微博托管方案及其重要性分析.doc

微博托管方案及其重要性：微博托管重要性：企业的官方微博不是企业宣传产品的一个工具，应该被企业所重视，与企业共同成长，微博是一个与客户交流互动的平台，企业官方微博应该和企业一起发展，慢慢成为企业的一种文化的表现形式。 根据中国互联网信息中心发布的统计数据，截止到2012年年底，中国的网民数量为8亿。新浪微博的注册用户已经破5亿；腾讯微博依靠自己庞大的QQ用户，微博用户已经突破2亿，更有18位听众超过千万的博主。 微博营销不仅是要介绍企业的产品，更重要的是向粉丝向消费者传递企业和产品的文化，将企业的广发微博托管给一支专业的团队来维护是非常必要的。如何让企业在微博激烈的“粉丝”争夺战中不被打败，成功的通过微博宣传企业文化，仅靠公司的财力是不够的，需要专业的团队来进行微博运维。企业的官方微博是一个宣传品牌的平台，也是一个了解客户需求、收集客户意见的工具。看似简单的140个字，要通过长时间的不断的更新、互动、回复和活动才能向粉丝传递企业和品牌的文化，同时粉丝的评论、讨论也可以向企业反馈客户的意见和需求。企业可以将自己的官方微博账户托管给一支专业的团队来维护。目前国内的微博托管市场还比较空白，企业官方微博做得成功的有很多，微学堂提供基于品牌的微博托管、微博营销的电商解决方案，为企业提供推广产品的平台，把企业动态和微博同步起来，同时通过微博托管来帮助企业宣传企业的文化，向粉丝传递企业的品牌理念。微博托管方案参考：主 要 项 目工 作 明 细要 求微博开通选择注册赠送微博装修头像、背景（1张）、焦点图（2张）、昵称、标签等资料完善赠送微博认证向微博平台提交认证申请赠送，保证通过（资料不全除外）运营日志每周的粉丝、转发、评论每周记录，整理成报表微博栏目设计根据本期主题，设计主要内容栏目4个/月内容 建设创意性文案引起消费人群共鸣，隐性植入商家和活动信息，优质文案，保证微博的自然转发价值；提供精美配图10条/月、10张/月日常文案+常规图片微博内容节假日祝福、早晚安、产品相关小知识，提供强大的信息源120条/月、100-120张/月企业动态、领导新闻、新品上市、活动促销根据用户群体来选择话题，引导消费者互动活动策划与执行策划活动每月策划微活动，有奖转发+其它形式1次/月微活动转发语设计根据微活动需求撰写转发语1次/月执行活动在官方微博上发起微活动1次/月日常微博的发布（人工/定时发布）根据每月的微博量按时完成微博内容的发布每天第一条及最后一条、节假日均用定时发布微群配合官方微博创建1个项目微群，并搜集同行业相关微群，发布官方信息，多渠道提升品牌关注度100条微群消息/月微吧搜集同行业相关微吧，发布官方信息，多渠道提升品牌关注度100条微吧消息/月粉丝 运营粉丝培养针对行业和地区，挖掘潜在消费者并让其成为粉丝，保证每月持续稳定的增长粉丝1200粉丝/月粉丝互动跟我们的粉丝进行评论/转发/关注等各个方面的互动。微博 推广红人覆盖每次30万粉丝级别的红人进行转发（由秉钧选取红人资源）1次红人转发/月评论量每个月评论量增长当月总的评论量达到300人次评论转发量每个月转发量增长当月总的转发量达到1000人次转发奖品发放活动结束后续处理奖品按时发放（根据实情安排）总结 分析运营数据分析每周每月微博各项数据指标分析每周一次周报反馈给客户活动分析总结活动结束后数据分析每次活动结束有活动的总结性报告反馈