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从平凡走向卓越 员工培训课程前言每一个早晨，当你不情愿地起床时，要让这个念头跳进你的脑海（我正起来去做一个人的工作，只要去做我便因此而存在）！难道你躲在温暖的被子里是为了享受那方寸间的惬意吗？倘若你坚持认为这样才算是愉快的，那还不如告诉身边的朋友你以获取快乐而存在。你忘记了你此生应尽的义务吗？即使是花草、小鸟、昆虫，都聚集成群，辛劳不已的工作，从而竭尽它在宇宙中能够存在的能量。为什么你不愿意你的工作，来完善你的生活，获取你存在的意义？请不要再坚持说休息是必要的吃喝充腹，息眠止疲，你早越过了这个范围，跳过了这些限制，工作能为你带来生活的稳定，能为你带来宽广的朋友，更能为你带来职业生涯中的一次又一次的飞跃，一叶草终归是一叶草，一蓬草经过组织加工可以变成对社会有用的绳子、草编工艺品；一个人能量是有限的，只有融入到社会，加入到工作中去，才可以使生活多姿多彩，留芳人间，如果你爱自己，必将爱你的本性（责任与义务），爱你那蓬勃旺盛的意志和精力，更会爱你的现在和未来。社会养育了你，你不能把它看做一个无需奉养的母亲，而只有工作，才能证明。你在这个世界上是真实存在的。世界上有两种生命计算法，前一种使用时间计算，后一种是用行程计算，不同的是后一种是有生命目的的计算。第一章 成功人生的境界人生短短几十年，如草木一秋，如流星一逝，今天有幸和*公司的同事们坐在一起，让我们相互交流学习这工作、事业的社会使命和人生历程，正如毛泽东同志曾说下的一句名言“我们来自五湖四海，为了一个共同目标而努力奋斗”。说我们为什么工作？人的一生按平均八十年算，以哲学家老子所说，这80年的人生历程，应分为十个阶段，以每8年为一台阶，社会所赋予我们每一个阶段所不同的职责和使命，请看： 快 乐的成 长顽 玩童 童 工 作 趋 稳 抚生 养活 下 趋 一稳 代从启蒙到学 习学 童童 生看抚 工养 作隔 已 代 退人 清始 有分化学 初优 入则 社学 会 谋谋 生生 是与 个谋 问学 题步 三入 十社 而会 立开 成始 家谋 或生 立之 业 是 个 问 题职业还是事业开始分化孩 你子 的的 工成 作家 已立 趋业 闲事 业有成职 养业 老稳 送定 终该 下 一 代 赡老 养顽 你 童 了0-856-6464-7272-808-1616-2424-3232-4040-4848-56所以说，人生苦短，苦在每天一睁眼，你就需要去工作，短在你这几十年中能干点事的年限和精力太短了，但是总的来说，我们的一生离不开工作，这是社会和家庭乃至个人所给的职责和使命。既然我们明白了工作在生命历程中的比重，为了这相伴终生的工作，那么，我们凭什么工作？我们经历了启蒙、小学、初中、高中、大学等一系列学习的筹备，为了今天的这份工作。（这儿做一下现场即兴调查，以现职岗位和个人学业为例，对学以致用、用非所学的现象做一区分，引出下列一个话题）。我们凭什么工作？（素质）素质是什么具体的东西吗？素质是个人品德、修养、文化、技术等项目的统称，具体体现在我们的日常行为中的东西。分类如：1、内在的有（道德素质）：品德、修养。以来自家庭的熏陶和学校的教育为主观的人生观、世界观、道德观和修养积淀，在日常的言谈举止，待人接物中具体表现出来的，是我们的品德、修养的高低，这是素质的一块。（这儿可以讲解12有关品德和修养的小故事，从富兰克林到雨果，从周恩来到某平民故事都可以，视时间限制而定）说道德素质的高低，不在于你日常做了多么伟大的事件，就我们平民百姓而言，就餐时，邻桌有人不慎将汤、菜倒在身上，你可以不去帮忙清理，但是能不去笑话，这也是一种品德。中华五千年文化传承教育了我们，但像锦上添花的事情还是有不少人去做的，能“雪中送碳”的才是真正的美德。2、外在素质，如学历和学识（学历和学识可以酌情给予详解）劳动的技能等。