房地产开发行销仲介作业流程.ppt

房地產開發行銷仲介作業流程 代書專業沒教的事 壹 電話開發一 洽談內容 1 地址5 隔局2 姓名6 年份 屋齡 3 樓層 樓別7 總價4 坪數8 看屋時間二 案件來源 1 報紙7 地政士事務所2 掃街8 裝潢公司3 市調表9 人脈 親朋好友4 廣告欄10 法院標售5 建築營造公司11 預售工地6 搬家公司12 留守公司pass電話 貳 簽訂委託書注意事項 1 委託期限總價款及服務費2 委託人及代理人的關係 代理要有委託授權書3 屋內贈品4 所有權狀影本 鑰匙5 填寫不動產說明書6 預售屋 1 業主與建設公司預售買賣契約書影本 2 換約是否有違約金間題 3 了解工程款與產權移轉進度 4 建商則要求建照執照或使用執照影本 設計圖 參 公司進件1 申請產權資料2 填寫售屋資料表3 不動產說明書 肆 廣告媒體1 製作看板 三角看板 現場大售紅布條2 網路行銷影音看屋3 電視廣告第四台CF4 報紙稿剪貼稿面 派發DM 詳填pass電話簿 伍 行銷1 行銷銷售房屋尋找買主2 追蹤舊客戶配對 帶看機會3 市場調查4 公司留守pass電話及來店客5 駐現12 00及17 00回報6 與同業配件 陸 收取定金 或斡旋金 1 定金按成交價5 10 收取2 定金收據 填寫詳細3 運用 假錢 交易儘量給客戶方便如支票 本票4 補定時間 安排簽約時間地點5 冒泡金額以 乙次回收 為原則 或兩段式 柒 簽約回收1 行銷主動聯絡買方 提醒簽約時間 及攜帶物 簽約金 身分証 印章 2 開發需聽主管指示 通知業主簽約時間 地點及攜帶物 所有權狀正本 身分証 印章 3 買賣雙方 未簽約前暫隔離說明 4 簽約時 行銷招待買主 開發招待賣主 主管與地政士溝通簽約事宜 5 行銷主動與主管配合掌握簽約金 送至行政助理 以利回收 6 簽約完竣行銷迅送買方出門 並予以 恭賀 好讓業主與主管結帳 7 送業主出門 並予以恭賀 為cassbycase鋪路 捌 售後服務1 帶看拍照 銀行行員前往房屋現場拍照 2 服務交屋事宜 交屋結案之水 電 瓦斯 管理費收據 交屋鑰匙 刷卡 搖控器 業務工作幾個條件與特質性 代書專業沒教的事 一 條件 1 專業知識 做功課可立即回答客戶問題 爭取下一次談判機會 2 一系列的服務 提供服務 讓客戶覺得經紀人介紹的房屋無後顧之憂 3 房地產高收入 相對代價 高意志力 高挫折感 高機動性 4 培養長期客戶 培養金主 買或賣 賣或買 或再賣再買 5 主動積極 主動聯絡 日久生情 將商業關係轉為朋友交情 二 特質 1 消化case能力 要有消化case的能力 否則養成不挑case的習慣與能力 2 簽約能力 開發簽委託授權 行銷收定金斡旋金等簽約能力 運用自如 3 不可有職業倦怠症 最大的敵人就是自己 4 大丈夫能屈能伸 逆來順受 可大可小 5 置之死地而後生 在灰心消沈後必定要很快鼓起勇氣再出發 6 賺錢為自己 工作為別人 為別人做事等於為自己賺錢 7 客戶是衣食父母 客戶中無好客 A客之分 只有客戶 8 韋小寶性格 無用之用是為大用 適應環境變化 能進能退因時 地 利制宜 9 一勤天下無難事 三 特性 八心七力1 專心 化繁為簡1 理解力 問題 敏捷2 誠心 服務赤誠2 記憶力 case資料3 耐心 房屋非民生物品3 觀察力 購屋動機4 關心 為客戶設想4 分析力 大小環境5 熱心 熱忱協助5 意志力 高總價 大生意6 決心 不放棄機會6 說服力 簡短有力 言之有物7 企圖心 業績目標完成7 生產力 利潤中心8 進取心 專知應變 房地產仲介術語 代書專業沒教的事 1 冒泡 7 斷頭case 2 帶看 8 Applecase 3 掛蛋 9 破蛋 4 掃街 10 物件 5 芭樂case 11 抱錢 6 冰起來 以下是兩位房屋仲介業者的對話 他們究竟在說什麼 甲 小張 這個月 冒泡 了沒有 看你這兩天 帶看 得滿勤的 乙 小陳 唉 別提了 這個月到今天為止還是 掛蛋 昨天被店長K得滿頭包 最近 掃街 接的都是 芭樂case 冰起來 都來不及 更別提冒泡了 昨天好不容易接到西屯區一個被 斷頭case 說實在價錢 地點都一級棒 本來以為靠這個 applecase 可以 破蛋 沒