（工商管理专业论文）烽火通信科技股份有限公司动态能力分析.pdf

重庆大学硕士学位论文 中文摘要 摘要 烽火通信科技股份有限公司是高校转制成立的自负盈亏的科技股份有限公 司 其主要发起人武汉邮电科学研究院是我国光纤通信工程研究中心 中国光通 信的发源地 烽火通信虽然掌握了大批光通信领域核心技术 但是在日益加剧的 行业竞争中 仍需要不断审视公司的发展战略 提升自己的竞争优势 竞争优势的寻求一直是战略研究的主题 本论文以动态能力为理论基础 从 动态能力的三个维度 组织和管理过程 企业战略地位 企业发展的路径选择 对烽火通信科技股份有限公司进行了分析 企业具有标准生产体系和完整的光通 信产业链 但是丰富的技术资产优势并没有形成强大的产品优势 公司注意品牌 构筑 三级管理模式和星级服务制度建设 但组织过程不具有独特性 使得企业 难以体现优势 公司组织学习活动以技术为中心 但是忽视市场的学习 使烽火 通信在错误的研发方向上投入过多的资源 在企业重构和转换中过多地靠行政命 令 对市场 技术进行的持续调查不足等 使其市场地位和份额与其技术实力并 不相适应 现有的资源与能力在已有市场范围内并未实现质变 论文通过对烽火通信动态能力的研究表明其动态能力薄弱 使得公司未能 适应环境的变化 从而未能获得持久的竞争优势 针对这一现象 本论文提出公司 需要提高学习能力 特别是对市场的学习能力 加强营销人员对市场的敏感度并 且实施品牌经营战略等有益于提升公司动态能力的建议 关键词 烽火通信 动态能力 核心竞争力 企业重构 重庆大学硕士学位论文英文摘要 a b s t r a c t f i b e r h o m el t d i sat e c h n o l o g yl i m i t e dc o m p a n y 仃a n s f e r i n gf r o mt h ea c a d o n i e i n s t i t u e i t sm a i ni p oi s s u e ri sw r lw l u c hi st h ec h i n ao p t i c a lc o m m u n i c a t i o n d e v e l o m p e n tc e n t e ra n dt h ec r a d l e l a n do fc h i n ao p t i c a lc o m m u n i c a t i o n e v e nt h o g h t f i b e r h o m eg r a s p sn u m b 粥o fo o r e t e c h n o l o g i c o no p t i c a lc o m m u n i c a t i o n i n c o m p e t i t i o n i ti s s t i l ln e c e s s a r yt or e v i e wt h ec o m p a n y sd e v e l o p m e n ts t r a t e g ya n d i m p r o v ei t sc o m p e t i t i o na d v a n t a g e s t h ec o m p e t i t i v ea d v a n t a g ei sa l w a y st h et o p i co ft h es t r a t e g i cr e s e a r c h b a s e d0 1 1 t h ed y n a m i cc a p a b i l i t i e st h e o r y t h i ss t u d ya n a l y s e st h ef i b e r h o m el t d sd y n a m i c c a p a b i l i t i e s o nt h ed y n a m i c c a p a b i l i t i e s t h r e ed i m e n s i o n s o r g a n i z a t i o n a n d m a n a g e m e n tp r o c e s s e n t e r p r i s es t r a t e g yp o s i t i o na n de n t e r p r i s ed e v e l o p m e n tp a t h a l t h o u g hf i b e r h o m e sa l r e a d ys e tu pt h es t a n d a r dq u a l i t yc o n t r o ls y s t e ma n dt h e e n t i r eo p t i c a lf i b e ri n d u s t r yc