绩效考核方案细则9月.docx

绩效考核方案细则一、岗位工资标准岗位名称月工资标准（元）备注服务部经理3000服务部副经理2400数据分析员/信息员1200事故主管1500车间主任1500技术总监1500零件经理1500前台主管1500质检员1500索赔员1300服务专员1000库管员/计划员1200钣金大工/喷漆大工1500机电大工1200中级工1000初级工800学徒工600备注：各岗位月工资标准可随公司政策予以调整，以公司发布的文件为准。二、岗位工资发放时间：N+1月10日发放。三、 各岗位绩效考核工资考核计算办法考核指标/项目台次产值CSI成绩（E）扣税（F）服务顾问及索赔员提奖金额/比例 提成金额（A）完成率（B）提成比率（C）完成率（D）国家规定比例0元/台1、B60%无绩效；1.2%/索赔员不兼职时提成系数为索赔产值5%1、B60%无绩效；2、60%B80%发放50%；2、60%B80%发放50%；3、80%B100%按实际完成比例计算发放3、80%B100%按实际完成比例计算发放4、B100%按100%4、B100%按实际完成比例计算发放理赔员0.51、服务专员绩效工资（接车台次和产值考核）注：当月任务完成率达成后每台提成增加一元车间维修人员绩效工资（按工时考核）考核对象工时提成比例（A）工时完成率（B）CSI成绩（C）扣税（D）机修组10%实际完成工时费减去物料消耗成本，按比例提成1、B60%无绩效；国家规定比例2、60%B80%发放50%；3、80%B100%按实际完成比例计算发放4、B100%按实际完成比例计算发放钣金组30%（方案二：工费提出15%加配件出库额1%）1、B60%无绩效；2、60%B按照实际完成工时比例计算；喷漆组18%（不扣除辅料，辅料控制在18%以内，超出部分在绩效提成里扣除）1、B60%无绩效；2、60%B按照实际完成工时比例计算；核算公式（实际完成工时费-当月耗材成本）AB-D1、 配件绩效工资（按配件销售额考核）考核指标配件销售额提成比例（A）配件完成率（B）CSI成绩（C）扣税（D）提奖金额/比例0.7%1、B60%无绩效；国家规定比例2、60%B80%发放50%；3、80%B100%按实际完成比例计算发放4、B100%按实际完成比例计算发放核算公式实际完成配件产值AB-D注：配件总提成=配件总产值0.7%目标达成率2、 管理岗位绩效工资（按总产值考核）岗位提成金额（A）产值完成率（B）CSI成绩（C）扣税（D）服务总监总产值0.4%1、B60%无绩效；国家规定比例事故主管事故产值0.5%前台主管机电产值0.5%2、60%B80%发放50%；车间主任总产值0.4%3、80%B100%按实际完成比例计算发放技术总监总产值0.4%4、B100%按实际完成比例计算发放质检员/调度总产值0.3%配件经理配件出库额0.5%数据分析员/信息员总产值0.25%绩效提奖办法AB-D注：在总额不变的情况下，售后服务部可根据管理层人员实际完成的具体情况，对上表中个人分配金额进行适当调整。3、 售后服务部延伸服务项目提成分配方案项目提成金额（元/桶）备注售后前台服务顾问机修车间管理层及配件部其他延伸服务项目提成分配方案另行制定油品回收30元/桶（剩余机油回收）齿轮油、刹车油、助力油10元/桶深化产品5元/桶3元/桶2元/桶一、 其他1、 产值可追：售后产值若在个别月份未完成，但在该季度、半年或年终核算时完成季度总任务、半年总任务、或全年总任务，则补发季度、半年或全年内因任务完成率而扣除的绩效数额。2、 任务完成率挂钩原则：为确保完成公司下达的年度考核任务指标，2013年主要侧重对一线人员任务考核，将一线人员岗位工资、绩效工资的发放与任务完成率挂钩。各班组长及服务顾问连续2个月任务完成率低于60%的，降为试用期，待