安全、保洁与绿化养护考核细则.docx

板房安全、保洁与绿化养护考核细则项目： 日期：201 年 月 日指标类型考评指标考评办法权重得分备注安全管理100分平时执勤注重个人卫生并保持个人着装衣服整洁、干净每处不达标扣1分10执勤过程中站姿、坐姿端正每处不达标扣1分10注意形象礼节礼貌、文明用语,，向每位前来样板房客人敬礼每处不达标扣1分10定时巡查板房，并作好巡查纪录每处不达标扣2分10遗失物品造成公司经济损失每次不达标扣20分40遵守保安管理的各项规章制度每处不达标扣1分10投诉根据客户的反映情况视严重性每次扣2-10分，最高扣20分10总分100环境卫生100分房内地面洁净、光亮、无污迹、无水渍、地毯整洁每处不达标扣1分5门户、楼梯、拉手洁净干净无灰尘、无污渍每处不达标扣1分5玻璃、窗台、窗框及展示柜干净无灰尘每处不达标扣1分5桌面、沙发、前台洁净无尘、无污渍每处不达标扣1分5及时清洁烟灰盅、果皮箱，无污渍烟头、纸屑每处不达标扣1分5室内饰品、床品整洁、无尘、无污渍每处不达标扣1分5指示牌、照明设施、排风口、灯饰无污渍每处不达标扣1分5楼梯走廊地面及梯级无泥沙、无垃圾、杂物，扶手无积尘每处不达标扣1分5公共设施表面洁净、无污迹、无积尘每处不达标扣1分5低位墙身、天花、照明设备、防火安全门、防盗设备无灰尘、无蜘蛛网每处不达标扣1分5天面平台地面、渠口无垃圾、无积水、无泥沙、无杂物每处不达标扣0.5分2低位墙身无积尘每处不达标扣0.5分2洗手间地面干净，无污迹、无水迹、无积尘每处不达标扣0.2分5门、间隔设施干净，无积尘每处不达标扣0.5分5洗手盆、镜面洁净明亮每处不达标扣0.5分5楼层公共通道地面无杂物、无污渍，天面无蜘蛛网每处不达标扣0.5分2防盗设备、指示牌、窗台、窗框干净、无积尘每处不达标扣0.5分2防盗门、玻璃门/窗、照明设施、排风口、灯饰干净无污渍，拉手洁净每处不达标扣0.5分5消防栓内设施无积尘、杂物每处不达标扣0.5分2走廊墙壁身洁白、无污渍、无积尘每处不达标扣0.5分5电梯电梯轿厢地面无垃圾，坑槽无泥沙、无污渍每处不达标扣1分5防盗设备、按键板、防烟门、应急灯表面干净、无积尘每处不达标扣1分5投诉根据客户的反映情况视严重性每次扣2-5分，最高扣10分5总分100绿化养护100分修剪乔木：无枯枝，树木不阻车辆和行人通过，主枝分叉均匀，整形修剪每年1次每处不达标扣0.5分5黄金叶等灌木：成型、整齐、新长枝不超过20CM，整形修剪每月不少于1次每处不达标扣0.5分5勒杜鹃：成型、造型美观，新长枝不超过20CM，整形修剪每月不少于1次每处不达标扣0.5分5台湾草：路芽、井口、水沟、散水坡边整齐，草坪目视平整，整形修剪每月不少于1次每处不达标扣0.5分5清理出来的垃圾、杂草及时清理干净，植物根基无大量枯叶每处不达标扣1分10施肥乔木、灌木：采用穴施或沟施，施肥、浇水及时，覆土平整，肥料不露出土面，每月施肥1次每处不达标扣0.5分5草地：播施中喷施，不伤花草，每月施肥1次每处不达标扣0.5分5花卉：保证基肥、追肥，少量多次，不伤花草，每月施肥1次每处不达标扣0.5分5防病治虫无明显枯枝、死杈，有虫害枝条2%以下，喷药每月2次（轮流使用不同杀虫菌药）每处不达标扣0.5分5抗旱花卉、苗：泥土不染花叶，土不压苗心，水不冲倒苗，浇水每天1次每1不达标扣0.5分5树木、草地：冬季早晚不浇水，夏季中午不浇水，浇水时不遗漏，浇水透土深度为：树木3CM，草地2CM，无倒死、旱枯的现象。淋水每天1次每1不达标扣0.5分5日常养护除杂草：无杂草、无死坏、台湾草纯度在90%以上，除草工作穿插进行每处不达标扣0.5分5补栽：无明显黄土裸露，最大裸露面积在总面积的0.5%以下，缺株在0.5%以下,补植需随缺随补每处不达标扣0.5分5防风排涝,巡视看管:暴风雨过后12小时,草地无1以上的积水,树木无倒斜、断枝，落叶在半天内处理每处不达标扣0.5分5盆栽植物：保持叶面、花盆清洁无尘，花盆下无积水，清除黄叶残花，及时撤换生长不良的盆栽每处不达标扣0.5分5中耕：树木底下土面层不板结，透气良好，松土2次/年，培土1次/2月每处不达标扣0.5分5绿地清洁：无树叶、纸屑、垃圾袋