学历的高低，以我们怀里的国家教育部门颁发的各项证书为准，但学识的高低却不尽然，学识高低我个人意见是来自课业外更多一点的，如学业外的读书、学习、业余爱好的钻研、探究、家庭教育的熏陶和日常交往人群研讨的一些东西。劳动的技能具体体现在我们用以谋生的技能上，如电工、焊工等各项技术分工的不同领域，这里我们具体不说，我们所学会的技术项目，我们重点探讨一下技能的“能”。同一工种，我们却以能力的高低来区分，具体到我们不同的岗位工资标准上。这儿适时举例：（1）、修电机的工程师 （2）、失责的维修技师重点：不要对不同的岗位工资耿耿于怀，这就是我们综合素质的高低所能体现的，安心本职工作，做好本职工作，把技能提升到卓越的、无人能及的，这就是我们工作的最高境界。正所谓企业界流行的名言“今天工作不努力、明天努力找工作”我们应修订为“今天工作努力，明天努力工作”。第二课 工作行为和心态1、什么叫职业道德？在这里我们首先要知道，我们经历了从家庭到学校等一系列学习、教育之后，今天走在了这个工作的行列里，说“书到用时方恨少”，其实不然，现实主义和理想主义就是“知与行”的有差之义，不得不承认，就算我们站在同一起跑线上，一年以后、三年以后，就个人发展而言，我们之间的差距会明显的显现出来，届时，我们不得不思索，为什么？依我个人意见，这就是职业素养的不同而造成的，可以毫不客气的说，职业素养是我们职场人的立身之本，下面来看：这几个小故事；结合我们自己或身边的同事，不难发现点什么：（1） 两个卖土豆的职员（2） 失败的中专文员（3） 本科毕业的机修保全工（4） 两个被裁的文员 （适时讲23个小故事即可） 如果说以上故事还离我们的生活、生产比较远的话，那我们说一说身边的故事，请看下面的对话：“看哥们气色不错，在哪个公司高就啊？”“哎，在*公司，瞎混。”“我听说那个公司不错，待遇挺好的”“不行，我的才能比别人高，没人重用我（老板净叫干活，给待遇少；内部同事不团结，排斥我）”等等这样一大堆的工作牢骚，我们净心想一想，你身在这个公司，就代表你还有一用之材，所以才会留你来从事现在的岗位。做好本职工作是我们在这个公司工作的基本素养，把本职工作做成专业的，不可替代的工作境界，一旦到这个时候，你才能有资格、有机会升职，得以重用，否则一切免谈。在这里不得不说一下我的下一个科目责任胜于能力没有高度的工作责任心，何谈干好本职工作，关于这个科目，我们会择机再讲，共16个课时，届时欢迎大家捧场）2、做正确的事如果说职业道德中有一词叫“爱岗敬业”，这个问题将在现实工作中有难度的话，那么，我们来分析如下几个小故事：(1)最差的肉做肉丸子具体故事讲完后应说明，个性差异是人类得以进步的基础，老虎都是一只一只的，豺狼、豺狗才是一群一群的，经营人生也是这个道理，失败者都是随时随波逐流，成功者都是独辟蹊径，不想当肉丸子你就不能做最差的肉。（2）超市购物车还是不还 故事讲完作评价：如果可以的话，我们将人分为两种人：一种人是做自己该做的事，一种人则找借口不去做。 具有做正确事的品质的人，即使别人都不做他也会去做，这倒不是因为他们认为什么宣扬美德，发扬风格，也不是因为他们认为这样做会改变世界，而仅仅是因为他们应该去这样做，不愿意让事业改变他们而已。何谓成功，成功是一个系统工程，对于一般的生命，我们用基因决定论和环境决定论就回答了生命的过程和归宿，对于万物之灵的人类自己，我们还要加上：自我决定论，因为人的成功是由基因、环境和自我意识构成的成功大系统学科。这里，我们就自我决定论作如下剖析：如果说基因是父母给的，环境是政策给的，就是你可以决定自己的认知，你可以决定自己的情感，可以决定自己的行为。你可以决定自己吸收什么样的信息，从而决定把自己变成什么样的人，在自我决定里面，又分为三个子系统：认知系统、情感系统、行为系统。这是决定成功与否缺一不可的三要素，因为成功起于认知、立于情感、成于行动。