北京城市学院应用技术学部考试试卷-电子商务概论B卷.doc

班级：_ 姓名：_ 学号：_北京城市学院应用技术学部考试试卷（B卷）20082009学年第一学期期末课程名称：电子商务概论 使用班级：06互联网专、06无线网专 考试时间：100分钟 考试形式：开卷 共4页，共八道大题 空白答题纸4页题号一(15)二(10)三(20)四(10)五(10)六(10)七(10)八(15)总分(100)阅卷人签字得分-一、单项选择题（每小题1分，共15分）每小题只有一个选项符合题意。1 凯萨公司是美国最大的医疗机构，该公司投资电子商务，建立各种基于万维网的系统。下列应用中，属于B2C电子商务模式的是 A凯萨公司网站允许病人通过因特网和电子邮件向公司雇员预定或查询门诊时间 B凯萨公司的内联网允许医生和其他雇员以电子化方式订购补给品、设备和服务 C一套电子采购系统加快了装运速度、减少库存，并降低了成本D凯萨公司内联网有一项功能可以查询医生给每个病人开的药方2 基于Internet的电子商务活动有A上网浏览B在线交易C设计网页D用E-mail完成要约与承诺3 IP地址与域名的关系，以下叙述正确的是 AIP地址与域名一一对应B一个IP地址可以对应多个域名 C一个域名可以对应多个IP地址DIP地址与域名是多对多的对应关系4 全球定位系统的简称是 AGISBGPSCPOSDDSS5 企业注册域名时，国内各提供网络服务的单位应该注册CN域下 AAC子域 BNET子域 CEDU子域 DCOM子域6 以下哪个不是电子货币发行和运行流程的环节？ A发行B流通C回收D复制7 乘坐公共汽车使用的公交卡属于_的电子货币。 A储值卡类型B银行卡类型 C电子支票类型D电子现金类型8 将字母a、b、c、d、w、x、y、z的自然顺序不变，使之分别与G、H、I、B、C、D、E相对应，这条规则就是A加密B解密C算法D密钥 9 用户A通过计算机网络向用户B发消息，表示自己同意签订某个合同，随后用户A反悔，不承认自己发过该条消息。为了防止这种情况，应采用 A数字签名技术B消息认证技术 C数据加密技术D身份认证技术10认证中心的核心功能是 A发放和管理用户的数字证书B证书的检索 C证书数据库的备份D保护证书和密钥服务器的安全11网站可行性分析的内容不包括 A经济可行性B技术可行性 C设备可行性D管理可行性12以Internet为特征的电子商务是“经纪人和贸易公司死亡的开始”，这句话的含义是AInternet减少了产销距离 BInternet使中间环节增多，价格变贵CInternet减少了就业机会DInternet破坏了正常的商业运作131999年9月，有关媒体组织了一次“72小时的网上生存实验”，结果暴露了不少问题，其中物流配送是最大的问题之一。根据这段话，以下观点不正确的是 A物流是电子商务的重要组成部分 B我国物流业起步较晚，水平较低 C电子商务的任何一笔交易都必须涉及信息流、资金流和物流3个基本部分 D物流是所有电子商务活动的纽带 14最近几年，全球已经建立了几个网上咖啡市场，而另外一些正在建设中。主要的例子包括eGreenC，InterCommerical Markets，Coffee-E和CoffeeX.com。eGreenC声称它已经从最大的咖啡生产国：巴西、印尼、危地马拉、乌干达、科特迪瓦、印度、哥斯达黎加、肯尼亚和坦桑尼亚交易了相当数量的咖啡。 下列说法不正确的是 A传统农产品也可以象IT产品一样进行网上贸易B电子商务的国际化趋势越来越明显，甚至还在加速进行C咖啡产品的电子商务领域的建设已经基本完成D电子商务促进了全球咖啡市场的交易15中国网通在我国广泛推广的宽带上网方式是AISDNBADSLCDDN专线D光纤接入二、不定项选择题（每小题2分，共10分）每小题至少有一个选项符合题意。1 可以依靠直接电子商务来完成交易活动的产品有 A五金工具B房地产 C家用电器产品D金融产品 E计算机软件产品2 电子商务概念模型是由_等基本要素构成。 