h a i n t h ea b u n d a n tt e c h n i q u e a d v a n t a g ed o e sn o tb e c o m e t h es t r o n gp r o d u c t i o na d v a n t a g e f i b e r h o m ef o c u so nt h ee s t a b i l i s h m e n to fb r a n d i n g 3 l e v e lm a n a g e m e n ta n dt h ec u s t o m e r ss t a rc l a s ss e r v i c e h o w e v e r t h eo r g a n i z a t i o n p r o c e s so fc o m p a n yi sn o tu n i q u e w h i c hm a k e sb u s i n e s se n t e r p r i s ed on o th a v et h e d i f f e r e n c eo fc o m p e t e n c e t h eo r g a n i z a t i o n a ll e a r n i n ga c t i v i t yo ff i b e r h o m et a k e s t e c h n i q u ea s t h ec e n t e r b u ti g n o r e st h el e a r n i n gf r o mt h em a r k e t w h i c hm a k e s f i b e r h o m ep u tt o om u c hr a o u r c c si nu n c o r r e 贮 td i r e c t i o n t h er e c o n f i g a r a t i o no f f i b e r h o m ei sn o tb a s e do nt h ec o n t i n u o u sa n a l y s i so fm a r k e ta n dt e c h n i q u e b u tm o r e o nt h ee x e c u t i v eo r d e r s i t sm a r k e ts h a r ed o en o tm a t c hi t sr e a lt e c h n i q u es t r e n g h i t s e x i s t i n gr e s o o t c e sa n da b i l i t i e sd on o tc a r r yo u tt h eq u a l i t a t i v ec h a n g e w i t h i nt h e a l r e a d yo c c u p i e dm a r k e t t h i ss t u d ys h o w st h a tf i b e r h o m e sd y n a m i cc a p a b i l i t i e si sw e a k w h i c hm a k e st h e c o m p a n yd i f f i c u l tt oa d a p tt h ec h a n g e so ft h em a r k e ta n do b t a i nt h el o n g t e r m c o m p e t i t i o na d v a n t a g e s i no r d e rt oc h a n g et h i ss i t u a t i o n t h ec o m p a n yn e e d st o i m p r o v el e a r n i n gc a p a b i l i t y e s p e c i a l l yl e a r n i n gf r o mt h em a r k e t i n c r e a s et h es a l e s e m p l o y e e s sm a r k e ts e n s t i v i t ya n do a i l yo u tt h eb r a n d i n gs t r a t e g y k e yw o r d s f i b e r h o m el t d d y n a m i cc a p a b i l i t i e s c o r ec o m p e t i t i o nc a p a b i l i t i e sa n d e n t e r p r i s er e c o n s t r u c t