成功从人与自然的斗争来说就是改造自然，从社会来说是你的贡献得到普遍认同，从人生来说是追求意义，从人格上说是追求自我实现，从心理来说就是追求体验。成功之难，难在系统，系统工程绝不是某个单元做好了就能成功了，一个人成功，既要对抗世俗，又要对抗自身，可以说是在搏斗中成功，如果不能在发展自己的全部组织性上努力，如果不能使自己的认知达到创造的倾向性，如果不能使自己的情感达到博爱的境界，如果不能使自己的行动达到首尾一致、一贯的效率，那么，你对成功的理解是一种目标，都不可能实现，借用美国成功学博士“詹姆斯雷”所说的一句话：成功就像开密码锁，密码包括许多数字和方向，只有这些密码全部对上了，每个人、每一次都可以把成功开启。详细说明上文提到“博爱”人活在世上总会有许多追求：金钱、名望、权利、爱情、信念等，这是一个比较崇高的说法，降低一个层面，人生在世就是各种各样的欲望，就是需要就像自然界的物质运动将阳光、水、空气、养料、矿物质、碳、磷、钾等微量元素造出一粒种子，化出一棵小树，长成大树一样，一棵树有一棵树的需要，在吸收各种营养物质后成材了，这棵树会有更多的用途，他的生命过程，就是将自然界组织的更加美好，其实，还是这原材料，自然界的物质运动将他们便成人，形成了我们自己，我们的成长也需要吸收各种各样的物质“阳光、水、空气、食物、知识、权利还有爱，我们成材后贡献于社会。 所以说，我们生命过程中，同样是将世界本身组织的更加美好，共同创造自然界的神奇。 这就不得不说一下： 在这个创造过程中，我们都希望扮演重要的角色，其实，就单位个体的素质不同，有的人贡献的力量大，有的人贡献的力量小，有的人甚至是负担，谁的贡献大，我们就尊重谁，并把贡献冠上他的名字，让他 了。 那么，贡献的实质又是什么呢？那就是别人能够分享且被别人认定为有效的东西。 即便是天才，也只有当别人能从他的工作中得到收获，能满足某种需要时，他才是天才，不能给别人带来任何意义和价值，你的一切努力都是走上歧途。所以说，一切的成就，一切的财富都起始于一个心理，那就是：为别人服务、为集体服务、为国家服务、为人类服务。没有服务的目标而凭空发展自我人格，那也只是装腔作势，最终人格萎缩。 是故，成功非成一己私功，而是成天下之功，而且从根本上说，天下只有一己之私利，并无一己之私功。 故事小案例：说几个伟人成长的故事：毛泽东、马克思； 平凡人的成长故事：李素丽、王瑛。3、做一个成功的人需要从哪些方面提高 在这里咱们先说：归属心理学范畴的一种数据分析（制作教学模板一份）： IQ：智商 EQ：情商 DQ：胆商已上市我们比较熟知的几个数据， 而：AQ：逆商面对逆境，你所承受的压力，能承受失败和挫折的能力 MQ：心商维持心理健康，缓解心理压力，保持良好心态和活力的能力。 WQ：志商从坚韧性、目的性、自制力等方面代表意志、品质水平的高低。 HQ：健商代表你的健康知识，健康意识以及保持健康的能力。如果说以上七种商情的高低代表你的个人素质和修养的话，请自己分析一下，自己在哪些方面需要提高修养。 下面让我们具体分析导致成功的外部综合因素： 人类的一切设想必须基于材料来实现，成功也毫无例外的需要材料，而所谓的成功就是把这些材料通过努力组合、转化成对社会、对人类最佳最大化的可再用资源，这就是成功。 我们这一辈子可操作的资源材料不过一下八种： 1、财富资源 所谓金钱不是万能的，没有钱是万万不能的。一句话没有钱绝不会成功，从我们降生那一刻起，这种物质材料就开始左右着我们的生命过程，我们的成长、教育以及人生的一切收获，其实都离不开财富投资的结果，在我们生活工作不能独立之前，财富决定着我们的成长，在我们独立之后，即使是“富二代”财富也影响着我们。 重点：我们因为生长环境的不同（家庭财富的不均造成，我们成长环境、教育环境的方面）但是独立之后，我们如何让掌控有限的财富资料就是一个必修课了。