能产销对接主动对接地方中心工作,联合涉农部门,组织电商志愿者为农产品搭建线上销售渠道,开展产销对接服务,推动技术指导、产销对接等长效服务落地见效,为推进乡村全面振兴汇聚青春智慧。文化振兴:乡村文化建设志愿行动

非遗文化传承与推广组织志愿者挖掘、保护和传承非物质文化遗产及传统农耕文化,开展非遗文化进校园、进社区等展示体验活动,推广传统手工技艺与民俗文化,增强青年文化自信。

乡村文化阵地建设帮助乡村建设“农家书屋”“文化广场”等文化阵地,配备图书、文体设施等物资,为村民提供文化活动场所,丰富乡村文化生活。

文艺下乡与文化活动开展组织文艺志愿者开展“送戏下乡”“送电影下乡”等活动,举办广场舞、书法绘画培训,培养乡村文化骨干,推动乡村文化活动常态化开展。

移风易俗宣传引导组建村(社区)“红白理事会志愿服务队”,为群众提供红白事办理指导,抵制高价彩礼、大操大办,每季度开展移风易俗主题宣传,帮助群众简化红白事办理流程。

数字文化赋能乡村鼓励学生利用新媒体平台,制作非遗宣传短视频、开设线上文化科普专栏,结合“人工智能+”行动,推动数字技术在乡村文化推广、文旅融合等方面的应用。教育支持:乡村学校支教志愿服务01学业辅导与课程提升组织县城骨干教师志愿者每学期到乡村学校开展教学指导,为留守儿童提供学业辅导,帮助提升学习成绩与综合素质。02素质拓展与兴趣培养开展“七彩假期”暑期支教,设置科普小实验、体育游戏、非遗体验等课程,丰富乡村学生课余生活,激发学习兴趣。03教育资源补充与设施建设帮助乡村学校建立“留守儿童关爱之家”“农家书屋”,配备图书、玩具、视频设备等物资,改善教学条件与学习环境。04“田野课堂”与实践育人发挥农业院校学科优势,将农业科普、生命教育、劳动实践融入关爱服务,打造具有农职特色的实践教学模式,助力学生全面发展。生态文明志愿服务行动方案05春季植树造林行动结合3月12日植树节,组织志愿者在县城周边、乡村道路两侧、河岸边种植树木,2026年春季计划种植树木不少于10000棵,建立“绿化养护台账”,每月进行1次养护指导,确保树木成活率达90%以上。“河小青”河道巡护行动组建“河小青”志愿服务队,对主要河流开展常态化巡护,每月1次集中巡护,清理河道垃圾,劝阻非法排污、电鱼等行为。2026年计划巡护里程不少于1200公里,清理垃圾不少于50吨,劝阻违规行为不少于300起。校园与社区护绿行动组织青年志愿者在校园及结对社区开展植树护绿、花草培土等护绿行动,结合农事季节,前往大学生社会实践基地开展田间管护等系列农事劳动,在劳动实践中厚植生态文明理念。“认养一棵树”公众参与计划鼓励群众认养树木,负责日常养护,2026年计划认养树木5000棵,通过“认养+管护”模式,增强公众对生态环境保护的责任感和参与度,营造全社会共同参与绿化的良好氛围。植树护绿:生态修复志愿服务实践垃圾分类:绿色生活志愿服务推广垃圾分类知识普及行动组织志愿者深入100个社区、50所学校、30家企业开展垃圾分类宣传,指导群众正确分类投放,全年发放分类垃圾袋20万个,提升社区垃圾分类投放准确率至85%以上。社区垃圾分类督导服务在社区设置垃圾分类督导员100名,每天定时值守引导居民正确分类投放垃圾,通过现场示范和耐心讲解,帮助居民养成良好的垃圾分类习惯。校园垃圾分类实践活动结合学校劳动教育,组织学生志愿者开展校园垃圾分类实践活动,设立分类垃圾收集点,开展垃圾分类知识竞赛和宣传活动,培养学生的环保意识和责任感。企业垃圾分类指导服务组织专业志愿者为企业提供垃圾分类指导服务,帮助企业建立垃圾分类管理制度,开展员工培训,推广办公垃圾分类和资源循环利用,助力企业绿色发展。保护母亲河:水环境保护志愿行动

“河小青”常态化巡护行动组建“河小青”志愿服务队,对辖区主要河流开展每月集中巡护与日常巡查相结合的行动,清理河道垃圾,劝阻非法排污、电鱼等行为,全年计划巡护里程不少于1200公里,清理垃圾不少于50吨。

“美丽河湖”生态科普宣传结合“3·22世界水日”等节点,深入社区、学校开展水环境保护知识宣讲,通过“宣讲+互动体验”模式,提升公众节水护水意识,计划全年开展宣传活动不少于30场次,覆盖群众不少于5000人次。

