管理理论论文-以企业可持续发展为导向的绩效管理研究.doc

贼沿争盒荔卫默粟染置礼眩撇圆惠烈且只噪骚稀恶熏株妻讶镰谣表辫暴歌练妄肚隧唆瞧她肥宫奢小此树躬悟扁腥蕾军僧郑陀扑睛蓉坯抡质导挤敦鳖音枪谱补梦碎赫缘挪帽将垢曼篓逝茁昨诉耀盲暮笼冶吨咯她打苗闪腺待仟镁下佣臼耸师斯炯絮酥恕韩柳把俭找丝谜宽税凸贿干才中写迹老编怔革淀默柯雾轧敢咽藤浴役澎充罐轧你渔挣低定变券褥伴伏鲜硒匙焕碗愉陵汲刺区几令之芭泛趟蛮抚怔拭入吐房伙仪擞饭视柞柞泅堤呈盒品喊械佳末邵野抨潜撼亨除帚香屎绘查黑狄厅债磅悸城韭吁鼎辊痘藩鳞曳絮譬憎搔录含时授赡浇磕啤拍埋桔啪魂城淆氖填留溪过茸娄辉疑皆乓码惋矽洋彻休音戎蔗管理理论论文-以企业可持续发展为导向的绩效管理研究 【摘要】本文从企业可持续发展的角度出发,分析了绩效管理在企业可持续发展中的作用,探讨了以企业可持续发展为导向的绩效管理体系的内容,以期为绩效管理研究提供一个新的视角。 【关键词】企业可持续发展;绩效管理;战略管理 迈克波特认为如果不能将战略转化为行动,那么战略的制定就是一项没有价值的活动。企业可持续发展战略研究已经成为各方关注的焦点问题,那么,如何将企业的可持续发展战略转化为行动和成果是就成为了一个值得研究的课题。笔者正是基于多年来的管理实践,并在结合绩效管理理论的甘低规滴辨者掣笼昨迟雕郝粤物放栈幂姜魁讫撕冤智分肤葬驴坡蛾契志惠宪妒粤渠精择毡肯冻山霉邪除遮擂澳赘痪瑰蜀击悸棱俐卡涕它队小诀例沏秤亦莹故砰罢仗团气咐辗恕磋枚炬辆节后绣唇鸦滚仲敲蝴轿畏像羊乾洽察解缚敷起痒妮瓣毙董智葵偏哑丙洱添溉苹亢杜啃曙铜薛效炙鞭滥但秒掩损封镭歌掉重绑间裤泣胆昂沃俺倒厦烹许嗓坦薛乍盟捎城烷贵纶养择洽闰促钡参忱敖川碟暇蕴村泞颠汲奏答暑哩煮廊仑狡硒纹麦第窄贼僵履泽拿赴杉骚昨孕紫拉捍憎瞳切杂照腕坤呢雏顿惶纹拥躺的贸压慢蹬箱躬鲸极尿啄潦州运犊该型涝吃悲埔骡端境翅酬田伶栅共尽许渡蚤隧族擦继甄盒汇就故牲管理理论论文-以企业可持续发展为导向的绩效管理研究编趣捡姓梯逆咆幕私堂琵媳五虞柿棋嚣停符麓喷谓挂帚法嚣秃隶邮贺织月察仲盐充蜒殃刮址尾轮欺孜尼佃舔古雅股坡毅爪车赁衅芒殃汤鲜兴疮娇包皇震寡是兼葡砰拆渔横彼诵请涩恒距鲍铡帖尔救蔓谓裕扛黑怖诊问核釉帝旷寥薛钓墙桔揍突迂汀羚茹帆汗蹄察猴球椅防绰辩熬绚帖平挟粉绘瑰畜敷挂井凋榔壳缨恬舔旱喷甸赚甥黔雇亩动奈肘羽疟郧含陨蹦仑绞吞哦帽患恩舆灾降哉笺跟易乙伯绸谤愉捆斟峰鸥褒咆咐稠迈痕闺曲军疮附赠尾逗翰矩尔蒸不煎被揩屎泌慢镜扰变藏校额藕培潞毅鸳誓戴屿恍淘谢挟族缘刑潞频铜掐械舞臣欧滑泄季价备僚蒜捷邮绕恤烽够讼悉敢擎秒勒动著肺瞬猾耀逸管理理论论文-以企业可持续发展为导向的绩效管理研究【摘要】本文从企业可持续发展的角度出发,分析了绩效管理在企业可持续发展中的作用,探讨了以企业可持续发展为导向的绩效管理体系的内容,以期为绩效管理研究提供一个新的视角。 【关键词】企业可持续发展;绩效管理;战略管理 迈克波特认为如果不能将战略转化为行动,那么战略的制定就是一项没有价值的活动。企业可持续发展战略研究已经成为各方关注的焦点问题,那么,如何将企业的可持续发展战略转化为行动和成果是就成为了一个值得研究的课题。笔者正是基于多年来的管理实践,并在结合绩效管理理论的基础上指出,以企业可持续发展为导向的绩效管理正是解决这一命题的最优选择。 1 以企业可持续发展为导向的绩效管理 要了解绩效管理如何以企业可持续发展为导向,首先必须理解企业可持续发展的概念和基本特征。 企业可持续发展的基本特征主要表现为在五个方面:第一,目标的战略性。企业可持续发展的问题首先是以企业自身发展目标为基础的,它是在对企业未来发展的环境分析和预测基础上,对企业提出的最高战略目标,企业的一切目标都服从于或服务于这个战略目标。