责任与精神(培训讲义).ppt

责任与精神 2010年2月26日 大家好 在新的一年开局之时 我怀着极其感恩和敬佩的心情与大家相聚 借此机会首先给大家拜个晚年 祝大家虎年大吉 鸿运当头 宏图大展 好事连连 我感恩的是领导和同志们对我的信任 敬佩的是xx有胸纳百川 高瞻远瞩的领导和这样一支有责任 有朝气 有梦想 有素质 为了心中的目标团结协作 敢拼能赢的团队 所以 我非常愿意尽己所能 帮助大家开创嘉城新伟业 再谱发展新篇章 责任与精神 是陈老师的点题 或许比较适合我们这个团队目前的需求 今天 我想从三个方面与大家沟通 一 对责任与精神的基本认知 1 关于责任 2 关于团队精神 二 如何打造卓越团队 三 我们的使命和责任 一 对责任与精神的基本认知 一 关于责任 1 责任是什么 一般来讲 责任就是你认为你应该去做的事情 你潜意识里觉得正确的事 而且你觉得去做会有压力 但是做成了又会很有成就感的事情 有时你会不想去承担 但是有些时候你却一定要去承担 它不会因为你个人的意愿而改变 它又是一个人生活在世界上 证明自己是一个真正的人的最好证明 承担责任可以让你长大 可以让你成熟 勇于承担责任会让你变的有魅力 推卸责任则让你令人鄙视 让你的人格和尊严都降格 德国伟大诗人歌德说过 责任就是对自己要求去做的事情有一种爱 责任是一种品质 美国著名作家马克吐温说 凡是公民 谁都不能逃避责任 责任是一种的义务 我国伟大的人民教育家陶行知说过 知责任 明责任 负责任 责任是一种自觉 2 责任从哪里来 角色赋予责任 来自于父母 你是父母的子女 来自于子女 你是子女的父母 来自于伴侣 你是丈夫或者妻子 来自于组织 你是组织中的一员 来自于上级 你是上级的助手 来自于岗位 你是部门或者岗位的责任主体 来自于同事 你是协作者 来自于社会 你是社会大家庭的一员 责任与生俱来 并伴随终生 我们的责任不仅仅是为了孩子 这个世界上有许多你不得不去做的事 这就是责任 生活中的强者总能勇敢地把责任承担下来 而责任最终也会回报你一个人类的珍宝 令人仰慕的伟大的人格 不同身份不同人群的人 他们的责任也不尽相同 但是 有一点是相同的 那就是压力感 责任是把双刃剑 它在给我们了无形的精神负压和身体劳累的同时 也教我们学会了思考 学会了创新 增长聪明才智 完善人性 优化人生 这种执著沉稳无私的力量能积累我们的人生财富 净化心灵 充实生活 拓展个人魅力的深度 责任是对芸芸众生的一种独特的考验 在责任面前可见人生百态 有的人不能通过这样的一种考验 退缩了 逃匿了 留给周围一片叹息甚至唾弃 更多的人勇敢的承受了下来 虽则给自己戴上了荆冠 但他们无愧 他们坦然 他们辛劳而快乐着 忙碌而满足着 他们微笑的迎接每寸时光 在日出月落里付出和得到着 人应该支配习惯 而决不能让习惯支配人 养成勇敢地担起应该所负之责任的优秀习惯 把责任之心携带在人生的道路上 会为你的生命之旅添光加彩 为你赢得一个柳暗花明 春色灿烂的人生 责任是一种崇高的使命 责任是教导我们做人的标准 责任是高风亮节的品德 责任是春夏秋冬 伴随着我们的成长 3 如何锻造自己的责任感 1 对多元角色的认识和强化 角色内生责任 2 树立远大志向 理想激发责任 3 制定适合自己发展的目标 做好职业和人生规划 目标产生责任 4 向成功者学习 榜样感召责任 5 培养爱心 道德滋养责任 6 善于思考 智慧启发责任 7 经常反思 差距激励责任 