HP-1101U+打印服务器安装手册.pdf

HP 1101U 打印服务器快速安装手册 打印服务器快速安装手册 HARDLINK HP 1101U 打印服务器快速安装手册 1 内容索引 内容索引 一 产品介绍 1 二 硬件安装 1 三 软件安装 3 Windows XP 下惠普 1000 系列打印机安装方法 3 Windows XP 下普通安装方法 21 Windows Vista 下惠普 1000 系列打印机安装方法 21 Windows Vista普通安装方法 登陆 28 四 常见问题 29 友情提示友情提示 您购买打印服务器之前 请先查看手册中的 打印服务器兼容性列表 或登 陆我们网站 技术支持 打印服务器兼容性列表 先查 阅最新的 打印服务器兼容性列表 再购买打印服务器 您在兼容列表中查 找出您对应的打印机厂商和型号 则证明我们已经对此型号的打印机进行过测 试 这时您可以放心的使用我们的打印服务器 如果没有找到 则说明我们目 前还没有对此机型做过兼容性测试 请拨打我公司的技术支持电话 询问最新 相关的兼容性问题 技术支持电话 1 北京 010 82665815 转 206 或 218 2 深圳 0755 82054768 82054798 转技术 3 上海 021 54590923 54590833 转技术 4 广州 020 87598125 转技术 因为篇幅有限 其它操作系统的安装方法请登陆 理 想固网官方网站 双击技术支持 在下载中心 产品手册栏中下载安装手册 安装时发生任何问题 请登陆理想固网官方网站 双 击技术支持 在 常见问题 中寻找答案 或在下载中心里下载最新安装手册 驱动程序 你也可以在网站上在线观看视频安装指导录像 帮助您快速学会如何 安装打印服务器 双击技术支持 在线视频安装指导 或下载中心 安装 指导 或打技术电话寻求帮助 HARDLINK HP 1101U 打印服务器快速安装手册 2 一 产品介绍 一 产品介绍 1 除了完全兼容普通打印方式外 最重要的是可以支持如 hp 1000 系列 GDI 接口语言打印机 2 安装简便 无需设置或更改打印机端口 只需安装打印服务驱动 就能完成所有安装步骤 3 CPU ARM 7 RDC SDRAM 2MB Flash 512K 4 打印接口 USB2 0 5 网络 10 100Mbps RJ 45 接口 符合 IEEE802 3 10Base T 和 IEEE802 3u 100Base TX 标准 6 采用交换式电源 5V 2A 工作稳定 可满足 7 24 小时高负荷运转 要求 7 支持 Windows 9x NT 2000 XP Vista Netware Unix Mac 8 认证 FCC Class B CE Mark C Tic 二 硬件安装 二 硬件安装 安装打印服务器 你必须安装完成以下步骤 为确保打印机可以正常工作 请执行下列步骤 确认打印机的 USB 口是否正常并将打印机连接到电脑 安装打印驱动 打印测试页 将打印机电源关掉 将打印服务器连接上网络 并将打印服务器与打印机用 USB 线连接 好 将变压器 5V 2A 线接至打印服务器 将变压器插入电源插座 检查服务器的面板上状态灯 设备自检情况如下 USB 灯 POWER 灯 下面的 闪烁 5 次后 USB 灯灭就进入正常状态 USB 灯打印时会闪 烁 灭 POWER 灯和 LAN 灯是一直常亮 LAN 灯如网卡灯一样有节 奏的闪烁 表示打印服务器自检正常 打开打印机的电源 HARDLINK HP 1101U 打印服务器快速安装手册 三 软件安装 三 软件安装 惠普 1000 系列打印机安装方法 惠普 1000 系列打印机安装方法 如 惠普 LaserJet 1000 1010 1020 等 如 惠普 LaserJet 1000 1010 1020 等 安装步骤如下 注 网络中每台计算机都按照如下步骤安装 注 网络中每台计算机都按照如下步骤安装 产品监控 软件安装 惠普 1000 系列 打印机配置精灵 添加 打印机 产品设置 软件安装 1 将光盘放入光驱 弹出安装界面 点击 产品设置软件安装产品设置软件安装 程序名称 setup exe 如没有光盘请到固网主页技术支持 下载中心下载 3 HARDLINK HP 