穿山科枝A监理细则.doc

南宁市城北生产物资仓储中心工程监 理 细 则（施工阶段）编写： 审核： 广西南宁建科工程建设联合监理有限责任公司驻南宁市城北生产物资仓储中心工程监理部二四年六月目 录一、 前言二、 施工监理工作程序三、 监理工作流程图（一）施工监理阶段（二）保修监理阶段四、 监理工作依据五、 监理工作内容六、 施工前期监理工作七、 工程进度控制八、 工程投资控制九、 工程质量控制十、 安全、文明施工控制十一、 合同管理十二、 索赔工作的处理十三、 监理工作守则一、前言1、根据我公司就本工程项目与业主签订的工程建设监理合同，我工程监理部代表公司作为“公正的第三方”介入本工程建设的施工监理工作，履行业主授予我们的责、权、利。2、为了更好地履行工程建设监理合同，有效地贯彻实施南宁市城北生产物资仓储中心工程监理规划，督促监理人员在监理过程中严格执行监理程序，规范化地开展监理工作，有目的地指导工程施工，以便使工程的建设达到质量好、投资省，进展快的目的，特制定本细则。二、施工监理工作程序1、建立项目监理机构来履行工程建设监理合同的内容，明确各级监理人员的责权利，做好各级监理人员的工作，根据制定的项目监理规划及本监理细则规范化地开展监理工作，建立工程例会制度，及时协调解决工程上的问题。2、督促承包商于我工程监理部进场后七天内书面提供该工程项目管理机构名单（包括姓名、年龄、性别、职务、职称），监理部应审查好承包商的技术管理队伍，督促其做好“六大员”持证上岗。在整个施工承包合同执行期间，合同赋予承包商的权利与义务，签发来往信函等工作均由机构（代表）履行。3、工程监理部向承包商进行监理交底，明确我们的项目监理机构，让承包商清楚业主授予我们的职责以及监理工作的权利与义务，监理依据、监理措施以及明确我们监理工作程序等工作要求。4、图纸会审一般应在收到图纸后十五天内进行，监理要组织好有关人员熟悉图纸，找出其中的错漏之处和不合理的地方，同时亦要督促承包商做好图纸会审的准备工作。5、承包商应按合同要求的时间开工，监理在审批工程开工前，必须协助有关方面做好如下几个方面的工作：审批承包商编制的施工组织设计及旬（月）进度计划报表，无施工组织设计不得开工。做好进场材料的报验工作，所有进场材料均需报监理检验，并办理报审手续后方能用于工程上。建筑原材料、构配件准备不足不得开工。做好水准点、测量控制点、原地面标高的复检工作。检查试验室出具的砂浆、砼配合比报告是否满足设计及有关规范要求。审查现场作业人数。人员不足、机械配置不足不得开工。督促承包商在工地砼、砂浆搅拌机旁挂配合比牌，挂安全操作规程牌，附近设计量用的磅称及试块养护池，使工种能够按有关要求规范化地组织施工。6、工程开工后，监理人员要对各道重要的施工工序实行旁站监理。要督促承包商在每道工序开工前进行技术交底，一道工序完工后要督促承包商进行自检及完善资料。监理人员应及时对已自检合格的工序的现场工程质量与相关资料进行查验，合格后方可允许承包商进行下道工序的施工。隐蔽工程（包括基础及主体工程）的资料签证手续，监理要督促承包商在验收后48小时内完成，资料不允许后补，所有资料工程监理部应留下一份存档。7、工程出现质量事故后，监理员要及时督促承包商把事故发生情况报告给监理工程师，并督促承包商编写工程事故调查分析报告给监理工程师审核，并按照共同商定的事故方案进行处理，承包商不得瞒着监理工程师自行处理任何质量缺陷。8、施工承包合同签订一个月内，监理员要督促承包商向监理工程师报送施工图纸预算，每月（旬）底监理员要督促承包商根据已审批的施工组织设计编写下月（旬）的施工进度计划报监理工程师审批，并监督承包商执行。9、施工进度月报表：监理员要督促承包商根据现场施工情况如实填报。不得弄虚作假，要求其填报格式规范，分部分项工程填报详实，工程量统计至每月25日止，督促承包商把报表于每月27日前送监理审核，工程进度申报工作逾期监理工程师不再受理。现场监理接收报表后应于48小时内审核完毕，签署初审意见后提交监理工程师审核。如报表格式不规范，填报内容错漏、虚报较多，现场监理应于24小时内把报表退回给承包商，并说明退回原由，总监理工程师在接到提交的报表后，根据合同中的有关规定，应于下月3日以前审核完毕，签字盖章后退回承包商，由其报送业主作为工程进度款的支付凭证。10、监理审签工程进度款应遵守下列原则：根据承包商提交的施工进度报表如实审核；监理对承包商超出施工图纸要求增加的工程量（有批文依据的监理签证经审核后作额外工程处理）和因自身原因引起返工的工程量不予计量。