8 培训交流 环境感染责任 晓得责任重 方知去躬行 案例 企业应该如何培养员工责任心 1 知名的沃尔玛商场要招考一名收银员 几经筛选 最后只剩三位小姐有幸参加复试 复试由老板亲自主持 第一位小姐刚走进老板办公室 老板便丢了一张百元钞票给她 并命令她到楼下买包香烟 这位女孩心想 自己还未被正式录用 老板就颐指气使地命令她做事 因而感到相当不满 更认为老板故意伤害她的自尊心 因此 老板丢出来的钱 她连看都不看 便怒气冲冲地掉头离开 她一边走 一边还气呼呼地咒骂 哼 他凭什么支使我 这份工作不要也罢 第二位女孩一进来 也遇到相同的情况 只见她笑眯眯地接了钱 但是她也没有用它去买烟 因为钞票是假的 由于她失业许久 急需一份工作 只好无奈地掏出自己的一百元真钞 为老板买了一包烟 还把找回来的钱 全交给了老板 不过 如此尽职卖力的第二位面试者 却没有被老板录用 因为 老板录用了第三位面试的小姐 原来 第三位女孩一接到钱时 就发现钱是假的 她微笑着把假钞还给老板 并请老板重新换一张 老板开心地接过假钞 并立即与她签定合约 放心地将收银工作交给她 三位面试者有三种截然不同的应对方式 第一个面试者的心态 是多数老板最害怕的类型 毕竟 只会用情绪来处理事情的人 任谁也不敢将工作托付给他 第二位面试者的处理方式 则是最不专业的表现 虽然委曲求全的人比较有敬业精神 但万一真的遇到重大问题 老板需要的不是员工委屈与退缩 而是冷静与理性的处理能力 于是 第三位面试者成功了 因为在这件小事上 她充分表现出责任心和专业能力 员工的责任心 就是企业的防火墙 其实许多企业巨人轰然崩塌与员工的责任心缺失有关 员工的责任心缺失 又与企业经营员工责任心的能力不强有关 要想让每一名工作人员的责任心都充分体现出来 必须首先让员工学会遵守工作流程 严格按工作标准工作 不违反工作制度 自觉接受组织监管 要做到这一点 必须对员工进行培训 教育 何为培 就是培土 培养 在树苗四周堆上土叫培 目的有二 一是保护树苗不被风刮倒 二是保养 为树苗添加养料 何为训 就是告诉人们不该做什么 训导 就是告诉人们应该做什么 应该怎么做 训练 就是反复做 把应该做的事情按正确的方法反复演练 企业通过培训教育 让员工自觉自愿地反复做正确的事情 把演练和实战相结合 对业务流程熟悉 对业务标准形成条件反射 形成统一的行为模式和企业氛围 才能提高整个组织的责任心 构建企业的防火墙 关于责任的故事 2 1920年的一天 美国一位12岁的小男孩正与他的伙伴们玩足球 一不小心 小男孩将足球踢到了邻近一户人家的窗户上 一块窗玻璃被击碎了 一位老人立即从屋里跑出来 勃然大怒 大声责问是谁干的 伙伴们纷纷逃跑了 小男孩却走到老人跟前 低着头向老人认错 并请求老人宽恕 然而 老人却十分固执 小男孩委屈地哭了 最后 老人同意小男孩回家拿钱赔偿 回到家 闯了祸的小男孩怯生生地将事情的经过告诉了父亲 父亲并没有因为其年龄还小而开恩 却是板着脸沉思着一言不发 坐在一旁的母亲总是为儿子说情 开导着父亲 过了不知多久 父亲才冷冰冰的说道 家里虽然有钱 但是他闯的祸 就应该由他自己对过失行为负责 停了一下 父亲还是掏出了钱 严肃地对小男孩说 这15美元我暂时借给你赔人家 不过 你必须想法还给我 小男孩从父亲手中接过钱 飞快跑过去赔给了老人 从此 小男孩一边刻苦读书 一边用空闲时间打工挣钱还父亲 由于他人小 不能干重活 