A交易主体B通讯网络 C电子市场D交易事物 E三种基本流3 数字签名可用来 A防止电子信息因易被修改而有人伪造B防止电子信息被非法截获或读取C防止冒用别人名义发送信息D防止发出信件后又加以否认等情况发生E防止收到信件后又加以否认等情况发生4 下列有关网络营销的说法正确的有 A网络营销是一种全球范围内的市场营销B网络营销是现代企业整体营销的一部分 C网络营销具有比传统营销方式更好的营销效果D网络营销是一种以消费者为导向，强调大众化的营销方式 E网络营销的企业竞争是一种以产品为焦点的竞争形态5 某企业运营资源交易网本身并不直接参加销售，而是提供优秀的交易平台和先进的交易模式，让买卖双方自由比较和选择。使用互联网平台，交易更加省时、省力、省钱；采用“买方先询价、卖方后报价”的模式，交易目标更明确，把传统市场中只有大宗交易才可能使用的招、投标机制引入电子商务，通过网站，买卖双方拉拉手。根据上述短文，下列说法较为正确的有 A该企业电子商务交易主要依赖于互联网 B该企业交易模式比传统交易模式成本低 C该企业电子商务网站为用户提供产品售后服务D该企业交易模式对中小企业有更大的吸引力 E“买方先询价、卖方后报价”的交易模式采用传统方式也能进行 三、简答题（每小题5分，共20分）1 如何理解电子商务概念中的“电子”和“商务”？2 B2B电子商务的两种交易模式各自是如何获取利润的？3 简述电子商务对物流配送的影响。4 你认为是否可以把CRM看作是一种管理技术或者管理技巧？为什么？四、（本题10分）叙述网络促销的概念，并请为你所熟悉的某一品牌产品制定若干网上促销策略，选取其一详细论述其实施方案，注意充分利用免费渠道进行促销。五、（本题10分）试对网上银行提供的业务种类和业务发展趋势进行必要的分析和论述，并谈谈你对淘宝网（）使用“支付宝”作为第三方交易平台和安全支付工具的看法。六、（本题10分）陶陶网上书店的主要业务内容是提供各类计算机图书。它的主要客户群是学习计算机相关专业，从事计算机相关职业的人。他们的互联网知识丰富，需要优质和快捷的服务，对服务中出现的问题常用互联网发泄不满；信用卡的拥有率较高；他们的时间宝贵，生活节奏快，购书的目的性强。请回答： (1) 请你根据陶陶书店的主题定位及客户群体特征，给这家书店提出一些经营方面的建议。(2) 如果想在陶陶网上书店同时也销售一些玩具以吸引儿童的目光，你觉得这个策略是否合适？做适当的目标分析说明你的理由。七、（本题10分）由于Internet爆炸式的迅速流行，电子商务引起了广泛的注意，被公认为是未来IT业最有潜力的新的增长点。然而，在开放的网络上处理交易，如何保证传输数据的安全成为电子商务能否普及的最重要的因素之一。中国互联网信息中心CNNIC（）统计，我国有超过40%的网站存在着严重的安全漏洞。请回答：(1) 试述电子商务安全的概念，并结合你所接触到的计算机病毒、网络黑客等对电子商务系统的危害情况，分析电子商务系统安全的重要性。(2) 密码技术是保障电子商务安全的核心技术，画图说明密码系统的构成。(3) 使用公开密钥密码体制进行通信时，发送方使用_加密传输的信息(明文)，接收方使用_对已加密的信息(密文)进行解密。（填序号）(A) 发送方的公钥(B) 发送方的私钥(C) 接收方的公钥(D) 接收方的私钥八、（本题15分）据2003年1月24日IDC公布的全球2002年第四季度PC零售排行榜的数据显示，戴尔公司在台式机市场占据15.8%的市场份额，排名全球第一，这是戴尔首季超过竞争对手HP，一跃成为台式电脑的领头羊。戴尔公司的成功很大程度上得益于其推崇备至的直销模式。该模式由公司CEO迈克尔戴尔一手创立，一经推出便在业界引起很大反响。看到戴尔电脑在全球出货量节节攀升，全球知名电脑生产商百思不得其解，弄不清“直销”究竟有何魔力，会具有如此强大生命力。即便看出个中端倪，放弃传统模式作彻底改变也不是件容易的事，所以至今还没有成功的直销跟随者。戴尔公司直销模式的精华在于“按需定制”，在明确客户需求后迅速做出回应，并向客户直接发货。由于消除中间商环节，减少不必要的成本和时间，使得戴尔公能够腾出更多的精力来理解客户需要。戴尔公司的直销模式能以富有竞争力的价位，为每一位消费者定制并提供具有丰富配置的强大系统。通过平均四天