现场检查不合格的工程量不予计量；对监理要求返工处理的不合格工程，承包商迟迟不进行整改处理的或者要求计量的工程资料不齐全的，监理可拒签工程进度款支付凭证。11、工程施工过程中，监理员要做好监理日志及各种报表的填报工作，做好相关资料的归档，统计及整理、及时按工程监理部资料管理实施细则完善资料管理工作。12、按合同要求严格合同内工程计量与合同外工程的计量确认工作，如有合同工程计量确认，监理员应督促承包商提前两个工作日书面通知业主与监理工程师以便安排时间组织计量，计量后，监理员要督促承包商在48小时内整理好签证资料并办理签证手续，超过合同规定时间的申报为无效申报，监理工程师可拒绝签证。13、监理员要督促承包商安全员做好安全预防工作，做好高空作业，立体交叉作业，施工机械、设备、脚手架的安全防护措施，做好防火、防电、防坠、防塌等各项安全工作的同时，尚应督促承包商注意文明施工，做好进场道路及控制施工噪声的环保工作。14、监理员要督促并协调好承包商遵守工作验收程序：A、分部工程验收程序：主体工程经承包商自检合格、并经监理验收通过后，承包商要主动联系市质监站有关人员下来验收。验收所需的资料（包括质保资料与自评资料）。承包商要在完成相关的签字盖章手续后归纳整理好，提前三天送质监站审核。B、单位工程的验收程序：单位工程完工后，承包商要做好公司一级的自检工作。同时把竣工验收资料交监理工程师审查，工程经自检合格后方可报监理公司组织初验。初验时发现的问题监理要及时督促承包商整改。监理公司组织初验时承包商要积极配合，初验合格后由监理公司出具初验报告上报业主。业主接到监理公司的初验报告后即可向有关部门申请工程竣工验收，同时承包商与业主一道把监理资料交质监站审核，并立即组织力量对初验发现的问题进行整改。工程验收时发现的问题监理人员要督促承包商及时整改。15、对设计的不完善之处以及需要解决的实际问题，监理要及时书面报业主及总监理工程师，主动与业主或设计单位联系并取得书面设计变更或通知等，以便使工程能够顺利地进行下去。16、实行试验见证制度，及时做好试验结果的统计、评定工作。如砂浆、砼试块统计评定不合格，督促承包商及时与设计单位取得联系并与区（市）检测中心有关人员到现场进行检测，或者推倒返工重做。如检测结果仍达不到设计要求，应主动与设计单位联系，以便取得设计处理方案并督促承包商 按要求迅速处理。17、施工防护：监理应提醒承包商在施工过程中对地下管线和邻近建筑物、构筑物做好保护工作，做施工过程中的成品、半成品保护工作。工程未交付业主使用前有损坏的，监理人员要督促承包商尽快自费修复，在质量缺陷期内，工程有问题的，监理人员应积极主动地与承包商联系，要求尽快把工程存在在的问题处理好，协调好业主与承包商之间的关系。18、建立工作学习制度，组织监理人员或承包商认真研读设计图纸及有关施工规范。学习市质监站下发的有关文件，认真领会其精神并组织实施，共同把工作搞好。三、监理工作流程图（一）施工阶段监理工作流程图接受监理任务保修阶段施工阶段施工准备阶段先派拟任总监上报业主提前介入成立项目监理机构收集有关基础资料、监理依据等按合同编制监理规划及实施细则并组织实施监理工作交底工程技术环境检查检查承包商管理机构确认分包商进场设备报验进场材料报验测量复核施工方案报审图纸会审设计交底审核工程量工程开工报告审核施工预算下一分项工程施工投资控制分项工程施工，现场监理旁站监理审核签认工程付款证书承包商自检处理索赔承包商整改监理工程师抽检不合格上岗人员资格审核监理工程师签证合格原材料预控不合格同意构配件、半成品预控质量控制监理工程师验收设备预控基础、主体工程质监站验收监理工程师签证存在问题合格分部分项工程、单位工程质量控制及验收（隐检）承包商竣工自检，资料整理试验见证监理工程师审核竣工报告及资料存在问题测量放样承包商整改监理公司组织初验合格参加质量事故分析存在问题合格项目监理处出具初验报告上报业主申请竣工验收监理事故处理方案执行工程竣工验收审核总进度计划进度控制存在问题审核月进度计划监理工作总结实际进度与计划对比分析监理任务结束进度计划调整（二）保修阶段监理工作流程图分析并确定质量责任，督促承包商维修监理工程师定期对工程回访有问题无问题收集并处理有关保修资料责任期结束时的检查验收协助业主与承包商办理交移手续四、监理工作依据1、国家及自治区、市政府颁布的有关工程建设方面的政策、法律、法规、规范、规程、标准及管理规定等。