他就到餐馆帮别人洗盘子刷碗 有时还捡捡破烂 经过几个月的努力 他终于挣到了15美元 并自豪地交给了他的父亲 父亲欣然拍着他的肩膀说 一个能为自己的过失行为负责的人 将来一定是会有出息的 许多年以后 这位男孩成为美利坚合众国的总统 他就是里根 后来 里根在回忆往事时 深有感触地说 那一次闯祸之后 使我懂得了做人的责任 我们要学习这位父亲 4 担当责任需要良好的心态 当你步入新境 切莫忘记学习 用知识滋养心灵 当你面对困难 切莫轻言放弃 工作就是直面困难 解决问题 当你遇到竞争 切莫丧失勇气 狭路相逢勇者胜 当你没有业绩 切莫心生怨气 嫉妒离成功越来越远 当你高人一筹 切莫沾沾自喜 谦虚使人进步 当你没得重用 切莫怀疑信任 智者检讨自己 当你缺乏人脉 切莫固守个性 不用把固执当做个性 当你渴望成功 切莫急功近利 成功没有捷径 当你承诺于人 切莫随意失信 承诺也是一种责任 当你有求于人 切莫疏忽感恩 感恩也是一种品质 当你屡战屡败 切莫盲目前行 反思 检讨 讨教 找到症结 培养自信 可怕的不是失败 而是在失败后丧失信心 自信很重要 思考下面的故事 改变你的世界 必先改变你的心态从前有一户人家的菜园摆着一颗大石头 宽度大约有四十公分 高度有十公分 到菜园的人 不小心就会踢到那一颗大石头 不是跌倒就是擦伤 儿子问 爸爸 那颗讨厌的石头 为什么不把它挖走 爸爸这么回答 你说那颗石头喔 从你爷爷时代 就一直放到现在了 它的体积那么大 不知道要挖到什么时候 没事无聊挖石头 不如走路小心一点 还可以训练你的反应能力 过了几年 这颗大石头留到下一代 当时的儿子娶了媳妇 当了爸爸 有一天媳妇气愤地说 爸爸 菜园那颗大石头 我越看越不顺眼 改天请人搬走好了 爸爸回答说 算了吧 那颗大石头很重的 可以搬走的话在我小时候就搬走了 哪会让它留到现在啊 媳妇心底非常不是滋味 那颗大石头不知道让她跌倒多少次了 有一天早上 媳妇带着锄头和一桶水 将整桶水倒在大石头的四周 十几分钟以后 媳妇用锄头把大石头四周的泥土搅松 媳妇早有心理准备 可能要挖一天吧 谁都没想到几分钟就把石头挖起来 看看大小 这颗石头没有想像的那么大 都是被那个巨大的外表蒙骗了 你抱着下坡的想法爬山 便无从爬上山去 如果你的世界沉闷而无望 那是因为你自己沉闷无望 改变你的世界 必先改变你自己的心态 担当责任更需要良好的心态 5 责任感的建立需要良好的习惯 1 卓越的人总能在现实中找到机会与突破 平庸的人总是在用现实中的问题为自己放弃目标和最终的失败进行反复论证 2 一个经常连自己的鞋子都不想擦洗的人 一定不会井然有序地干好工作 生活习惯往往影响着工作习惯 习惯需要自我约束 3 李嘉诚说 我不看小说 娱乐新闻也不看 这是因为我要争分夺秒地 抢学问 今天我仍然继续学习 尽量看新兴科技 财经 政治等有关报道 每天晚上还要坚持看英文电视 温习英文 4 所有的人都可以成功 之所以没有成功 是因为缺乏成功者良好习惯和自制力 早起一点 晚睡一点 多学一点 多想一点 多干一点 点滴的积累 就会与众不同 出类拔萃 习惯影响成功 要善于用好的习惯代替坏习惯 当好习惯积累多了 自然就有一个好的人生 学会管理时间 计算时间的单位价值 假如一个人每年的年薪是3万元 按照全年365天计算 折合每日的薪酬是82 19元 如果按照每天8小时计算 每小时折合10 27元 但是 没有考虑休假因素 假如是5万元年薪 每小时的薪酬是17 