第三章 交通系统分析.ppt

第三章交通系统分析 第一节基本概念第二节系统分析要素和准则第三节系统分析要点和步骤第四节交通系统分析应用 1 第一节基本概念 1 系统分析 SystemAnalysis SA 定义系统分析 SA 是在对系统问题现状及目标充分挖掘的基础上 运用建模及预测 优化 仿真 评价等方法 对系统的有关方面进行定性与定量相结合的分析 为决策者选择满意的系统方案提供决策依据的分析研究过程 SA是SE的核心内容 分析过程和基本方法 是系统设计和系统决策的重要基础 2 广义的理解 把系统分析理解为应用系统工程解决问题的前期阶段工作 系统长远和总体最优出发 在选定系统目标和准则的基础上 分析构成系统各个层次分系统的功能和相互关系 以及系统同环境的相互影响 在调查研究 收集资料和系统思想推理的基础上 产生对系统的输入 输出及转换过程的种种假设 在确定和不确定条件下利用定性和定量方法 并研究探讨可能产生的效果 综合技术经济 组织管理 方针政策 信息交换等各方面因素 寻求对系统整体效果最佳和有限资源配备最佳的方案 为决策者最后判断提供科学依据和信息 3 系统分析的解释 1 狭义的理解 系统分析仅是系统工程逻辑程序中的一个步骤 即在明确了系统问题 确定了决策目标 并拟定若干备选方案后 对方案进行分析 评优 比较 选择的工作过程 有的学者将这些狭义的理解的系统分析称为系统综合评价 4 系统分析的解释 2 系统分析的特点 1 以整体为目标从事系统分析 必须考虑系统总体的最高效益 不能只局限于个别分系统 以免顾此失彼 2 以特定问题为对象系统分析是一种处理问题的方法 其目的在于寻求解决特定问题的最佳策略 3 运用定量分析和其他科学方法科学研究方法 不能单凭想象 臆断 经验或直觉 在许多情况下 必须要有可靠的数字和资料作为科学决断的依据 有时 还要借用结构模型解析法 4 凭借价值判断 5 系统分析的内容 6 问题状况 系统评价与协调 系统研究 系统设计 系统属性量化 修改与简化系统 决策者的选择 系统目标 结构化系统环境 系统明确化 系统定型 系统方案 活动 先后关系 结果 系统分析的意义和作用 系统分析的意义 系统同环境的任何不适应即违反环境约束状态的行为对系统的存在产生不利的影响 任何子系统的不适应或不健全 都将对系统整体的功能和目标产生不利的影响 系统个子系统上下左右将往往会出现各种矛盾因素和不确定因素 这些因素能否及时了解 掌握和正确处理 将影响到系统整体功能和目标的达成 系统本身的功能和目标是否合理也有研究分析的必要 最终目的是为系统决策服务 是构建决策成败的基石 7 系统分析的意义和作用 系统分析可达到的效果 使决策者能充分考虑可能面临的各种不同选择 能更有效地利用各种稀缺而昂贵的资源 能以最少的消耗或支出达到预定目的 能在目标设定 政策制定和贯彻 资源管理分配等方面加强决策能力 能为决策者提供不同决策的后效分析因此 系统分析时决策者提高政策制定质量和实施有效领导的有理工具 8 第二节系统分析要素和准则 SA要素 目的目的是决策的出发点 为了正确获得决定最优化系统方案所需的各种有关信息 系统分析人员的首要任务就是要充分了解简历系统的目的和要求 同时还应确定系统构成和范围 可行方案可行性方案是选优的前提 没有足够数量的方案就没有优化 只有在性能 费用 效益 时间等指标上互有长短并能进行对比 才能称得上可行方案 可行方案必须有定性和定量的分析和论证 必须提供执行方案时的预期效果 9 第二节系统分析要素和准则 模型 结构 数学 仿真 根据目标要求 用若干参数或因素体现出系统本质方面的描述 以分析的客观性 推理的一贯性和可能的有限定量化为基础 使用模型进行分析 