2、吸收信息一切创造、认知、判断都来源于信息，我们成长的过程就是不断吸收知识信息，然后按照我们的规则，把这信息搭成成型的积木，这就是吸收信息、处理信息。3、挖掘潜能在这里应说明一下，智商高的人解决处理问题是较容易些，但这并不等于成功就容易些，世界上有多少事非要智商180才能做呢？尽管人的大脑在外形上看大小不一，差距很大，但是但救人的脑浆而言，上下差不了半斤，也就是说我们只要智力正常，各种能力实在较大程度上依赖于后天锻炼和发掘的，他与外界一切资源一样都是用之不尽的，著名发明科学家“爱因斯坦”也只是用了他潜能的一小部分。4、磨练品质它也是我们心里资源的一部分，深透到外面的就是人格魅力，一个人能把八大资源吸引到自己身上，能承托起这些资源的负载，又能否把这些资源用到极致，能效最大化，依靠的就是品质，俗话说：小事靠心计，大事看品质。5、扩大人际资源的配置是不平衡的，你所需要的许多资源都在别人手里，可是在他手里并不当做资源（或许也不重要），而同样，你身上闲置的东西也可能是别人苦苦追寻的资源优势，社会的发展，分工越来越细，任何有价值的工作都不可能是有一个人完成的，所以我们要最大化的扩大人脉交际，互通有无。6、保持健康世界有流传经典话语“50岁钱以健康转换金钱，50岁以后用金钱买健康”纵观那些成功人士一个显著特征就是精力充沛，他们把健康资源优势发挥到最大限度，当然我们不能忘记终因健康短缺而成为悲剧英雄的一部分人给与我们的警示，今天在这里，我想提示大家，从现在起健康就是一个让我们不容忽略的课题，尽管人活一世终须老，但是健康就是第一位的人生目标，住房、车、爱人、孩子、业余爱好等项目只有依附到这个“一”之后才算有效的人生过程。7、珍惜时间珍惜时间是个老生常谈的课题，因而也就成了我们视而不见的身边资源，我们只知道建设一栋大楼，必须要沙、石、水泥钢筋等建筑材料和施工人员，却忽略了还必须用610个月的时间来建设。如果只给您一天的时间，这个世界将不会有大楼，坏就坏在世界上没有一天的时间，有的只是无穷无尽的时间，它不需要再生，而是永生，所以我们不到生命的结束往往意识不到时间的飞逝和荒废，这个题目就是提醒我们应该及时为目标而行动起来，时刻为成功行动起来。8、扩展空间以商业为例，较量来较量去，最后的竞争都体现在空间上来了，国际资本的全球化渗透，如果不开放空间，哪有跨国公司，哪有什么连锁企业，今天的我们要树立学习型成长的要求，面对我们职业的前景需要，我们每天都应在学习中成长，扩展我们的眼界和思维，因为高度决定长度，角度决定速度。关于高度决定长度，角度决定速度这一课题应该另外延长培训学习，所以这个话题我们就不多讲了（制定适合企管中层、高层以及创业初级这者的学习教材及课件）。成功资源图例 时间 人际 财富 健康 自己 潜能 信息 品质 空间这种资源大致可分为对应的四组，它们再同一轴上是同向增减的互动关系，一个人的成功熵势以这个图里的总面积表示，这些资源不可能是平均分布的，要想总面积最大那就全面发展圆周的虚线，等图例虚线能像车轮一样向前飞奔起来，我们才能离成功更近了一些。西方谚语有：The trouble with being poor is taking up all your time；善哉，金钱可以买时间，但金钱绝不能代替时间；人际可以弥补才能，但局不能代替才能。我们很多人寄望于一种资源（比如某向专业技能），我们看：这个图例，奇形怪状的姿势让我们人生的车轮很难转动起来。最后讲解两则关于成功人士的小故事，王永庆和平凡的出租司机。第四、成功的等级和标准大成中就小作平凡平庸个人家庭集体行业民族国家领域全社会全人类成功星系与心灵空间对照图大成者如：孔子、耶稣、释迦摩尼、马克思、爱因斯坦、牛顿中就者如：毛泽东、李世民、秦始皇、凯撒大帝、亚历山大、华盛顿小作者如：在某一领域内的发明创造或技术革新，尽管他们不一定具有原创性，但都是各行各业的顶尖人物，如新闻广播中的各类时代先锋。