2、本工程项目的工程建设监理合同。3、建设招标文件及业主与第三方签订的涉及监理业务内容的合同。4、正式的施工（设计）图纸及说明文件，设计变更等。5、本工程项目的气象资料。6、本工程项目的施工图预算。五、监理工作内容1、参加施工图纸会审及设计交底，并提出监理审查意见。2、审查承包商提出的施工组织设计及施工方案，提出修改意见，并监督其执行，当工程具备开工条件时下达工程开工令。3、审查并确认承包商选择的分包单位。4、审查承包商提出的建筑材料，构配件和设备的采购清单，考核其性能是否满足设计要求及有关规范、现行政策、法令的规定。5、监督承包商严格按照施工图及有关设计文件，并遵照国家及当地政府发布的政策、法律、法规、规范、规程、标准及管理程序施工，控制工程质量。6、检查工程使用的材料、构件、设备的规格和质量，检查施工技术措施和安全防护设施。7、核定或主持协商工程设计变更，协助业主商洽文件。8、监督管理工程施工合同的履行，主持协商合同条款的变更，调解合同双方的争议，妥善处理索赔事项。9、监督承包商按照工程进度计划施工，控制工程施工进度。10、组织各有关方面对工程质量问题及质量事故的处理。11、定期主持召开工程例会，检查工程进展情况，协调各方的关系，及时处理需要解决的问题。12、签认工程质量及进度报表等资料，验收分部分项工程，签署工程付款凭证，进行投资控制。13、每月编制监理月报，向业主及公司汇报工程监理执行情况。14、督促承包商整理施工文件,做好资料的归档工作,要求工程技术资料的收集整理与施工进度同步。15、组织工程阶段性验收及工程竣工初验。16、监督承包商做好施工现场的安全防护、文明施工及环保卫生等工作。17、协助业主审查工程进度表（造价）及工程竣工结算报告。18、编写竣工验收申请报告。19、在规定的工程质量保修期限内,负责检查工程质量情况,组织鉴定工程质量问题督促责任单位维修。六、施工前期监理工作（一）、对承包商在施工前准备工作的控制对影响工程施工质量的“人、料、机、方法、环境”等五大因素进行预控,以落实“人”的管理为重点,做好对存在问题的分析工作,制定解决问题的“预控”方案尽量避免问题的发生,以及问题发生时能迅速找到对策,使损失减少至最低限度。（二）、施工现场及周围环境的调查1、现场的人文状况:施工时可能造成的扰民问题,对周边单位可能造成的影响.2、现场的经济情况:交通运输条件,水.电.煤气.通讯状况.市政管网状况.商业网点的分布等。3、场区空间架设物状况:有否空间架设的输电线路、通讯线路、管路不利于工程施工的各种管网、障碍物。（三）、监理工程师的准备工作做好监控准备工作建立项目监理机构,配备足够的专业配套人员,明确各人的分工及职责,保证有关人员熟悉有关的监测方法和有关规范.规程的规定,使监理准备工作适应施工项目监控的需要。2.熟悉图纸与有关施工规范,工欲善其事,必先利其器,认真对待并组织落实设计交底与图纸会审等准备工作。（四） 开工条件的落实1.各种开工报批手续的落实，建筑工程施工许可证，开工报批表，向建设工程质量监督部门办理的手续，占用市政道路的许可手续。2.设计图纸的落实。3.建设投资（资金）的落实。4.主要建筑材料、设备的落实。（五）第一次工程协调会 由业主主持，承包商与监理单位见面。由承包商介绍项目经理部人员组成，施工力量、施工机具及对施工的初步设计安排。由监理单位介绍工程监理部监理人员组成，监理工作内容与要求，监理的工作程序及监理工作制度，并确定以后协调会议的有关事项。（六）开工申请以上各项工作完成后，承包商进入施工现场并准备就绪后可向业主现场代表及总监理工程师提出开工申请，申请被批复后，由总监理工程师下达工程开工令，承包商即可开始进行工程的正式施工。七、工程进度控制1、施工进度控制的主要工作内容和深度（1）审核施工进度计划： 度安排是否符合工程项目建设总进度计划中的总目标和分目标的要求，是否符合施工合同中开、竣工日期的规定。 施工总进度计划中的项目是否有遗漏，分期施工是否满足分批使用的需要和配套使用的要求。 施工顺序的安排是否符合施工程序的要求。 劳动力、材料、构配件、机具和设备的供应计划是否能保证进度计划的实现，供应是否均衡，要求的施工高峰期是否有足够能力实现计划供应。 业主的资金供应能力是否满足进度需要。 施工进度的安排是否与设计单位的图纸供应进度相一致。 业主供应的场地条件及原材料和设备，特别是国外设备的到货时间与进度计划是否衔接。 进度安排是否合理，是否有造成业主违约而导致索赔事件发生的可能性存在。