是系统分析的基本方法 通过模型可以预测出替代方案的性能 费用与效益 时间等指标 形象模型模拟模型数学模型 10 第二节系统分析要素和准则 费用用于方案实施的实际支出就是费用 费用一般用货币表示 但是决定对社会有广泛影响的大项目时 还要考虑非货币支出的费用 因为其中有些因素是不能或很难用货币尺度来衡量的 例如 兴建某一工程对社会环境 生态的影响 任何系统目的的实现 都需要付出一定的费用 用于人 物 材 设施等资源耗费 11 效果效果就是达到目的所取得的成果 衡量效果的尺度有效益和有效性两种指标 效益可用货币表示 有效性可是用货币以外的指标来评价的 效益可分为 直接效益和间接效益 直接效益 使用者所付出的报酬或因提供某种服务而得到的收入 间接效益 指增加社会生产潜力的效益 如环境效益 效果 达到目的的程度 目的和效果的这种关系 决定了对系统进行效果分析的重要性 直接效果 本企业的利益 和间接效果 社会效益 12 评价可行性方案优劣的指标通过评价标准可对各个可行方案进行综合评价 确定出个方案的优劣顺序评价标准要有一组指标 不同的指标体系 应根据不同的要求和科学技术条件具体确定 评价标准可能包括 费用效益比性能周期比费用周期比 13 系统分析概念结构图 系统分析的准则 外部条件与内部条件相结合的准则对系统的内部进行分析 主要是研究系统的组成要素 要素之间的关系以及系统的结构 功能等系统的外部环境是系统生存和发展的条件 环境的变化对系统有着很大的影响 对系统的外部条件进行分析和研究 在于弄清系统目前和将来所处环境的状态 把握系统发展的有利条件和不利因素在进行系统分析时 必须将系统内 外部各种有关因素结合起来综合分析 才能实现系统的最优化 15 当前利益与长远利益相结合的准则实现系统分析的目的是要最终实现系统的最优化系统最优化 一是从空间上讲要求整体最优二是从时间上要求全过程最优 局部效益与整体效益相结合的准则各子系统效益都很好时 系统的整体效益不一定好争取系统总体最优时 必须考虑整体与局部以及局部与局部之间的关系 定量分析与定性分析相结合的准则遵循 定性 定量 定性 这一循环往复的过程 16 第三节系统分析要点和步骤 系统分析的要点 注意逻辑思维推理的方法 在分析时往往要追问一系列 为什么 而使问题得到圆满解答 提问法 5W1H 17 例 分析消费行为 确定目标市场 1 what 消费者至市场购买何物 进而规划产品2 why 消费者购买的理由 进而了解消费动机3 who 消费者扮演何种角色 了解谁是决策者 购买者 使用者4 when 消费者何时购买 了解尖峰 离峰时段 淡季 旺季5 where 消费者到哪里购买 了解消费地点6 how 消费者如何购买 了解消费者个性 社会阶级属性 产品特色等购买模式 例 广告投放管理 1 What我们的媒介目标是什么 是销售增加多少百分比还是品牌知名度提高多少个百分点 2 Who我们传播的对象是什么 他们是不是我们产品的目标消费者 他们是不是符合我们市场细分的原则 3 Where我们广告投放在哪里 一线城市还是二 三线城市 4 When投放的时间是什么 是价格昂贵的黄金档 PrimeTime 还是价格相对低廉但经过研究有目标受众的非黄金档 5 How广告创意是什么 整合传播计划如何制定 广告投放后如何监测 6 WhichChannel我们广告传播的媒介介质是什么 电视广告 平面广告还是如网络广告等创新途径 经过这5W 1H的思考过程 公司广告投放的有效性一定能大大提高 海南省拟建一座核电厂 能源部 财政部和发展计划委员会等有关部门就要针对核电厂的建设问题 拟定一份问题要点进行分析研究 并提出解决问题的答案 1 要干什么 