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2009年自学考试工程心理学知识点概要第一章 概论第一节 工程心理学的研究对象1.工程心理学:以人-机系统为对象,主要研究人的工作效能,人在系统中的行为特点,以及人机间的合理配合等。“环境”不仅指各种物理环境因素,也包括劳动组织、工作制度等社会环境条件。解决人机关系问题,要恰当的处理人、机与环境的关系问题。2.怎样解决好人机环境三者的关系:对这个问题有两种对立的观点。一种是机器中心论,认为机器在人机系统中处于中心地位,在系统设计中要求人去适应机器的特点。另一种观点与此相反,认为人是劳动的主体,机器是为人服务、供人使用的工具,机器的设计应首先考虑操作的利益和要求。因此在人机系统的设计中,除了强调机器和环境的设计,应尽可能符合人的身心特点和满足人的要求外,同时也要考虑如何通过选拔与训练,使操作者适应机器与环境的问题。3.工程心理学偏重于研究人机系统中的人的行为特点和工作效能。它的主要作用是,为人机系统设计提供有关人的生理心理功能特点的资料。工效学主要研究如何将有关人的数据资料,在人机环境系统的设计中得以有效地应用。工程心理学是一门以心理学为核心内容的综合性学科。它以实验心理学和认知心理学的理论和方法为基础。第二节 工程心理学研究的主要内容1.在人机系统中,人机关系主要表现为两个方面:一是人机功能分配,二是人机特性匹配。2.人机相互作用是通过信息显示装置和控制装置实现的人机信息交换的过程。工程心理学为各类显示装置与控制装置的设计,提供心理学的原则和人机匹配的参数。第三节 工程心理学的作用1.提高效率:人机系统的效率不仅取决于人或机各自的效率,同时也依赖于人、机、环境三者的配合和协调。2. 创造健康和舒适的工作条件:一个好的系统,不仅要求效率高、事故少,而且还要无害于操作人员的身心健康。制订工效学标准、安全标准、劳动卫生标准提供科学
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