（2）按月编制工程综合施工计划。（3）下达工程开工令（4）协助承包商实施进度计划。监理工程师要随时了解施工进度计划执行过程中所存在的问题或偏差，并协助承包商予以解决，特别是协调处理好系统内外关系的问题。（5）监督工程施工进度计划的实施。监理工程师要从报表资料结合现场的施工情况与进度计划相对照进行对比分析，及时发现问题及时寻找对策、及时纠偏，必要时还应要求承包商对后期的工程进度计划作适当调整。（6）组织现场工程进度协调会： 解决工程施工过程中的相互协调配合问题； 通报工程项目建设的重大变更事项，协商其后果的处理； 通报各自分包工程的进度状况，存在的问题及下周的工作安排，解决施工中的相互协调配合问题。（7）审核并签发工程进度款支付凭证。（8）审批工程延期： 工期延误：承包商有责任，按合同有关违约条款处理。 工程延期：承包商以外的原因造成，应给予承包商一定的经济或工期补偿。（9）向业主提供工程项目进度报告。（10）督促承包商整理技术资料。（11）审批工程竣工申请报告，组织工程竣工初验。（12）整理工程进度监理资料，协助工程竣工验收。（13）工程移交。2工程项目施工进度控制工作流程图 发中标通知书总监下达工程开工令承包商提交进度计划监理审批要求整改满足合同要求（施工组织设计）监理审批延期监督计划实施协调会议与指令承包商提出延期检查执行计划有干扰正常影响工期承包商有责任是有拖延每月否进行监理督促承包商采取赶工措施是检查直至承包商调整进度计划工程竣工监理审核不同意同意工程竣工初验收工程竣工验收监督工程维修合同保修期满3进度控制的方法：（1）进度检查日期：（2）工程进度数据收集方式：（3）统计分析方法：主要统计分析方法为对比法，即将经过统计分析的实际进度数据与计划进度数据进行比较，从中发现是否出现进度偏差以及偏差的大小。发现偏差后，监理工程师即可在分析其原因的基础上督促承包商采取有效措施或解决矛盾、排除障碍，继续执行原计划；或调整计划，改变施工速度，及时纠偏，以确保工程总进度计划的顺利实现。4进度控制的具体措施（1）压缩关健工作的持续时间措 施工 作 方 法组织措施落实进度控制的责任，建立进度控制协调制度及作业计划体系增加工作面，增加每天的施工时间增加劳动力和施工机械的数量，组织更多的施工队伍进场作业技术措施改进施工工艺和施工技术，缩短工艺技术间歇时间采用更先进的施工方法，以减少施工过程的数量采用更先进的施工机械经济措施实行包干制度，对拖延工期者实行必要的经济处罚提高奖金数额，对工期提前者实行奖励对所采取的技术措施给予相应的经济补偿其他配套措施改善外部配合条件改善劳动条件实施强有力的调度，按合同要求及时协调有关各方的进度（2）组织搭接作业或平行作业。5施工进度控制目标实现的风险分析（1）工程建设相关单位的影响；（2）物资供应进度的影响；（3）资金的影响；（4）设计变更的影响；（5）施工条件的影响；（6）各种风险因素的影响；（7）承包商自身管理水平的影响。6需要特别注意的问题（1）资金问题：本工程主要由业主自行筹集，因而工程款计划的落实是制约进度的关健环节。（2）由于本项目是房地产开发项目，业主需要根据顾客的需要调整户型，设计图纸变更较大，可能造成返工较多。八、工程投资控制（一）工程施工投资控制基本原理图工程项目计划投资额（目标值）投资实际值与计划值比较实际值收集投资实际支出数据分析产生偏差的原因，采取纠偏措施偏差有工程进展无人力、财力、物力投入事先分析各种产生偏差的可能性决策：采取预防措施干扰投资动态控制原理图（二）施工阶段投资控制的主要内容和深度1事前控制（1）熟悉工程施工合同中涉及投资控制的条款。（2）审查施工概（预）算，并提出审查意见。（3）从设计图纸（设计要求）、标底标书、工程施工合同及材料设备订货合同中找出容易被突破的环节作为投资控制重点，制定“预控”方案。（4）采取下列措施尽可能避免出现承包商可利用的索赔条件： 督促设计单位按合同规定的日期提供施工图纸； 按合同规定的日期审核并支付工程款； 协助业主及时完善各项报建、报批手续。2事中控制（1）措施： 加强对工程投资的动态控制； 尽量减少造成工程索赔的条件，如按时支付工程款，按照合同内容及时答复承包商的请求，不造成业主违约。 提出降低工程投资的合理化建议，如采用新技术、新工艺、新材料，及在保证工程质量和使用功能的前提下降低工程造价或缩短工期的建议。 严格对工程款支付证书的签认，一般规定由项目总监审核后方可签认。 