QC小组活动要素ppt课件.ppt

1 小集団導入教材 2 首先 在 小组活動是指积极动用全厂职工的智慧和力量 努力解决工厂問題的小组活动 小组活动是自主举办的活动 但同时也是对加强全厂交流工作起重用作用的的活动 3 TFTM导入 小组活动的原因 现场实际问题堆积如山 解决此问题展开全体职员都参加的 小组活动 是最有效的方法 品质 原价 安全 人材育成 工厂的活性化等 解决问题是 小组活動的目标所在 同时 个人的成长 建立明快的工厂 工厂素质的强化也是该活动所追求的目标 不是一箭双雕石而是一箭四雕 小组解决问题 因此 4 小组活动的组织体系 公司组织 小组组织 氏名 工場長 部次長 課長 TL SL 小组成员 小组名字 5 目的 提高能力 实现自我 人都有提高自我能力的潜在欲望 通过 小组活动增长知识 提高技能 达到此目的 头脑聪明 工作轻松 运用在 小组活动中学到的知识和技能 解决改善有难度的问题和业务 达成既定目的 从而获得自我成长的成就感 提高能力 建设人性化的 有价值的 明快的工厂 小组活动中 组员相互尊重对方的意见 继而展开活动 产生强烈伙伴意识 实现快乐工作 小组活动中 上司与staff配合协调解决工厂问题 实现相互交流 构建便于工作的明快的工厂 6 对工厂素质改善及公司发展的贡献 成员个人能力提高了 就能自然的通过思考去努力工作 进而生产变动等变化发生时也能灵活的对应 工作质量得以提高 高水平的小组大多通过培养能成就高素质的工厂 间接的为公司发展作出贡献 结果 能力提高了 你们难道还不能改变工厂吗 7 为什么要宣扬 难以信任的上司和前辈 小组和创意工夫方案一样 与TFTM同命相息 将来 出现部下和后辈时必须对其指导 不能者指导也不会很好 将失去信任 难以得到提升 在工厂会作业是当然的 在此基础上 人才育成 工厂改善 人际交流 等都优秀者提升容易 升职快 不能 提升便不可能 这样说绝不过分 它就是如此的重要 发表会上 作出出色发表 活动出色者能被上司 部长 科长 等 承认 工资下降 你们担当着这样的责任 必须制造优秀汽车 通常的业务不能达成的通过 小组活动补充 不能制造优秀汽车 公司的信誉 业绩降低 公司的利益降低 工资降低 8 方法和思想 品质第一的必要性 因质量导致的损失无论是在时期还是金钱方面都是莫大的损失 而且顾客的信赖左右着公司的存亡 在成本和时期平衡的基础上 品质最优先 但是 忽视了成本和时期 即使品质第一也并非好事 顾客感觉到了魅力才会买车 因能提供让顾客使用后喜悦的商品 公司的信誉得以提高 成为公司发展的原动力 质量第一思想 把从自己的工位做出的车的接受者当作自己的顾客 为了能提供对于下一工序来说是好车的车 每个人应恰当如期地处理好自己流线上的工作 后工序就是顾客 的注意重点 站在后工序者的立场考虑问题 明白自己工位和下一工位的职责 适当的交换信息 事先确定良否的判断基准 为了尽早检查出不良 加强前后工序的联络 下一工序就是顾客 9 抓住事实的方法 进行现地现物的观察 抓住现象 不能只凭经验 直觉进行管理 而要根据事实 数据进行管理 这一点是非常重要的 根据事实 数据作出判断 事先确定好应取得哪些数据 确定应该怎样取得数据 取得正确的数据 用 方法分析数据 考察数据分析结果 提取正确信息 10 标准化后 大家遵守 针对产品的制作方法 工作的推进方式规定种类 形状 方法 大家统一化遵守 标准化的优点 工作方式统一化后 无论是谁操作 都可以维持良好的状态 即使换为新的操作者 教其相同的操作方法很容易 因穿插有设备保全 灾难预防等问题 能防范故障于未然 反复操作相同作业可以更容易发现问题点 统一工作的进行方式 各部门能更好的协调 循环 的循环是指 确立工作计划 plan 根据计划实施 do 检查实施结果 check 根据结果采取相应措施 action 不确立充分的计划并实施 