平凡者如：历史的跟随者，是这个社会的砖瓦，他们仍以自己的智慧和勤劳完善着社会组织，同时也不失个性，有自己的追求，力求事成，在普通人眼里，他们是现实生活的成功者，也是令人羡慕的对象。平庸者如：仅仅自食其力，找眼于家庭，甚至需要分享社会成果，过多或少是社会的负担，如啃老族、傍款族等等。话题就说到这里，我们或多或少的应该给自己一个人生的总结了，我们应该知道什么事综合素质：我们自身还有许多的不足和应该改进的地方；我们距离成功的境界还有多远？可以说木板理论（短扳理论），（据受讲单位实际状况适当的留下学习总结）。第二章 成功人生的修炼大成中就小作平凡平庸个人家庭集体行业民族国家领域全社会全人类 如果把从平庸到大成者合成这个星系图，那就跟太阳系一样，一个太阳之所以能管理如此庞大的空间，是因为它自己的质量占整个太阳系的99%，大成者之所以能影响整个人类历史，那是因为他们胸怀整个世界，他们努力把创造的能量（知识）传递给每一个人。如果把历史比作一辆战车，大成者就如战车的设计者，中就者就是战车的制造者和驾驭者，小作者是站在车的骨架、轮轴等重要部位，平凡者是挡板、后视镜等非支撑部位，而平庸者就纯粹是车上的坐客。A：你想做成什么样的人生？住大房子、开豪华汽车、存足够无忧的钱等等，在我们看来够伟大的人生目标，其实那只是我们的生活欲望，人生就是欲望，只要是人他就在海中沉浮，我们希望过上什么样的人生，还得从欲望这个根上寻找，当欲望价值化时就是梦想，把梦想具体化时就实现了目标。欲望、梦想、目标。 人生全图成功目标职业目标生活 目标是 什 么做什么拥有什么物质 欲望精神 欲望成 功 欲 望成功人生幸福人生健康人生任何人生目标都是在整个社会理想框架下，大体分为三个层次：（1）生活目标这是与生存有关的目标，是乞丐到富翁都有的人生目标，从温饱到小康，每个人都有他的要求，房子宽敞点、环境优美点、出行便捷点、妻子靓点、丈夫帅点、子女聪明点，不分贵贱、不分职业饮食男女皆有之，尤其是把这些欲望再加个“更”字，这就是生活目标的本质，“欲望拥有什么”。 （2）职业目标这是与自我发展有关的目标。如选择什么职业，技术达上到什么职称，这是我们从上学修炼到今天大部分人追求的目标，也是今天的我们努力工作，希望在职业中体现实现自身的价值，其实在某种意义上讲，我们不工作生命将无法运转，而没有职业角色感的人也会导致人格的不安全，因为这是我们要实现各种欲望的基石，所以职业目标的本质是做什么。（3）成功目标这是自我发展的最高层次。大部分人都想拥有，只有少部分人能够实现的目标，建立这个成功目标，可以是你原来的职业领域，也可以不是，如会让你多作家都有本职工作，亨利福特本职工作只是一个机械师（维修工），成功目标的本质是“是什么”即“我是什么”我们如果不能回答这个问题，那这一辈子就不可能拥有成功，而我们的努力也盲目的，我们平时的努力奋斗也只是为了改善生活中的某一状况或是寻求心灵上的某种慰藉。另讲，人生三等级：健康人生：就是以物质欲望为主导的人生；幸福人生：是以精神生活为主导的人生；成功人生：你是什么，你不走完人生旅程，就不能回答这个问题；在这里，我们不多讲人生的三个等级，因为我们每个人对健康、幸福、成功的理解或目标并不是统一的、不变的，所以就不多讲了，有兴趣的朋友可以私下找我交流、沟通。B:定位你的人生大家应该知道，成功的过程就是不断挖掘潜能，不断发现自我、不断分析自我、不断完善自我的人生过程：成功的人生就是此生一定要创造、一定要有贡献，往小里说要对家庭有贡献，往大里说要对社会有影响。一个医生医术不错，收入不菲，这只是幸福的人生，离成功的人生还差一截，因为他只是服务社会、获取回报，其影响直接服务的个体，作为他本人乃至他的家庭而言，只是他个人人生的小成功。