Voip方案.doc

VoIP解决方案VoIP解决方案华为3Com技术有限公司2020-1-7目 录1 需求分析41.1 背景41.2 VOIP需求42 VOIP组网方案62.1 组网方案62.2 GK组网113 号码分配及拨号方案123.1 号码分配123.2 拨号方案124 VOIP的管理及计费13关键词：VoIP、PSTN、FXS、FXO、E&M、E1VI、T1VI、R2、Q.931、Q.SIG、Digital E&M、H.323、GK、FoIP、RADIUS、AAA、MIB、IPHC。缩略语清单：缩略语英文全名中文解释VoIPVoice over IInternet ProtocolIP语音PSTNPublic Switched Telephone Network公共交换电话网络E&MEar & Mouth or recEive & transMit“耳朵和嘴”或“接收和发送”FXOForeign eXchange Office外部交换局FXSForeign eXchange Station外部交换站FoIPFax over IPIP传真RADIUSRemote Authentication Dial In User Service远程拨号接入用户服务协议AAAAuthentication, Authority and Accounting认证、授权、计费E1VIE1 Voice InterfaceE1语音接口板T1VIT1 Voice InterfaceT1语音接口板GKGate Keeper网守MIBManagement Information Base管理系统库IPHCIP Header CompressionIP报文头压缩1 需求分析1.1 背景（介绍网络现状）1.2 VOIP需求随着经济全球化趋势的不断加深以技术的不断进步，市场竞争也日益激烈，尤其是进入WTO之后，面对全球化经济，竞争环境瞬息万变。这种形势下，企业与客户之间及企业内部的沟通愈发凸显得很重要。语音、数据、视频都是人类重要且有效的通信方式，在企业的对内对外沟通中占据着重要的位置。但是长期以来，这几种通信方式是相互独立的，如企业的语音通信是独立于企业IP网络，既损害了沟通的效果，也给企业带来了不小的通信成本。 随着企业IP网络的完善及VOIP技术的成熟，在统一的IP网络上实现语音、视频、数据已经成为不可逆转的趋势。VOIP技术可以为企业带来确实的好处：1、节约通信成本对于一个大型企业，有着分布在不同区域的多个分支， 在建设VOIP前，不同分支间的通信往往是通过运营商的长途线路进行的，企业每年都为此支付不菲的费用。如今，通过VOIP，企业内部的语音通信可以转化为IP报文，直接通过企业内部IP网络进行，从而极大的节约了企业的通信成本。2、实现语音与数据的融合VOIP不仅可以为企业节约大量的通信成本，还可以实现语音与数据的融合。通过VOIP，企业可建成一个基于IP的通信平台，为日后实现丰富的端到端的IP通信业务打下基础，可以方便支持新的业务，如电话会议，语音信息，统一电话目录服务等。3、简化网络管理通过VOIP，实现了企业数据网络与语音网络的融合，对两种业务进行统一管理。通过一套管理系统即可对数据及语音的设备、用户及应用进行管理。由于是基于IP，具备很大的灵活性，企业的电话可以根据企业业务的发展及组织的变更灵活的扩充网络、调整号码分配方案。也可以支持企业员工的移动办公，员工的办公位置发生变化后，只需在管理软件上作相应的简单改变，该员工的号码不变。虽然长远来看，IP语音比将取代传统的窄带电话，但是在很长的一段时间内，PSTN必将长期存在，企业进行VOIP的建设也必须要实现与PSTN网络的融合：首先，IP语音技术本身还有继续发展的空间，IP语音的信令标准及应用标准都有待继续完善，尤其是IP语音的应用，目前仍处在各厂商独立实现阶段，无相应的标准。从信令标准看，目前只有H.323相对比较完善，其余的都还尚处在待完善阶段。