1101U 打印服务器快速安装手册 2 如下图 4 单击 next 3 如下图 单击 next HARDLINK HP 1101U 打印服务器快速安装手册 4 如下图 单击 Finish 完成产品设置软件的安装 生成 PS Utility v3 00 图标 注 如果是客户端 非管理员 安装 请从第 8 页 添加打印机 开始注 如果是客户端 非管理员 安装 请从第 8 页 添加打印机 开始 5 双击 PS Utility v3 00 快捷图标 自动开始搜索打印服务器 请稍等 如果搜索不到打印服务器 请按照下列步骤排查 如果搜索不到打印服务器 请按照下列步骤排查 把内置 windows 防火墙 和外置 瑞星 金山毒霸 卡巴斯基等 和杀 毒软件暂时关闭一下 再进行搜索打印服务器 5 HARDLINK HP 1101U 打印服务器快速安装手册 关闭 Windows 防火墙方法 开始 控制面板 Windows 防火墙 关 闭 确定 如果还是搜索不到打印服务器 请参照第 29 页 常见问题 中第 2 条逐项 进行排查 如果还是搜索不到打印服务器 请参照第 29 页 常见问题 中第 2 条逐项 进行排查 6 找到打印服务器后 单击 Change IP Address 配置 IP 地址 如下图 7 7 对打印服务器进行 IP 地址设置 如果您不能确定要分配的 IP 地址是否和 网内其它 IP 地址有无冲突 请先 ping 一下 ping 不通才可分配给打印 服务器 例如 点击屏幕左下角 开始 运行 输入 ping 192 168 90 69 t 确定 6 HARDLINK HP 1101U 打印服务器快速安装手册 给打印服务器分配完 IP 地址和正确子网掩码后 单击 OK 给打印服务器分配完 IP 地址和正确子网掩码后 单击 OK 如下图 注 此注 此 IP 地址 只是示例 切 勿模仿 必须 改写为你的网 络段内的 地址 只是示例 切 勿模仿 必须 改写为你的网 络段内的IP地 址 地 址 7 8 出现 Change IP address completeChange IP address complete 单击 确定 如下图 HARDLINK HP 1101U 打印服务器快速安装手册 9 添加打印机 添加打印机 首先在开始 运行里 ping 一下管理员分配给该打印服务器的 IP 地址 首先在开始 运行里 ping 一下管理员分配给该打印服务器的 IP 地址 例如 ping 192 168 90 69 t 能 ping 通则可添加打印机 例如 ping 192 168 90 69 t 能 ping 通则可添加打印机 开始 控制面板 双击 打印机和传真 来进行添加打印机 单击 添加打 印机 如下图 注 如果您的打印机驱动是 SETUP 的安装程序 请先安装 SETUP 程序 出现打 印机图标后 再运行 惠普 1000 系列打印机配置精灵 和 产品监控软件 注 如果您的打印机驱动是 SETUP 的安装程序 请先安装 SETUP 程序 出现打 印机图标后 再运行 惠普 1000 系列打印机配置精灵 和 产品监控软件 8 而后出现如下图 单击 下一步 HARDLINK HP 1101U 打印服务器快速安装手册 选择 连接到此计算机的本地打印机 后 其余两项都不要选 单击 下一步 端口类型 端口类型 选择创建新端口创建新端口 点击下拉键 选Standard TCP IP Port 单击 下一步 如下图 9 HARDLINK HP 1101U 打印服务器快速安装手册 单击 下一步 如下图 请输入管理员分配给打印服务器的 IP 地址请输入管理员分配给打印服务器的 IP 地址 单击 下一步 如下图 单击 下一步 遇到 此名称的端口已存在 这种情况发生 请单击 确定 后在端口名栏里把端口名改成其它名称即可 10 HARDLINK HP 1101U 打印服务器快速安装手册 如下图 单击 下一步 如下图 端口名 P 可输入任意字母 数字 注意 不能重复 69 改为 66 11 HARDLINK HP 1101U 打印服务器快速安装手册 在 需要额外端口信息需要额外端口信息 中 请选择 自定义自定义 点击 设置设置 E 12 HARDLINK HP 1101U 打印服务器快速安装手册 