计算机维护与维修实验报告.doc

计算机维护与维修实验测试题 请各位同学以实验报告的形式答题：按3人一组，自行组队。实验报告提交方式：以电子档为准，提交邮箱418155901QQ。COM1 在一个IDE接口上安装两个以上硬盘时需要做什么设置？主从跳线，IDE2个接头离的近的接硬盘，最外面的是主，中间的是从3个头有一个离的最远，那个是接主板的 主从在硬盘的后面设置有个跳线帽，用镊子拿下来就可以MASTER为主，SLAVE为从，硬盘上有接线的说明，按照图示把跳线帽插进去就可以，以上操作都要在关机断电的情况下进行，注意放干净身上的静电2 某显示器看起来有明显的闪烁（抖动）感，时间稍长就会感觉眼睛疲劳，可能是什么原因？一、显示刷新率设置不正确如果是刷新率设置过低，会导致屏幕抖动，检查方法是用鼠标右键单击系统桌面的空白区域，从dan出的右键菜单中单击属性命令，进入到显示器的属性设置窗口。单击该窗口中的设置标签，在其后dan出的对应标签页面中单击高级按钮，打开显示器的高级属性设置界面，再单击其中的jian视器标签，从中可以看到显示器的刷新频率设置为60，这正是造成显示器屏幕不断抖动的原因。将新频率设置为75以上，再点击确定返回桌面就可以了。其实显示器屏幕抖动最主要的原因就是显示器的刷新频率设置低于75Hz造成的，此时屏幕常会出现抖动、闪烁的现象，我们只需把刷新率调高到75Hz以上，那么屏幕抖动的现象就不会再出现了。二、显卡驱动程序不正确有时我们进入电脑的显示器刷新频率时，却发现没有刷新频率可供选择，这就是由于前显卡的驱动程序不正确或太旧造成的。购买时间较早的电脑容易出现这个问题，此时不要再使用购买电脑时所配光盘中的驱动，可到网上下载对应显示卡的最新版驱动程序，然后打开系统的属性窗口，单击硬件窗口中的设备管理器按钮，进入系统的设备列表界面。用鼠标右键单击该界面中的显示卡选项，从dan出的右键菜单中单击属性命令，然后在dan出的显卡属性设置窗口中，单击驱动程序标签，再在对应标签页面中单击更新驱动程序按钮，以后根据向导提示逐步将显卡驱动程序更新到最新版本，最后将计算机系统重新启动了一下，如果驱动安装合适，就会出现显示器刷新频率选择项了，再将刷新率设置成75Hz以上即可。三、磁场干扰造成显示器抖动显示器很容易受到强电场或强磁场的干扰，如果使用上面介绍的两种方法仍然不能解决抖动问题，那么就应该怀疑屏幕抖动是由显示器附近的磁场或电场引起的。为了将显示器周围的一切干扰排除干净，可将计算机搬到一张四周都空荡荡的桌子上，然后进行开机测试，如果屏幕抖动的现象消失，那么说明你电脑原来的地方有强电场或强磁场干扰，请将可疑的东西(如音箱的低音炮、磁化杯子等)从电脑附近拿手。然后把显示器关掉再重开几次，以达到消磁的目的(现在的显示器在打开时均具有自动消磁功能)。四、显示卡接触不良打开机箱，将显示卡从插槽中拔出来，然后用手将显示卡金手指处的灰尘抹干净，最好找来柔软的细毛刷，轻轻将显卡表面的灰尘全部清除干净，然后再用干净的橡皮在金手指表面擦拭了几下，以清除金手指表面的氧化层，最后将将显示卡重新紧密地插入到主板插槽中，用螺钉将它固定在机箱外壳上。再开机进行测试，一般故障能够解决。五、显示器老化有时由于使用的显示器年岁已高，也会出现抖动现象。为了检验显示器内部的电子元件是否老化，可将故障的显示器连接到别人的计算机上进行测试，如果故障仍然消失，说明显示器已坏，需要修理。六、劣质电源或电源设备已经老化许多杂牌电脑电源所使用的元件做工、用料均很差，易造成电脑的电路不畅或供电能力跟不上，当系统繁忙时，显示器尤其会出现屏幕抖动的现象。电脑的电源设备开始老化时，也容易造成相同的问题。此时可更换电源进行测试。