12元 也就是说 我们的业绩和薪酬是通过有限的时间并付出有价值的劳动创造的 据此 我们应该很好地管理自己的时间 并把每月 每天的时间合力安排 避免无效劳动 同时 我们每个人的时间成本不能让公司买单 要自己买单 在有限的时间里创造薪酬之外的剩余价值 才是你的贡献 效率是当今时代的货币 学会自我加压 一般来讲 别人给你压力 常常会使自己感到无奈 甚至会有情绪 自己给自己压力 会不断提高自己的承载能力和抗压能力 在压力下成长起来的人 一般都具有顽强的品种 压力出人才 冯来旺的案例 从一名厨师到销售处长 企业老板 我从一个大山中走出来的农民子弟 到北京 上市企业的总经理 我之所以一直负重前行 是因为心中的责任难于放下 而且还在不断地自我加压 陈总的奋斗史 当你感到压力无法承受的时候 请静下心来想想责任 他会使你理智下来 重新振作起来继续前行 主要观点 公司业务 管理流程的衔接 实际上就是责任的衔接 见一个流程图 与其说公司考核的是绩效 不如说公司考核的是责任 责任产生绩效 见一张考绩表 责任 责 是职责 任 是任务 因此 我们必须思考自己的职责和任务 不断提高自我管理能力 增强工作主动性和创造性 见客户访问单 责任是什么 也许没有诗歌的规律 责任是人生的道德 责任是成功的基石 责任是价值的内核 责任是活着的理由 责任是寒冬的炉火 责任是全面的担当 责任是默默地劳作 责任是无私的奉献 责任是彼此的协作 责任是爱心的火焰 责任是顽强的品质 责任是最美的赞歌 二 关于精神 团队精神 关于精神一词的注解没有准确的出处 但是 我们今天主要探讨的是团队精神 所谓团队精神 简单来说就是大局意识 协作精神和服务精神的集中体现 团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就 核心是协同合作 最高境界是全体成员的向心力 凝聚力 反映的是个体利益和整体利益的统一 并进而保证组织的高效率运转 团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我 相反 挥洒个性 表现特长保证了成员共同完成任务目标 而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力 团队精神是组织文化的一部分 良好的管理可以通过合适的组织形态将每个人安排至合适的岗位 充分发挥集体的潜能 如果没有正确的管理文化 没有良好的从业心态和奉献精神 就不会有团队精神 我们往往不是缺乏能力 而是缺乏追求成功的精神 没有精神就没有成功的可能 1 精神从哪里来 生命的核心是精神 精神的核心是意志 意志的核心是信念 责任激发精神学习培养精神目标牵引精神文化启迪精神榜样感召精神爱心滋养精神管理凝聚精神挫折锻造精神成功提振精神培训赋予精神制度激励精神 在竞技场上 团队之间往往拼的不是技能 而是精神 特别是团队的协作精神 2 团队精神的作用导向功能 凝聚功能 激励功能 控制功能 事成于和睦 力生于团结 团结一致 同心同德 任何强大的敌人 任何困难的环境 都会向我们投降 毛泽东 不管一个人多么有才能 但是集体常常比他更聪明和更有力 奥斯特洛夫斯基 3 团队的概念及高素质团队特征 团队 为完成一项共同目标而互相依靠的一群员工 特征 清晰目标 整体运作服从大局 执行力强持续学习 不断创新充分授权 自我管理完全沟通 开放气氛各有所长 