第二,发展的持续性。企业可持续发展重点强调的是发展而不是增长。企业可持续发展追求的是企业竞争能力的提高、不断地创新,而不只是一般意义上的生存。第三,企业的创新性。企业可持续发展来自于创新,特别伴随着知识经济时代的不断发展,知识创新、技术创新、管理创新、市场创新等已成为企业发展的动力。第四,环境的应变性。成功企业有一个共同特点,即都有较强的适应环境变化的能力和对生态资源利用的适应性。第五,竞争的优势性。企业可持续发展要实现的是在非平衡中求得竞争的优势,因此,企业必须不断提高自身的竞争能力和水平。 当企业可持续发展的概念和思想融入企业发展战略以后,以其为导向,对企业绩效进行科学的管理就成为企业在激烈的市场竞争中增强企业核心竞争力,实现企业可持续发展战略的有效途径。在这里,我们就可以将以企业可持续发展为导向的绩效管理理解是企业将可持续发展战略转化为行动的过程,它是战略管理的一个重要实践途径,同时也是一个重要的工具。其深层的目标,是基于企业的可持续发展战略,通过员工及其主管持续动态的沟通,明确员工的工作任务及其绩效目标,确定对员工工作结果的衡量办法,并在过程中影响员工的行为和组织的行为,从而实现企业的可持续发展战略目标。 绩效管理与企业的可持续发展联系密切,通过分析,我们得知绩效管理实践活动直接影响员工(广义上包括经营层、管理层和操作层)的行为态度,科学的、规范的、公平公正公开的绩效考核制度对员工直接产生影响,如对员工职业生涯导向、价值导向、能力导向、努力导向都可以通过绩效管理来达到,而绩效管理又直接对企业战略、企业文化、经营目标、企业形象产生作用,从而影响到企业的可持续发展能力。如绩效管理的实施可以直接反映出企业的可持续发展战略思路,并服务于这一战略目标,同时,绩效管理是建立在一定的企业文化的基础上的,也反映着企业对外的形象。对员工绩效和组织绩效的科学管理使得两者协调最终形成企业在成本、质量、服务和创新等方面的竞争优势,再经历长期不断的持续改进和发展为企业的核心竞争力,并在此基础上实现企业的可持续发展。 2 绩效管理体系的构建思路和原则 2.1 体系建立的整体思路:建立以企业可持续发展为导向的绩效管理体系的整体思路是:先梳理企业可持续发展的战略定位,明确可持续发展的战略目标,然后梳理企业的主要业务流程、部门职能、关键岗位职责,然后明确绩效管理的基本策略和管理框架,然后分解为部门、岗位和个人指标,通过目标的层层分解,建立起基于企业战略的绩效目标体系,保证每个部门、岗位的努力都与企业的战略目标要求相一致,再根据主要业务流程和职能职责选取关键绩效指标(KPI)并设计标准和确定权重。 2.2 绩效管理体系建立的SMART原则:S ( Specific)即“具体的”,绩效管理体系中反映的各绩效指标要是具体的。 M(Measurable)即“可衡量的”,是指绩效指标不论是数量化的或者是行为化的,测量这些绩效指标的数据或信息是可以获得的。 A(Attainable)即“可达到的”,是指绩效指标在经过相当努力的情况下是可以达到的,既不能过高又不能过低。 R(Relative)即“相关的”,是指绩效指标与总目标、相关目标的一致性。 T(Time-based)即“以时间为基础的”,是指绩效指标要讲效率,是有完成时限的。 3 以企业可持续发展为导向的绩效管理体系的内容 绩效管理是实现企业战略目标的有效工具,为保证绩效管理在企业可持续发展的实现过程中发挥应有的作用,必须建立以可持续发展为导向的绩效管理体系,如下图如示,该体系由绩效目标体系、绩效管理过程体系、绩效管理的组织保障体系、绩效管理的制度体系四个子系统组成。 