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2019年爱车讲堂的活动总结 爱车讲堂活动总结篇一 11月23日下午2点开设了爱车讲堂活动，我们特邀请了讲解爱车的保养、维修及日常安全检查有关知识，而且是在车间现车操作车辆现场讲解。 在一个阳光明媚的下午，我们的爱车讲堂活动就要正式开始了，在我们可爱的主持人的带领下，轻松愉快的活动正式拉开了序幕。 认真好学的客户们仔细聆听着我们导师的演讲 认真专业的技师在讲解如何解决控油问题，车主们都目不转睛了！ 对车感兴趣的车主们忍不住自己动手实践啦！ 整个活动都处在一个轻松愉快的学习气氛当中 爱车讲堂活动总结篇二 “爱车有道，驾驭无忧”朗动新车爱车讲堂活动总结在客户购完朗动新车走向售后的第一时间，我店举办了“爱车有道，驾驭无忧”朗动新车爱车讲堂活动。 通过此次活动我们达到了与客户面对面的进行沟通与服务，让客户体验到我们北京现代“真心伴全程”服务承诺，也体验到我店专业的服务水平与服务能力。本次我们最重要的工作是，我们把此次活动以客户讲堂的形式展现在客户面前。在客户讲堂中，我们让客户了解和懂得它所使用的车，是由哪些部件和系统组成的，这些零部件和系统组合到一起又是怎样工作的，这些部件在一起进行运转与配合是有一定要求的，比如说：配合间隙、运行条件（包括气候与燃料）要求。 之于这些，客户就有意识的去懂车、养车、使用车、注意车。当客户懂得这些之后，我们把我们店内能为客户部提供的服务及服务流程告知客户吧，让客户依赖我们，成为我们忠诚客户。 通过这次爱车讲堂活动，我们完成了我们本次活动的目的与要求，但任何事情都有不足的一面，在接下来的活动中，我
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