技能互补全心投入 卓越追求相互激励 共同进步 4 团队精神需要共同价值观的支撑 团队精神的培育 首先应该培育与公司文化和战略目标一致 统一而鲜明的价值观 我们的行动 不仅是责任使然 更重要的是有一致的价值取向才使得我们的行动富有意义 我们必须了解和牢记嘉诚集团的价值观 并在此指引下行动并创造价值 价值观是企业文化的重要组成部分 我们的精神和信念需要清晰的价值观 比如 公司对社会负责 下级对上级负责 行为对结果负责 同事对同事负责等 还有 讲求诚信也是一种价值观 团队精神培育的核心是团队成员间就其应用于工作中的共同价值观和原则达成一致 目标和工作 共识 个人行为 5 团队精神的培育需要创建组织内良好的人际关系 假设 如果人们能够充分地互相理解 他们就会有效地共同工作 基本原则 公开 坦诚地讨论群体内部关系与冲突会形成相互信赖的气氛 并因此建立起有效的团队工作 目的 确保团队成员能够以诚实的私人方式进行相互交往 要努力形成理念和目标的统一性 创造一种统一感 建立明确的团队目标培养充分的交流 形成凝聚力培养一种对团队的自豪感 职业化训练 业绩宣传 形成一种强烈的团队同一性意识 团队目标 团队被授权完成一个共同的目标 必须开始建立自己的愿景 而且愿景和公司的总策略是相一致的 6 团队精神的培育离不开卓越的管理风格 组织气氛70 取决于管理者的风格 美国管理大师麦克利兰认为管理风格有以下六种 强制型 强调立即服从权威型 提供长远目标和愿景亲和型 注重建立和谐的人际关系民主型 建立默契 产生新思想定步速型 以自我为榜样 追求高标准教练型 以对下属长期的职业发展培养为出发点 强制型权威型亲和型民主型定步速型教练型 主要观点 管理团队就如同练书法 自古书法无定体 各领风骚资自成家 一般来讲 管理风格与个人性格和经历有关 一个优秀的管理者应该根据自己团队的实际情况 特别是人员素质情况进行科学有效的管理 严爱相剂 有效激励 适当批评是管理者的需要把握的基本风格 管理团队其实很简单 学会激励和约束法则即可 1 激励激励 激发 鼓励 激励的内涵极为丰富 包括目标激励 机制激励 文化激励 薪酬激励 荣誉激励 相互激励 自我激励等 精彩的人生特别需要经常地自我激励 2 约束 实则设定规则 规则如同城市道路的红绿灯和行车线 违章罚单就是对有效约束的手段 什么样的情况作出什么样的处罚 就是管理的具体法则 当然 我们尽量要避免运用处罚手段 把问题解决在过程之中 3 有效激励可以激发人的潜能 打开激励的通道 让人才有足够的发展空间 给猴子一棵树 让他不停地攀登 给老虎一座山 让他自由的纵横 这就是管理团队的最高境界 二 如何打造卓越团队 把责任与精神转化为工作能力 意愿和绩效是管理者的基本任务 1 卓越团队需要的核心要素 团队需要旗帜团队需要精神 团队需要信仰团队需要责任 团队需要正气团队需要愿景团队需要创新团队需要和谐团队需要协作团队需要规则团队需要纪律团队需要激情团队需要学习团队需要培训团队需要目标团队需要机制 卓越团队成就卓越企业 团队成功的因素 一个卓越团队首先应该具备目标一致的协作精神 1 字中悟道 人 相互支撑 但有孤单之形 从 结伴随从 互相依靠 产生合作 众 形成组织 三人同行 一人为上 产生领导 2 企 以人为本 无人则止 企业注重的是人才 但经营的一定是组织 强化的是个人素质 显现的一定是组织的力量和形象 3 在组织内人与人的合作效应中 