如果他改良了某种医术或是发明了新药、新疗法或是将自己毕生的经验写成传世著作，那么，没见过没听过名的人都将受惠，他的贡献远远超越了他的劳动本身和获得的报酬，那他就是成功人生（人生的大成功）。由此可见，人生是可以简单的，简单的方法就是“自我定位”。毋庸置疑，我们处在商业文明和传统狭路相逢的地段，日渐张扬的拜金主义很容易使每个人坠入物质欲望的深渊，使我们丧失人生的真谛，所以，让我们及早定位：（1）成功人生；（2）幸福人生；（3）健康人生，将会使你驶上人生快道。其实，选择人生定位就是选择三种生活方式，形成三种思维、分成三条轨道。任何一条轨道你把它走到底都会有好结果。权威机构有一项调查发现，一个人在2025岁间对人生的蓝图看得最清晰，前面我讲过，人的一生不同年龄段的不同成长任务，在20岁之前是求学阶段，我们走的基本是直线学习（接受社会、家庭、学校能给予我们的各项教育），随着学业的日趋完备，其志向和理想也随之建立，如果能勇往直前的走下去，每个人都能成功，可惜的是2530岁之间，大多数人都在兜圈子，我们很多人不仅仅是偏离了航线，结果大部分人的人生只是健康人生有一份工作适应了社会。当中一部分人向着幸福人生奋斗，适应的程度很高，不论喜欢与否，都干着一份工作，收入也不错，得到一定的满足感。其实，到此阶段是人生的又一分水岭，因为我们这会再向成功人生迈进的话，通常意味着你必须先下坡，意味着把已有的一切全部抛弃（权利、职位、收入、人际、技能等），只盯自己想干的事，甚至有的人一生都在三种轨道上试车，一会说做个快乐的普通人是最好的，一会又觉得自己还有许多潜力来挖，奋斗不到三个月又改弦易张，自我安慰说没病没灾的就行了，何必自寻烦恼，殊不知他正在寻找三个生活方式上的烦恼，因为人生定位不清楚，当然也就谈不上前进的目标，目标不清，一切努力奋斗都是盲目的，正如西方谚语“除非你知道驶向哪个港口，否则没有顺风”。海尔总裁张瑞敏曾经讲过一句话：“海尔的成功具体体现在哪里，不过是管理者在正确的时间做出了正确决策，还有一个严密执行的工作团队。”试想那些成功的人，都是在虽然偏离航线也没有失去目标的人，他们会想方设法同时先困难斗争，用于扭转航线，从任何角度向成功目标，一点点的迈进。只要我们有了人生的准确位，哪怕10年、20年，我们总能找到实现成功价值的目标，学大师，已故北大教授“季羡林”在留德十年里说自己把文、史、哲都学完了，还是不知道自己能干什么，后来接触到了梵文，才欣喜的说：“乾坤定也”那一年他33岁，纵观先生的一生对社会的奉献，在梵文领域的成就最大。而今天的我们，不难听到身边的人说：“要是再说一次，我一定要如何如何。”他这句话就表明了他下一辈子还是一个失败者，因为他不论是30岁、40岁、50岁时在说这句话，他都还是足够的时间让自己的人生充实而有意义，然而他们也就此宣判了自己的人生在结束。成功人生是一种生活方式，爱心、信心、自制、付出、真实是它的主要精神。失败人生也是一种生活方式，自私、懒散等等抱怨、接口是它的全部内容。请允许我在这里借用李敖教授的话语国人在人生看法有个劣根性总是要求自己在现实中活的比别人好，如果只是追求物质生活，那倒也不是什么大问题，问题在于我们追求的是比别人幸福，这成了国人最沉重的心理负担虚荣、攀比，从没有真实的满足，一辈子都在比较中，比房子、比车子、比款子、比妻子、比孩子，可就是不必为了理想的付出成都和追求目的，就是不必人生价值，可悲、可怜、可恨。其实，说白了，定位人生就是选择这辈子怎么生活。最简单的方法就是自问“吾日三省吾身”嘛。你是要创造、要传播还是要使用？你有没有走自己的路的勇气和毅力？比如说：“我学习一种技术，然后靠这种技术为社会服务并把它运用到极致，这就是使用。我接受了一种理念或一种产品，并相信这对别人也有益处，我把它坚定不移的推广，这就是传播。我要开创性地解决，那些还没有解决的问题，因为这对别人很重要，这就是创造。还有你的勇气和毅力？