2018年产科护理工作总结.doc

2018年产科护理工作总结一年来，在院领导的支持和各科室的通力配合下，及在全体护理人员的共同努力下，较好的完成了全年工作计划，现将全年工作总结如下：一、业务情况2018年1月份至11月份的住院病人数？人，出生数 ？例，总手术？例，其中剖宫产？例，自然分娩？例，分娩镇痛?例，引产镇痛?例，免费注射免疫球蛋白 ?人，新生儿疾病筛查 ? 例。 全年共发生1例护理不良事件，无护理并发症，无病人投诉。住院部2016年1-11月份总共发放住院病人满意度调查表共？ 份。二、积极完成医院各项工作任务2018年全体护理人员积极配合院领导的各项工作，能较好的做好上传下达，下情上递工作，围绕医院中心工作，完成院领导布置的各项考核及工作任务。三、加强病房、新生儿室重点科室院感管理1、不断加强晨间护理质量，病房放置空气清新剂以改善病房空气环境。2、严格执行医院院感管理制度，规范出院病人终末消毒流程，防止交叉感染。3、新生儿室加强环境、保温箱的清洁消毒。四、提高病历质量、规范护理文书书写为不断提高病历书写的规范性，由科内质控人员检查，再由院病历质控管理小组检查，经层层把控，将检查结果及时反馈，通知当事人及时进行整改，不断提高病历书写质量。五、落实人才培养计划、提高护理人员业务素质1、2018年全年总共选派了2名护理人员院内外进修学习。2、全体人员积极参加医院及护理部组织的业务学习和各项培训。3、每月定期进行护理质控和院感质控检查，检查存在问题在护理月会上进行反馈整改。六、完善各项制度、流程1、根据工作需要不断完善护理工作各项制度、流程和岗位职责。2、通过不同形式的护士长查房监督护理人员对各项制度的执行情况。七、落实爱婴医院工作，加强母乳喂养宣教工作为保障爱婴工作扎实有效的开展，要求护理人员必须要将爱婴医院工作常态化，并建立长效管理机制，确保爱婴工作得到可持续发展，加强产科各项宣教，尤其是母乳喂养知识宣教，护理部组织护理人员经常开展母乳喂养知识学习,并要求每位当班护士做好出入院病人的宣教，定期进行母乳喂养知识和操作培训。八、加强门诊宣教工作，争创示范孕妇学校 2018年全新改版孕妇学校，按照全国示范孕妇学校条例实施，规范化管理；落实产科门诊多诊室宣传，加强宣传力度，创建微信公众号，课前发放课程预告及大型活动总结；设立孕妇学校微信号，建立孕妈咪群，每天更新朋友圈孕产期知识。借助报刊杂志、电视台、网易直播、大型活动等多种宣传模式宣传孕妇学校，争创湖北省示范孕妇学校。存在问题：1、护理部队伍趋于年轻化，护理人员理论知识缺乏，缺乏主动学习的积极性。2、护理人员缺少人文关怀，优质服务的理念需要加强。3、护理人员主动学习的积极性较差。4、医护之间缺少沟通交流。2019年工作思路：1、定期组织护理人员学习医院各项规章制度，提高对医院各项制度的执行力。2、继续安排护理人员外出进修学习，加强护理人员理论和实践操作技能考核，鼓励护理人员在职教育。3、树立法律意识，进一步规范护理文书书写。4、加强科室之间的沟通交流，特别是医护之间的沟通交流，经常听取医生的意见及时提出改进措施，对护士工作给予激励，调