在研究该省核电厂的建立问题时 就是用系统分析方法探讨在该省建设核电厂的可行性如何 2 为什么在该省建立核电厂 因为该省自产能源很少 历来靠从外省调进原油和煤炭发电 调进能源受经济 交通运输等影响太大 同时也为了减少环境污染和在经济上求得更廉价的电力 3 何时建立为宜 电力是工业的先行官 要发展经济首先要发展电力工业 当前世界屡发能源危机 因此 为保证经济的稳定与发展 建设核电厂是刻不容缓的事情 例 某省核电建设的SA 4 何处建厂为宜 从避开地震 断裂 海啸 流沙区而又有足够冷却水 远离人口密集的中心城市而又比较接近用电地区等方面来看 选址该省南部沿海为宜 5 由何单位承建 由核工业部门及电力公司负责建设 并请工程顾问公司提供各种技术方面的咨询服务工作 6 如何进行 工程进度应服从十年发电规划 具体技术细节还须由工程顾问公司作进一步研后再提出 运用 5W1H 式的疑问句对开发任务提问 除上述问题外还能想出其它一些问题 在系统开发的各个阶段 所要解决的问题应从宏观逐渐转移到微观 因此 对这些疑问的回答也要按照不同阶段而改变 奥斯本的检核表法 例 手电筒的创新思路 头脑风暴法是鼓励在小组中进行创造性思维的最常用方法 头脑风暴法的作用 想出许许多多主意列出一长串创造性解决办法 从中选出有希望的方案克服创造性思考时受到的限制 6 12人小组 产品开发与革新 战略规划 头脑风暴法 Brainstorming 用于解决问题树中的某一个节点 提出某个问题 不要离题太远不要太深入 有一年 北方格外严寒 大雪纷飞 电线上积满冰雪 大跨度的电线常被积雪压断 严重影响通信 过去 许多人试图解决这一问题 但都未能如愿以偿 后来 电信公司经理应用奥斯本发明的头脑风暴法 尝试解决这一难题 他召开了一种能让头脑卷起风暴的座谈会 参加会议的是不同专业的技术人员 要求他们必须遵守以下原则 Brainstorming的流程 从明确问题到会后评价 头脑风暴法有三个阶段 介绍问题如组员感到困惑 可做一简单练习 指定一人在看板记录所有见解鼓励组员自由提出见解 会后以鉴别的眼光讨论所有列出的见解也可以让另一组人来评价 明确阐述问题 主持人在看板上记录 小组成员提出见解 会后评价 不许评价 要到评估阶段才能进行评价 讨论评价支持宣扬提问皱眉咳嗽冷漠叹气 规则一 妄加评论的负面影响 如果进行评论 许多人就会变得更加拘谨 他们未发表的意见或许非常好 或许可以激发别人的好意见人们花费在评论上的精力未能用在产生好意见的现实任务上 异想天开 说出能想到的任何主意 规则二 规则三 越多越好 重数量而非质量 见解无专利 鼓励综合数种见解或在他人见解上进行发挥 规则四 BrainStorming之后 合并问题的同类项对问题进行排序组合问题评论问题 认证问题的可行性 有一年 北方格外严寒 大雪纷飞 电线上积满冰雪 大跨度的电线常被积雪压断 严重影响通信 过去 许多人试图解决这一问题 但都未能如愿以偿 后来 电信公司经理应用奥斯本发明的头脑风暴法 尝试解决这一难题 他召开了一种能让头脑卷起风暴的座谈会 参加会议的是不同专业的技术人员 要求他们必须遵守以下原则 第一 自由思考 即要求与会者尽可能解放思想 无拘无束地思考问题并畅所欲言 不必顾虑自己的想法是否 离经叛道 或 荒唐可笑 第二 延迟评判 即要求与会者在会上不要对他人的设想评头论足 不要发表 这主意好极了 这种想法太离谱了 之类的 捧杀句 或 扼杀句 至于对设想的评判 留在会后组织专人考虑 第三 以量求质 即鼓励与会者尽可能多而广地提出设想 以大量的设想来保证质量较高的设想的存在 第四 结合改善 即鼓励与会者积极进行智力互补 在增加自己提出设想的同时 注意思考如何把两个或更多的设想结合成另一个更完善的设想 