七、病毒作怪有些计算机病毒会扰乱屏幕显示，比如:字符倒置、屏幕抖动、图形翻转显示等。网上随处可见的屏幕抖动脚本，不信您试试下面的脚本，把如下代码加入区域中，然后存为Html文件。3 某PC开机无显示，有什么方法可以快速判断出是否是显示器故障？（说明：无备用显示器）可以将这台显示器连接到另外一台工作正常的PC主机上，然后PC，如果启动后，显示器正常工作，那就说明显示器是好的；如果启动后，显示器无显示，则说明这台显示器坏了。4 对于AWARD的BIOS，POST过程中喇叭发出一长两短的声音后，无什么显示，说明是什么原因？主板开机有报警声，说明自检出了问题。报警声是由主板上的BIOS设定的。BIOS有两种，分别为AMI和AWARD。大多数主板都是采用AWARD的BIOS。 1）AWARD的BIOS设定为： 长声不断响：内存条未插紧。 一短：系统正常启动。 两短：CMOS设置错误，需重新设置。 一长一短：内存或主板错误。 一长两短：显示器或显卡错误。 一长三短：键盘控制器错误。 一长九短：主板BIOS的FLASH RAM或EPROM错误。 POST(Power On Self Test，加电自测试)即每次开机都必须执行的默认程序。当电脑硬件出现问 题时，机器的带电自检程序POST 会从PC 喇叭发出一些提示信息，帮用户确认故障。根据这个提示，用 户大都可以确定产生错误的部件并找出解决的方法，下面是响铃代码所表示的出错信息和故障部位。1 长2 短 显示错误(显示器或显示卡) 5 我们知道，很多软件在安装后都会随XP系统启动自动运行（如QQ），请问我们该如何取消其自动启动方式？答：这类随xp系统启动而自动启动的软件，一般在安装时会提醒用户“是否在系统启动的时候，自动运行？”，这时只要选着否就可以了；当然有些软件不会提醒，它一般都是默认在系统启动时自动启动，这时按如下步骤：1）、进入“运行”界面，输入“msconfig“命令。2）、在系统随后弹出的界面中选择“启动“窗口，然后在里面将软件的自动加载取消掉，然后点击”确定“按钮。这时系统会提醒是否”重新启动“，点击”确定“即可6 某同学带音乐光盘到机房听歌，突然断电，请问他该如何做才能在不通电的情况下取出光盘。答：在弹出、弹入光驱的按钮上有一个针洞，寻找一根针洞大小的针或其他棍棒类向里面插入，光驱就会在没有加电的情况下，自动弹出。7 某PC开机时提示“Floppy disk(S) fail (40) CMOS checksum error-Defaults loaded Press F1 continue , Del to enter setup”这是什么原因造成的？答：因为系统没有安装软驱，但是却在BIOS中设置了系统启动自动检测软驱的选项，所以出现上述问题。8 某教师的PC突然不能上网，如想进行连通性测试，他应该怎么做？（请写出具体步骤）答：步骤：1)、在“运行“窗口中输入命令cmd，然后进入dos界面。2）、在弹出的dos界面中输入ping127.0.0.1测试回环链路是否出问题，如果ping通，说明pc本身ip协议配置是正确的，如果不通则Ip配置出错。3）、再在界面中输入ping网关ip地址，如果ping通则网关配置正确，如果不通则改变网关ip地址。4）、再在界面中输入ping外网公有ip地址，如果ping通则说明网络连接没有问题，没有Ping通则网络连接有问题.9 某同学的PC开机显示“CMOS check sum error Defaults loaded”，这是什么原因造成的？主要是因为BIOS中设置与真实硬件数据不符引起的，可以分为以下几种情况：1、实际上没有软驱或者软驱坏了，而BIOS里却设置有软驱，这样就导致了要按F1才能继续。