i o n 独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取 得的研究成果 据我所知 除了文中特别加以标注和致谢的地方外 论文 中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果 也不包含为获得重庞太堂 或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料 与我一同工作的同志对本 研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意 学位论文作者签名 张i 武 签字日期 w 7 年2 月乒日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解重废太堂有关保留 使用学位论文的 规定 有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘 允许 论文被查阅和借阅 本人授权重庆太堂可以将学位论文的全部或部 分内容编入有关数据库进行检索 可以采用影印 缩印或扫描等复制手段 保存 汇编学位论文 保密 在 年解密后适用本授权书 本学位论文属于 不保密 请只在上述一个括号内打 学位论文作者签名 弓饫i 武 导师签名 云潍他 签字日期 珈脾6 月华日 重庆大学硕士学位论文1 绪论 1 绪论 1 1 选题目的 1 9 9 0 年提斯 匹斯安欧 舒恩在 公司能力 资源和战略概念 中首次提出 如 果企业自身不能更新核心能力的话 那么核心能力最终变成核心刚性 的著名论断 1 9 9 4 年提斯和匹斯安欧在 静态规则与动态能力 中提出了动态能力的概念 他们 认为动态能力是企业整合 建立以及重构企业内外能力以便适应快速变化的环境 的能力 上世纪9 0 年代末 我国一批高校和科研院所的研究机构转制成为独立的自负 盈亏的公司 烽火通信科技股份有限公司就是诸多转制院校中的一员 烽火通信 科技股份有限公司成立于1 9 9 9 年 于2 0 0 1 年在上交所上市 武汉邮电科学研究院 控股6 1 2 4 股权 烽火通信主要发起人武汉邮电科学研究院是我国光纤通信工程 研究中心 中国光通信的发源地 中国的第一根光纤 第一个光通信工程以及一 系列重大科技成果都是在这里研制完成的 武汉邮电科学研究院是国内唯一有能 力对光纤通信领域中三大战略性技术 光通信系统 光纤光缆和光电子器件进行 综合性开发与生产的企业 是国内优秀的信息通信领域设备与网络解决方案提供 商 是国家科技部认定的国内光通信领域唯一的 8 6 3 计划成果产业化基地 武 汉 中国光谷 咙头企业之一 烽火通信掌握了大批光通信领域核心技术 参与制定国家标准和行业标准2 0 0 多项 近年来烽火通信承担了国家十五科技攻关计划 4 0 g b ss d h 光纤通信设备与 系统 自动交换光网络 国家8 6 3 计划 t b p s d w d m 传输系统研制 等项目的研 发与产业化 代表国家向世界领先科技技术冲击 烽火通信的产品类别涵盖光网 络 宽带数据 光纤光缆三大系列 光传输设备和光缆占有率居全国首列 有l o 万套设备在网上稳定运行 5 0 余万皮长公里光缆装备国家基础光缆干线网 其代 表业界最高水平的u l hw d m 3 2 td w d m a s o n 系统率先应用于电信运营商 的国家一级干线网络 并且率先实现f 1 1 h 成熟的商业应用 但是 在诸多光环笼罩下的烽火通信近几年在发展道路上却遇到了核心刚性 的问题 虽然拥有多项中国第一 甚至世界第一的烽火通信 在通信设备市场上 的份额远远落后于华为集团和中兴通信有限公司 根据诺盛电信咨询2 0 0 5 年的分 析报告 2 0 0 5 年中国光传输市场份额中华为集团占4 3 3 中兴通信有限公司占 2 0 9 而烽火通信只有1 1 3 的市场 本文拟采用动态能力理论 主要分析烽火 通信出现被动的市场局面的原因 并提出相应的对策建议 1 2 本文内容结构 本文包括六个部分 第一章为绪论 在第二章中介绍了动态理论的发展 特 重庆大学硕士学位论文i 绪论 征及研究动向 第三章阐述烽火通信的核心能力刚性的表现 主要从公司在通信 市场上的份额减少与其强大的科技实力比较 突出公司的核心竞争刚性 第四章 为本文的主要部分 从动态能力的三个维度 即过程 地位和路径 分析烽火通 信的竞争能力在这三方面的强弱 第五章针对烽火通信暴露的在动态能力上的不 足提出建议 第六章为本文结论 对全文进行总结 图1 i 主要分析步骤 f i g 1 i m a i na n a l y s i ss t e p s 2 蘑庆大学硕士学位论文2 动态能力及其理论研究动向 2 动态能力及其理论研究动向 2 1 动态能力的提出 在战略研究领域 