请 选择 LPR 协议 在队列名称栏写入 lpt1 小写 选择 启用了 LPR 字节计数 后 单击 确定 请 选择 LPR 协议 在队列名称栏写入 lpt1 小写 选择 启用了 LPR 字节计数 后 单击 确定 单击 下一步 如下图 13 单击 完成 如下图 HARDLINK HP 1101U 打印服务器快速安装手册 13 请选择您所要安装打印机厂商和型号 单击 下一步 如果系统没有需要的打印机驱动 请选择从磁盘安装 如果打印机驱动是 exe 文件安装的 安装完后 在下图栏会出现该打印机名称 选 中后 单击 下一步 打印机名根据您的需要进行设置后 单击 下一步 选择 不共享这台打印机不共享这台打印机 单击 下一步 如下图 14 HARDLINK HP 1101U 打印服务器快速安装手册 15 单击 下一步 如下图 HARDLINK HP 1101U 打印服务器快速安装手册 单击 完成 打印机驱动安装结束 如下图 14 选择 惠普 1000 系列打印机配置精灵 程序名称 PSWizard exe 16 HARDLINK HP 1101U 打印服务器快速安装手册 15 选择你想连接的打印机打印机和打印服务器打印服务器后 单击 Connet 连接 再 确定 注 将左图打印机与右图服务器连接 如下图 16 选择 产品监控软件安装产品监控软件安装 程序名称 PSMsetup exe 有 U1 的 17 HARDLINK HP 1101U 打印服务器快速安装手册 17 单击 确定 如下图 18 18 单击 下一步 如下图 HARDLINK HP 1101U 打印服务器快速安装手册 19 单击 下一步 如下图 19 20 单击 下一步 如下图 HARDLINK HP 1101U 打印服务器快速安装手册 21 单击 完成 如下图 安装完成后 请重新启动电脑 再进行打印测试页和文档打印 安装完成后 请重新启动电脑 再进行打印测试页和文档打印 当您按照以上的方法安装打印服务器后不能打印 请把打印机设置框里的 启用双向支持 的钩选去掉 后单击 应用 如下图 20 HARDLINK HP 1101U 打印服务器快速安装手册 普通安装方法普通安装方法 1 首先由管理员安装 产品设置软件 设置打印服务器的 IP 地址 第 3 页 第 7 页 2 其它计算机 客户端 只需添加打印机 第 8 页 第 16 页 计算机 客户端 只需添加打印机 第 8 页 第 16 页 3 添加完打印机后请重新启动电脑 再进行打印测试页和文档打印 4 当您安装打印服务器后不能打印 请把打印机属性属性 端口端口里的 启 用双向支持 的钩选去掉 后单击 应用 再进行打印 见上页 5 安装指导录像 请登陆 技术支持 安装指导 HP 1101U 普通安装方法 惠普 1000 系列打印服务器在 Vista 系统上安装方法 惠普 1000 系列打印服务器在 Vista 系统上安装方法 1 安装 产品设置软件 1 安装 产品设置软件 将光盘放入光驱 弹出安装界面 点击 产品设置软件安装 程序名称 setup exe 安装方法同 Windows XP 见第 3 页 第 7 页 第 3 页 第 7 页 2 设置 IP 地址 设置 IP 地址 点击 开始 所有程序 PS Utility 双击 PS Utility v3 00 弹出 PS Utility 画面后 点 Change IP Address 设置 IP 地址 具体安 装过程同 Windows XP 的 见第 3 页 第 7 页 具体安 装过程同 Windows XP 的 见第 3 页 第 7 页 3 添加打印机 首先请 ping 通打印服务器的 IP 地址 在运行栏里输入 IP 地址 方法如下图 21 回车后如能 ping 通该 IP 地址 请拔掉打印服务 器网线 看还能否 ping 通 如果不能 ping 通了 说明这个打印服务器 IP 地址已经添加成功 HARDLINK HP 1101U 打印服务器快速安装手册 点 开始开始 控制面板 控制面板 点击 打印机 打印机 见下图 单击 添加打印机 单击 添加本地打印机 单击 添加本地打印机 单击 添加打印机 点击 打印机 22 HARDLINK HP 1101U 打印服务器快速安装手册 创建新端口 选择 创建新端口 