及时掌握市场信息，了解材料、设备价格变动的情况，以及政府规定的调价范围和幅度。 严格审核设计、施工、材料、设备购货合同中涉及投资控制的条款，搞好合同管理，特别重视施工合同中有关投资控制方面的规定。（2）工程计量： 工程计量的依据是设计图纸（设计变更），定额规定和工程量计算规则； 工程计量的前提是：要求计量的分部分项工程已按合同要求施工完毕并经监理工程师检查通过，且质保资料齐全； 工程计量时，承包商要积极地予以支持配合，配合好监理工程师做好有关工作，并提供有关计量资料。（3）工程款的支付： 月工程进度款：包含合同内项目的月付款和合同外项目的月付款，应按照合同的有关条款，督促业主及时支付。 竣工结算款式（工程最终付款）：工程竣工取得“工程质量合格证书”后，由项目总监审核承包商编制的竣工结算文件后提出审查意见报业主确认。 保修保留金：一般为工程造价的3 % ，在工程结算中扣除，待保修期后支付。3事后控制（1）审核承包商提交的工程结算清单，经总监理工程师审核认定后由业主签认并支付。（2）正确处理好承包商的索赔（具体内容详见细则十三：索赔工作的处理）。（三）与投资控制有关的各项工作安排及工作流程分解投资目标投资目标分析确定投资目标编制资金使用计划确定资金使用计划审核施工组织设计修改施工组织设计有无不合理之处施工主要方案、技术经济分析设计修改、变更计量工程师审核已完工程量质量工程师认证有无索赔可能监理工程师审核提出索赔报告实际投资与合同价比较有无不合理之处有无偏差去除不合理部分分析原因联合业主计量签证采取纠偏措施是否调整投资目标工程进度付款提出调整方案审核竣工结算文件有无不合理之处修改不合理之处竣工结算（四）投资控制的方法1投资控制的检查日期 ：每周五，每月25日 。2数据的收集方式： 承包商提交月报表资料； 现场监理统计计量已完成的合格分部分项工程量。3统计分析方法：对比法，时间投资香蕉图曲线法（五）投资控制的具体措施；投资控制措施工作方法组织措施建立健全监理组织，完善职责分工及有关制度，落实投资控制的责任掌握项目投资动态控制方法参与项目施工的招标与发包，优选承包商，确认分包商技术措施通过质量价格比选，协助承包商、业主确定（材料设备）生产供应厂家审核施工组织设计和施工方案，合理开支施工措施费，避免不必要的赶工费对设计变更部分进行技术经济比较，通过设计的修正挖潜以节约投资经济措施充分掌握所有信息和数据，正确进行分析、处理，提出合理化建议掌握投资费用的划分及计量依据，正确审签工程进度款支付凭证完成各类技术经济分析和论证，审核工程结算清单合同措施参与合同条款的制订、修改、补充工作，掌握对控制投资有影响的条款按合同条款审核工程费用，防止过早、过量的现金支付，要求合同各方面履约减少索赔，参与并正确处理工程索赔工作（六）投资控制目标实现的风险分析1施工中人为障碍引起的索赔；2工程变更指令引起的索赔；3合同文件的模糊与错误引起的索赔；4工期延长引起的索赔；5赶工引起的索赔；6设计图纸错误引起的索赔；7施工图纸拖延引起的索赔；8增减工程量引起的索赔；9业主拖延付款引起的索赔；10价格调整引起的索赔；11业主风险引起的索赔；12不可抗力引起的索赔；13暂停施工引起的索赔；14终止合同引起的索赔。以 上各种因素的出现均会不同程度地影响到工程投资控制目标的实现，监理工程师要针对上述问题合理地制订预控措施，尽可能地减少索赔事件的发生，把危险降至最低限度。九、工程质量控制（一） 工程施工质量目标要求表序号分部工程名称质量目标目标要求1主体结构合格所有分项工程必须符合GB503002001 标准的规定。2建筑装饰装修合格所有分项工程必须符合GB502102001标准的规定；面层与基层的结合必须牢固，无空鼓、无裂纹麻面、起砂，颜色应协调；砼楼地面工程要求一次压光成活；浴厕间作二次蓄水试验；门窗表面平整光洁，无槎、创痕、毛刺、缺棱角等，油漆不透底、漏油流坠，钢塑门窗表面洁净，无划痕碰伤、无锈蚀、安装方正不变形；装饰每道工序先作样板，鉴定合格后方能大面积施工；3建筑屋面合格所有分项工程必须符合GB502072002 标准的规定；4给排水合格所有分项工程必须符合GB502422002标准的规定。5建筑电气合格所有分项工程必须符合GB503032002标准的规定。（二）施工质量控制的主要工作内容和深度1工程质量控制的原则与重点（1）一条原则工程质量控制是整个监理工作的核心，与进度计划和工程计量相互制约，监理工程师应督促承包商严格按照施工合同、技术规范和设计图纸的要求施工，“三控制”的重点是工程质量控制。