竞争优势的寻求一直是战略研究的主题 2 0 世纪8 0 年代初期 占主导地位的战略管理理论是波特的产业组织理论 它从企业外部解释了竞争优势 的来源并且认为产业结构是企业获利的主要决定因素 到2 0 世纪8 0 年代中后期一 些学者在后马歇尔主义者佩罗丝 p e r e 倡导的企业内在成长理论的基础上提 出了资源基础理论 r b v 它与强调外部产业结构和竞争定位的理论相反 它集中 于企业内部组织 强调企业内部资源的重要性 认为它们是企业获利能力和战略优 势的主要动力 从而解释了竞争优势的内生性 特别是哈拉德 p r a l a h a l a d 和哈梅尔 h a r m e l 在1 9 9 0 年提出的核心能力理论最具有影响力 最终成功地取代产业组织理 论成为战略管理领域的主流理论 核心能力理论提出 企业核心能力是持续竞争优 势之源 因为它具有无形性 知识性 不能购买 难以模仿 为企业专有 且核心能力 的产生和利用存在路径依赖 这一点更增强了它的不可模仿性 持续地维持企业的 竞争优势 l 自普拉哈拉德和哈默的 企业核心能力 1 9 9 0 一文发表以来 能力理论的 分支核心能力 c o r ec o m p e t e n c e 理论得到了重视和快速的发展 但随着研究的 深入 核心能力的局限性浮现了出来 巴顿 l e o n a r db a r t o n 于1 9 9 2 年提出了核 心能力存在核 c mj j 性的问题 核心刚性的存在使得核心能力无法适应环境的变化 即在快速变化的环境中 企业原有的核心能力有可能成为阻碍企业发展的一个包 袱 能力理论不能解释动态市场上 企业如何获取竞争优势 以及为什么某些企 业具有持续竞争优势 核心能力的局限性使得能力理论的另一个重要分支一动态 能力 d y n a m i cc a p a b i l i t i e s 理论得到了发展和重视 动态能力理论的基本假设是组织的动态能力能够使其适应环境的变化 从而获 得持久的竞争优势 动态能力战略框架强调了以前的战略观所忽略的关键方面 即为适应不断变化的市场环境 企业必须具有不断更新自身能力的能力 这种能力 是指战略管理中更新企业自身的能力 整合 重构内 外部组织技能 资源 以满足 环境变化的要求 1 2 在此背景下 提斯 1 b c e 等人受到巴顿 l e o n a r db a r t o n 的著名论断 如果企业 自身不能更新核心能力的话 那么核心能力最终变成核心刚性 的启发 于1 9 9 0 年 由提斯 匹斯安欧和舒恩 t e e e e p i s a n o s h u 在 公司能力 资源和战略概念 中首次提出 并在1 9 9 4 年由提斯和匹斯安欧在 静态规则与动态能力 提出了动态 能力的概念 认为动态能力是 企业整合 i n t e g r a t e 建立 b u i l d 以及重构 3 重庆大学硕士学位论文2 动态能力及其理论研究动向 r e c o n f i g u r e 企业内外能力 c o m p e t e n c e 以便适应快速变化的环境的能力 a b i l i t y 1 9 9 7 年提斯 匹斯安欧和舒恩 t e e c e p i s a n o s h u e n 在 动态能力与战 略管理 一书中将演化经济学的企业行为和能力模型引入能力理论 具体化了动态 能力理论 他们强调动态能力的两个关键方面 动态 强调为适应不断变化的外部 环境 企业应具备适时学习 更新知识 发展能力的技巧与意向 能力 强调在企 业整合 重组内外部资源 构建自身竞争力 以满足市场需要时将能发挥战略性管理 效用 提斯 t e e c e 利用动态能力框架分析财富创造和获取的资源和方法 将公司 动态能力视作在技术迅速变化的环境中竞争优势的主要来源 公司竞争优势依赖 于其独特的过程 受到公司专有资产和路径的影响 财富创造极大地依赖于公司 识别新机会和有效率的组织以抓住新机会的动态能力 3 2 2 动态能力概念 动态能力理论 d y n a m i cc a p a b i l i t i e s 指企业资源把能力分为运作能力与动 态能力 动态能力指执行运作观 企业知识观 演化经济学 组织学习等理论基 行日常职能性活动的能力 而动态能力是在企业知识观础上发展起来的 动态能 力整合上述假定及理论变化的环境中建立 整合和重组资源的能力用来解释在动 态的市场环境中企业为什么和怎样建立动态能力 以适应快速变化环境 动态能力 被看作结构性 持续性的组织活动 由特定的战略和组织流程如产品开发 联盟 和战略决策等组成 使企业在动态的市场中通过配置资源实施新的价值创造的战 略而创造价值 动态能力是企业改变其作为竞争优势基础的能力 而改变能力的背后就是知 识 所以组织知识是动态能力的基础 企业之所以要改变自身的能力 是因为隐 