1 1不一定等于2 但1 1的结果至少显现 0 4 一荣俱荣 一损俱损 管理者的首要任务是带好团队 让强者更强 弱者进步 强化整体目标意识和合作共赢理念是管理团队的基本任务 2 卓越团队需要的十四种理念和意识 胸怀全局 公司上下一盘棋的意识 着眼未来 持续创新永不懈怠的意识 德高品正 不计名利 多为别人着想的意识 敢于负责 大胆管理 公司利益高于一切的意识 率先垂范 遵章守纪 带头执行规章的意识 雷雳风行 做事果敢 效率为先的意识 奋发有为 在岗尽责 鲜明的功过意识 团结友爱 讲求协作 自觉维护组织形象的意识 忠于企业 讲求奉献 同公司荣辱与共的意识 谦虚谨慎 博学善思 持续学习永不止步的意识 是非分明 坚持原则 敢于和不良行为做斗争的意识 直言进谏 献计献策 关心公司生存发展的意识 大胆改革 善于创造 敢于承担风险和责任的意识 尊贤让能 高风亮节 甘为绿叶扶红花的意识 意识决定行为 行为决定结果 结果决定目标 请大家每天记住三句话 干好今天的工作 反思昨天的失误 谋划明天的安排 每个人都要善于使用日常工作的ABC管理法 并做好日安排 周计划 月总结 同时自觉养成日事日毕 日清日高的工作习惯 3 卓越团队应该具备要的九种能力 思考能力 别人想不到你能想得到 就是能力 善于从逆向思维中创造价值 决策能力 在众说纷纭难于抉择时 你有独到见解 高于别人之道就是卓越 远见 卓识 预见性强 管理能力 别人能管理 你管得更好 与众不同就是能力 管得住 理得顺是基本能力 管的有理 上下认同 业绩突出是卓越 工作能力 别人能做事 甚至能做小事 你能做大事 而且做的好就是卓越 沟通能力 你能和周围人用心沟通 周围人愿意倾心和你沟通 甚至无话不说就是能力 能让人把心交给你 甚至把命运交给你就是卓越 创新能力 别人只顾做今天的事 而你在出色做好今天事情的同时能谋划未来的事情 这就是能力 别人关注已知的 而你懂得未知的 照做不误是基本能力 超前创新是卓越能力 协调能力 学会十个指头弹钢琴 注重每一个音符的协调 组织内部和谐 管理程序运行规范 团队向心力 凝聚力 战斗力强 这就是卓越 管理者要发挥 甘草 的功效 能以一味调和 五味 这就是卓越 应变能力 在突发事件及特殊问题面前应变自如 并有足够的智慧和办法解决问题就是卓越 组织能力 能有效组织 指挥 管理团队 能够做到一呼百应 令行禁止 就是卓越 我们不仅要善于比责任 比精神 还要比能力 没有能力就难于担当责任 4 培育卓越团队几个核心点 1 培养团队无畏的士气和坚持的能力1 士气是超越自我发挥的前提 士气来自于对领导影响力的认同和有效的激励 来自于对前景的乐观 更来自于目标的牵引 2 乐观者在每次危机中都看到了机会 而悲观者在每个机会中看到了危机 有信心才能有勇气 有能力才能有底气 有意志才能有骨气 有此 三气 所向披靡 3 市场如同战场 勇者无敌 无论是个体还是组织 有了足够的抗击打能力 自然就有攻坚克难的勇气 4 每个人都有自己的安全区 你想超越自己目前的成就 就不要划地自限 勇于接受挑战充实自我 你一定会发展得比想象中更好 5 最大的危机是没有危机感 最大的陷阱是满足 危机危机 危 中必定有 机 危机意识 永不言败 一个优秀的业务员要敢于面对挫折和可能的失败 并做到 胜不骄 败不馁 人类因为梦想而伟大 所有的伟人都是梦想家 梦想是燃烧我们心灵里的篝火 案例 巴顿将军的领导艺术 激发官兵的荣誉感 