2019年街道年政务公开工作总结.doc

街道年政务公开工作总结 20XX年，北塔街道办事处认真贯彻落实省、市、区关于政务公开工作的有关要求，坚持把推行政务公开作为建设服务政府、阳光政府的核心工作，强化组织领导，创新工作机制，不断健全组织机构，落实工作责任，政务公开工作取得了显著成效。现将北塔街道办事处20XX年上半年政务公开工作总结如下： 一、组织机构及制度建设 办事处着眼于建立政务公开长效机制，根据中华人民共和国政府信息公开的条例规定，成立北塔街道政府信息公开工作领导小组，统一负责街道政务公开工作的组织实施，并下设领导小组办公室(设在行政办)，设立政务公开联络员，确保政务公开工作上传下达职能开展顺畅。同时，下辖各社区均设立相应的政府信息公开工作领导机构，明确了主管领导和具体工作人员，建立了完善的政府信息公开工作体系，确保了政务公开各项工作扎实有序地开展。 二、政府信息公开情况 办事处能够按照皇姑区政务公开办有关要求报送政务公开信息，并及时、准确地在区政务公开服务网公开目录信息。 三、依申请公开管理和服务 办事处高度重视依申请公开工作，畅通依申请公开渠道，按照有关要求不断规范、完善政府信息依申请公开办理过程，建立依申请公开疑难问题领导小组，严格完善信息公开保密审查制度，坚决执行政府信息公开保密工作程序，加强风险评估，及时回复依申请公开事项。 四、民意诉求及回应社会关注 办事处能够充分发挥政务公开渠道作用，认真、高效地办理区政务公开转办件，及时解决群众投诉，及时了解百姓的诉求、认真办理解决民众反馈的有关问题。同时，积极参与并组织各社区参加“5.15政务公开日”、政务公开“三进”等相关活动。 街道于今年5月15日组织各社区积极开展政务公开日现场主题宣传活动。围绕居民关注的社会保障、计划生育、司法调解等热点问题开展宣传活动，对涉及的政策法规、办事流程、办理时间、所需要件等进行答疑解问，并通过发放宣传材料，使居民能够详细地了解便民惠民政策。 五、其他工作 北塔街道办事处能够及时按要求的完成上级交办的其他工作。 在区政府有关部门的关怀和指导下，20XX年市场街道办事处严格按照相关规定,高度重视，从顺应公众关切、加强信息发布、增强公开实效三个方面入手，使政府信息公开工作能够更好的服务辖区经济社会发展。 (一)不断提高主动公开质量 办事处严格按照“公开是原则，不公开是例外，内容要规范，程序要到位”的四个要求，对政府信息公开的内容、形式、活动、时间通盘考虑，严把公开质量关。 1、注重公开内容。我们以公开为原则，不公开为例外，主动公开政府信息。一是涉及本街道辖区改革和发展、群众切身利益以及城市规划建设管理等重大事项的决策程序、决策结果和运行情况;二是与公民、法人及其他组织利益密切相关的事项;三是办事处文件和人事等信息，包括机关内设机构、人事任免等信息;四是其他需要公开的政府信息。 2、注重公开程序。办事处政务信息公开工作由政府信息公开工作领导小组统筹协调，纪委监督公开内容和范围，党政办具体操作公开事务。做到了公开内容层层把关、逐级审核，杜绝相关涉密或敏感性政府信息出现在政府信息公开平台上。今年还召开了保密工作培训会议，着重在会上强调了政府信息公开工作过程中各个工作环节需要注意的保密事项。 (二)多方位拓展政府信息公开渠道 办事处近几年通过不段的搭建多元化政府信息公开平台，多渠道拓展政府信息公开形式。已经逐步形成了以政府信息公开门户网站为主,以公开橱窗、微信公众平台、QQ群、微信群为辅的公开格局。 1、做好平台录入工作。按照条例的要求，以公开为原则，不公开为例外，主动公开办事处政务信息。安排专人负责该平台信息更新，信息发布和依申请公开和公众留言意见回复，有效增强了政府信息公开、公众交流力度。截止目前全年平台已累计发布政府信息500余条。 2、做好传统媒体公开。在事关社会关切的信息处理上，注重在报纸、电视等传统媒体上的公开力度，更广泛的让老百姓获得知情权。 3、做好新阵地建设。办事处今年建立了官方的网站微信公众平台，今后网站、QQ、微信三位一体，能为群众行使政务知情权提供及时方便的服务，保证了政府的网站信息发布的的畅通性、及时性，有力的拓展了街道政府信息公开渠道。 4、做好查询点的延伸。各社区都设有政务信息宣传栏、摆放各项政务工作指南、办事指南等小册子供公众取阅，有效地扩大了政府信息公开工作的覆盖面。 (三)进一步优化工作机制 1、加强工作领导。由街道党委副书记担任组长，各口分管领导为成员。领导小组办公室设在街道党政办，具体负责政府信息公开日常工作，由党政办副主任兼任政府信息公开领导小组办公室主任。 2、加强队伍建设。街道逐步把政府信息公开体系由过去的党政办统一公开，各社区、科室信息员配合协助，转变成党政办牵头统筹，各社区、科室按照政府信息公开工作制度分工协作。 3、加大考核力度。在政策上，办事处将政府信息公开工作数量和质量纳入机关