《全员提案改善计划》.doc

MEMO 呈送（To）：全体同事参考编号（NO.）：ES-20120128抄送（cc）：*董事长、*总裁、各总监、各部门经理、工会主席生效日期（Effective Date）：2012-1-28发布人（From）：人力资源部/雇员服务部发布日期（Issued Date）：2012-1-28主旨（Subject） ：全员提案改善计划 (Employee Suggestion Program，简称ESP) 长期以来，公司内各部门及小组在各自的工作中坚持持续开展各类提案改善活动，在改善产品品质、降低成本损耗、提高生产效率等方面取得了较好的成绩。为使提案改善工作系统化、制度化、常态化，在公司高层的大力倡导和支持下，特制订全员提案改善计划(Employee Suggestion Program，简称ESP)。一、 目的1.1建立以人为本、全员参与、持续改善的企业文化；1.2鼓励全体员工发现问题、解决问题，以持续提升公司整体运营水平。二、 适用范围适用于*科技有限公司全体员工。三、 政策3.1提案改善计划通过适当的表彰与奖励，鼓励员工发挥想象力，针对工作中发现的具体问题提出改善提案，从而帮助公司不断进步。3.2有效提案的范围1）公司总体管理政策、制度、流程；2）研发、工程、制造、质量、销售、服务等核心价值创造系统；3）采购、计划、IE、仓储、物流、厂房设施等运营支持系统；4）财务、IT、人事、行政后勤等职能支持系统；5）环境、健康、安全等其他系统。3.3无效提案的范围1）非建设性之批评、抱怨、投诉不作为提案考虑，应按照内部申诉程序另行处理；2）仅指出问题而无解决方案不作为提案考虑；3）本职工作范围内的不作为提案考虑。3.4 组织架构和各方职责1）组织架构2）各方职责2.1）提案改善指导委员会（等同公司高管团队）a.明确提案改善体系的指导方向，审议提案改善相关政策流程；b.听取工作小组的定期汇报，并对提案改善系统实施效果进行评估；c.决定相关的奖励机制和标准，对重要奖项进行决策。2.2）提案改善工作小组（简称ESP小组）a.负责起草、宣传、推广提案改善政策流程；b.负责季度、年度公司优秀改善提案评选活动的组织协调。2.3）总协调员a.负责收集、整理提案，并跟踪、监督以确保系统实施效果；b.负责提案评审、实施过程中与部门负责人及提案人的沟通与反馈。2.4）部门负责人a.负责组织本部门的提案改善宣传；b.负责组织本部门职责范围内的提案评审与落实；c.负责确保提案评审、实施过程中与ESP小组及总协调员的沟通与反馈。3.5提案改善操作流程（详见附件）3.6表彰与奖励： 1）所有有效的提案都将得到公司表扬并予以备案；2）经可行性评审的提案人将收到公司纪念品；3）经成效评审的提案有资格参与公司季度优秀提案评选；4）季度获选优秀提案将得到公司表彰和奖励（奖金人民币1000元）；5）对公司有突出贡献的提案将给予特殊奖励。四、本计划从发布之日起实施推行。如有任何疑问，请咨询雇员服务部龙艳（内线：3128）或赖爱萍（内线：3