计算机常见问题.docx

常见问题一、计算机常用快捷键Ctrl+S 保存 Ctrl+W 关闭网页、资源管理器、office相关文件，不能关闭其他软件程序 Ctrl+N 新建 Ctrl+O 打开 Ctrl+Z 撤销 Ctrl+F 查找 Ctrl+X 剪切 Ctrl+C 复制 Ctrl+V 粘贴 Ctrl+A 全选 Ctrl+ 缩小文字 Ctrl+ 放大文字 Ctrl+B 粗体 ctrl+shift+esc打开windows任务管理器 win+x在windows8之前为打开移动中心，在Windows 8以后，Win+X就成了专有的快捷方式菜单列表 win+M最小化所有窗口 win+shift+M还原最小化窗口到桌面 win+pausebreak显示系统属性对话框 win+d显示桌面 win+e打开资源管理器 win+f搜索文件或文件夹 win+l锁定计算机或切换用户 win+r打开运行对话框 alt+f4组合快捷键，用于利用键盘快速退出或者结束当前正在运行的应用程序，通常应用程序会提示用户是否保存当前已变更的操作；如无提示，通常退出后修改不被保存。作用于桌面时，ALT+F4 组合快捷键也可用于调出关闭计算机的提示框。alt+tab 是在操作系统中，先alt再按tab键松掉会在两个个程序间切换, 先alt再按tab键并且按住alt不松此时会显示出全部任务栏程序通过tab来进行选择；Alt+Esc是在操作系统中，所有程序间切换；win+t切换桌面下方任务栏的程序ctrl+tab 只能在某个程序内，切换多个不同的窗口。二、其他1、对于文件夹太多，想单独复制或粘贴等操作而不进入某个文件夹中：如果选中了某个文件，这时对准其他文件空白处单击右键即可取消选中的文件；或者拖动某个文件到上面的最高级别的范围。 设置文件夹默认为大图标显示：点击左上角的大图标显示点击组织下拉列表选择文件夹和搜索选项选择查看，再点击应用到文件夹确定即可。2、锁屏快捷键：windows图标+L3、关于建行网银登录后页面显示不全的问题：在IE菜单栏中的工具中的兼容性视图设置中添加建行网银的网址即可解决此问题。4、关于隐藏文件或文件夹的显示与不显示：可以在任意文件夹的左上角工具栏为组织文件夹和搜索选项查看选择高级设置中隐藏文件和文件夹的显示与不显示；在菜单栏中的工具文件夹选项查看高级设置中也有。5、nvidia geforce experience左下角图标不自动显示出来：打开控制面板NVIDIA控制面板菜单栏中的桌面选项显示通知托盘图标6、如何更改电脑管理员的名称：第一种方法：点击组合快捷键【win+R】，在运行框里输入“gpedit.msc”，确定。在组策略窗口里，依次点击：计算机配置Windows设置安全设置本地策略安全选项。找到“账户：重命名系统管理员账户”项，点击打开。在输入框里输入你要改成的名称，例如，我输入的“女神”，然后确定（输入administrator即可恢复原来的名称）。第二种方法：“控制面板”-“管理工具”-“本地安全策略”-“本地策略”-“安全选项”在右边拉到最下面，“账户：重命名系统管理员账户”7、查看IP地址：一种是win+r，输入cmd打开dos窗口键入ipconfig回车即可；二种是桌面上网络图标宽带连接属性里面或者详细信息里面；如何知道别人的IP地址，首先单击“开始”/“运行”命令，在弹出的系统运行对话框中，输入“cmd”命令，单击“确定”按钮后，将屏幕切换到MS-DOS工作状态；然后在DOS命令行中执行“netstat-n”命令，在弹出的界面中，你就能看到当前究竟有哪些地址已经和你的计算机建立了连接（如果对应某个连接的状态为“Established”，就表明你的计算机和对方计算机之间的连接是成功的）；其次打开QQ程序，邀请对方好友加入“二人世界”，并在其中与朋友聊上几句，这样你的计算机就会与对方好友的计算机之间建立好了TCP连接；此时，再在DOS命令行中执行“netstat-n”命令，看看现在又增加了哪个tcp连接，那个新增加的连接其实就是对方好友与你之间的UDP连接，查看对应连接中的“ForeignAddress”就能知道对方好友的IP地址了。8、如何快速找到windows目录：开始 - 运行，输入 %windir% ，回车。9、如何远程控制他人电脑：（1）开始程序附件远程桌面连接点击进入输入计算机名然后连接就行了或者win+r输入mstsc。此类方法很简单，还有一种方式QQ是打击经常用到的软件，大家还可以用QQ的远程协助来进入别人电脑，具体操作方法如下：找到对方QQ号，然后双击和对方聊天，在最上方视频后面有应用选项，在应用选项中选择远程协助，如果对方同意的话，你就可以进入别人的电脑了。