C 端 口类型 在 下 拉 菜 单 里 选 择 Standard TCP IP Port 点击 下一步 单击 添加本地打印机 输入 IP 地址 设备类型 选择 TCP IP 设备 主机名或 IP 地址 请输入打印服务器 IP 地址 端口名称 自动生成 如出现错误错误 端口 名称可改任意不重复名称 如 69 改 61 等任意数字 点击 23 HARDLINK HP 1101U 打印服务器快速安装手册 注 查询打印机并自动选择要使用的打印机驱动程序 不要选择 端口类型 选 自定义 设置 选择 LPR L 队 列 名 称 输 入 lpt1 选中 启用了 LPR 字节计数 单击 确定 选择 自定义 点击 设置 24 HARDLINK HP 1101U 打印服务器快速安装手册 25 单击 下一步 安装打印机驱动 请选择您所要安装打印机厂商和型号 单击 下一步 如果系统没有需要的打印机驱动 请选择从磁盘安装 注意 选择 Vista 的打印 机驱动程序 如果打印机驱动是 exe 文件安装的 安装完后 在下图栏会出现该打印机名称 选中后 单击 下一步 选择 厂商 选择 型号 单击 下一步 HARDLINK HP 1101U 打印服务器快速安装手册 26 打印机名称可以根据您 的需要进行更改 选中 设置默认打印机 单击 下一步 选择 不共享这台打印机 单击 下一步 HARDLINK HP 1101U 打印服务器快速安装手册 27 单击 完成 不打印测试页 4 惠普 1000 系列打印机配置精灵 安装 PSWizard exe 4 惠普 1000 系列打印机配置精灵 安装 PSWizard exe HARDLINK HP 1101U 打印服务器快速安装手册 28 单击 惠普 1000 系列打印机 配置精灵 打印服务器需要双击 Network 再 双 击 PS 5D4P91选中 PS 5D4P91 U1 左栏选中打印机 右栏选中打印服务器 出 现 U1 的 单击 Connect 连接 HARDLINK HP 1101U 打印服务器快速安装手册 29 单击 确定 5 5 产品监控软件安装 安装方法同 Windows XP 见第 17 页 第 20 页 产品监控软件安装 安装方法同 Windows XP 见第 17 页 第 20 页 安装完成后请重新启动电脑后 再进行打印测试页和文档打印 安装完成后请重新启动电脑后 再进行打印测试页和文档打印 当您按照以上的方法安装打印服务器后不能打印 请把打印机设置框里的 启 用双向支持 的钩选去掉 后单击 应用 Windows Vista 普通安装方法 Windows Vista 普通安装方法 登陆 技术支持 产品手册 HP 1101U 打印服 务器普通安装方法 vista 四 常见问题 四 常见问题 1 打印服务器的兼容性问题 1 打印服务器的兼容性问题 如果打印机和打印服务器不兼容 安装完成后 打印会出现各种各样的不 兼容现象 这种不兼容现象可表现为 在正确的安装方法前提下 根本无法打 印或者即使可打印也只有前几页正常 后面不是乱码就是停止打印 所以建议 您购买打印服务器之前先看手册中的 打印服务器兼容性列表 或登陆我们网 站 在技术支持 兼容性列表 先查阅最新的 打印服务器兼容性列表 再 购买打印服务器 只要打印机是 语言的 基本上都可以使用我们的打印服务器 一些 语言或多功能一体机的也能用我们某些特定机型 如 HP 1101U HP 1008MFP HP 2008MFP 您在兼容列表中查找出您对应的打印机 HARDLINK HP 1101U 打印服务器快速安装手册 30 厂商和型号 则证明我们已经对此型号的打印机进行过测试 这时您可以放心 的使用我们的打印服务器 如果没有找到 则说明我们目前还没有对此机型做 过兼容性测试 请拨打我公司的技术支持电话 800 810 0465 询问最新相关 的兼容性问题 有很多打印机即支持PCL5 PCL6 也支持PS Postscript 和GDI语言 如惠普 LaserJet 2100 打印机 在安装打印机驱动时 可发现HP LaserJet 2100 HP LaserJet 2100 PS HP LaserJet 2100 PCL6 等驱动供你选择 这时请选中 LaserJet 2100 