2019年税务所征收前台工作职责及考核办法.doc

2019年税务所征收前台工作职责及考核办法 为进一步深化征管改革，根据*区国家税务局征收前台工作职责和业务流程，按照区局提出的“以“六基”为抓手，以落实税收管理员制度为载体，以税收管理信息化建设为依托，全面实施“三五二”工作计划，不断提升执法水平和管理水平，确保税收收入稳定增长”的工作要求，切实提高征收前台服务质量，优化业务流程，尽最大努力地为纳税人提供优质、便捷的服务，节约纳税人的办事时间，提高国税机关的行政效率。不断完善“一站式”服务、“办税一卡通”和“同城通办”业务，大力推行“阳光作业”，自觉接受广大纳税人和社会各界的监督，以纳税人满意为标准，不断强化责任意识、服务意识和勤政意识，树立“服务型”的国税机关形象。为此，结合我所实际情况，现制定如下具体实施意见： 一、征收前台工作职责 负责前台税款征收和纳税服务工作，承担纳税咨询、受理、核批的操作型业务。征收职能主要包括：受理行政许可（指定企业印制发票；对发票使用和管理的审批；对发票领购资格的审核；对增值税防伪税控系统最高开票限额的审批；建立收支凭证粘贴簿、进货销货登记簿或者使用税控装置的审批）；受理税务登记；普通发票发售、验旧、比对及缴销；金税工程的防伪税控发票发行、发售、认证及报税；发票代开，出口货物专用缴款书开具；受理、审核纳税申报，延期申报、延期缴纳受理报批；税款征收及税务行政性收费解缴；受理定期定额户核定定额；承办有关适用简易程序的税务违法行为处罚（税务登记、纳税申报、发票管理等违章行为）；涉税文书受理、核批；涉税征管资料收集、整理及归档，“一户式”电子资料采集管理，征管电子台帐采集管理；票证管理、税收会计核算及统计分析；编制、报送各类报表和资料；税收法规、政策宣传及其他纳税服务项目。 二、岗位设置 （一）、征收一岗（基础分140分） 工作职责： 1、负责税务登记的管理（包括开业、变更、注销、临时户登记、停复业、验证、换证、非正常户的认定）工作以及附列资料、税种登记、认定项目的录入，打印税务登记证件。 2、受理增值税、消费税、个人利息所得税、企业所得税、外商投资企业所得税的纳税申报、税票销号等征收系列工作，以及申报征收类违章处罚。 3、受理延期申报、延期缴纳税款的申请，纳税人自查申报、结算查补的开票工作。 4、银行POS机划卡缴税的管理及数据的传递。 5、新办定期定额户的电脑定税测评工作和相应文书的打印，以及新办定额达起征点户税网认定项目后续录入处理工作。 6、税收票证的领用和管理。 7、运输发票、废旧物资发票、海关完税凭证、代开专票的电子数据采集、传递，“一窗式”报表的填制上报工作。 8、征管六率考核的数据资料核对、传递工作。 9、代开普通发票工作，超定额户向管理员提出调增定额意见。 10、专票、普票、收购发票的购买、使用情况查验、缴销录入工作。 11、协助金税工程（征收系列）副岗工作。 12、计算机的日常维护工作。 13、税收会计工作。 14、分发税票，以及所有征收涉税资料的及时收集、整理、归档及按规定装订，并保证资料齐全以备随时查阅。 15、负责人教科、办公室资料传递以及其他联系工作。 16、负责完成所长交办的其他工作。 13、 14、税收计划的分解落实等系列工作。 15、电子文件的归档、整理和会议记录（不含廉政会议记录）。 16、 （二）、征收二岗（基础分140分） 工作职责： 1、负责金税工程系列工作中的征收工作，报税、认证系列资料、数据的收集、整理、录入。 2、受理行政许可项目的申请、审批工作。行政许可项目主要有：专用发票领购资格的审核；增值税防伪税控系统最高开票限额百万元的审批；收购发票领购资格审核；普通发票领购资格的审查；申请使用经营地发票；申请拆本使用发票；申请使用计算机开具发票；申请批准携带、邮寄、运输空白发票；申请印制有本单位名称的发票。 3、普票准购证的办理、发放及查验工作。 4、普通发票的领购、发售工作。 5、普通发票的代管监开。 6、专票、普票、收购发票的购买、使用情况查验、缴销录入工作。 