物业服务人员配置原则PPT课件.ppt

物业服务人员配置原则 2019 11 2 一 公共事务人员劳动定额二 保安人员劳动定额三 机电维修人员劳动定额四 清洁人员劳动定额五 园林绿化部人员劳动定额 2 2020 1 9 一 公共事务人员劳动定额 1 15万平方米以下住户服务中心配设管理员3人 2 15万平方米以下不高楼宇巡查组 只设住户服务中心 15万平方米以上设置楼宇组 巡楼组管理员每增加5万平方米 增设1人 住户服务中心管理员每增加10万平方米 增设1人 3 管理人员配置 15万平方米以下设置主管1人 不设班 组 长 15万平方米以上 设置主管1人 可由管理处副经理兼 住户服务中心班长1人 巡楼班 组 长1人 3 2020 1 9 二 保安人员劳动定额 1 固定岗保安员每人当值时可监护面积为3000 3500平方米 2 全封闭小区每入口需设置3个 三班倒 3 巡逻保安员每组 两人一组 可监护面积为5万平方米左右 4 封闭停车场每出入口处应设置3人 5 保安管理人员的配置标准 1 30万平方米以下保安干部的配置为主管1人 班长3 4人 2 30万平方米以上可增加组长一级干部 平均按每5 8万平方米配置组长1人 6 智能化小区 大厦 已设置治安 消防监控系统时 可适当减少保安人数 但每个消防 保安监控中心应至少配置屏幕监控保安员3人 7 保安人员综合劳动定额 每2000 2500平方米配置1人 4 2020 1 9 三 机电维修人员劳动定额 1 每个高压配电室值班电工3人 2 水工每10万平方米配置1人 3 中央空调每10万平方配置1人 4 电梯工每10部电梯配置1人 5 维修电工每10万平方米配置3人 6 综合维修工每10万平方米配置2人 7 工程管理人员配置标准 30万平方米以下 配置主管1人 不设班组长 30 80万平方米以上 配置主管1人 运行班 组 长1人 维修班长 组长 1人 80万平方米以上 可考虑配置主管1人 运行班 组 长1人 机电维修班 组 1人 综合维修班 组 长1人 8 综合劳动人数定额 每10万平方米10 12人 5 2020 1 9 四 清洁人员劳动定额 1 梯级清扫 14层 小时 人 2 地面清扫 300平方米 小时 人 3 拖楼梯 13层 小时 人 4 擦楼梯扶手 通花铁栏 地脚线 12层 小时 人 5 洗地毯 360平方米 小时 人 6 刮玻璃 4平方米 分钟 人 7 清洁电梯轿箱 抹钢油 1个 10分钟 8 8层以下楼房 无电梯 1梯10栋 人 9层以上楼房 带电梯 1梯8栋 人 9 保洁管理人员配置标准 1 10万平方米以下 配置主管1人 不设班组长 2 20 50万平方米 配置主管1人 技术员1人 班 组 长2人 3 50万平方米以上 每增加20万平方米增设班 组 长1人 10 保洁人员综合劳动定额每8000 10000平方米 配置1人 6 2020 1 9 五 园林绿化部人员劳动定额 1 绿篱及灌木修剪 1 墙状绿篱 人工20米 小时 机剪 50米 小时 2 丛生或块状绿篱 人工 25平方米 小时 机剪 50平方米 小时 3 球形 直径1米球形 4棵 小时 直径大于1米的适当降低平均数 2 大树修剪 1 冠径15米以上 需三个配合 1棵 8小时3人 平均0 05棵 人 小时 2 冠径10 15米 需三个配合 3棵 8小时3人 平均0 125棵 人 小时 3 冠径5 10米 需二个配合 12棵 8小时2人 平均0 75棵 人 小时 4 冠径5米以下 高3米以下 单人操作 平均2 5棵 人 小时 3 剪草 1 特级 一级草坪 360平方米 人 小时 2 二级草坪 280平方米 人 小时 3 三级草坪 用汽垫机剪180平方米 小时 割灌机剪60平方米 小时 4 四级草坪 用割灌机剪 40平方米 小时 7 2020 1 9 4 施肥 1 粒肥 撒施 550平方米 小时 点施灌木 240棵 小时 点施盆花 900盆 小时 点施小乔木 环施 50棵 小时 2 液肥 机施两个配合 平均250平方米 人 小时 手喷 室内大盆植物15棵 小时 室外大棵植物24棵 小时 手淋 200棵 人 小时 5 喷药 机喷 平均350平方米 人 小时 壶喷 室内大植物15棵 小时 室外中小植物25棵 小时 小型盆栽壶喷200棵 小时 6 浇水 自动喷淋平均8000平方米 人 小时 人工浇水平均2000平方米 人 小时 7 花苗上盆 时花平均250盆 人 小时 苗木平均200盆 小时 8 花木出圃质量修整 时花平均500盆 人 小时 小盆观叶植物150盆 人 小时 大型观叶植物平均10盆 小时 9 盆景 1 修剪 小盆平均10盆 小时 中盆平均5盆 小时 大盆平均2盆 小时 2 换泥转盆 小盆平均8盆 人小时 中盆平均2盆 小时 大盆需两个人以上配合 平均1盆 人小时 8 2020 1 9 10 插花 1 一般插花 盆花 小盆8分钟 中盆20分钟 大盆35分钟 花束 小束15分钟 中束25分钟 大束35分钟 花篮 小篮10分钟 中篮15分钟 大篮25分钟 2 创意插花 盆花 小盆20分钟 中盆40分钟 大盆90分钟 花束 小束25分钟 中不40分钟 大束60分钟 花篮 小篮20分钟 中篮40分钟 大篮80分钟 11 机械检修 正常的周期性检修每月2天 人 突发性检修按机械故障的修理难度而定 12 残花清理报废残花的清理平均400盆 人小时 可重新利用残花的处理平均300盆 小时 13 杂物清除 人工除杂草密度平均每小时2 55平方米 人不等 化学除草坪平均每小时700平方米 人 14 按绿地面积计 每6000平方米绿化室外绿化面积需绿化工1人 每5亩花木生产地需工人4人 9 2020 1 9 15 建筑内绿化管理 按每20000平方米建筑用地面积 或每200户业主 配1名绿化工 16 绿化管理人员配置标准 1 30万平方米以下 设主管1人 园艺师2人 不设班 组