重新作业的机率很高 会浪费大量时间 提取现状数据 制定充分的计划 在此基础上推进工作是非常重要的 11 重点指向 为了有效利用有限的材料 创造出最大的效果 在复杂的问题中 选定重要问题优先去考虑 重点指向思想的背景 前两位问题点占整体的80 如右帕累拖图所示各工序存在很多问题 但是最重要的问题是存在不良的 工序 帕累托图的规则是 选定重要问题的指标 影响范围广 程度大的问题 重要度 如果搁置其影响及其程度扩大的问题 影响 如不立即采取对策 将导致严重后果的问题 紧急度 等 12 手法 的 个道具 解决工厂问题时 从导致坏的结果的事件中找出真正的原因 在此 手法发挥着强大威力 棒壮图 折线图 13 14 内容细节是 内容的展开步骤 15 主题的选定 主题的选定方法 商讨近来工厂及员工个人们都感觉烦恼和棘手的事情 重点 例 经常出现不良 加工不良 某作业困难 将来 有出现不好状态迹象的 等 带着问题意识 挖掘出近来无意中忽视掉的相关问题 从组员的意见 商讨中选出几个候补主题 明确各个相互交织的问题点 把握基本要求和现状 找出其差距 要以各种数据为基础来明确各问题 因此在收集数据时 大家应努力积极配合 分别评价各个已明确了的问题 选定首要问题为主题 自己决定应该着手的问题 16 把握现状 把握现状的方法 进一步从各个角度分别分析题目选定过程中所捕捉出的问题 发现其不同点 从零散的中 特别指定应该解决的事实问题 特性 帕累拖图 鈴木 佐藤二者发生作业缓慢 通过收集的各种数据去发现现状问题 因此收集数据时 大家要积极努力配合 作业缓慢 除去多发不良 鈴木 佐藤的停线的细项 棒状图 分 分 从各个角度调查已经决定了的主题 抓住应该解决的事实 另外 17 将经常使用的项目层次化分析 今后参考以下 18 目标设定 目标线用点线表示 实际线用黑圆线表示 目标值用白色圆线表示 全部联接成文章的书写方式就好 确定已决定问题的解决目标 活动计划 确定已决定问题的解决目标 19 要因解析 通过对现状的把握 研究所抓住的事实 探究真正的原因 对现状把握中所获得的特性所产生影响的原因 让组员尽量提出 特性要因图 组员提出更多意见是不是很长重要的 在制作该图时 积极的提出自己的意见 验证真因是不是在推断预想之中 反复询问为什么 第五次就可以看到真正的原因 20 对策立案 实施 剖析真正原因列出对策并加以实施 剖析真正原因 动用自己的智慧和经验 思考对策方案 仅仅是笼统的思考 难以想出好的方案并且有效率低下的可能 为了避免此事的发生 请有效的利用以下检查细则表 21 比较目标和实际值 有形効果的确认 把握其他附带的效果 附带効果的把握 把握无形效果 效果的确认 通过对策的实施 检查目标的达成效果 22 标准化 为了不使解决了的问题再次发生 将对策项目章程化 是为了把有效果的对策继续实施下去 例 反省和今后工作的展开 反复展开活动 在以后的活动中灵活运用 反省项目的内容 针对活动计划和目标 明确计划与实际成绩的差异进行反省 对小组的运营方式 会的展开方式 职责分担 学习会等 反省 对每个阶段及展开方式以及相互联系反省 各阶段的展开方式和努力方法顺利进行了吗 手法等的运用方式恰当了吗 23 小组成员的职责 小组成员的职责 必须参加 小组会 积极发言 小组领导配合主题活动领导 推进活动的展开 学习 小组的基本内容 的事物分析法 手法等 按时实施分派给自己的任务 在主题活动中 灵活运用学得的技能 努力提高自己的专业技能和固有技能 主题领导的职责 沿着问题解决的阶段 推进主题活动的计划工作 熟练掌握 手法 有效地推进各个阶段的工作 与小组领导商量 给组员分工 获取组员的协作支持 遇到困难时 向领导 技术员寻求指导 主题活动结束够 立即迅速提交报告书 将来在任命主题领导的时候 按照以下实施 問題 24 10 对社員者的要求 参加集会时 应与老员一样