（2）1.取得对方IP地址如XX.XX.XX.XX，方法太多不细讲了。2.判断对方上网的地点，开个DOS窗口键入 TRACERT XX.XX.XX.XX第4和第5行反映的信息既是对方的上网地点。3.得到对方电脑的名称，开个DOS窗口键入 NBTSTAT -A XX.XX.XX.XX第一行是对方电脑名称第二行是对方电脑所在工作组第三行是对方电脑的说明4.在Windows目录下有一文件名LMHOSTS.SAM，将其改名为LMHOSTS，删除其内容，将对方的IP及电脑名按以下格式写入文件：XX.XX.XX.XX电脑名5.开DOS窗口键入 NBTSTAT -R6.在开始-查找-电脑中输入对方电脑名，出现对方电脑点击即可进入。10、减轻C盘压力的好方法-更改桌面文件路径：点击开始-运行-输入regedit，进入注册表编辑器；依次展开HKEY_CURRENT_USER-Software-Microsoft-Windows-CurrentVersion-Explorer-user Shell Folders，双击该项；修改右侧界面中Desktop的值，双击desktop，比如说你要把桌面文件的路径改到D盘下的桌面文件夹，可以这么写：D:桌面；确定，退出注册表，有些电脑可能不是修改后默认保存，按下F5即可；然后重启一次，原来某些在桌面上的东西可能会不见了，但是从原来C盘的users-desktop中可以找回放入桌面上。11、windows资源管理器锁定到任务栏：开始菜单附件windows资源管理器右键选择锁定到任务栏即可。12、IE浏览器总是闪退：一种可能是Internet explorer的版本不兼容，如我把Internet explorer 11在控制面板win+r输入appwiz.cpl在已安装的更新中找到有关IE的程序卸载掉，然后重启就行了；二种方法就是使用360人工服务的ie修复功能；三种显卡驱动需要升级。输入inetcpl.cpl弹出控制面板中的Internet设置对话框，在高级选项中可以重置，勾选删除个人设置。13、工行网银助手中的快捷链接打不开的原因：（1）打开IE浏览器，选择“工具”菜单-“Internet选项”-“高级”标签-点击“还原默认设置”，点击“确定”后关闭所有IE浏览器窗口；14、windows声音方案选为“无声”即可，使电脑的所有程序运行都处于无声状态。15、如何快速获取文件路径：WIN（windows图标）+R，然后将文件拖入框中，即可生成路径。在最上面的搜索框旁边的框里也有，但是不包含文件的名字。16、u盘中文件如果用360强力删除等删不掉，可以运用u盘右键属性工具开始检查磁盘检查选项全选完成之后可以用一下立即进行碎片整理之后再来删除即可。17、用360人工服务解决本地电脑硬盘图标异常问题，然后重启即可。18、用360人工服务的网页打不开问题解决或者在木马查杀的热点问题修复中可能有修复方法。19、解除带宽限制20%调为0：WIN（windows图标）+R输入gpedit.msc打开本地组策略编辑器计算机配置管理模板网络QoS数据包计划程序限制可保留带宽已启用带宽限制调为020、ctrl+alt+delete在DOS状态下是重启，在Windows状态下就是调用任务管理器。21、网络连接图标异常如红叉、感叹号等情况可在360人工服务中的搜索网络连接图标异常处理功能。 原因：红叉可能是网线没插好或者坏掉了；感叹号可能是ip地址冲突所致。 电脑网络图标显示感叹号的处理方式: 禁用/重启网卡适配器360断网急救箱双击进入internet协议版本4属性中，输入固定的IP地址如，然后再调回自动获取IP地址，DNS地址也可以这样调试一下，最后使用360的DNS优选将DNS固定下来，以稳定网络网线是否有问题怎么设置路由器使电脑只能上公司局域网而不能上Internet：如果需要连接路由器的电脑只能连接公司局域网而不能上Internet的话，其实不需要设置，只需要将WAN口上的拔号设备移除即可。只需要将WAN口上的拔号设备移除，那么所有连接在LAN上的电脑就只能在局域网内，而无法上Internet了。此时，路由器就相当于一个小的交换机在使用。22、金山快盘如果要卸载，先解除文件夹锁定，在设置账户用户名解除绑定中。对于电脑同步版是本地优先于云端，即云端修改了而本地没修改，同步后云端会变成与本地一样，所以进行修改之前，要看云端是否更新；如果云端文件夹位置移动了，那同步后本地端的文件夹也会移动。金山快盘程序是虚拟盘的前提，没有程序或没有密码都不能使用x盘。手机端金山快盘要及时刷新，否则有些更新过内容的文件闪退无法下载。23、圆孔接口键盘或者USB接口键盘当连接电