是巴顿带兵的首要秘诀 巴顿本人就是个具有极强荣誉感的军人 深知部队的士气与其战斗力密切相关 他常告诫部下说 一个指挥员80 的任务是激发部队的士气 拿破仑曾说 只要有足够的勋章 我就能征服世界 这句话成了巴顿最信奉的格言 在担任第3集团军司令时 他就专门下达指示 要求所属各指挥官在参谋人员中指定一名军官专们写立功报告 在一次坦克战中 1辆美军中型坦克中了好几炮 但却顽强地击毁了德军5辆 豹 式坦克 战斗结束后 除一位中尉侥幸生还外 其他乘员全部战死 巴顿得知情况后立刻赶赴现场 将自己身上的一枚十字勋章挂在了这位中尉身上 假如我们战败 就不要有一个人活着回来 巴顿激励士气的另一个办法就是发表措施激烈的演讲 1942年 巴顿对即将开赴欧洲作战的美军部队说 现在 上级交给我们一项艰巨的只有男子汉才能完成的任务 而我们能干得最漂亮的地方就是打败那些德国混蛋和意大利杂种的地方 我们不仅要枪崩那些狗娘养的 还要掏出他们的五脏六肺来润滑我们的坦克履带 这段粗鲁的讲话起到了意想不到的效果 这支部支部队在英国上岸后不久 就登上了攻占杜菲的战船 并取得了一连串的胜利 因为官兵们临走记住了巴顿的临别赠言 假如我们战败 就不要有一个人活着回来 2 营造团队共同成长的健康环境 严守行为规则 不越权 不越级 不越规 不推责 鼓励大家讲实话 学会倾听 敢于扶正压邪 要有鲜明的立场 公正对待下属 不公平则失人心 重视教育引导 要让下属读懂眼神 听懂话 善于表扬并适度运用批评 提供公平竞争平台 竞争才有活力 不断注入激情 学会制造 兴奋剂 关注下属学习和进步 组织成长来源于学习 3 调整员工的工作意愿 不是员工没能力 而是员工不想干 这就是当今时代所谓的 有钱难买我愿意 表面的想法和秉性的需求是有太大差异的 人生莫大的痛苦莫过于 思想与行为不能统一 世界上没有人会做好他不喜欢的事情 越不喜欢 就越干不好 越干不好 就越得干 结果就这样的循环了一辈子 因为喜欢 所以有兴趣 因为有兴趣就会非常投入 因为投入 就会做的出色 因为出色 就会得到升迁和发展 于是就会赢得精彩的人生 心在哪里成就在哪里 世界上伟大的老师就是 兴趣 其实 我们都可以成为 明星 成为明星演员的前提是 进入角色 投入剧情 忘我的演戏 由此他们感动观众 获得鲜花和掌声 成为企业团队中明星的前提是 理解工作 进入角色 投入精力 忘我的工作 由此得到领导的认可 同事的欣赏和客户的嘉许 投入才有产出 一个对工作不投入的人永远不能在工作上产生独特的造诣和非凡的成就 4 引导员工的作业能力 人生最大的痛苦就是 想干 但不会干 人之所以出现 累 的现象 就是追求高 能力低 当员工长期不能做好自己想做或必须要做的事情时 就会降低自我要求和积极性 世上本无路 走的人多了 就成了路 人本身没有能力 干得与实践的多了 就有了能力 能力是干出来 努力一阵子 舒服一辈子 还是舒服一阵子 努力一辈子 少壮不努力 老大徒伤悲 对于人生成功而言 付出努力很重要 但是控制诱惑的能力更重要 西游记中的唐僧就是因为拥有超强的 控制诱惑的能力才取到真经 要想获得成功 就不要让诱惑的缠绕而白白的消耗青春与生命 因为 到了一定年龄 就会心有余 而力不足 5 培育水涨船高的企业文化 让更多的员工推动企业发展 现实中 往往思索发展的人在一个企业中只占20 左右 也就是20 的人要拉着80 的人前进 这就是为什么老板累的真实原因 