按照这种会议规则 大家七嘴八舌地议论开来 有人提出设计一种专用的电线清雪机 有人想到用电热来化解冰雪 也有人建议用振荡技术来清除积雪 还有人提出能否带上几把大扫帚 乘直升机去扫电线上的积雪 对于这种 坐飞机扫雪 的想法 大家心里尽管觉得滑稽可笑 但在会上也无人提出批评 相反 有一位工程师在百思不得其解时 听到用飞机扫雪的想法后 大脑突然受到冲击 一种简单可行且高效率的清雪方法冒了出来 他想 每当大雪过后 出动直升机沿积雪严重的电线飞行 依靠调整旋转的螺旋桨即可将电线上的积雪迅速扇落 他马上提出 用干扰机扇雪 的新设想 顿时又引起其他与会者的联想 有关用飞机除雪的主意一下子又多了七八条 不到一小时 与会的10名技术人员共提出90多条新设想 会后 公司组织专家对设想进行分类论证 专家们认为设计专用清雪机 采用电热或电磁振荡等方法清除电线上的积雪 在技术上虽然可行 但研制费用大 周期长 一时难以见效 那种因 坐飞机扫雪 激发出来的几种设想 倒是一种大胆的新方案 如果可行 将是一种既简单又高效的好办法 经过现场试验 发现用直升机扇雪真能奏效 一个久悬未决的难题 终于在头脑风暴会中得到了巧妙的解决 随着发明创造活动的复杂化和课题涉及技术的多元化 单枪匹马式的冥思苦想将变得软弱无力 而 群起而攻之 的发明创造战术则显示出攻无不克的威力 倘若你有一个苹果 我也有一个苹果 而我们彼此交换这些苹果 那么 你和我仍然是只有一个苹果 但足 倘若你有一种思想 我也有一种思想 而我们彼此交流这种思想 那么 我们每个人将各有两种思想 英国萧伯纳 2 SA程序 SA的步骤 系统分析不同于一般技术经济分析 作为一种解决问题的方法 它可以帮助决策者对大量可行性方案进行鉴别 然后选择一个最合适的方案 在满足所有约束条件的情况下 最优地达到系统设计者和决策者的总目标 系统分析的步骤 确定目的对某一系统进行分析 首先要明确所分析问题的目的和当前目标 目的和目标的区别 目的 多偏重于原则 理想的期待目标 在特定目的下 具有实际可行的具体期待目的一般有多个目标组合来完成 44 收集分析资料 搜索可行方案数据收集是系统分析的基础工作 首先调查影响目的的各种因素的现状及历史 收集国内外有关问题的各种资料 确定影响目的的各个因素 确定范围 找出其中相互关系 寻求解决问题的各种可行方案 建立模型 模型化 为了分析 应建立各种模型 利用模型预测每一方案可能产生的结果 并根据其结果定量说明各方案的优劣与价值 45 系统的最优化利用优化理论和方法 对若干替换方案进行最优化 求出几个替换解 确定性问题的优化方法 线性规划 动态规划 非线性规划 整数规划等理论非确定性问题的优化方法 马尔可夫过程 排队论 决策论等方法其他优化方法 网络理论 图论 系统评价考虑前提条件 假定条件和约束条件 在经验和知识的基础上决定最优解 从而为选择最有系统设计方案提供足够信息 46 SA程序图是SA的一般过程 也为全课程提供了基本的逻辑框架 因而十分重要 在对其理解和应用上应注意以下各点 重视做好初步SA 5W1H What Why Who Where When How 方法是做好这段工作的基本线索 在规范分析中一般需 或尽可应 建立结构模型 数学模型或仿真模型 每段结束后系统方案的变化轨迹是 可行方案 非劣方案 经排序的非劣方案 或称选择性方案 环境分析贯穿SA全过程 在SA中是十分重要和必不可少的 在管理应用SA过程中 并不一定要 或能 遍历并完成每一个具体过程 3 SA的特点及原则 1 坚持问题导向 2 以整体为目标 3 多方案模型分析和选优 4 定量分析与定性分析相结合 5 多次反复进行 4 应用实例 