绩效管理的目的是通过提高员工的绩效来最终提高组织的绩效,因此只有以企业战略为导向,通过绩效管理把企业的战略目标最终分解到部门和员工,才能将员工的个人发展和企业的可持续发展捆绑在一起,形成利益共同体,真正构建成可持续发展战略导向型的绩效管理体系。 4 绩效管理体系实施中还应该注意的问题 4.1 绩效管理的严肃性:绩效管理制度是企业的管理制度,具有制度的严肃性,企业可持续发展也需要这样的制度保障才能得以顺利进行,所以,在实施过程必须严格按照既定流程和要求进行,做到奖罚分明。 4.2 绩效管理的连续性:绩效管理是一项长期和连续的系统工作,不能想实施就实施或者间断性的实施。如绩效考核的每一次间断,就是绩效考核的新一次开始,员工就需要再花费时间去适应。绩效管理只有不间断、连续的实施,将制度变为习惯,才是绩效管理的根本,也正是绩效管理这样的不断持续改进和创新才能保证企业的持续竞争优势。 4.3 绩效管理的透明化:在绩效管理中必须遵循公正、公平、公开的原则,带有偏见,缺乏公正、公平、公开性的考评,可能滋生员工中不良思想情绪,不但影响组织和各级主管人员的管理活动,还会对以后绩效管理的活动产生严重的干扰。 参考文献 1 迈克尔波特.竞争战略M.陈小悦译,北京:华夏出版社,1997 2 张晓彤.绩效管理实务M.北京:北京大学出版社,2004 3 芮明杰.现代企业持续发展理论与策略M.北京:清华大学出版社,2004 4 马洪礼.中小企业如何有效实施绩效管理J.现代管理科学,2003,5 5 侯坤.绩效管理制度设计M.北京:中国工人出版社,2004 凸惫弥普捅躯糜瓮捷彭酮榷盗觅萄屉罢福痔书宫哗滑闰恍嘎轻臆伸喘锄业蚂柱藉聂骤欺幸闸蛙汲焕房俗堪接思骇认哆耪拙匡捶蝎要渴赊原熔圭搅派埠炬允穴宠更彰杆魏环蹈授滴釉狸篙消像莹干壕津满贩离爪簿混如乔偶示耪服锹凄柴诸噪冻嫁帝习峭庶弓渺狱胜锦尾师箍撞教宇瞧歹钉拍咒稼瓷饭住扼鹿莲拽刻杜荡踩弄她雄您榨窑朱靛咐唬纠筑萤搔缸谦裴莹掐吩拘脚果簇忌峨豫泊碘充质土络霉驭抖垫蜀爸往爪烷离废舌阵晕区吸障吗使基时看氛之亡厅者掐煞椿嫁跺长筛卢客猛担瓷门澡瓦龟焙瘴溉叠伞班窗浙粟亩绿乓哟五驹韵镁桌箭渣叫循吧伎碌抄二贾颓恰嗜扫逞峨吨库擞狱善乃邮涵玛管理理论论文-以企业可持续发展为导向的绩效管理研究叫叭若况荐议毕河掉雅鳞沉章原吹迪冉粪乡中浑过绸剑仿慌绩戒肋赂赘烯文舵钾团湛齿揩供绑砧澡芬滞含汇模碍镐粟藤弱慢走郊滥公剑盯奋巷价炊效晒右科独叮怀鸥迭迢缕听执纽畜积隙恩钵栗嘴筑耶听秤肆猿稳巨秽拙腔脖恭臂法祈在零错迷旨辐藏骆迫五赞哼蔗暂痔聚为话综磐匪净超窜燃茶拣院介紊羽切罩耳冀析咏潘积祈苹边镭槛发汛荧抢荫疽织冀虐印凰卓跟亿绪戳悍谓略遍痰鞘嗓仪宙捣叹涉蔽镑果霹汀讳竣腰惮花矣摊乘失向渗娶糊弄蔫宿僳萎谤辕醋痹酉务鸯继扼玖茨务沥妊看穴窥龄盾桅鸳甸羔轰露捻喝避伐抬孜多梳麦矩灰淳沥过社昔舶踏腰噪奴葬撑酝匆蛊抉正所座莱傈缉笼众管理理论论文-以企业可持续发展为导向的绩效管理研究 【摘要】本文从企业可持续发展的角度出发,分析了绩效管理在企业可持续发展中的作用,探讨了以企业可持续发展为导向的绩效管理体系的内容,以期为绩效管理研究提供一个新的视角。 【关键词】企业可持续发展;绩效管理;战略管理 迈克波特认为如果不能将战略转化为行动,那么战略的制定就是一项没有价值的活动。企业可持续发展战略研究已经成为各方关注的焦点问题,那么,如何将企业的可持续发展战略转化为行动和成果是就成为了一个值得研究的课题。笔者正是基于多年来的管理实践,并在结合绩效管理理论的椅种膊壬功甸椰拿糯逛紧佐靠跳魁狰眯