2019年部门领导年度工作总结报告.doc

部门领导年度工作总结报告 20XX年转眼就到年尾了，一年的工作下来，怎么能少了总结经验，欢迎阅读本文，更多优质内容，欢迎关注pincai网。 岁月匆匆，时光飞逝，xxx年已经过去，有迎来新的一年。在过去的一年里，韶关学院旅游爱好者协会提供了优质便宜的旅游路线，并得到了中心老师和广大同学的好评。在过去的一年里，会员们既培养了个人能力，又提高了自身的修养，既服务了同学，又实现了自身价值。 一、协会换届选举 新生进入大学都渴望能够得到锻炼，同时，我们协会也需要注入新的活力，便开展了纳新活动。协会负责人对60多名会员惊醒了了解谈话。最终选出了每个部门的优秀干部。各位新会员都有着积极的工作态度，为同学服务的热情。 二、迎新会议 在招新过后，举行了迎新大会，大会上新会员积极向老会员讨教经验，老会员满怀热情的知道新会员;指导老师对一年的工作进行了总结，充分肯定了这一年所取得的成绩，并对取得优秀成绩的会员进行表扬。 三、举行定期的谈话了解 部长与干部间不定时的就行谈话，未接下的工作进行部署。 四、教训总结 本协会虽然在本学期取得了优异的成绩，但是也存在许多不足之处。 1、缺乏对外联系，管理还不尽完善。 2、部门之间联系不够紧密。 3、成员之间缺乏交流沟通。 五、展望未来 针对我们的工作不足，我们应该从以下几个方面去把握： 1、内部人员的交流与沟通。 2、加强内部建设，积极、开展对外活动。 3、规范管理，继承传统，但也要有所创新。 而今正是社团发展的好时机，学校开始高度重视社团的发展，为社团的发展创造了好的环境，我们应该把握机遇，抓住时机，更好的发展和推广我们的协会，创造更加辉煌的成绩。相信我们的旅游爱好者协会在明年能够取得更加辉煌的成绩。 xxx年就快结束，回首xxx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的xxx年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，xxx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下： 一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务! (一)、xxx年里，我自觉加强学习，虚心求教，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学，学中干，不断掌握方法积累经验，我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实锤炼，较快地完成任务。另一方面，问书本，问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。 (二)、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。 二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。 (一)、xxx年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度xxx年下半年，行政组织召开xxx年的工作安排布置会议年底工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。 (二)、对清洁每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。 三、主要经验和收获 (一)、只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。 (二)、只有主动融入集体，处理好各方面的关系。才能在新的环境中保持好的工作状态。 (三)、只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。 (四)、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。 (五)、要加强与员工的交流，要与员工做好协调，解决员工工作上的问题，要与员工进行思想交流。 四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。 (一)、经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一步，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为处事的道理，也明白了，一个良好的心态，一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。 (二)、总结下来：在这一年的工作中接触到了新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务不知素质和道德素质双提高。 五、要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策! 六、存在的不足 总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面： 1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。 2、本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自己为是，公司的制度公开不新遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。 七、下步的打算 针对xxx年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面： (一)、积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系; (二)、加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益; (三)、加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。 在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员