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主讲老师 钱锦国 领导力提升培训 九点领导力培训 甄选之道1 围栏法则 没有规矩 不成方圆 人才未选 标准先定 甄选之道2 选人观念 学历水平与岗位要求职业素养与能力经验职得其人与过分胜任特征鲜明与宽容不足 招聘准备 招聘实施 招聘评估 招聘分析 招聘标准 招聘计划 环境分析 需求分析 配置分析 供给分析 岗位职责 胜任特征 岗位待遇 需求名单 招聘时间 招聘渠道 甄选方法 招聘广告 费用预算 任职资格 招募阶段 甄选阶段 录用阶段 地点选择 渠道选择 多重淘汰 综合补偿 结合式 初步筛选 笔试 面试 情境模拟 心理测试 背景调查 结果评估 数量质量 成本效益 过程评估 准备工作 招募工作 选拔工具 选拔程序 选拔评分 部门配合 常用的测评工具 资格审查 心理测试 笔试 面试 情景模拟 体能测试 价值观评估 简历筛选 申请表筛选 一般知识 专业知识 结构化面试 非结构化面试 人格测试 能力测试 兴趣测试 文件筐 无领导小组讨论 角色扮演 背景调查 甄选之道5 慧眼识才 察言观色动态考察 二 配置之道三步法则 仲弓为季氏宰 问政 子曰 先有司 赦小过 举贤才 1 先有司2 赦小过3 举贤才 配置之道 先有司1 优化配置 分析调整 人与事总量配置分析人与事结构配置分析人与事质量配置分析人与工作负荷是否合理状况分析人员使用效果分析 配置之道 先有司2 人职匹配 适才适用 霍兰德兴趣类型理论 霍兰德六角形模型 现实型研究型常规型艺术性管理型社会型 配置之道 赦小过 营造宽松的用人的环境 配置之道 赦小过1 扩大心量 提升素养 子曰 君子易事而难说 悦 也 说 悦 之不以道 不说 悦 也 及其使人也 器之 小人难事而易说 悦 也 说 悦 之虽不以道 说 悦 也 及其使人也 求备焉 配置之道 赦小过2 科学考评 价值先导 设计科学合理 具体明确 切实可行的评价要素指标和标准体系避免考核A 却奖励B考评者要尽可能避免考评的误差 确保结果的公正以公司的核心价值观念作为判别是非的根本标准 配置之道 举贤才 加强人才梯队建设 实现人尽其才 才尽其用 配置之道 举贤才1 以德为先 唯贤是举 给德高者以高位 给功多者以褒奖举直错诸枉 能使枉者直 配置之道 举贤才2 组合搭配 造就团队 高绩效团队的特征 1 规模小 12人以内 2 成员技能互补 善于决策的人才 善于解决问题的人才 善于协调关系的人才 3 自动自发 善于变革 4 整体绩效大于个体绩效 三 任用之道案例研究 张相成是一名资深销售人员 他在本行业干了10年 因此在销售方面有相当丰富的经验 前不久 公司的华东区销售经理移民去了国外 总经理任命张相成为该区销售经理 张相成上任后 决心把销售部搞得更好 他自学了一周 管理学概论 又向其他经理讨教了有关管理的方法 他决心成为一名好经理 在第一个月里 张相成点燃了 新官上任三把火 1 严格执行规章制度 小王由于公交车脱班 迟到了10分钟 张相成经理当众狠狠批评了小王 并说 销售部不需要没有时间概念的员工 2 下级服从上级 一天 张相成经理要一份市场分析报告 他叫小吴周一交给他 小吴放弃周末休息连干了3天 周一准时交给了张相成经理 张经理一句表扬的话也没有 沉着脸说 放在桌上 让我看看 事后 又在人力资源部经理面前说小吴不能胜任工作 建议调出销售部 3 严格完成任务 集团进行上半年销售总结 老林因为销售业绩没有过半而拖了华东区的后腿 张相成经理大发雷霆 公开声称华东区不需要不求上进的人 大半年过去了 总经理发现华东区销售部似乎出问题了 原有的18名员工走了5名 招聘了10名新员工 现在又有4名打了辞职报告 部门里没有一种和谐的气氛 总经理决定解决华东区销售部的问题了 未来的用人趋势 在知识经济时代 知识性员工更倾向于自我管理 已不甘心做金字塔的维护者80后 90后员工的兴起让管理者倍感压力随着低人权优势的终结 非技术性劳动的任用也越来越对管理者构成挑战 从物本到人本 新旧管理模式的转换 物本时代人本时代 稳定控制竞争事物统一 变化授权协同关系多样 领导风格的调适 高98对7人的6关心5程度432低1123456789低对事情的关心程度高 做一名教练型管理者 管理者的工作是帮助下属达到他们的目标 并提供必要的指导和支持 以确保他们各自的目标与部门或组织的总体目标相一致 有效的管理者通过指明实现工作目标的途径来帮助下属 并为下属理清路途中的障碍和危险 从而使下属这一 旅途 更为顺利 了解下属特点 进行分类指导 风格调整的三大公式 公式1 管理 管事 理人 公式2 管理 不管之管 不生之生 公式3 管理 管得合理 德治还是法治 西方 东方 制度管控 德刑相辅 制度内化的礼乐之道 礼之用 和为贵 领导用人的三重境界 建立敬畏感引发羞耻感形成自然感 发挥领导的效能 发现激励的要素 请对下列激励因素进行重要性排序 有趣的工作工作有保障工资满意现代化的设备和谐的人际关系被上司认可工作的成就感有发展的机会工作具有挑战性良好的福利政策 认知激励的要素 激励 有趣的工作被上司认可工作的成就感有发展的机会工作具有挑战性 保健 工作有保障工资满意和谐的人际关系良好的福利政策 一 薪酬激励 明确薪酬的概念设计科学合理的薪酬制度为关键岗位提供具有竞争力的薪酬 二 事业激励 建立完善的职业生涯发展通道 33 33 个人贡献者 管理他人 管理管理者 部门领导 事业部领导 集团总裁 董事长 三 面向知识型员工的激励 建立面向知识型员工的激励机制1 确立战略性合作伙伴关系理念2 面向未来的人力资源投资机制3 以SMT为代表的创新授权机制4 多元化的价值分配要素5 持续性开发和终身培训机制 激励知识型员工的策略1 激励的重点转变 物质 成就2 激励的方式转变 个人 团队 组织3