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文档简介
店长月工作总结范文年夜 全 店长是受连锁经营企业委派治理 一个零丁 门店的治理 人员职位的名称,也可以是对自主经营门店业主的称呼 ,是在商品经济的年夜 潮中新生的词汇。本文是找总结网小编为年夜 家整理的店长月范文,仅供参考。店长月工作总结范文篇一:时间过的真快,转眼又过了一个月。现结合 中环店八月份实际工作开展历程 中取得的成果 经验教训以及九月以来工作进展情况两年夜 方面对本月的工作进行总结如下:一、x月份实际工作开展中取得的成果 、经验、教训人员治理 方面1.爱店思想的树立提出开展在本店人人都要树立以店为家,爱店视家,建店胜家的爱店思想教导 运动 至今,每位店员 都能通过自己的行动来证明已经树立了我们这种爱店的思想。岂论 从每位店员 平时工作的积极踊跃性、维护集体荣誉感的表示 都能让我感到 到年夜 家已经有了:店就是自己的家,所做工作就是自己的事业的思想认识。x月份以来工作任务量对照年夜 ,要完成秋冬产品 和春夏产品 进行换季上下架工作。一连七八天年夜 家经常加班加点围绕着新货色 数量的审核清点、秋冬产品 上架的陈设部署、春夏产品 退货数量的清点三个主要任务进行霸占 ,所有几乎员工都有牺牲自己的休息时间来店里加班协助 并且 没有一小我 有过怨言。这种对待 工作的态度也方才 验证了年夜 家的凝聚力表示 和我们以店为家,爱店视家,建店胜家的爱店思想。我相信只要有了好的精力 思想作为动力,店里所有同事就会拥有更多的工作豪情 来完成好公司交给的各项任务。2.导购专业技能 的掌握x月份进行的体验式营销6步轨则 的专题学习,在提升我们导购技能 能力方面取得了很好的效果,通过应用 每日晨会和经营余暇 时间统一组织讨论学习营销理论,并运用实践到现时款待顾客中去,在晚会上交换 自己总结出的导购小技能 ,小心得共年夜 家一起分享,从而使我们整体的导购技能 能力提高很年夜 。保持 应用 每周一、三店堂经营较余暇 的时间组织温习 在培训时掌握的面料理论知识,并且 组织一些识别面料认识其特性,争做面料知识小能手的小评比小比赛 运动 ,也取得了很好的成效。店里所有员工都能够熟练的掌握现有产品 的面料、特性。人员治理 方面的不足:在组织店员 执行一项细小的任务中,有时只做了些支配 但没有具体的监管整个实施历程 。处置惩罚 店员 违反规章制度问题时,没能严格依照 条令条例规定 处罚,让有违反规定 的员工可能会涌现 放松麻痹的思想,不克不及 认识到违反规章制度的严重性。货色 治理 方面1.在严把进货关方面成立验收小组的办法 很胜利 效果显著。店里现有货色 的数量、颜色、尺码都已挂号 造册,并树立 货色 销售库存流水台帐能够随时依据 本店实际销售数据来制定订货筹划 。2.店内盘点工作实行初盘和复盘的制度,效果也很明显。盘点中我们成立的三个小组(清点组、记录 组、审核组)以一对一帮带制度中两人为一组,并明确提出涌现 盘点误差的严重性和处罚力度。现在盘点工作的效率、准确性都有很年夜 的提高3.强调在收银办事 的态度和质量上很抓治理 ,获得 了许多 新老顾客的好评和认可。在提高收银员操作的速度和准确度上也有很年夜 提高 。货色 治理 的不足:在清点货色 数量的准确度上还不敷 更准确 。监督 收银结算工作时,仔细水平 不敷 高导致涌现 不该 该的毛病 。二、x月份工作的进展情况本月工作量较年夜 ,围绕春夏季产品 退货、秋冬新品上市进行换季上下架工作。现将本月重点工作进展情况做简单 总结:货色 治理 方面1.