藏在能力背后的知识不再适合环境的变化 因此 企业改变能力的过程就是企业 追寻新知识的过程 而改变能力的结果是企业建立了一套新的知识结构 艾森哈德将动态能力定义为 公司为适应甚至创造市场变化而使用资源的过程 特别是整合 重新构建 获得和放弃资源的过程 他认为 动态能力是组织的战略 常规 是一组专有和可识别的过程 如产品开发 战略决策 联盟等 当市场出 现冲突 分裂 演进 消亡时 公司以此达到新的资源配置 a m a r t i n d y n a m c e c a p a b i l i t i e s w h a ta r et h e y 7 s t r a t e g i cm a n a g e m e n tj o u r n a l 2 0 0 0 卅 提斯把动态能力定义为 公司整合 构建 重新配置内部和外部能力以应对快 速变化环境的能力 动态能力反应了公司在既定路径上和现有市场地位下 获得新 的竞争优势的能力 d y n a m i cc a p a b i l i t i e sa n ds t r a t e g i cm a n a g e m e n t s t r a t e g i c m a n a g e m e n tj o u r n a l 1 9 9 7 矧 兹奥罗与温特从组织知识演化的角度认为 动态能力是一种集体的学习方式 4 重庆大学硕士学位论文 2 动态能力及其理论研究动向 通过动态能力 企业能够系统地产生和修改其经营性惯例 从而提高企业的效 率 u n d e r s t a n d i n gd y n a m i cc a p a c i t y s t r a t e g i cm a n a g e m e n tj o u r n a l 2 0 0 3 m l 兹奥罗认为动态能力 是一个通过学习获得的稳定的集体活动模式 由此组织 系统地产生和修正其经营常规以追求效率提高 d e l i b e r a t el e a r n i n ga n dt h e e v o l u t i o no f d y m a n i cc a p a b i l i t i e s o r g a n i z a t i o ns c i e n c e 2 0 0 2 该定义表明动态能 力是结构化和一贯性的 3 7 兹奥罗与温特定义动态能力是 一种集体的学习方式 企业通过动态能力能够 系统地产生和修改其经营性惯例 从而提高企业的效率 f r o mo r g a n i z a t i o n a l r o u t i n e st od y n a m i c c a p a b i l i t i e s aw o r k i n gp a p e ro ft h er e g i na i dh j o n e sc e n t e r 1 9 9 9 1 3 8 2 3 动态能力的特征 不同的环境下动态能力的特征有所不同 在动态环境下 企业竞争具备以下 几个特点 1 动态竞争是以高强度和高速度的竞争互动为特点的 每一个竞争对手都不 断地建立竞争优势和削弱对手的竞争优势 2 任何企业一个先动优势都是暂时的 都有可能被竞争对手的反击行动所击 败 任何竞争优势都是暂时的 不是可以长期保持的 3 竞争战略的有效性不仅取决于时间在先 更主要的是预测竞争对手反应和 改变需求或竞争规则的能力 4 在一般动态市场中动态能力的特征是复杂的 有效的动态能力依赖于现存的 知识可以促进流程的可预见性 在高速变化的市场中 动态能力的特征是简单的 常规惯例使经理们广泛关注重要的问题 而不是将自己锁定在具体行为或过去的 经验的运用之中 以便迅速地做出决策以适应环境 这种环境中 学习机制和获 得经验的速度引导动态能力的进化 动态能力特征与核心能力相似 都具有开拓性 如企业的动态能力具有价值 性 独特性等特征 但是动态能力理论是改变企业能力的能力 动态能力将焦点 放在创新的开拓性动力上 因为倾向于以具有强烈路径依赖的经验性学识为基础 的再生性动力 并不能改变能力中的惯性 动态能力只有放在创新的开拓性动力 上 才能克服能力中的惯性 2 4 动态能力的分解及关键 企业动态能力是一种开拓性的能力 强调以开拓性动力克服能力中的惯性 它更加关注企业的动态效率 而将静止效率放在次要的地位 在动态环境中 动 重庆大学硕士学位论文 2 动态能力及其理论研究动向 态能力崇尚建立开拓性学习能力 目的在于长时间内向企业提供新的战略观念而 进行的侧重于变革的学习 习 动态能力通过创新能力和吸收能力 与常规能力的互动来应对变化的市场环 境 并获得持续竞争优势 新知识通过累积 决定了现有知识体系 从而决定了公 司的效率进而改进公司常规能力 创新能力和吸收能力是公司新知识的内外部来 源 企业组织能力包括作为能力发展中的受动的协调整合能力 即企业协调与整 