（2）两个重点重要的分部分项工程和关健部位是工程质量控制的两个重点： 重要的分部工程主体工程、装饰工程； 重要的分项工程砂垫层、钢筋、砼、防水（浴厕、天面）等分项工程。 关健部位钢筋砼结构的梁、柱节点、箍筋加密区、钢筋焊接、搭接要求、砼的浇筑、后浇带的留设等。（3）三个阶段 施工准备阶段：审查承包商配备的人力、材料、机械设备是否合理。审查拟定的施工方案、技术、质量保证措施，原材料的检验，审批的配合比是否符合要求。 施工阶段：检查承包商的施工工艺是否按规范和经审批的方案进行施工，对施工过程的原材料、半成品和成品进行抽查。 成品验收阶段：通过检测和验评该分项或分部已完工程是否达到合同规定的质量标准，是否满足设计及有关规范要求，其偏差是否超出规定的允许值。（4）四个手段检查：施工过程中对重点的项目和部位实施必要的跟踪检查，旁站监理，检查施工过程中使用的原材料，半成品是否与报批的相一致，检查承包商是否按批准了的施工组织设计（施工方案）组织施工。测量：监理工程师对完成的工程定位轴线、标高尺寸进行实测实量验收，不符合要求的要进行整修，无法进行整修的要求返工处理。 试验：对各种原材料、半成品实行报验制度，监理人员见证送检。 指令性文件：承包商与监理工程师的工作来往，必须以文字为准，监理工程师通过书面指令和文字对承包商进行质量控制。用以指出施工中发生或可能发生的质量问题，提请承包商加以重视或整改。2、事前控制（1）熟悉和掌握工程质量控制的技术依据： 施工图及其有关说明文件； 工程建设施工合同与工程建设监理合同； 建筑安装工程施工及验收技术规范、规程及质量验评标准； 组织好施工图会审及设计交底（2）施工现场的验收：做好施工防护设施的验收。（3）施工单位的资质审查： 总包单位：审查其主要管理人员的到位情况，按规定应持证上岗人员的证件审查，要求其配套人员必须到位，工程质量的监督要严格执行“三检制”。 分包单位：资质审查。（4）对进场原材料、构配件、半成品及设备的质量控制： 用于工程上的主要建筑材料、构配件、半成品，每批进场时必须有正式的产品出厂合格证、材质化验单（如是复印件须按规定办理有关手续），并应及时与监理工程师办理报验手续。如不具备或有疑问时应补作检验手续。部分双控材料（水泥、钢筋、钢材、防水材料等）必须见证抽样检测合格后，方可用于工程上。 大宗材料（砖、砂、石）应按规定进行抽样试验； 某些材料装饰、防水保温和制品（卫生洁具、灯具、小五金、高级门窗制品）在订货前应由承包商提供样品，由业主组织设计、监理等共同检验，同意后方可订货。 对于新型建筑材料、新产品，应对其技术性能及可靠性进行专门检查与测定； 对重要的材料、半成品（如商品砼）要对其制造厂家进行考察，检查其工艺流程及产品质量控制的可靠性； 对于重要设备，在订货前必须进行考察认定，设备必须满足设计要求及有关规范、标准的规定。（5）施工机械设备的质量控制：（6）审核施工方编制的施工组织设计及施工方案：（7）为保证工程质量采取的措施 3事中控制（1）对进入现场的原材料、构配件、设备、半成品材料（商品砼）的质量进行全面的检验与控制，要求进场材料合格，满足工程施工需要。（2）制定现场工程质量巡视制度，重要的施工部位及重要的施工工序，实行旁站监理；（3）抓好工序施工管理，每道工序的开工要经过申请与审批，上道工序验收不合格、监理工程师没有签署验收意见的，承包商不得进入下道工序的施工，必要时可于工程开工前要求承包商先报此工序的施工方案，经审查批准后方可开工。（4）严格执行工程设计变更、工程洽商制度；（5）严格执行预检制度及分部分项工程验收制度。（6）对钢筋砼工程要严格按规定程序、按预先制订的施工方案进行施工。（7）对防水工程要审核承包商（分包商）的资格，要求其严格按有关程序开展工作，清退不合格的项目管理人员；（8）审批分包单位及分包合同，对不合格的提出变更或撤换要求；（9）加强对施工质量的监理抽查工作；（10）加强对进场材料、设备的监控，建立工程质量档案；（11）定期召开工程监理例会或专题会议，研究和改进工程质量；（12）必要时可向承包商下达工程暂停施工指令； 施工中出现质量异常情况，经提出后，承包商未采取有效措施，或措施不力未能扭转这种情况的； 隐蔽作业未经依法查验合格，而擅自隐蔽的； 已发生质量事故迟迟未按监理工程师的要求进行处理，或已发生质量缺陷或事故，如不停工则质量缺陷或事故将继续发展的； 未经监理工程师审查同意，而擅自变更设计或修改图纸进行施工的； 未经技术资质审查人员或审查不合格人员进场施工的； 使用的原材料、构配件不合格或未经检查确认，或擅自采用未经审查认可的代用材料的； 擅自使用未经监理单位审查认可的分包商进场施工的。