常见告警处理流程.ppt

常见报警信息及处理 DRIALARM73 7886 87 9192150234 23524321 29 37 74192 193 Alarm Motorola的基站系统有一套完善的报警机制 充分利用报警信息 可有效地提高系统维护效率 检查实时Alarm 通过在H2SC上执行disp act alarm发现该site此时正在发生的Alarm信息 Sample自动显示实时alarm信息alarm modeon检查某个载频的alarm历史信息 通过在H2SC上执行如下命令进入Emon模式 Ctrl N RloginTCU Alarm ReadAll返回H2SCemon Ctrl D 返回H2SCMMI Ctrl N Sample1Sample2 DRI73 DRI78及其产生机理VSWR及其衡量标准BTS发射通路连接图告警处理流程 DRI73 DRI78及其产生机理 DRI78发射天线驻波比过高 DUP内置电路检测7 16 射频头处的发射 反射功率 没有信号发射时不检测 接收天线不检测 过高的VSWR将导致小区覆盖半径缩小 掉话率过高 DRI73反射功率过高 发射通路发生严重故障将导致此告警 过长时间的高反射将不可避免地损坏CTU 所以它的检测周期比DRI78短 告警产生几秒钟后CTU将自动复位 所以处理故障时需要适当降低输出功率 VSWR及其衡量标准 驻波 当天线和CTU的阻抗完全匹配时 信号将最大化地被天线发射出去 通常是不可能做到完全匹配的 就产生了前向波和反向波 它们组合在一起就形成了驻波 VSWR驻波比定义 驻波的最大电平和最小电平的比值 它的大小是从1 1到 1反射系数 回波损耗RL 通常以dB表示 也可以作为衡量标准 VSWR及其衡量标准 1 13 1 38是VSWR衡量标准16 24dB是相应的RL衡量标准告警产生的判定标准是2 61的VSWR或7dB 1dB 的RL 发射通路连接图 故障处理流程 必备工具 VSWR测量仪表合适的扭矩扳手笔记本及串口线50欧姆 50w的假负载 故障处理流程 误告警 由现场维护引起的告警 告警仅出现一次 出现时有DoorAlarm告警 短暂出现的告警 可能是由于遮挡物或遮挡信号引起的 由于相邻的天线耦合过来过大的反射功率 这是由于天线安装不正确引起的 要保证1米的间隔 不要轻易更换CTU 通常VSWR告警并不是由它引起的 故障处理流程 故障处理流程 检查告警CTU2的反射功率 退服CTU2串接VSWR测量仪表在DUP和天馈线系统之间 确保连接牢固CTU2以最大功率发射 tsatxp00 读发射 反射功率 用alarm cardcab察看告警如果VSWR超出容限 alarm cardcab命令显示txvswr为全1 按照定位VSWR故障步骤定位故障如果VSWR没有超出容限 alarm cardcab命令显示全1 检查DUP故障如果VSWR没有超出容限 alarm cardcab命令显示全0 但有DRI73告警 可能是由其它原因导致的告警 alarm cardcab 故障处理流程 定位VSWR故障 关闭CTU2的射频输出 tsatxp0 xff 断开户外天馈线系统 用假负载代替CTU2以最大功率发射 tsatxp00 检查VSWR 如果没有超出容限 可以断定是天馈线系统故障 通常是天线进水或密封不好如果超出容限 将假负载向前移一级检查VSWR 如果超出容限 逐级向前移假负载直至定位出故障部件更换故障部件 做工不好的射频电缆是经常出故障部件 故障处理流程 检查DCF DDF的故障 关闭CTU2的射频输出 tsatxp0 xff 将假负载直接连在DUP输出端CTU2以最大功率发射 tsatxp00 用alarm cardcab命令检查告警如果告警依然存在 更换DUP 否则可能是由其它原因引起的 故障处理流程 其他故障原因 关闭CTU2的射频输出 tsatxp0 xff 卸下SMA连接电缆 看是否有物理损坏CTU2或DUP的SMA接头是否有物理损坏输出端将假负载直接连在CTU2的射频输出端口CTU2以最大功率发射 tsatxp00 由于DRI73导致CTU2频繁重启 请更换CTU DRI74报警 74报警 CellTxPwrUnachievable报警原因 BSC数据库参数max tx bts与收发器的TXoffset校准值不匹配 现象 当出现74报警时 会导致DRI无法进入服务状态 B U DRI500D UCellTxPwrUnachievable22 0716 17 08NoneDRI510D UCellTxPwrUnachievable22 0716 17 11None 背景原因 CTU2的发射功率由max tx bts与TXoffset值共同决定 CTU2的最大发射功率在singlemode下比doublemode要高 如果CTU2配置为doublemode 而TXoffset为在singlemode下校准并保存的 就有可能出现所期望的发射功率大于CTU2在doublemode下所能达到的最大功率 因此产生报警 解决方案 将max tx bts从0改变到2INSDRI并在Double模式下重新校准根据小区规划 可将mat tx bts恢复到0 DRI86 87 91报警 DRI86报警 输出功率低DRI87报警 输出功率过高当以上两个报警出现时 会导致DRI复位 如果在十分钟内连续出现三次 系统会使DRI退出服务 DRI91报警 输出功率偏低 但可继续使用 现象 当连续出现三次86 87告警时会导致DRI Inhibit DRI000D UINHIBITED20 0307 09 19NoneDRI010B UNOREASON20 0301 10 39RTF000 解决方法 请使用3 2Nm的螺丝刀拧紧PA底部的螺钉 以消除以上报警 确认系统所使软件为1670 20或之后版本 如以上措施不能消除该告警 则返修该CTU2 DRI92Alarm PowerAmplifierTemperatureHighButFunctioning功放过热 但还可以工作 DRI20092FMICUntagged06 14 2005PowerAmplifierTemperature CTU 14 55 08HighButFunctioningIAS1500105FMICUntagged06 14 2005FanTray2Failure14 56 28 DRI150 DRI150告警为SURF告警 说明接收通路有问题 产生的原因可能为 CTU2RX接头与背板连接出现问题SURF本身出现问题 DRI243Alarm 所有转换到D U Inhibited状态的DRI都会使系统产生一个DRI243告警 而不会产生其他相关的告警 任何一个没有产生告警 而且不提供服务的DRI都会导致系统产生243告警 CTU2中 如果其中一个DRI出现243告警 那么另一个DRI也将会受到影响 DRI234 235Alarm 234 DRI ActiveLinkConnectionFailure235 DRI StandbyLinkConnectionFailure OtherAlarm 21Calibrationinprogress如果现场工程师正在对该载频进行校准 在OMC上会显示此Alarm 29ProcessorFailure如果一直出现 并且CTU状态为Inhibited 硬件故障37Hardreset80 81TransmitterSynthesizerFailure同29154PowerSupplyFailure192 193BasebandhoppingTDMlinkerror数据库配置问题 和软件版本也有关系 一般现场处理流程 根据OMC收集的报警信息 分类 在OMC端 尽可能的多作必要的分