系统分析的应用实例1 某厂外购玻壳进厂入库搬运路线的系统分析 一 背景资料CH公司是一个生产彩色显像管的总厂 下设若干分厂 其总厂一期工程的设施布置和物流方式是合理的 环境的变化及后期的扩建和改造打破了原有一期工程时各单位之间的关系 物流方面出现了问题和矛盾 该公司1996年年产6种显像管共720万只 生产用的物料有一千多种 经ABC分类知 其中玻壳和成品的搬运量占总搬运量的一多半 总装一厂的玻壳由自己的玻璃厂供应 总装二 三厂的全部靠外购 公司1996年外购玻壳主要 90 以上 靠火车运入 玻壳从厂内火车站南站台运至玻库 玻壳库 的流程为 参照上图 玻壳通过铁路运至公司内火车站 由叉车卸至南站台 待厂内汽车来后 由叉车装上汽车 汽车饶过528房南边 穿过砂库西边的铁路 经过526工段北边运至玻库门口 最后 再由叉车卸入库房 该物流存在如下问题 搬运路线长 曲折迂回 装卸次数多 从供应厂家到本厂玻库共有8次叉车装卸 而其中在本厂就有3次 经过厂内铁路一次 过铁路时振动剧烈 对玻壳十分不利 由于玻壳易损坏 多次叉车装卸和振动必然导致破损率增加 根据调查 玻库玻壳开箱破损率已达到3 至5 之多 二 改进方案的生成创建或生成决策方案 一般需要众多人的力量和智慧 集思广益 分组后让各组以头脑风暴法的方式创建改进方案 方案产生的规则为 方案越多越好 想法越新奇越好 尽量组合和修正先前的想法 尽可能不直接对别人的想法进行批评 三 方案选择在83个改进的可行性方案中 本着投资少 技术上可行和可操作的原则 经初选 留下三套理想的非劣方案 具体如下 方案73 成品库扩建成立体式 与玻库放置一起 当成品量增加时 可减少外购玻壳量 防止库存过大 反之亦然 然而 本方案要求销售公司和供应公司共用一个库 管理中难度较大 方案64 改进铁路线 在北站台卸货 改用北站台后 玻壳供应物流流程为 用火车运至北站台 用吊车将集装箱堆放在站台 将集装箱拆开 用叉车取货 运至玻库 距离约100m 堆垛 方案05 成品库与玻库对调位置 玻壳卸货在北站台 方案05的流程同方案64 叉车运输路线进一步缩短至20m 甚至更短 由于牵扯到不同部门 实现起来比较困难 但从长远来看 外购玻壳的做法不会发生大的变化 因此 对其物流供应路线和仓库进行改造是有价值的 按照系统分析的多目标要求 采用系统评价的基本方法 关联矩阵法 对上述三套方案 方案73 方案64 方案05 进行评价比较 结果如下表所示 评价结果表明 方案05最优 方案64次之 方案73最差 1996年公司采纳的是05号方案 该方案简单可行 成本低而收效显著 减少叉车装卸2次 如右图 以当年的资料 玻壳年需要量720万只 2 3靠外购 单价400元 只 破损率4 装卸减少2 8 每年仅玻壳损失一项就可节约近2000万元 计算如下 2 3 720万只 4 400元 只 2 8 1920万元 年 改进前后玻壳进厂入库对比 四 实例分析与启示1 需要站在公司的高度进行整体分析本实例中 就局部来看 供应物流和销售物流都是相对合理的 将公司总物流作为一个系统进行分析 方可发现问题症结所在 2 方案分析和汇总很重要方案分析和汇总是决策过程中十分困难而重要的一环 不仅在克服不同群体间语言上的不一致方面难 而且多个决策群体的方案的分类 综合也难 实际决策工作中首先要创建方案 然后是方案分析 最后才是方案择优 理论和实践中注重前者和后者的多 而对方案分析没有引起足够的重视 我国企业实践中 推行全员合理化建议活动的多 而见效的相对较少 就说明了这一点 此外 方案的分析 汇总过程也是新方案的产生过程 一 道路运输系统分析1 道路运输系统 其他运输方式系统 第四节交通系统分析应用 