成功人生就是为理想和付出的人生，一旦你选择了它，也就意味着义无反顾地探索，永不停息地对成功规律的实践，成功者寻找成功的办法只有一条+他们总是在行动，为了目标而勇往直前，一次次艰难的小成功最终带来了看似容易的大成功。失败者寻找失败的理由他们总是在退缩，前一步退却成了后一步退缩的理由，最终以前半生无作做为成了后半生所作无谓的理由，他们毫无意外的早就是失败的人生。注：可以酌情将几个小故事。下面做一个有趣的计算如果令A、B、C、D X、Y、Z这26个英文字母，分别等于百分之1、2、3、4 24、25、26这26个数值，那么就能得出有趣的结论。HARD WORK(努力工作) = H+A+R+D+W+O+R+K = 8+1+18+4+23+15+18+11 = 98%KNOWLEDGE(知识) = K+N+O+W+L+E+D+G+E = 11+14+15+23+12+5+4+7+5 = 96%LOVE(爱情) = L+O+V+E = 12+15+22+5 = 54% LUCK(好运) = L+U+C+K = 12+21+3+11 = 47%这些我们通常看重的东西都不是最完满的，虽然对于平凡的我们这些东西非常重要。再看下面的：MONEY(金钱) = M+O+N+E+Y = 13+15+14+5+25 = 72%LEADERSHIP（领导能力）= L+E+A+D+E+R+S+H+I+P = 12+5+1+4+5+18+19+8+9+16=97%SEX(性) = S+E+X = 19+5+24 = 48%那么究竟是什么能使生活变得圆满呢？那就是ATTITUDE（心态） = A+T+T+I+T+U+D+E = 1+20+20+9+20+21+4+5 = 100%这表明：正是我们对待工作、生活的态度能够使我们的生活达到100%的圆满。第三章 企业的本质公司(单位)与职员的关系，我们大家通过学习，了解了这个世界不外乎物质、能力、信息这三种材料组成，但是这些材料经过一个奇迹组织的加工，才能演绎出这些这五彩缤纷的大千世界，请看 一对沙石料如果没有组织，永远就是一对沙石料，加入水通过组织加工是它变成了砖块，再变成墙体，再变成大厦；一对乱单如果通过组织加工，他会变成一根绳，可以让它来往几十吨的货物，转对这个组织购进机器设备、原材料、经过人的加工变成能满足这个世界需要的东西，这个组织就是今天我们的企业、我们的公司，这个组织的力量就是创造的本质，我们做说的大公司、大企业，加工重组能力强大，小企业组织力小，加工的东西就少。毋庸讳言的说这个组织为了能更好、更快、更强、更大的组织生存下去，为了能买更先进的机器设备养活更多更高级的人（这里不得不说明一下，作为我们职员，投入的经济来看，简单的说，我们所有的职员（包括总裁、老板、股东）人的个体也是这个组织的一部机器或者说是一个机器零件）这个组织必须要创造经济价值（利润），才能更好更持久的维持这个组织的生存。 话到这儿，让我们重新打量自己在工作岗位上每天的创造或说是加工能力，同样，你的加工重组力强大，你的职位会是高管，加工重组力低下，你将会被这个组织淘汰。其实古往今来，合纵东西方文化精神，不管是政治家还是企业家，我们寻找的（或是说紧缺的）都是能增加这个组织的组织力强大的人，而具有这种基因的人寻找或说投奔本的是比他更具有组织力的核心人物，所以说，某些自怨自怜怀感不遇的人是毫无道理的，你不适应组织，要么改变你自己，要么改变这个组织，当然要想改变组织，你只得更努力，因为这需要强大自身，疑惑的组织的管理权，否则你就离开这个组织。 当然，我们也不乏看到，离开某个企业或是跳槽或是自立门户，成功的人比比皆是，但更多的人仍是在迷茫中摸索，因为大多数人从来不在自身缺点上找寻失败的因素，更别说去改善这些缺点了。 励志小故事一则：差不多先生自传(笑话反思)大家知道古往今来中国有名的人是谁？