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文档简介

高效的情商沟通团队 1 赢 2 成功的团队 成功的人他们成功在哪里 3 欲望比能力更重要 有想赢的心 就会努力去学习去成长 让自己能够和你想要的成功相匹配 优秀的人 不是死在专业上 也不是死在销售 服务上 而是死在了心态上 4 赢是什么 你脑海中有这样的画面吗 5 从来没有赢过的人 没有尝过赢过的滋味 所有的成功 都是一个一个小成功换来的大成功 一笔一划的 去勾画自己的赢的画面 6 为什么有的人想赢最后却一败涂地 7 为什么有人达不到目标 因为在路上走着走着 就走偏了 走着走着 不关注赢了 而是开始关注自己的情绪了 开始关注别人的看法了 如果你想赢 你就要知道什么是你要的 哪些事情才能够帮助你勾画出你的画面 复杂的不是事情 而是你的心 关键在于你是否能看见书属于你自己的那一件事情 普通人总是去想 别人能给他提供什么 很难去问自己 我有什么 选好你的事情 就专注的去做 你就能够享受组合格行业给你带来的荣耀 8 情商管理 9 是什么原因 让人有跳槽的想法 收入 情绪 平台 领导 10 你愿意跳槽吗 跳槽有什么损失 荒废所学的专业 面临信任危机 无形之中可能贬低自己的身价 积累的客户要重头开始 收入会减少 人际关系又要重新组建 让其他同事承担更大的压力 11 成功和失败的一切原因的根源 心态 12 什么是情商 13 情商低的危害是什么 14 高情商的表现是什么 能够正确认识自己的情绪 做出真正的决策能够妥善的管理自己的情绪能够自我激励同理心 能够认识他人的情绪病引起共鸣和谐有技巧的处理好人际关系 15 怎么提升情商 16 提高情商的方法 1 主动聆听别人说话2 经常赞美别人3 保持好的心情4 善于分享5 勇于和陌生人说话 6 控制愤怒7 停止抱怨8 坚持写日记 17 EQ IQ 春风得意 怀才不遇 贵人相助 穷困潦倒 18 沟通管理 19 我们为什么要沟通 沟通的目的是什么 让别人采取行动信息的流通表达情感的需要组建人际关系 20 沟通能消除一切障碍 80 20 人际关系 专业能力 21 如何有效沟通 22 沟通的三个要素 时间 场合 人调整自己的情绪自我检讨 学会认错 谁先认错谁就赢说话柔和 懂得隐忍学会放下 懂得感恩 23 打造丽华情商团队 每周周会 情商分享会 分享情商 沟通上需要加强的事情每月做一次高情商行为的分享会个人沟通会 店长 顾问每周会和员工沟通一次每月月度会 将进行情商教育的视频或者话剧的表演每月杨总
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