（13）重要的分部分项工程施工工艺质量控制表序号重点监理工程项目可能产生的隐患质量控制措施1砂垫层压实度不足、含水率过大等控制分层厚度，分层振实，在压实度检测后不足的重新再振实；选好天气加大人手即作即验，然后迅速封闭砼，使砂垫层减少与基坑地下水和雨水接触的机会；2独立基础平面尺寸、标高、轴线、柱子播筋产生误差实行平行检测和分项验收，与施工方一起控制好基础的平面尺寸、标高、轴线及柱子插筋的规格数量3水泥、钢筋和钢材1、使用无材质证明的水泥、钢筋或钢材2、混合堆放水泥或钢筋3、滥用进口钢筋、钢材4、使用过期变质水泥1、浇砼前要检查水泥与钢筋的合格证明与现场见证取样试验报告单2、对质量有怀疑的水泥和钢筋要再次抽样试验；3、对进口钢筋应有国名和质量证明外，尚应补做机械性能试验和化验，使用进口钢筋时，施工单位应遵守有关规定；4、严禁不同批次的钢筋、水泥混放、混用。4模板工程1、轴线、标高偏差2、模板尺寸偏差3、模板刚度不够，支撑不牢或沉陷预留洞中心线位移5、预埋件中心线位移1、绘制关健轴线控制图，每层复检轴线、标高一次，垂直度用经纬仪检查控制；2、模板工程完毕应全面检查验收方可进入下道工序。5钢筋绑扎1、钢筋规格、型号、数量及尺寸与设计不符；2、钢筋搭接长度及接头部位不符合设计、规范要求；3、钢筋间距（排距）偏差4、框架节点钢筋锚固长度不符合设计与规范的规定5、漏扎抗震箍筋、吊筋或锚拉筋1、监理部设专人对钢筋工程进行质量监理；2、组织监理人员熟悉钢筋结构图纸，找出易出错误的结构部位、重点预控；3、督促施工单位技术负责人严格审查钢筋、监理部对复杂结构钢筋提前指导、重点监控；4.严格执行监理程序，未经过隐蔽检查合格的，不能浇砼。4室内外装饰工程装修材料质量及施工操作质量不符合质量检验评定标准的规定1、所有装修材料均应由业主看样后方可采购；2、承包商制定装修工艺标准向施工员、工人等交底；3、事先做样板房，样板经审定合格后才能按样板全面铺开。5钢筋焊接（电压力焊、对焊、电弧焊）质量1、焊接接头偏心弯折；2、焊条规格不符合要求；3、焊缝长宽、厚度不合要求；4、凹陷、焊瘤裂纹、烧伤、咬边、气孔、夹渣等缺陷。1、检查焊工有无操作证。无操作证的不准上岗；2、正式施焊前必须先按规定进行焊接工艺试验，合格后方可正式施焊；3、每批钢筋焊接完成后，承包商应自检并按规定进行机械性能试验，监理人员对焊接件的质量进行检查，并见证检测；4、监理人员检查焊接质量时，同时检查焊条型号；做好检查记录；5、电弧压力焊施工时，应注意检查钢筋端头有无被污染的情况。6电气安装工程1、电气设备性能达不到设计要求；2、电气器具安装质量混乱3、导线安装不规范，不易区分1、工程所用电气设备、材料必须向监理报验，经监理认证其型号、规格符合设计图纸的要求，有产品合格证，方可进场使用；2、同一单位工程中安装的电气器具（配电箱、开关、插座、灯具）的位置、标高应统一，安装牢固；安装用木板制作精细必须经阻燃处理；线路敷设：严禁用普通塑料导线明布线；暗线工程必须进行隐蔽工程检查，做好记录；导线分色应符合：L1（A相）相线黄色，L2（B相）相线绿色，L3（C相）相线红色，N中性线（零线）淡蓝色，保护地线（PE线）黄绿相间色。7改性沥青屋面防水层、卫厕间涂膜防水层1、材质不符合设计要求及有关规定2、基层不够牢固、不平整、未清理干净3、冷底子油涂刷不均、漏涂4、铺贴方法不对，搭接不符合规定，粘贴不实，接缝不严5、空鼓防水材料须经过三方看样并见证检测合格后方可进场；施工队伍必须有资质；先做50平方米，验收达优时方可大面积施工；水泥砂浆找平层必须平整、坚实清洁、干燥后才能涂刷冷底子油，转角处应做成园角（半径15cm）；卷材铺设的方向和搭接宽度应符合有关规定；及时做二次蓄水试验报监理与市质监站检查。8给排水工程1、用力过猛造成结构性破坏；2、管道安装不符合规定1、必须按设计图纸要求的坐标定位2、熟悉图纸、规范、严格检查。4、事后控制按照施工图及有关施工及验收技术规范、规程，及合同要求对已完工的分部分项工程进行验收；按照有关的工程质量验收标准、文件，对已完工的分部分项工程进行质量验评。