7、在征期内协助征收一岗搞好各项征收工作。 8、负责税政科资料传递以及其他联系工作。 9、各类税收宣传资料的领取发放工作。 10、工作联系单的制作、回复、接收、分发、登记、装订。 11、完成所长交办的其他工作。 （三）、征收三岗（基础分140分） 工作职责： 1、负责税务登记相关报表的编制、上报，相关资料的搜集、整理、传递工作。 2、代开增值税专用发票工作。 3、受理调增、调减定额申请、调查、录入工作，和定额调整、定额达起征点户征收、催报催缴，以及调整定额后，纳税户在税网中认定项目的录入后续工作。 4、定期定额户定额情况公开上墙，以及违章处理曝光工作。 5、开具外销证明、进货退出、折让证明单。 5、农贸市场、代征单位、代征员的管理工作。 6、工资、奖金发放，水电费缴纳等所内出纳工作。 7、各种法律文书的管理及归档后的检查资料管理。 8、固定资产的管理及各种办公用品、公共设施和所貌的管理。 9、负责税收票证的发放、结报、管理工作。 10、负责人民来信来访的登记、分办、回复。 11、各种报刊的收集、整理、分发。 12、负责服务中心资料传递以及其他联系工作。 13、负责完成所长交办的其他工作。 三、考核办法 征收一岗考核办法： （一）、负责受理纳税人的开业、变更、注销、停歇业和复业登记，不受理的每件扣1分。 （二）、对纳税人报送的登记表（包括开业、变更、验证、换证）必须进行认真审核，对手续完备，符合登记条件的应将登记资料（含税种认定表、认定项目表）完整、准确录入计算机并及时打印税务登记证发放给纳税人；所有登记资料必须于月末五日前交管理员存档。凡未对所填报附列资料、纳税人填写的各种表进行认真审核，致使税务登记项目及电脑定税资料填写不完整、不准确，每个指标扣0.5分；每错录或少录一个指标，扣0.5分；未按时向管理员传递资料，每超一天扣0.5分。 （三）、新办户需核定定额的由征收人员核定定额，将电脑定税申请表准确录入计算机电脑定税测评系统，并对新办达起征点户在税网认定项目进行录入后续管理，新办户未进行电脑测评或未按规定处理，造成纳税人扣税不成功的，每户扣1分。 （四）、受理停歇业、注销、复业申请，受理停歇业申请一般在每月末前办理15日后或次月以后的停歇业，特殊情况报所领导同意后方可办理，受理时必须按规定收回税务登记证、发票准购证、手存未使用发票进行封存并缴清当月（或半月）的税款后才能办理停歇业；办理注销登记的必须收回税务登记证、已使用及未使用的发票、发票准购证等税务机关发放的各种证件，并结清税款后方可办理注销手续，复业手续在停歇业期间随时办理并退还封存的相关资料。停歇业、复业、注销资料必须在受理后3日内准确录入计算机，纳税人办理停歇业、注销时未结清税款的应立即通知管理员督促其结清税款。未按照以上规定办理，每件次扣2分，迟一天移交扣1分；未通知管理员造成税款流失，由责任人负责将应缴纳入库的税款、滞纳金、罚款追缴入库，未追缴入库的由责任人将应入库的税款、滞纳金、罚款缴纳入库。（特殊情况报批的除外） （五）、负责管理员移交的非正常户资料的审核、录入。未按规定审核、录入，手续不齐全的，每户次扣2分。 （六）、未按规定受理纳税申报（纳税人申报资料章戳是否齐全，填写项目是否完整），每项（次）扣5分；纳税人解缴税款后未及时销号，当月形成欠税每笔扣10分；因销号不真实、完整，不能准确核算缓欠税，每笔扣3分。 （七）、银行POS机数据不准确、资料未按规定进行收集、传递、核对等，每次扣5分。 （八）、各种税票、完税证、汇总缴款书必须按规定正确使用，严禁混用，发生混用每份扣1分；当月税票错票率或作废率超过1%的，每份扣0.5分；税收票证应建立双面结报并且手续资料完整，未按规定一项扣3分。 （九）、擅自作主不按规定加收滞纳金、不罚款，除按区局规定处理外，另扣交区局处理2倍的现金同时每户扣5分，并且负责将滞纳金追收入库，否则扣发责任人相同现金抵缴纳税人滞纳金、罚款，确保滞纳金加收率达到100%，差1%扣1分。 （十）、四小票的采集不完整，每户扣1分；传递不及时，迟报一天扣1