63 政治 社会经济 环境等外部环境系统 2道路运输与社会经济反馈 64 3道路运输与其他运输方式反馈 65 道路运输与其他运输方式反馈 2 66 67 4道路运输与科技进步反馈 68 5道路运输与环境 安全反馈 6道路运输与运价反馈 69 道路运输发展对策及建议 通过对道路运输的系统分析 结合我国社会经济形势的发展实际 提出如下道路交通发展对策及建议 对道路运输发展提供可靠的经济保障和政策支持 优化道路运输发展软环境 优化运输资源配置 促进道路运输与其他5种运输方式协调发展 铁路水航管 促进道路运输科技进步 充分发挥科技进步对道路运输的正反馈效应 实施道路运输可持续发展战略 降低环境污染和交通事故等对道路运输的负反馈效应 完善道路运输价格形成机制 充分发挥运价对道路运输供需的调控能力 70 道路交通事故中人 车 路系统分析 71 人 机关系 机 环境关系 人 环境关系 人 机 环境关系 1 人 车 道路系统 2 人是人 机 环境系统中的中心环节人是人 机环境系统中的中心环节驾驶员的适宜性问题车和道路因素的设计都应适合于人 72 道路交通事故中人 车 路系统分析 3 车辆的宜人化设计车辆驾驶操作系统中人机界面的优化设置车辆的行车安全性及车内成员的人体保护技术车辆环境的舒适性 73 道路交通事故中人 车 路系统分析 4 道路宜人化设计良好的道路施工容易 建设成本低廉为驾驶员正确 及时地感知各种交通信息提供方便条件建议 足够的行车视距道路线性设计保证有良好的实现引导作用 保证路道的平滑连续性 平面线性和纵面线性组合协调道路应和环境景观相适应道路两旁的交通标志应醒目 74 道路交通事故中人 车 路系统分析 城市快速公交系统分析 1 快速公交系统介绍巴士快速公交系统BRT BusRapidTransit 一种以常规公交为基础 以地面道路网为支撑 结合现代巴士技术 吸取轨道交通优点 并获得一定时空优先权 包括开设公交专用道和设置公交信号优先 和政策优先支持的新兴城市公交系统 特点 保持公交的灵活性 经济性和便利性具有城市轨道交通容量大 速度快的特点 75 对我国大多数大中型城市来说 结合BRT与常规地面公交系统的各自优势 现在客运交通主干道上构建BRT 然后在次干线 支线网络辅以常规公交系统 从而构筑新型城市道路快速公交系统 并为突破我国常规公交系统困窘局面而缓解城市客运交通的压力提供了全新的思路 76 城市快速公交系统分析 2 国内城市构建快速公交系统的可行性 有关政策及充足客流作保障调整出行结构方式 将自行车 摩托车等个体交通工具的出行诱导为公交出行 77 城市快速公交系统分析 技术经济可行客运能力介于地铁和轻轨之间科研能力和运送速度大幅提升较高可达性对常规公交系统进行改造 而短期内又没有很好条件发展轨道交通是 快速公交系统是一个好的选择 78 城市快速公交系统分析 关键问题发展BRT的条件论证决策前论证 发展什么样的交通系统 技术经济方面 完善论证应从城市形象 居民意愿 城市经济实力 客运需求等多方面分析 同时与所处城市的不同地带 城市所处的不同发展时期等有直接关系 政府需要给予引导 扶持管理体制上的高效完善不同公交公司协调其他社会车辆 79 城市快速公交系统分析 协调统一的规划城市中长期规划城市公共交通各构成方式之间或公共交通与其他出行方式之间的协调分阶段实施分阶段实施 逐步成网 目的和目标 80 城市快速公交系统分析 案例 阿拉斯加管道Trans AlaskaPipeline世界上第一条伸入北极圈的原油管道 北起美国阿拉斯加最北部北坡的普鲁德霍湾 南至阿拉斯加湾的不冻港瓦尔迪兹 纵贯整个阿拉斯加地区 全长1277千米 1974年4月动工 1977年4月建成 