赢在执行演讲PTT.ppt

赢在执行 余世维 演讲者 一 执行力最简单的定义 执行力的衡量标准 按质按量完成自己的工作任务 案例 案列1 平安保险董事长 马明哲 马明哲的个性 强势 案列2 伊利集团董事长 郑俊怀 案列1 马明哲 企业核心竞争力就在于执行力 1 什么是核心竞争力 最简单的定义是 顾客观点 这个产品没有替代品竞争者观点 这种能力别人无法模仿 2 核心竞争力靠什么来保障 其实是靠执行力来保障 案列1 马明哲 案列2 郑俊怀 好的执行力必须有好的管理团队 领导以身作则 人力资源就可以发挥最大的执行力 问题 从韩国三星的崛起 反思我们国人对执行力的态度1 对执行偏差没有感觉 也不觉得重要 2 个性上 不追求完美 3 在职责范围内 不会自己尽择处理一切问题 4 对 要求标准 不能也不想坚持 分析 我们国人要如何检查部署的执行力 谁是总指挥 他是否被授权调度一切 事前有没有工作派遣单 将高端愿望解码成每个人应该做的事 打仗 总指挥要有很大的权利 是否人人紧盯过程且随时调整 是否已经养成自动回报的习惯 反馈 第一个用意 让上司放心 信任 第二个用意 一旦发现有偏差有问题 我们可以及时地 不断地修正 是否在一定的时间 对误差 疏忽 敷衍 损害诚实地总结 是否撤换错误的人选 谁没办法贯彻执行 谁替公司带来亏损 我们检讨的时候就应该把那个应该下来的人拉下马 二 执行力的三个核心 人员流程战略流程运营流程 案例 案例1 华润集团总裁 宁高宁案例2 上海申沃集团副总 干频 案例1 华润集团总裁 宁高宁 战略正确不能保证公司的成功 成功的公司一定是战略方向与战术执行力上都到位 战略只能告诉你方向正确 但是战术才可以说 这东西可不可以执行 这两个都到位 我们才能够成功 案例2 上海申沃集团副总 干频 1 企业目标要变成共识 才能执行 2 战略是可以复制的 差别在于能否执行或贯彻 3 问题不要摆在底下讨论 要放在桌面上讨论 4 申沃的公司文化 精英团队 执行细节 问题 从运营误区 判断以上三个流程的优先顺序到底是人员第一 还是战略第一 还是运营第一 问题 1 首先解释一下 什么叫做战略 什么叫做运营 什么叫做人员 战略 做正确的事 一开始就做正确的事 不是把事做到正确 运营 把事做正确 这就证明做正确的事应该走在前面 把事做正确应该是走在后面 人员 用正确的人 不是把人用到正确 战略正确与运营正确只能由人员来保证 战略一旦错误 运营越积极 企业陷入泥沼就越深 战略就是目标方向 2 三个流程的优先顺序为 人员流程 战略流程 运营流程 分析 我们一般人在接受一个任务 特别喜欢问一大堆废话 我们都是 问得太多 做得太少 私底下的人找一大堆借口是管理企业最大的麻烦 三 国内企业家在 人员流程 上的缺失 1 不具备挑选人才的能力 就是不太会用人 2 缺乏对人才的信任 3 不注重也不开发他们的价值 没有价值 也不拿掉 案例 案例1 上海波特曼丽嘉酒店副总裁 狄高志案例2 招聘网的CEO 刘浩 案例1 上海波特曼丽嘉酒店副总裁 狄高志 波特曼的广告图片上写了一句话 我们迎接贵宾与众不同 狄高志讲了两句话 1 执行力首要 重点 在于员工的士气 2 企业 先 关心员工 员工 才会 关心顾客 顾客 才会 对酒店忠诚 案例2 招聘网的CEO 刘浩 刘浩讲了两句话 1 选人首先要注意诚信 没有诚信 执行就会偏离 一个人如果不诚信 他做什么事情都会打一个折扣 2 观察执行力有三个方面 a 明确目标 方向正确 b 有创造性 会做判断 