另外，PSTN网络是目前世界上最完善的网络，是人类用了数十年的时间才建设的，基于IP的语音网络在可预见的时间内不可能完全替代现有的PSTN网。PSTN作为公众电话网将长期存在的现实使得企业VOIP必须考虑如何与PSTN融合，因为企业的绝大多数客户是通过PSTN与企业进行语音通信的。建设企业VOIP网络，应该满足以下原则：1、 与PSTN融合：VOIP网络可以与PSTN网络实现无缝融合，企业内部电话通过VOIP通信，同时与PSTN用户的通信不受影响。在使用VOIP大幅度降低企业内部通信成本的同时，不影响企业与客户的业务联系。2、 可靠性：直到目前为止，传统的电话通信仍然是最稳定可靠，最值得信赖的通信方式，相对PSTN而言，IP网络是比较脆弱的，如WAN线路中断、遭受病毒攻击等因素都可以引起IP网络故障。企业VOIP必须能够与PSTN网通信相互备份，在企业IP网络故障时，企业仍然可以通过PSTN网络进行通信。3、 保护企业在传统电话系统上的投资：语音通信是性价比最高的通信方式，企业在传统的电话通信系统上进行了大量投资，包括线路、终端和PBX等，建设VOIP不能无视企业的投资保护，实际上，当前企业建设VOIP最直接的动力就是节省运营成本。4、 可扩展性：一个良好的VOIP网络必须有良好的可扩展性，随着企业的业务不断扩大，企业规模也必将不断扩大，企业的通信越来约频繁。这就要求VOIP系统具备良好的可扩展性，可以根据实际需要进行平滑扩容。除了以上基本原则外，VOIP建设还必须考虑可管理性、语音质量、网络QOS等各种因素。2 VOIP组网方案2.1 组网方案如下图所示，北京和深圳两个点。企业两个点都还未使用PBX，而且有大概100台左右的分机电话。因此PBX选用一台松下的型号为TDA100D 的电话交换机，并增加E1数字中继板卡，VOIP网关选用CISCO 2811，并增加一块E1接口模块 ，用于和PBX连接使用，另外PBX用PRI数字中继板连接传统的PSTN电话网络。如下图所示：这种组网方式下，VOIP网关可自动完成所有的呼叫选路，如果是长途电话，VOIP自动将模拟话音转换为IP报文，自动将该呼叫通过IP网络转接到被叫方。如果是本地PSTN呼叫，这个可直接从我们PBX呼叫出去。企业电话直接接在VOIP接入网关上，VOIP网关另一侧接入到IP网络，提供企业内部的VOIP呼叫，根据各节点的密度不同，可以采用VG20-32/16或是VG10-40/41。为了保证和PSTN网络的通信，通过VOIP市话桥梁网关Quidway 20-08L系列，提供与内部电话同等数目的外线，接入到PSTN网，提供企业内部与本地PSTN的通信。这种组网方式的好处是不需对原有的电话布线及号码分配方式作大的改变，既可充分保护用户已经有的投资，又避免引入VOIP带来的对用户使用习惯的影响。另外，由于每一部电话都与相应的一路PSTN用户线对应，不管分支内部电话呼叫本地PSTN用户还是PSTN用户呼叫分支内部电话，都可通过一次呼叫进行通信，不需二次拨号。这种组网方式下内线数量与外线数量没有任何收敛，由于运营商提供的每条用户电话线都需要的月租费，租用大量的外线可能导致较高的运营费用。因此，在外线数量很多的地方，我们可采用以下接入方式：直接采用E1中继接入PSTN，从而节省大量的FXO接口及多条PSTN用户线的月租费，实现VOIP与PSTN网的无缝融合，不需对用户的号码分配及拨号习惯进行改变。但是这种方式需向当地运营商申请E1中继资源。3 号码分配及拨号方案3.1 号码分配设计号码分配方案时，应遵守以下几个原则：1） 简单易记各地的号码分配方案尽可能一致，号码的分配应该满足一定的规律，同一部门的号码应该在一个小号段。不同部门及地区之间的呼叫拨号应该简单易行。2） 尽可能不影响原来的号码分配及拨号方案全网的号码更改不管对网络管理员还是对员工本人都是一个痛苦的过程，同时，号码及拨号方式的剧烈变更可能导致客户无所适从，影响业务发展。在实际网络中，这两点要求往往是相互矛盾的，需要寻找一个合适的平衡点。在本方案中：在有PBX的省中心及地市中心增加新的VOI