管道直径为1220毫米 最大操作压力为83千克 厘米2 年输油能力达5600万吨 为提高管道的输油量 1979年曾大规模使用了减阻剂 效果良好 管道工程艰巨 翻越高山 穿越河流 还要通过约700千米的永冻土地带 所经地区的冬季气温一般为 48 至 51 最低达 57 管道以3 1米 秒的流速输油 利用摩擦生热保持油温 采用密闭流程不加热输送 在永冻土地带 有681千米长的管道是架空敷设 管道外用100毫米厚的绝热层保温 其余近600千米长的管道是埋设在地下 管道将阿拉斯加北坡油田的原油输送到终点站瓦尔迪兹港油码头的油罐 然后装船运往美国西海岸 管道全线采用计算机集中控制和微波通信 阿拉斯加原油输送方案的系统分析普拉德霍湾油田 美国本土任务 每天运送200万桶环境 油田处于北极圈内 海湾长年处于冰封阶段 陆地长年冰冻 最低气温达零下50 C 总结 1不安全 费用大 无保证 2安全 供油稳定 费用高决策人员处理策略 暂时把方案2作为参考方案作进一步细致研究 为规划做准备 同时继续播出经费 邀请系统分析人员提出竞争新方案 竞争方案3 原油中加入海水 用普通输油管道运输原理 类似制作汽车防冻液 含10 20 NaCl的海水 原油 低温下乳状液原油 能畅流 把含10 20 氯化钠的海水加到原油中去 提高低温下原油流动性 用普通油管即可输送 取得专利 优点 安全 供油稳定 节省费用缺点 需运输无用海水 竞争方案4 天然气转换为甲醇 原油 低熔点原油 增加流动性原理 埋在地下的石油原来是油 气合一的熔点很低 经漫长年代 油气才逐渐分离优点 普通管道可同时输送原油和天然气 不仅不需输送20 的无用海水 还可省掉海水分离工艺流程 仅管道铺设费就节省近60亿美元 节省一条送气管道 比方案3省一半 88 案例 日本节能小汽车背景介绍 20世纪70年代初 石油危机爆发后 西方各国石油供应短缺 汽油价格上涨 汽车用户的交通负担显著加重 从而汽车销售量锐减 整个西方工业发达国家的汽车业面临严重的危机 日本汽车工业为了应付这场危机 对汽车设计和生产进行改革 大量生产廉价而节能的小汽车 适应石油涨价后变化了的市场需求 这样 日本汽车工业不但顺利渡过危机 而且很快打入欧美汽车市场 问题的已知信息 国民年收入10000美元 油价平均上涨4倍 汽车售价每辆5000美元 平均寿命5年 平均日耗油3加仑 涨价前每加仑汽油售0 2美元 89 石油涨价前后的费用分析 不变负担准则 降低汽车造价和节约用油汽车采用新技术 车体轻型化节油10 电脑控制引擎工作节油10 酒精与汽油混合的燃料节油10 提高公路质量和改善交通管理节油 但不可行实现 涨前 交通费 年收入 16 5 涨后 90 汽车的设计与制造方面降低成本工程塑料代替钢铁 降低造价 减轻车体实现 节油20 售价3000美元 5000 91 第三章 系统工程方法论 第三节创新思维与方案创造技术 一 创新方案的价值 什么是创新 有一个公司 它通过很多方法提高劳动生产率 其中有四个车间呢 劳动生产率采取很多方法 提高提高提高 提高到一个临界点 再一提高非常难 怎么提高劳动生产率 有人出了这个主意 就分析这四个车间的员工的构成 第一个车间都是男孩 就加了几个女孩进去 效率提高 我们经常有人说的叫男女搭配 工作不累 第二个车间都是一些青年人 加了几个中老年进去 老成持重 加进去效率提高 第三个车间都是中老年人 加了几个年轻人进去 有新鲜活力 效率提高 那么第四个车间呢 老的少的 有男的女的 都有 怎么提高效率 他们分析就发现 这个车间都是本地人 都是本地人 加几个外地人进去 都拼命地干 效率提高 还是这么多人 就把结构变换一下 这就是创新 创新到处有 