c 有韧性 求胜欲望 一个老板是永远不可能把执行的细节全部讲清楚的 所以最怕的是没有自己创造性和自己做判断的员工 问题 许多国人解码能力为什么不强 1 不会自己发现问题 与 希望 或 标准 比较如何 2 不会自己思考问题 造成这个结果的 原因 或 原因的原因 是什么 3 不会自己解决问题 我自己有什么方法 我从别人那里学到什么 技巧 分析 你如何挑选有执行力的人 有执行力的人的特色 1 自动 自发 2 注意细节 3 为人诚信 负责 4 善于分析 判断 应变 5 乐于学习 求知6 具有创意 7 有韧性 对工作投入8 人际关系 团队精神 良好 9 求胜欲望强烈 四 决策的首要问题不在速度 在是否可行和是否有方法 1 很多策略都没有充分论证和 事前都没有经过一个稳当的估计 估计实际执行中的问题和变化 就匆匆忙忙的把它给做下去了 2 员工等待老板自己发现错误 在桌面上不敢谈论 案例 案例1 温州民企的特质案例2 长虹与华为的ERP经验 ERP即企业资源计划 案例1 温州民企的特质 精明 胆色 温州人 温州人的生活态度顽强 洒脱 不惧怕失败 回到说可行性和方法 一个东西不可行就把他弄成可行 一个东西没方法就找出方法 所以温州人因为有这种方法 所以赚了不少的钱 案例2 长虹与华为的ERP经验 ERP即企业资源计划 ERP在长虹和在华为 都有一些不太愉快的经验 而通过ERP的应用反映了 光买一个ERP的软件是没用的 如果一个企业的团队自己没有协调沟通 内部失去了链接 是做不到的 打通供应链 大企业更难 戴尔公司也提到 在每一个阶段都要力求完美 一丝不苟 那个一丝不苟就是完全连接的意思 这才是真正的重点 问题 从中国民企的平均寿命和财富100 指出一般企业领导人的通病 1 模仿他人的经营手段时 忘了有一定的时空背景 2 对重大计划和投资没有放大失败的机率和预留最坏状况的退路 3 你有没有把所有的资源和条件一一确定 4 在执行中可能出现的问题 障碍 困难 错误 都没有事先仔细评估 也没有预想对应的方法 5 最后的一招 大不了认赔出场 反之又不是我的钱 或撒手不管 分析 执行力为什么不好 执行力不佳的8个原因执行力不佳的8个原因有 1 管理者没有常抓不懈 虎头蛇尾 前面讲的轰轰烈烈 后面不了了之 2 管理者出台管理制度时不严谨 朝令夕改3 制度本身不合理 缺少针对性 可行性4 执行过程过于繁琐 囿 you 于条款 不知道变通5 缺少良好的方法 不会把工作分解和汇总6 缺少科学的监督考核机制 没有人监督 也没有监督方法7 只有形式上的培训 忘了改造人的思想与心态8 缺少大家认同的企业文化 没有形成凝聚力 五 我们更需要一个 执行型 的企业领导人 要打造一个执行力企业文化 还要构建一个执行力团队 案例 案例1 英特尔公司总裁案例2 大众影视文化广告公司副总 吴佳案例3 华硕电脑副董事长 童子贤 案例1 英特尔公司总裁 讲了三句话 作风强悍 准时上班 没有独立办公室 正直 勤俭 认同他 认同公司文化 有执行力 领导者要以身作则 所以英特尔总裁每天早上七点半上班 休息一会会站在门口和员工打招呼 第二个 英特尔强调平民作风 所以他们总裁没有独立的办公室 因为这是一种正直和勤俭 第三个 一个人先要认同领导 因为领导代表一种文化 因为所谓企业 就是领导人的文化 你如果不认同他的文化 也就是不认同这个公司 那么怎么会有执行力呢 案例2 大众影视文化广告公司副总 吴佳 他说 领导的执行力在于是员工们做的更出色 明确每个人自己该做什么 