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文档简介

集团客户部客户经理竞聘演讲稿尊敬的各位领导、各位同仁: 大家好!我叫XXX,今年36岁,大学本科毕业。首先非常感谢领导提供了这样一个“推荐自己”的机会,我为这次竞聘上岗感到非常的高兴,在此也感谢各位同事多年来在工作中对我的信任和支持。 2005年8月,我怀揣梦想,走进了中国移动海北分公司,入司以来,我勤奋求实、努力拼搏,在集团客户经理岗位上,做出了自己应有的贡献。在移动公司工作的6年中,领导的关怀和帮助,同事的支持和配合,使我从一个不懂业务的门外汉逐渐成长为能够独立思考、团结协作、热情服务的新时代中国移动员工。6年的光景,记录着我成长的足迹,6年的努力,凝聚着我付出的汗水,在这里,我并不想过分的夸大自己,也不想毫无原则的贬低自己,我只想通过我的真诚,为大家诠释一个真实的自己。今天我竞聘的岗位是集团客户部客户经理岗位。我清楚地认识到,要成为一名合格的客户经理实属不易,作为集客部客户经理,不仅要有踏实肯干的奉献精神,还要善于谋略规划;不仅要熟悉公司相关业务,而且还需要有良好的人际沟通能力。今天我之所以站在这里竞聘这个岗位,是因为通过6年的努力,我在移动公司这个充满活力且专业的通信公司,不仅学到了做人的道理,也让我学到了很多与此岗位相匹配的专业知识和相关业务能力,因此,我认为我有能力胜任这项工作。以下我将用尽量简短的语言阐述一下理由:1、俗话说:“要想做事,首先做人”,任何一个岗位,做人永远比做事重要,而本人思想端正、行事正派、作风过硬,符合这个做事前提。2、从实际来看,目前的市场营销中关系营销占的比重越来越大。对于关系营销,我想说,我生在海北,长在海北,住在海北,对西海镇的风土人情比较了解,加之与相关部门负责人及工作人员都比较熟悉,我坚信我在公司领导的大力支持下,对于协调与各级政府机关之间的关系,开发潜在用户资源有着比较优越的先天条件,这对进一步发展公司业务,开发客户有着非常关键且无可替代的积极作用。3、俗话说:“兴趣是最好的老师”。当初我就是因为喜欢这一行才义无反顾的进入移动公司,入司6年,我早已以司为家,我的工作热情早与这方小天地融为一体。我坚信,通过我的细心、耐心和无比的热情,一定会促进本岗位工作的进一步发展,进而为增长业绩贡献自己的微薄之力。如果今天,我能够得到各位领导和同志们的信任,如愿的走上这个岗位上,那我将不遗余力,用自己的热情和对这份工作的执着,努力实现人生新的目标。如果今天我能如愿走上这个岗位,那么,在以后的工作中,我将本着“勤奋求实、团结进取”的干事创业精神,在中国移动“正德厚生、臻于至善”核心价值观的引导下,努力工作,回报社会。首先,走上工作岗位后,我将通过本人在西海镇当地的人际关系网,在分公司领导的支持下同各级比较生疏的集团单位接洽,进而促进关系。通过逐个沟通、逐个推进、逐个攻破的方式,争取使部分纯度较高的竞争对手单位都成为我们公司的集团用户。其次,全心全意, 提升服务。一是将继续牢固树立以客户为中心,全心全意为客户服务的经营理念。二是通过学习业务理论知识,不断提升本人业务能力。三是通过向行业内先进学习,不断提升服务素能,为更好的服务客户助力。第三,全方位搞好市场调查工作,以获得市场经营分析的第一手资料。俗话说:“知己知彼,百战不殆。”通过详尽的市场调查,进一步掌握已有集团客户的详尽情况,了解其忠诚度,分析他们在多大程度上可以成为我们长远的支持者,这样即了解了自己,又发现了潜在市场,并针对移动、电信等的实际经营情况,提前做好竞争的准备和应对的措施。空谈误事,实干兴邦。我虽然没有什么豪言壮语,也没有什么搏大精深的道理。但我深知事业如山,同时我也清楚自己还有不适应这个职位的另一面。但我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好这项工作,当好一名称职的集团客户经理。当然,人无完我,我也有很多不足。一是对部分集团掌控力度不够,在竞争对手信息上获取不够及时;二是随着业务的发展和客户对中国移动服务水平要求的不断提高,个人业务知识、服务意识和服务态度还有待于进一步提高。但我相信,只要我有一颗上进的心,这些问题和不足,我一定会在以后的工作中逐渐深挖,逐个破除。坦诚地说,我关注竞聘结果

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