创新就在我们身边 什么是创新思维 两个推销人员到一个岛屿上去推销鞋 一个推销员到了岛屿上之后 气得不得了 就发现这个岛屿上每个人都是赤脚 他气馁了 没有穿鞋的 推销鞋怎么行 这个岛屿上是没有穿鞋的习惯的 马上发电报回去 打手机回去 鞋不要运来了 这个岛上没有销路的 每个人都不穿鞋的 这是第一个推销员 第二个推销员来了 高兴得几乎昏过去了 不得了 这个岛屿上的鞋的销售市场太大了 每一个人都不穿鞋啊 要是一个人穿一双鞋 不得了 那要销出多少双鞋出去 马上打电报 空运鞋来 赶快空运鞋 同样一个问题 不同的思维得出的结论是不同的 创新思维最大的特点 相异性 差异性 创新思维是创造性实践的前提 是创造力发挥的前提 创新是我们一个企业 一个地区 一个国家竞争的法宝 3 德尓菲法 Delphi Delphi法是1950年Rand公司所发展出来的方法 其施行步骤如下 1 挑选参与的专家 在不同领域中具备专业知识的人 2 经由问卷或E mail由参与者获取预测值 以及对于预测值的前提或限制条件等 3 综合结果再整理成合适的新问题发给参与者 4 再次归纳 修正预测值和情境 并整理成新的问题 一般而言 重复三次后 通常能得到较好的结果 决定所需花费时间的因素有 参与人员的数目 发展预测值所牵涉的工作量以及回复问卷的时间等等 例如 我们在考虑一项投资项目时 需要对该项目的市场吸引力作出评价 我们可以列出同市场吸引力有关的若干因素 包括整体市场规模 年市场增长率 历史毛利率 竞争强度 对技术要求 对能源的要求 对环境的影响等 市场吸引力的这一综合指标就等于上述因素加权求和 每一个因素在构成市场吸引力时的重要性即权重和该因素的得分 需要由管理人员的主观判断来确定 这时 我们同样可以采用德尔菲法 GDSS是一种在DSS基础上利用计算机网络与通信技术 供多个决策者为了一个共同的目标 通过某种规程相互协作地探寻半结构化或非结构化决策问题解决方案的信息系统 4 群体决策支持系统 GDSS 与传统的会议决策或传递式群体决策相比 GDSS有以下一些特点 不受时间与空间的限制 能让决策者相互之间便捷地交流信息与共享信息 减少片面性 决策者可克服消极的心理影响 无保留地发表自己的意见 能集思广益 激发决策者思路 使问题的方案尽可能趋于完美 可防止小集体主义及个性对决策结果的影响 可提高决策群体成员对决策结果的满意程度和置信度 群体越大效果越显著 GDSS的特点 从理论上讲 GDSS对群体决策是非常有益的手段 但它涉及的面很广 GDSS要面对不同风格与偏好的个人 要综合决策科学 人工智能 计算机网络 运筹学 数据库技术 心理学及行为科学等多种学科的理论 方法与技术 实用系统研究与开发的难度非常大 目前国内外能投人实际运行的GDSS很少见 根据决策问题所在组织的环境 人员空间分布 决策周期的长短等因素 GDSS大致可以有以下四种 决策室决策者面对面地集于一室在同一时间进行群体决策时 GDSS可设立一个与传统的会议室相似的电子会议室或决策室 决策者通过互联的计算机站点相互合作完成决策事务 是相对较简单的GDSS 局域决策网多位决策者在近距离内的不同房间 一般是自己的办公室 里定时或不定时作群体决策时 GDSS可建立计算机局域网 网上各位决策者通过连网的计算机站点进行通信 相互交流 共享存于网络服务器或中央处理机的公共决策资源 在某种规程的控制下实现群体决策 主要优点是可克服定时决策的限制 也即决策者可在决策周期内时间分散地参与决策 群体决策支持系统的类型 虚拟会议利用计算机网络通信技术 使分散在各地的决策者在某一时间内能以不见面的方式进行集中决策 在实质上与决策室相同 它的优点是能克服空间距离的限制 远程决策网