提起此人，我们大伙是“地球人都知道”这位先生姓差，名不多，是各省各县各村人氏，生年不详，至今未死，够长命百岁的吧，你就算没见过他，你也会听别人谈起过他，差不多先生的名字几乎是挂在大家的口头上，因为他是我们中国人的代表人物嘛。差不多先生的相貌和你我都差不多，他有一双眼睛，但是看的不是很清楚；有两只耳朵，听得不是很分明；有鼻子和嘴巴，但对于口味和气味都不是很敏感，他的脑子也不小，但是他的记性却不精明，思想也不是很细密，他的口头禅是说：“凡事差不多就好，何必太精明呢？”他说：“陕西和山西不是差不多吗？”“千字比十字只多一小撇，不是差不多吗？”“火车永远太认真了，8：30开车，我8：32到的没赶上座，其实也差不多吗？为啥不等我就开走呢？”这次差不多先生病了，请来了牛医王大夫，这牛医王大夫和人医汪大夫也差不多，让王大夫给瞧病吧，结果差不多先生就这样一命呜呼了。差不多先生最后一句话是什么？是“活人和死人也差不多凡事只要差不多就好了，何必太认真呢？六大基本人性：关于人性化管理的思索很明显，所有的科学家或多或少都与人性有关，不论这些科学涉及多广，它们都会遵循不同过程而回溯到人性，也就是说作为管理者，一旦我们精通人性之后，在任何领域都能畅行无阻，因此，所有成功人士都是更人性的人士。为人为的六大基本人性：饮食（食）：代表着物质生命情爱（色）：是生命的延续与生命之间的联系自重（重）：是生命自身的重要性自由（由）：是生命的运动好奇（奇）：是生命对自然界的探索贪婪（贪）：是物质匮乏，安全不保，生存艰辛在遗传物质上打下的烙印这六个方面都是直接关乎生命的，是人性的根本，其他所谓的人性都是由它们组合演变的，卢梭在社会契约论中提出的观点：“国家组织的愈好，公民心中愈觉得公事重于私事，甚至私事被看轻许多，因为组织管理的公共福祉已经增进涵盖了，私人之大部分福利，以至于私人几乎无需追求自身利益。”这个观点看起来和马克思提出的“共产主义”理论没什么区别了。四大基本愿望：“重食色，由奇贪”人的一切行为都是由这六条根生发出来，产生了人的一切需要，可以明确人的第一需要是生存，为了生存，必须争夺食物，在争夺食物（生存资源）中谁都想自己能优先，在分配中获得最多，一边生活更安全、更舒适，这就衍生出了人的四种基本愿望：优越感：是个体自身价值的具体体现；舒适度：享受的愿望；取悦他人：一种与人友善并获得自我安全的愿望；控制欲：群体动物的本能愿望。以上谈到的四大基本愿望比六大人性似乎更让人牵挂，它们的滋长、强化、变形、组合、便有了各种各样的忍受和行为，演绎了大千世界的芸芸众生。附：马斯洛的层次需求理论：自 我 实 现尊 重 需 要爱 与 归 属 需 要安 全 需 要 生 理 需 要人生的终极目标不外乎：健康长寿、完美人格形象、创造性地实现、自由的表现。萧伯纳说过：“贫穷是一种罪过，可是从没人说过金钱等于富有。”成功的品质前面我们讲过，人格的第一核心是自重，不知道维护自身重要性也就丧失了人格，这也只是最基本的人格。良禽择木而栖，成功则品而始，当个体的价值观在社会化的过程中形成与发展，在社会审美、经济、政治、宗教、组织、理论等各方面都形成一些表现不同但非常坚固的东西，糅合情感并表现在我们的行为上的就是一个人的品质。“品”字三个口，所谓人品就是被别人评论的那些东西，一个人的气质是基本稳定的，性格是后天可塑的，而这个品质介于二者之间，但比气质和性格更重要、更根本的。如果说价值观是内在思想准则，那么这个品质就是价值观的外在表现，也正是品质让我们成为了与众不同的芸芸众生，人无品不立，以品为本，以德为先，自古以来的中国传统思想。那位说了，传统的就是美好的吗？当然有着5000多年历史的中国传统中有精华，也有糟粕，这是属于我们应该另外探视的课题，我今天在这就不多罗嗦了，请谅解。那么这个品质是从哪里来的呢？一、意志是第一品质意志是生命力最强烈的表达，一棵小草也要从压在头顶的石块边缘钻出来，