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文档简介
“创建和谐活力企业打造公路文化建设”读书交流材料世上无难事 只怕有心人 中心桥收费站 杨宝静在现实的工作和生活中我们常常会遇到各种各样的问题和困难:求学结束了找不到合适的工作;有了工作薪水太少;工作中上级要求严苛,工作繁多,下属工作不积极努力,办事拖沓;同事之间不好好交接配合,遇事推委 通过阅读吴甘霖先生的方法总比问题多这本书后茅塞顿开,原来问题和困难太多是因为没有找到合理解决问题的方法,只要找到了合理解决问题的方法任何问题都可以解决。世上无难事只怕有心人,有心的人在面对问题和困难时总是竭尽全力,开动脑筋,想方设方解决,并从中获得益处。吴甘霖先生在这本书中把“方法”和“问题”的关系;如何克服无法面对问题的心理障碍;如何拥有解决问题的有效方法;如何把问题变成机会。这四个方面的认知与智慧巧妙合理的揉合在一起,通过各种实例讲解,使我们不仅了解这种认知和智慧,还激励我们产生一种全新的工作态度和工作理念:那就是“不找借口找方法,方法总比问题多!”“世上无难事只怕有心人。”在今后的工作中我们要带着这种自信自发自愿的加倍努力工作,不再畏惧问题和困难。这样不仅提高了自己解决问题的能力,还可以凭借自身的努力改变人生处境和命运。万事开头难,只要开始做了就永远不算晚,没有做不到就怕想不到。在现实职场中一流人才找方法,在单位里是最受欢迎的员工;末流人才找借口,在单位里是最不受欢迎的员工。最优秀的人最重视找方法,主动找方法的人才能脱颖而出,因为他们相信凡事都有办法解决,而且随着对问题的了解加深总会找到更好的方法。还记得04年我刚刚担任值班站长时,面对个别车户的无理取闹和污言秽语时感到有些束手无策,经过一段时间的适应和悉心观察,我发现大部分车户都是文明的,只要你真诚的对待他们,设身处地的为他们着想,同样可以换来他们的尊重和理解。但对于恶劣的司机在坚持文明服务的前提下,要不卑不亢、措辞严谨,即给他们提供优质的服务,又得让他们自惭形秽。随着工作经验的累积,我处理问题越来越得心应手,慢慢发现这个岗位的工作竟然也其乐无穷。世上无难事只怕有心人。遇到问题不气馁积极的去找方法,方法总比问题多,越去找方法,便越会有方法,越会找方法,就越能创造出更大的价值,找对方法不仅提高了我们解决问题找方法的自信,而且也越来越懂得找方法的窍门,从而找出更多更好的方法来。人的才智增长是一个循序渐进的过程,在不断的学习和工作中才智也在不断的增长,要战胜各种层出不穷的问题和困难,还要有坚强的意志和竭尽全力不半途而费的精神。因为要成为杰出的人才你就得付出比别人多几倍甚至更多的努力。当真正经过一番努力奋斗,就会明白所谓的“困难”不过是自己的“心灵桎梏”,只是自己做的不够尽力、不够好。世上无难事只怕有心人,人面对困难应该愈挫愈勇,勇于挑战,在不懈的努力下,使自己得到开发的潜能越来越大,找到解决问题的方法越来越多。在现实中面对各种各样的问题时,我们不仅要有百折不挠,不达目的誓不罢休的精神,还必须要保持清醒的头脑,只有冷静通透的头脑才能找到问题的根本所在,才能找到解决问题最有效的手段。世上无难事只怕有心人,没有问题是解决不了的,只要我们有足够的信心和毅力,找到有效的方法,任何问题都能迎刃而解。还记得2006年的一起突发事件,证明了出现问题时,灵活方法应用的重要:2006年6月18日7:30分左右,距离我所在芦台收费站1公里处因主线施工堵车,造成大量去宁河县一中填报高考志愿的学生乘坐的小车,在瞬间涌入芦台站各车道,包括入口逆行道上也堵满了车。当时,我在只有两名收费员,缺少票监员的情况下,果断的将入口暂时封闭,让发卡员向车户解释暂时封道的原因;让经警将出口的大车拦住,请大车司机理解配合先放行赶着填报志愿的小车。与此同时我一边将广场录像调到车流范围,一边给调度中心打电话告知入口暂时关闭及出口压车原因,调度中心在看到录像情况后,同意我的做法及采取的相应措施,并要求有情况及时上报。经过十几分钟的放行,确定入口逆行车道没车后,才将入口打开,经过三十多分钟不停的收费,拥堵的三百多辆车安全放行,没有错收、漏收一辆。在此过程发卡和收费时,我要求收费员向这个时段通行的所有车辆都在“您好”后面加一句“对不起”。并在事后将此事上报站长。通过这件事我总结出宝贵的工作经验,遇到紧急情况、突发事件要冷静、果断的作出决定,在不违反规章制度、不徇私舞弊情况下,采取非常规的方法解决,而不是一味的依赖上级,否则因为逐级的请示汇报延误了时间,给自己的工作甚至公司的利益造成不必要的损害。民生连着国运,盛会表达心声。在中国共产党第十七次全国代表大会上,胡锦涛同志在报告中提出的“加快推进以改善民生为重点的社会建设”,民生问题成为代表们普遍关注的焦点。各地区代表谈感受,抒心声。如:李润兰代表说,我们一定要在制度上保障民生,不断完善就业再就业促进体系、社会保障体系、社区商业服务体系、社区医疗卫生服务体系、基础教育均衡发展体系、社区综合服务体系,切实维护广大人民群众的利益。刘长喜代表说,我们将把更多精力用到关心群众生产生活上,更多财力投到群众直接受益的事情上。针对人民群众最关心的就业、收入等问题研究制定具体措施。其实各位代表都在围绕“民生”这个问题,积极的寻找解决方法。在寻找解决方法的同时,相信能在众多的被选答案中,得到较优的方案。
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