合技术的能力 这是一种集中和处理信息 对技术能力进行运作 使企业能高速度 高效率的生产高质量的产品和服务的力量 同时企业组织能力也包括作为能力发 展中的主动的学习能力与转化能力 而动态能力仅仅是组织能力中的学习能力与 转化能力部分 具体而言 学习能力指的是单纯拿来新知识的能力 学习所获得的 知识最终通过重新配置与转化存在于新的企业能力体系中 个体学习能提高技能 组织学习则能通过形成新的组织惯例而提高效率 降低决策成本 而组织之间的 学习则可以通过合作实现能力的传递 消除企业的战略盲点 这种学习在很大程度 上是通过联盟或并购等各种方式从企业外获得新知识 转化能力指的是对新知识的处理和融合的能力 企业运用这种能力重新对企 业发展所需资源与能力进行配置 形成新的企业能力 这种能力决定了企业新知识 的转化效率 这种转化也包括对知识资源的重新组合 在当前快速变化的环境下 重新配置企业所需资源的能力以及完成资源内 外部转化的能力是非常重要的 拥有这些能力的企业被称之为具有较高柔性的企业 构建动态能力的关键在于通过整合 将新知识融入常规活动以提高效率和适应 变化 因此 发展动态能力 不仅仅要注重通过创新能力以创造新知识或是通过吸收 能力以取得外部新知识 更应注意新知识和原有知识体系的有效整合及将新知识转 化为常规能力的转化机制 这样才能保证公司的持续竞争优势 由于动态能力是快 速变化市场中保持竞争优势的来源 因此不仅要关心目前的效率和优势 也需要强 调未来的变化和竞争力 6 l 提斯认为 资源和能力的开发并非是一个分析性的问题 资源是刚性的 企 业所拥有的特异资源并非能随意改变或更新 而是依路径演化 因此 如大公司 即使拥有大量优越的资源和能力 可面对快速变化的环境却无力应付 用提斯的 话来说 它们丧失了一种关键的动态能力 即适应 集成和重构内部和外部组织 能力 资源以适应环境变化的要求 d y n a m i cc a p a b i l i t i e sa n ds t r a t e g i cm a n a g e m e n t s t r a t e g i cm a n a g e m e n tj o u r n a l 1 9 9 7 m j 在这样的环境下 市场垄断和资源垄断都 是不能持久的 任何企业试图躺在市场力量和资源优势上是不可能的 只有不断 创新的精神和动力才能保持持久的领先 这代表了竞争战略管理的一种新的研究 6 重庆大学硕士学位论文2 动态能力及其理论研究动向 范式 即组织的动态能力 只有具备了动态能力的组织 才有可能建立长期的竞 争优势 即通过不断地创新打破现有产业竞争态势 以创造和维持竞争优势 企 业只有通过其动态能力的不断创新 才能获得持久的竞争优势 动态能力主要强调是基于环境快速变动的特征 战略管理的角色作用在于适 应 整合和重组企业内外的技能 资源和功能 使之能随环境变动而变化 能快 速进行产品创新 且拥有整合和配置企业内外资源的战略管理能力的企业在全球 竞争的环境下容易获得成功 由过去静态能力到动态能力 代表了一种战略观的 转变 如果说对稀缺资源的控制是利润的源泉 那么诸如技能的获取 知识和诀 窍的管理以及学习就成为根本性的战略问题 因而动态能力是战略变革的基础和 获取竞争优势的源泉 2 5 动态能力理论的研究动向 由于动态能力能用于解释企业应对复杂紊乱环境的不同处理方式和效果 所 以该概念的提出也激起了演化经济学和企业其它领域研究者的极大兴趣 主要包 括以下三方面的研究 2 5 1 基于演化理论的动态能力研究 动态能力研究方面当前起着重大影响的是基于演化理论的研究 演化经济学 家兹奥罗与温特于1 9 9 9 年从演化角度出发 用演化理论研究方法对动态能力进行 分析 并提出了动态能力的新概念即 企业通过一种集体的学习活动模式能够系统 地产生和修改其经营性惯例 从而提高企业的效率 f r o m o r g a n i z a t i o n a l r o u t i n e s t o d y l l a m i c c a p a b i l i t i e s a w o r k i n g p a p e r o f t h e r e g i n a i d h j o n e s c e n t e r 1 9 9 9 例此定义目 前被普遍地认同和接受 通过引入演化框架 动态能力与组成演化企业的最小要 素 组织惯例连接了起来 一方面 动态能力直接作用于经营性惯例而不是普遍 意义上的能力 使企业在任何必要的时候能够系统地产生和修改其经营惯例 另 一方面 动态能力因其具有意图性和深思熟虑的特征 它不同于受它作用的惯 例 关于动态能力的形成问题 兹奥罗与温特认为 动态能力是三个相关的学习 机制的结果 在兹奥罗与温特的理论中 这个固定的学习过程是在一个典型的知 识演化循环圈的框架里运作的 