建议各位多问问员工 在公司工作愉快吗 有不满意的吗 你觉得你的专长 公司用到了吗 还是哪些地方我们疏忽了 你觉得公司现在派给你的工作满意吗 还是希望调到另外的部门 这就是要让部下明确知道自己做什么或该做什么 应该让每个员工清楚的知道他们该扮演什么 案例3 华硕电脑副董事长 童子贤 先营建执行力环境 1 良好的沟通 首先 上上下下包含左右都有良好的沟通 2 员工与公司愿景结合 其次 公司的愿景跟员工要连接在一起 3 适应竞争 一个公司要随时适应环境的竞争 4 发展核心竞争力 5 打造文化 问题 从德国足球队的表现和韩国LG的思想认同 追究很多企业为什么没有执行文化 1 一般公司的文化都是形面上的 好高骛远的抽象口号 2 组织成员对贯彻主管 教练 的意图 完成自己担负的任务 没有强烈的意愿3 公司没有解决员工的思想问题 也没有描绘美好的愿景 更没有教育他们热爱自己的工作 LG描绘在中国的愿景 问题 第一 要推动一个公司的执行 我们不得不先建立它的文化 第二 一个公司一定要把主观的意图拿出来贯彻 第三 员工的思想问题没有解决 公司的愿景两个个没有连接 这个员工不会热爱自己的公司 有执行力文化 不一定成功 也许运气不好 但没有执行力 即使成功也是运气 最后还是失败 分析 执行型领导要做的7件事 1 了解你的企业和员工2 坚持以事实为基础 话要在桌面上讨论就事论事 3 树立明确的目标和实现目标的先后顺序 重点管理 4 跟进5 对执行者进行奖励6 提高员工的能力和素质7 了解自己 补充 一个科学的程序是执行的保障 这个科学是指效率化的意思 管理学上有个名词叫做科学管理 就是要非常的有效果和有效率 执行力有两个重点 第一是执行不是指谁执行 是从最上到最下全部贯彻 第二是任何东西的执行 中间都有很多方法和工具 要有执行力的思想 否则执行力也是没办法贯彻 六 在讲求团队分工的现代企业中 赢得人心信服的能力比过去任何时候都更具关键性 执行力还需要有人去影响 就是如何发挥一个领导的影响力 去赢得别人的信服 案例2003年中国最有行业影响力的企业家 零售业 上海联华超市 王宗南 作为中国的零售企业 我们的目标是一定要在中国的本土上唱主角 问题 在生活 求学 工作的过程中 列举几个对你有过影响力的人 公司中有没有这样的人 包括你自己 要人甘心乐意的听从 最稳妥的还是动员力 也就是不带有利害条件的 人的影响力 也就是个人魅力 影响力的解释 1 每个人都有影响力 只是大小 强弱 轻重不同 2 你对所有人的影响力并不均等 3 影响力有一定的阶段性 它并不是从头到尾都保持一样的强度 4 你的影响力不是正面 就是负面 要么把人带好 要么把人带坏 5 只有正面的影响力会使他人的生命更有价值 由于你的影响大家都变得很爱追求知识 开始注意创新 贯彻力越来越深厚 大家都注意道德跟公司的品牌 大家越来越像一家人和一个团队 这么说你是有正面影响力的人 否则有负面的 分析 有影响力的人的特征 有影响力的人是什么样的人 1 你能够打开天窗说亮话 跟别人坦诚相见吗 2 你愿意去教育和训练跟栽培别人吗 3 你跟别人在一起共事 对别人有信心吗 而不是猜疑 4 你愿意听人家说话吗 把自己的意见摆在后面 不要半路打断别人的想法5 你会了解每一个人的特性 包含他的血型 他的星座 他的出生 他的背景 他的家世 以及他个人特质 6 你会不会去发展人家 让人家有个更高的境界 把他提高到一个更高的档次 推到一个更理想的位置 7 你会做人家的导师 替人家指引 在前面带