春夏季产品 的退货工作春夏季产退货工作采取 点面结合 的办法 ,以秋冬新品的到店的种类、数量情况为参考,组织人员对相应的春夏季产品 及位置进行下架调剂 。在不影响店堂整体陈设效果的基本 上对秋冬新品进行陈设上架销售。至此春夏季产品 退货工作已经完成停止 。2.秋冬产品 的验收和陈设秋冬产品 的种类、系列、数量多,在进货验收时再三强调清点数量的准确度和重要性,发明 误差问题实时 和仓库人员沟通处置惩罚 。秋冬新品的陈设出样按:运动家居休闲区、婴幼童装区、男女精品系列内衣区、男女基本 内衣区进行明确划分,在不合 区域采取 不合 陈设办法 ,运用两个统一(统一店堂陈设服装的叠放办法 ,统一店堂挂衣架的间距),来给顾客一种整体的整洁、条理 感,最终寻求整体店堂的陈设出样效果。店内现有秋冬产品 陈设工作根本 完成。掌握秋冬产品 知识方面1.熟悉掌握秋冬产品 的价格 、面料、特性、工艺办法 。结合 所学面料知识及产品 简介牌对本年 秋冬新品的价格 、面料、特性优点进行配合 交换 学习。并讨论出最能明确介绍每款秋冬新品优点的语言模块,把我们的产品 的优势清清楚楚的介绍给我们的顾客。2.掌握秋冬产品 搭配推荐给顾客的导购技能 。应用 经营余暇 时间组织店员 讨论店堂现有秋冬产品 的搭配效果,在款待顾客时不仅能真正满足顾客的需求同时还得提高单票业绩,从而提高店堂整体业绩。总结吸取八月份工作中的经验教训,时刻提醒自己需要注意的几点,在下步工作中实时 改正 。九月份重点工作任务已经根本 完成,接下来的工作重点围绕进一步熟悉秋冬产品 、提高导购技能 提升店堂业绩、整顿人员作风规律 三年夜 工作。综上所述从八月份实际工作开展历程 中取得的成果 经验教训及九月份工作进展情况两年夜 方面对本月的工作进行简单 的总结并明确出下步主抓的工作重点。店长月工作总结范文篇二:一、总结上月工作1、销售完成情况:完成情况,完成任务的百分比、比上月超额(下降)百分比,并剖析 原因。注意:在该项谈话 中涉及到公司秘密 ,不要用具体的数字表述,只能用完成的百分比表述。2、上月销售工作中我们采取 的销售办法 取得了明显的造诣 值得年夜 家配合 分享。3、表扬 上月在工作中的大好人 功德 。4、工作中的不足(要扼要 ,点到为止,切记尽量不要点名批评)。二、下月1、为完成各项工作任务,将采取 的方法。2、表决心:要充斥 豪情 和信心,语气确定 ,从而达到 鼓舞士气,振奋人心的效果。备注:治理 人员怎样能力 做到总结资料 有理有据1、要在思想上和行动上与公司保持 高度一致,要明确任务和职责。要赓续 增强 工作,增强 学习,无论在什么方面都要学、要懂,遇事能顶上,叫员工信服。2、要赓续 同员工沟通,应用 非工作时间了解他们的工作、生活,提供力所能及的赞助 ,从而拉近治理 者与普通员工关系。3、要积极同员工探讨工作办法 ,认真听取他们的意见,多给表扬 和勉励 ,让员工感到 你在重视他,提高他们的工作积极性。4、要多将自己的工作经验同员工分享,让他们赓续 提高 。5、要实时 有针对性的向员工通报工作进展情况,让他们积极地介入 解决,提高员工主人翁意识。6、要开好早会、周例会,年夜 胆开展批评与自我批评,总结造诣 找到不足。有需要 对每个员工工作进行点评。7、要年夜 公无私,以身作则。做到有艰苦 抢先干,有问题不推脱,有责任敢承担,有好处 先斟酌 员工,在员工中树立领导风仪 。8、要实时 做好员工思想工作,抓住了员工思想,各项工作就完成了一半。让员工认为 你在乎她(他),让她(他)工作舒畅,让她(他)认为 集体的温暖,这能力 一团和蔼 。9、要严格执行各项制度,一视同仁。处置惩罚
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