发生于企业的边界内 企业环境对动态能力的形 成没有扮演动力角色 兹奥罗与温特认为 对竞争者做什么和顾客需求什么的正 确理解是任一个企业的竞争战略至关重要的一个要素 但它们自身并不能创造和 修改企业的经营惯例 所以这里的环境因素仅仅视为动态能力形成过程的输入 而不是过程自身的一部分 由于演化理论研究方法成功地解决了动态能力的形成 和发展问题 特别是温特利用组织惯例的层级性界定了能力层次 所以演化理论 的研究在当前动态能力研究方面逐渐占据主流地位 f 7 7 重庆大学硕士学位论文2 动态能力及其理论研究动向 2 5 2 基于组织理论的动态性研究 组织理论并没直接研究动态能力 但它有些问题如企业处理新知识的方式 与动态能力存在一定的关联 相关研究人员认为企业动态性像其它任何组织的动 态性一样 是由企业创造更多知识的能力比如学习能力所驱动的 组织知识的创 造是一个螺旋上升运动 从个人层次开始 缄默性知识转换成更多的缄默性知识 和明晰知识 逐步螺旋上升到集体层次 组织层次 以及组织问层次 所以 企业的 学习能力是把知识转换成更多知识的一种组织能力 因而它作用于知识本身 基 于组织理论的动态观更关注企业之间或组织成员之间的交互作用 关注组织的环 境和管理模型 这些实证研究集中于新知识的获取方式尤其是为了提高组织能力 的获取知识的方式 此外 这种关系尺度也跨越了企业的边界 使外部的交互作 用对推动组织学习极度相关 像基准管理 b e n e h m a r k i n g 和企业间 最好实 践 b e s tp r a c t i c e 的学习等 事实上就是贯彻的这种关系思想 另一方面 对关系 的研究并不全面 还遗留了一些方面和部分关系没有探讨 例如 非正式的外部 沟通渠道被简单地视为标准的组织内非正式沟通情形的扩展 所以对非正式外部 沟通渠道没有给予任何特别的关注 像典型的战略研究方法一样 企业运作环境 常被缩减为顾客 供应商 竞争者三角 忽略了其它关联对个体学习的影响 在研究 企业内部组织及它的关联的文献中 组织学习或被正式指代为特定产业的技术能 力 或被看作新兴的 更一般意义上的组织能力等等 哺 2 5 3 基于技术角度的动态能力实证研究 动态能力方面的实证研究多集中于技术角度 如关注新技术 新产品和新项 目 主要分析企业由于技术间断性威胁了它们的现有能力 或是因为它们需要知 识的改变 而不得不采用新技术时所表现出的不同能力 此领域的动态能力主要 指技术能力 这些技术知识是技术演变要求企业必须掌握的 这些技能和诀窍可 以是企业用以开发新产品和新程序的 也可以作用于技术活动循环圈的能力 此 循环圈由知识基础 组织能力和行动三个要素构成 主要用于解决技术问题 9 1 从技术角度把企业描述为试图处理企业技术复杂性的工程师和战略设计家的 群体 它强调企业内外的技术知识的关联 甚至当开发和执行新产品时 也保持 着这种内外关联 基于技术角度的动态能力实证研究认为企业环境只是由具有竞 争关系特色的在位者和新进入者构成的一个典型产业 从这个角度 相关的角色 也只是波特模型里提及的 且通过信息流和显性知识流连接 另外 企业在外部 建立的各种关系中 只有与客户间的关系被认为与能力建立过程相关 换而言之 这种分析方式认同创新的需求拉动理论 认为对市场和顾客基础的知识整合是提 高企业动态绩效的唯一相关的整合渠道 所以 它仅仅正视了生产者与客户间的 交互学习 而忽视了其它角色如供应商 竞争者交互参与企业学习过程的可能 重庆大学硕士学位论文 2 动态能力及其理论研究动向 总之 目前关于动态能力的研究目前尚处于起步阶段 现有的研究不仅相对独 立 分散 而且存在着许多空白 对该理论研究的一个弱点就在于对企业动态能力 的创建 发展以及重构过程的研究不足 到目前为止动态能力的研究还主要停留 在一些抽象空泛的概念和框架的讨论上 缺乏对动态能力进行系统深入的可操作 化研究 还无法有效指导企业实践 为此 未来动态能力的可操作化研究在以下 几个方面有所突破 1 战略理论 组织理论和演化理论观点的整合研究 2 内部环境对动态能力形成的影响或作用 3 动态能力与组织层次和组织特征相互关系的研究 4 深入研究价值链与动态能力的关系 5 外部环境对企业动态能力建立的推动作用 e i o 9 重庆大学硕士学位论文4 利用动态能力的三个维度剖析烽火通信公司 3 烽火通信公司核心竞争力刚性 3 1 烽火通信公司核心能力刚性表现 核心能力理论提出 企业核心能力是持续竞争优势之源 因为它具有无形性 知识性 不能购买 难以模仿 为企业专有 且核心能力的产生和利用存在路径依赖 这一点更增强了它的不可模仿性 持续地维持企业的竞争优势 但是核心竞争力刚 性的存在使得核心能力无法适应环境的变化 在快速变化的环境中 企业原有的核 心能力有可能成为阻碍企业发展的一个包袱 而烽火通信的核心竞争力刚性表现 