5、施工阶段质量控制的系统过程图质量控制系统组织质量保证体系、施工管理人员资质审查原材料、半成品及构配件质量控制机械设备质量控制施工准备控制施工方案、计划、方法、检验方法审查事前控制工程技术环境监督检查现场管理环境监督检查图纸会审及技术交底新技术、新工艺、新材料审查审查开工申请、把好开工关测量标桩审核、检查工序控制施工阶段质量控制施工过程中控制事中控制工序之间的交接检查隐蔽工程质量控制中间产品质量控制分部、分项工程质量评定设计变更与图纸修改的审查联动试车竣工质量检验验收文件审核竣工初验事后控制工程质量评定工程质量文件审核与建档（三）与工程质量控制有关的各项工作的时间及工作流程施工准备（承包商）各分项工程是否全部完成？否附有：施工组织设计施工人员到场情况施工设备到场情况材料到场情况材料检验报告提交开工申请单是竣工验收文件资料准备（承包商）进行竣工预验（承包商）（承包商）审查开工条件（监理单位）否申请工程竣工验收（承包商）补充再准备进行处理同意审查竣工验收申请（监理单位）批准开工申请（监理单位）工序完成后自检整改验收文件资料是否符合要求？现场初验是否合格？（监理单位）（承包商）否否自检合格？否是是单位工程质量等级评定（监理单位）单位工程初验报告（监理单位）填报工程报验单及附件（监理单位）进行处理竣工验收检查工序质量现场检查实验室检查（监理单位）是否通过验收？否检查合格？否是工程移交是（业主、承包商）签署工程检验认可书（监理单位）（四）工程质量控制的方法1质量检查的日期：每天不定期地检查或旁站监理；2工程质量控制的手段：工程监理部实行质量控制的主要手段有：旁站监理、测量检查、试验见证、严格执行监理程序、指令性文件、工地会议、专家会议、停止支付工程进度款、会见承包商等。（五）工程质量控制的具体措施1组织措施建立健全监理组织，完善职责分工及有关质量监督制度，落实质量控制的责任。2技术措施施工阶段：严格事前、事中和事后的质量控制。（1）事前控制 审查承包商（包括分包商）的技术资质； 协助承包商完善质量体系，包括完善计量及质量检测技术和手段等，同时对承包商的试验室资质进行考察； 协助承包商完善现场质量管理制度包括质量检验制度、质量事故报告及处理制度等； 主动与市质监站联系，汇报监理的计划、措施，取得市质监站的配合、支持和帮助； 组织技术交底和图纸会审； 审查承包商提交的施工组织设计（方案），保证工程质量具有可靠的技术措施。对工程质量有重大影响的施工机械、设备，应审核其技术性能报告，凡不符合质量要求的不能使用； 对工程所需原材料、构配件的质量进行检查和控制； 对施工场地进行检查验收，检查施工现场的测量标准； 把好开工关。对现场各项准备工作检查合格后，方可发布开工令。（2）事中控制 协助承包商完善工序控制，建立质量管理点，及时检查和审核承 包商提交的质量统计分析资料和质量控制图表； 严格工序间交接检查。主要工序作业（包括隐蔽作业）需按有关验收规定经现场监理人员检查验收后方可进行下一道工序的施工； 重要的工程部位或专业工程要进行试验和技术复核工作，并实行旁站监理； 审查质量事故处理方案，并对处理效果进行检查； 对完成的分项、分部工程，按相应的质量评定标准和办法进行检查、验收； 审核设计变更和图纸修改（包括业主提出的设计变更和承包商提出的工程变更）； 按合同行使质量监督权和质量否决权。必要时，可下达停工令，并按监理管理程序签署复工令； 组织不定期的质量现场会议，及时分析、通报工程质量状况，并协调有关单位间业务活动。（3）事后控制 审核承包商提供的质量检验报告及有关技术性文件； 审核承包商提交的竣工图； 按规定的质量评定标准和办法，对完成的分项、分部工程，单位工程进行检查验收； 组织项目竣工总验收； 整理有关工程项目质量的技术文件，并编目、建档。3合同措施严格质检和验收，不符合合同规定质量要求的拒签工程款支付凭证。（六）工程施工质量控制目标实现的风险分析1下框图所列因素均会对工程质量控制目标的实现造成或大或小的影响，我们要以对“人”的监控为核心，重点把握好材料、机械设备、方法、环境等影响工程质量的有关因素，使其为工程质量服务，为我们的控制目标的实现规避风险。管理者资质全包者资质操作者资质人分包者资质材料原材料、半成品、构配件质量影响工程项目质量的因素建筑设备、器材生产设备机械设备施工机械设备施工组织设计方法工芑施工方案、施工计划工艺技术现场施工环境（三通一平）自然环境环境环境工程技术环境项目管理环境35（七）关健、特殊工序的质量控制要点：1模板工程（1）模板系统应有设计计算书、模板支撑