2、原来挂了两个硬盘，在BIOS中设置成了双硬盘，后来拿掉其中一个的时候却忘记将 BIOS设置改回来，也会出现这个问题。3、主板电池没有电了也会造成数据丢失从而出现这个故障。4、重新启动系统，进入BIOS设置中，发现软驱设置为1.44M了，但实际上机箱内并无软驱，将此项设置为NONE后，故障排除。10如果内存条接触不良，可能会出现什么故障？应做如何处理？答：1）、pc会出现长鸣报警声，并且无法加载系统。2）、第一、将内存条取出，用橡皮擦擦拭内存条的金手指。第二、用吹风吹内存条插槽。 第三、将内存条插入插槽（也可以插入另一个插槽中）。11如果试图刷新主板BIOS，请问具体该如何做？（写出具体操作步骤）刷新BIOS的要注意一定要下载与你主板BIOS相同厂家提供的最新刷新程序。一般以AWARD与AMI公司的BIOS为多数，在刷新之前，请在BIOS设置中将systembioscacheable项禁止掉，将芯片组featuresetup选项中的videobioscacheable也禁止掉，然后依次按ESC与F10二键保存退出。重启机器，当出现windowsstarting时，同时按下CTRL+F5键，以避免加载drvspace.bin,从而108K内存，运行擦写程序，输入以下命令：awardflash*.bin(假如是用的AWARD公司的BIOS），系统提问你是不是要保存旧版本的BIOS，你要保存下来，以便更新BIOS后不正常或刷新失败时可以恢复回来。接下来系统会再问你是否要进行刷新BIOS程序，回答Y，刷新完后重新启动计算机，再把你的CMOS设置一下就可以了。但也有一些商家（如华硕）只允许使用他们自己的BIOS擦写程序来对主板的BIOS升级。12某PC今天出现可以登录QQ但不能通过域名访问网页，请问可能是哪些原因造成的？答： 第一、域名解析服务器出了问题，或域名服务器ip地址配置不正确。第二、IE浏览器本身的问题。 第三、网络防火墙设置不当。第四、pc可能中了病毒。13某人的PC开机时提示“Invalid partition table”，这是什么原因造成的？造成该故障的原因一般是硬盘主引导记录中的分区表有错误，当指定了多个自举分区或病毒占用了分区表时，都将有上述提示。主引导记录（MBR）位于0磁头/0柱面/1扇区，由“Fdisk.exe”对硬盘分区时生成。MBR包括主引导程序、分区表和结束标志55AAH3部分，共占1个扇区。主引导程序中含有检查硬盘分区表的程序代码和出错信息、出错处理等内容。当硬盘启动时，主引导程序将检查分区表中的自举标志。若某个分区为可自举分区，则有分区标志80H，否则为00H，系统规定只能有1个分区为自举分区，若分区表中含有多个自举标志时，主引导程序会给出“Invalid partition table”的错误提示。14某用户试图备份系统的注册表，请问他该怎样做？15如果希望远程登录到某计算机，请问该做哪些设置？答：第一、被远程访问的pc要允许远程远程连接。第二、关闭远程访问pc防火墙。 第三、在远程访问的pc上设置用户和密码。16主机面板上的信号灯对应的信号线在插接时应该遵守什么样的原则？17熊猫烧香主要感染哪些类型的文件？当你的文件被感染此病毒时会有什么现象？答：1）、感染系统中的exe、com、pif、src、html、sap文件。2）、感染后系统中的系统备份文件会丢失，所有被感染的exe文件全部被该成熊猫烧香的模样。18WindowsXP安装后有一个计算机管理员帐号和来宾帐号，请写出帐号的全称。AdministratorGuest19请写出下列操作对应的快捷键。