试想 如果一个企业有80 的人共同拉着一个20 人飞跑发展的话 会是什么景象 水涨船高 每个人主动一点 勤奋一点 多想一点 企业就进步一大步 有思路领导别人 没有思路被别人领导 如果你对工作没有什么看法和想法 你将永远做不了工作的主人和团队的领导 最可怕的人 就是对工作没有想法和看法的人 因为这样 只能表明你不喜欢或是不适应这份工作 更说明你没有思考能力 缺乏智慧 6 责任心和使命感的培育及建设 你有多大成就 取决于你有多少责任 责任促使行动 行动产生能力 能力产出成就 大到一个企业 老板要为员工负责 员工要为老板负责 小到一个家庭 父母要为子女负责 子女要为父母负责 没有责任 就不用做事 没有责任心 就做不好事 做不好事 怎么会有所成就 使命感是没有任何借口的绝对因子 没有使命感 我们就没有超强的付出动力和持续的奋斗毅力 没有使命感 我们就没有集体主义和成功人士的思想 纵观所有伟人和成功人士 都是具有强烈使命感的人 7 抓好学习 把支部建在连上 任何人都想干好 可为什么会出现痛苦 烦躁 意志消沉 忧虑等消极症状哪 就是没有或是找不出有效的做事方法 当思想与行为不能同步时 痛苦和疲惫就会随之而来 无论是个人还是企业 一定要相信 投资学习的代价很高 但是 无知的代价会更高 它会耗费宝贵的青春以及生命 辅助员工学习 在优化员工工作方法的同时提高员工的积极性和热情度 当知识能明显转化为财富的时候 人们就自动自发的探索学习 人生最大的代价和痛苦就是无知 莎士比亚 学习是一种态度更是能力 只有谦卑的人才能真正学到东西 大河之所以成为大海 是因为它比所有的河流都低 1 一个优秀的人才 要能够成为新思维模式的 拓荒者 环境在变化 要求我们在不断学习中适应新变化 2 最赚钱的是人的想象力 而想象力的获得取决于快速学习的能力 同时 善于转换思路是一种大智慧 眼中有亮光 脑子肯定有思想 脑子有思想 胸中肯定有藏书 3 毛主席说过 多想苦想 多想出智慧 开动机器 改造制作 此强调的是人要善于用头脑思索 人与动物的不同就在于人能够思索并系统地想问题 找办法 4 视野的高度取决于拥有知识的厚度 知识靠学 更需要悟性 要善于与巨人同行 与高手下棋 没有学习就没有团队成长 知识没有重量 他是可以随身携带的宝贝 知识是你参加竞技的 跑鞋 学习成就人生 分享一两则则故事 1 清代的一次考试 来自江西萍乡的刘凤诰考取了殿试第三名 独眼不登龙虎榜 半月依旧照乾坤 东启明 西长庚 南箕北斗 朕乃摘星汉 春牡丹 夏芍药 秋菊冬梅 臣是探花郎 一元敲开机遇的大门 2 一位刚毕业的大学生到一家公司应聘会计 初试时即遭到拒绝 因为她太年轻 公司需要的是有丰富经验的资深会计人员 女大学生没有气馁 她对考官说 请再给我一次机会 让我参加完笔试 考官答应了她的请求 结果她的笔试成绩最好 女孩进人了第二关 接受人事经理的面试 由于她没有工作经验 更谈不上资格证书 出于礼貌 人事经理说 今天就到这里 如果有消息我会打电话通知你 女孩从座位上站起来 向人事经理道谢 并从口袋里掏出一元钱 双手呈给他 不管是否录取 请都给我打个电话 人事经理从未遇到过这种情况 说 不给没被录用的人打电话是很正常的事 如果你没有被录用 我打电话 有什么意义呢 你到底想知道些什么 请告诉我 在什么地方不能达到你们的要求 我在哪方面不够好 我好改进 因为我还要走进考场 那一元钱 不等人事经理说完 女孩微笑着