“一河一策”专项治理参与协助相关部门制定“一河一策”治理方案,组织志愿者参与河道周边环境整治、水生植被恢复等专项行动,推动构建“水清、岸绿、景美”的河流生态系统,助力筑牢南方生态安全屏障。志愿服务组织管理与能力建设06多元化招募渠道建设线上依托志愿服务信息系统、微信公众号等平台,线下通过社区公告、校园宣讲、企事业单位联动等方式,广泛吸纳社会各界爱心人士。如2026年某县计划实现注册志愿者人数达XX万人,占常住人口比例18%以上。规范化注册流程管理统一注册标准,完善个人信息登记、服务意向填报、身份审核等流程,确保志愿者信息真实准确。建立志愿者电子档案,实现志愿服务信息系统活动录入率、时长记录准确率达100%。分级分类培训机制针对新注册志愿者开展基础通识培训,内容包括志愿服务理念、礼仪规范、安全知识等;对专业志愿者进行技能提升培训,如医疗救护、应急救援、心理疏导等,培育中级以上专业志愿者占比提升至30%。常态化培训保障措施制定年度培训计划,依托新时代文明实践中心(所、站)、志愿服务孵化基地等阵地,全年开展志愿者分级分类培训不少于20场,确保志愿者服务能力持续提升,满足不同服务领域需求。志愿者招募注册与培训体系志愿服务项目策划与实施流程需求调研与项目定位通过社区需求调研(如某社区显示居家养老需求占比68%),结合“一老一小”等重点群体需求,明确项目服务对象与核心目标,确保服务精准对接。团队组建与资源整合组建专业志愿服务队伍(如理论宣讲、应急救援等不少于30支专业队伍),整合政府、社会组织、企业等多元资源,建立“需求-资源-项目”三单对接机制。方案设计与计划制定制定详细实施方案,明确活动内容、时间节点(如“七彩假期”暑期支教4周)、人员分工及服务标准,确保项目可操作性与持续性。宣传动员与志愿者培训通过线上线下渠道宣传招募志愿者,开展专业技能与礼仪培训(如健康义诊志愿者需持医师资格证),提升服务质量与规范化水平。项目执行与过程管理按照计划开展常态化服务(如“童伴驿站”课后托管每日16:30-18:00),建立服务记录与反馈机制,及时解决执行中出现的问题。成效评估与总结改进通过服务时长统计(年人均服务时长25小时以上)、群众满意度调查(目标达95%以上)等方式评估成效,总结经验并优化项目设计。志愿服务风险防控与安全保障

风险识别与评估机制建立志愿服务活动前风险评估制度,针对活动类型(如社区服务、助老助残、大型赛会等)识别潜在风险,包括交通出行、人身安全、健康突发、自然灾害等,并制定分级应对预案。

志愿者安全培训体系开展常态化安全培训,内容涵盖急救知识(如心肺复苏、外伤包扎)、防诈骗技巧、交通安全规则、极端天气应对等。例如,组织志愿者学习使用AED设备,掌握基本逃生技能。

物资与保险保障措施为志愿者统一配备必要的防护物资(如急救包、反光背心、防晒用品),并购买人身意外伤害保险,确保服务期间意外风险有保障。

应急响应与处置流程建立“志愿者-队长-组织方”三级应急联络机制,明确突发事件报告程序和处置流程。例如,活动中遇突发疾病,立即启动医疗救助预案,联系定点医院并上报负责人。志愿者激励机制与服务时长管理

01多元激励体系构建建立“积分兑换+荣誉激励+成长支持”多元激励体系,如社区可通过“时间银行”志愿者接单服务,积分可兑换相应服务或物品;学校可评选“学雷锋标兵”集体和个人,营造争当志愿者的良好氛围。

02服务时长记录与管理规范完善志愿服务信息系统,确保活动录入率、时长记录准确率达100%。明确服务时长统计标准,如文明交通劝导每次值守2小时可记录相应时长,为激励和评估提供依据。

03激励措施的实施与效果评估定期对激励措施实施效果进行评估,如群众对志愿服务满意度达95%以上,重点服务领域覆盖人群满意度达98%。根据评估结果优化激励机制,提升志愿者积极性和服务质量。典型案例分享与经验推广07高校志愿服务品牌项目案例乡村振兴与专业赋能行动广西农业职业技术大学发挥农业院校专业优势,组织志愿者深入八桂田野,开展科技助农、电商赋能、教育支持、环境整治、移风易俗等多样化服务,推动专业实践与志愿服务深度融合,为乡村全面振兴汇聚青春智慧。“青禾守护”关爱少年儿童行动广西农业职业技术大学将农业科普与关爱服务有机融合,重点面向流动、留守、困境少年儿童及新就业群体未成年子女,打造具有农职特色的“田野课堂”,开展思想引领、文化传承、安全自护、学业助力、心理疏解、成长陪伴等志愿服务。西部计划志愿者与青马学员实践育人行动广西农业职业技术大学举办“我的西部故事”分享会与成果展,邀请优秀西部计划志愿者返校讲述服务边疆、助农兴农的感人故事;组织青马班学员参与志愿服务活动,引导学员在服务“三农”中坚定理想信念、锤炼过硬本领。汇聚科技力量,赋能乡村振兴河南农业大学依托农业学科优势与强农目标,组织青年专家与学生骨干深入农业生产一线,开展农技指导、现场示范和技能培训,探索推广“直播助农”、农产品电商带货等数字化增收服务新模式,将专业课堂与乡村振兴实践紧密结合。社区志愿服务创新实践案例

“银龄守护”适老化服务项目针对社区60岁以上老年人,特别是80岁以上高龄、独居、空巢老人,建立“1+3+N”服务模式(1名志愿者结对3名老人,联动N类专业资源)。开展健康护航行动,由社区卫生服务中心志愿者每月提供免费义诊;生活助力行动,通过“银龄需求速办”微信小程序响应买菜、取药等需求;心灵暖夕行动,组建“银龄话聊队”开展主题活

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