（至少要写出7个以上）给文件或文件夹更名 查找文件 打开资源管理器窗口 刷新打开运行窗口 最小化所有被打开的窗口 关闭当前应用程序 打开“开始”菜单 全角/半角切换 在窗口之间快速切换20为了检测故障，将主板拆下来（这时无法通过主机面板上的按钮给主板接通电源），请问应如何做才能为主板通电。21某用户想升级自己的内存（原来的内存带ECC校验功能），请问他新购买的内存应满足哪些条件？为什么？22在DOS环境下完成下列操作。请写出详细命令。（至少写对两个） 快整格式化D：盘 扫描E：并自动修复错误 对210.41.112.3循环进行连通性测试23取下BISO电池还能正常启动计算机吗？为什么？答：不能；因为取下BIOS电池后，系统将无法加载BIOS设置24某用户通过BIOS将CPU主频设置得过高，你估计重启计算机时会出现什么故障现象？该做何处理？答：主频设置过高，pc在重新启动系统的时候，将出现黑屏现象；要解决这个问题，只需在系统重新启动的时候，进入BIOS将主频调低或者给BIOS放电。25故障测试卡的工作原理是怎样的？26全新安装操作系统有具体的实施步骤，请你写出来。答：1、启动电脑，按住键盘上的Delete 键不放，进入BIOS设置界面，2、使用键盘上的方向键，选择Advanced BIOS Features (高级芯片组参数设置）选项，在安装系统之前，先将系统设置为光驱动（默认情况下从硬盘启动），然后在光驱动中放入一张可引导安装的安装盘，即可开始进行分区、格式化及安装操作系统等操作。3、按键盘中的Enter键（回车键），使用方向键选择First Boot Device (第一驱动设备）选项，再按下Enter 键，从弹出的选项卡中选择CDROM 选项，即将第一启动设备设置为光驱动，4、按下键盘上的Esc键返回BIOS主面板。5、再使用键盘上的方向键，选择Save &Exit setup(保存修改并退出BIOS）选项，6、按下Enter键退出BIOS程序，7、通过上述步骤就完成了把电脑改成从光驱启动的模式，现在把事先准备好的系统安装盘放入光驱中，然后重启动计算机。8、电脑自检后自动从系统安装光盘启动，此时安装程序将检测电脑的硬件配置，并从安装光盘中提取必要的安装文件。9、当屏幕上出现“Press any boot from CD ”提示时，按下任意键。10、此时将会进入系统的安装界面，11、因为需要安装系统，因此按下Enter键，进入系统许可界面，其中显示出 windows系统最终用户许可协议，按F8键同意该协议。12、按下F8键系统进入磁盘分区窗口，在此列出了电脑上的现有磁盘分区和尚未划分的容间，按或键选择一个尚未划分的空间的磁盘分区。按下C键。13、在窗口中选择创建磁盘分区的大小，然后按Enter键返回到窗口中继续创建其他分区。14、选择需要安装系统的分区，再按Enter键进入系统分区格式化窗口，在此选择格式化分区的文件系统格式，按下Enter键即可进入格式化。15、硬盘分区格式化完成之后，安装光盘将自动开始安装Windows的操作系统。16、硬盘格式化完毕后，安装程序将从安装光盘复制文件到硬盘上，此时过程大概会持续10-20分钟。17、文件复制完成后，则会出现重新启的界面，等待15秒或者直接按下Enter键，电脑将会重启。以下就看界面上的提示去做最后记得把第一驱动改回硬盘。和改成光驱动一样的操作。27ARP病毒的工作机制是什么？病毒表征有哪些？28某PC最近运行较大的程序时总是提示“磁盘空间不足”，请问是什么原因造成的？该如何处理？答：是虚拟内存不足的原因。可以：1、清理内存空间。2、关闭不用的且占内存空间大的程序。 3、把虚拟内存设置的更大。29机器狗病毒主要感染什么文件？打