PCL6 方可正常打印 如选中LaserJet 2100 PS则不能打印 这 就是打印服务器不支持PS Postscript 的打印机语言 有很多多功能一体机即支持PCL5 PCL6 也支持GDI语言 往往在规格中标有 标 配 和 选购 字样 如Konica Minolta bizhub 163 复印机 打印 扫描 复印一体 打印控制器标配为只支持GDI语言 而 选购 件的打印语言是 PCL6 5e PCL6 5e 打印控制器型号是IC 206 这 这时如果使用固网普通打印服务器请 选购IC 206 打印控制器 下载并安装PCL5 打印机驱动 2 在运行打印服务器管理程序时 为什么搜索不到接入网络的打印服务器 2 在运行打印服务器管理程序时 为什么搜索不到接入网络的打印服务器 请按下列步骤排查 把内置 windows 防火墙和外置 瑞星 金山毒霸 卡巴斯基等 防火墙和 杀毒软件等暂时关闭一下 再进行搜索打印服务器 有些应用程序也会造成管理员程序搜索不到网络上的打印服务器 如果寻找 不到打印服务器时 建议尽量关闭所有的应用程序 再进行搜索 关闭 Windows 防火墙方法 开始 控制面板 Windows 防火墙 关 闭 确定 检查打印服务器自检时各指示灯是否正常 在本地连接项里添加 IPX 协议 IPX SPX 协议安装方法 开始 控制面版 网络连接 点击本地连接 点鼠标右键选 属性 再点 安装 协议 添加 在左边的厂商里选择 Microsoft 在右边选择添加 NWLink IPX SPX NetBIOS 确定 请检查您的网络设备 网线 水晶头有无问题 网络中是否有计算机病毒 使用杀毒软件在网络中每台计算机扫毒 有没有跨网段 否则搜索不到打印服务器 做一根交叉网线直连计算机 打印服务器 再搜索 这样可以排除网络环 节中的问题 568A 的线序从左到右依次为 白绿 绿 白橙 蓝 白蓝 橙 白棕 棕 568B 的线序从左到右依次为 白橙 橙 白绿 蓝 白蓝 绿 白棕 棕 交叉线是指 一端是 568A 标准 另一端是 568B 标准的双绞线 直连线则指 两端都是 568A 或都是 568B 标准的双绞线 HARDLINK HP 1101U 打印服务器快速安装手册 31 3 打印服务器是否一定分配固定 IP 3 打印服务器是否一定分配固定 IP 执行管理程序 搜索到打印服务器后 在 IP 地址选项中 强烈要求指 定固定 IP 地址 因为如果选择自动获取的 IP 地址 在人为的或是突然停 电以后 DHCP 自动获取就会重新再给打印服务器分配另外的 IP 地址 这 时所有的电脑就不能进行打印 这请务必注意 4 搜索到打印服务器后 改写固定 IP 时 为什么无法保存改写的 地址 4 搜索到打印服务器后 改写固定 IP 时 为什么无法保存改写的 地址 答 先把您计算机的 IP 地址改成与打印服务器同一地址段后 再更改打印 服务器的 IP 5 打印服务器密码丢失而无法管理5 打印服务器密码丢失而无法管理 答 加点后按住复位键 20 秒左右的样子进行复位操作即可恢复初始设置 6 Vista 操作系统安装打印服务器问题 6 Vista 操作系统安装打印服务器问题 答 Vista 只支持 Standard TCP IP port 端口 而不支持 Network print port 在安装打印机驱动时 请注意 需要下载打印机厂商 Vista 相关驱 动 7 为什么使用 HP Laserjet 1020 打印机 用辅助软件连接后 打印机显示 反白脱机状态 7 为什么使用 HP Laserjet 1020 打印机 用辅助软件连接后 打印机显示 反白脱机状态 答 安装 HP Laserjet 1020 本地打印机时候 手动加载的驱动要选择 1020 inf 驱动文件里有两个 分别是 1020U inf 和 1020 inf 装完后 建议把电脑重新启动一下 系统会再次加载打印机驱动 8 为什么 HP 1000 系列打印机 安装完毕 却不能打印 或者当时可打印 而第 2 天又不能打印 8 为什么 HP 1000 系列打印机 安装完毕 却不能打印 或者当时可打印 而第 2 天又不能打印 答 按照手册方法安装 很多是因为安装方法不正确造成的 是按照点击 产品监控软件安装 时 运行