在其强大的科研能力和其所占市场份额的不匹配 烽火通信科技股份有限公司成立于1 9 9 9 年 2 0 0 1 年烽火通信a 股在上海证 券交易所上市 是国内优秀的信息通信领域设备与网络解决方案提供商 国家科 技部认定的国内光通信领域唯一的 8 6 3 计划成果产业化基地 武汉 中国光谷 龙 头企业之一 公司掌握了大批光通信领域核心技术 一直是国家光通信领域 8 6 3 计划和 五年计划 等重点课题的主要承担单位 共取得4 8 0 项重大科研成果 参与 制定国家标准和行业标准2 0 0 多项 烽火通信拥有亚洲一流的生产基地 总面积 约8 万多平方米 包括现代化的通信系统设备生产车间和光纤光缆制造车间 先 后引进了具有当代国际先进水平的各种技术装备和生产线5 0 多条 年生产能力达 5 0 亿元人民币 烽火通信主要发起人武汉邮电科学研究院是中国光纤通信工程研究中心 中国光通信的发源地 中国的第一根光纤 第一个光通信工程以及一系列重大科 技成果都是在这里研制完成的 武汉邮电科学研究院拥有烽火通信6 1 2 4 的控股 股权 武汉邮电科学研究院是我国光纤通信技术研究与开发及产业化基地 是国 内唯一有能力对光纤通信领域中三大战略性技术光通信系统 光纤光缆 光电子 器件进行综合性开发与生产的企业 烽火通信承担了国家十五科技攻关计划4 0 g b ss d h 光纤通信设备与系统 自 动交换光网络 国家8 6 3 计划t b p s d w d m 传输系统研制等项目的研发与产业化 烽火通信是国家基础网络建设的主流供应商 其产品类别涵盖光网络 宽带数据 光纤光缆三大系列 1 0 万套设备在网上稳定运行 5 0 余万皮长公里光缆装备国家 基础光缆干线网 代表业界最高水平的u l hw d m 3 2 td w d m a s o n 系统率 先应用于电信运营商的国家一级干线网络 删率先成熟商用 公司对知识产权 工作高度重视 对所继承的核心技术进行了有效的开发 保护和利用 并在面向 未来的光通信核心技术的研发上又取得了一系列具有国际先进水平的重大成果 烽火通信的光纤光缆产品不仅是国内知名品牌 而且烽火通信在国内乃至国际光 l o 重庆大学硕士学位论文4 利用动态能力的三个维度剖析烽火通信公司 通信设备领域处于领先地位 2 0 0 5 年 烽火通信在超常传输 超大容量的高端 8 0 4 0 g d w d m 光网络设备表现突出 一举拿下中国电信 中国网通 中国移动三 大运营商十几条一级干线 烽火通信在智能光网络 a s o n 还率先研制出具有t 比 特交换容量的a s o n 节点设备 此外 烽火通信的f 1 1 h 技术也处于国内领先水 平 烽火通信在大容量d w d m a s o n u l h 等高端光传输设备上具有极强的竞 争优势 2 0 0 5 年1 0 月 公司主导产品高端通信设备产品在中国电信 网通 移动 的2 0 0 5 年度国家一级干线建设中一举囊括1 3 以上份额 覆盖全国2 0 多个重要省 市 市场份额跃居行业第二 公司的高端光网络设备f o n s t w l 6 0 0 系列8 0 x 1 0 g d w d m 4 0 x l o g 陀 5 gd w d m 获得大规模应用 随后 8 0 x 4 0 gd w d m 系统成功 打开国内应用之先河 装备我国首条容量为3 2 t 的d w d m 光传输系统工程 中国电信 上海 杭州 传输干线 3 2 烽火通信市场份额现状 图3 1 烽火通信公司光网络 宽带数据和光纤光缆销售收入情况 f i 9 3 1 i n c o m eo f f i b e r h o m e0 1 1o p t i c a ln e t w o r k b r o a d b a n da n do p t i c a lf i b e r 注 资料来源 h t t p w w w w r i c o l i l 3 2 1 烽火通信通信设备制造市场概述 按照产品和业务的不同 通信设备制造类行业可以分为通信系统主设备 通 信终端 通信线缆和其他通信辅助产业四个子行业 从2 0 0 0 年中期开始 全球的 电信业受互联网泡沫破裂 电信业全球竞争加剧和3 g 发展滞后等原因的影响 呈 重庆大学硕士学位论文4 利用动态能力的三个维度剖析烽火通信公司 现低迷状态 各大电信运营商的投资规模也呈现减缓的局面 2 0 0 4 年开始 全球 电信产业进入了缓和恢复期 电信投资逐渐启动 同时 由于国内通信设备行业 竞争日益激烈 相关企业受产品成本上升 销售价格不断下降的双重挤压 赢利 能力快速下降 电信主系统设备的行业净利率在2 0 0 1 年n 2 0 0 5 年间急剧下降 2 0 0 4 年虽有所回升 但是还是远远低于2 0 0 1 年的水平 光纤光缆子行业净利率从2 0 0 2 年一直处于一个连续下降通道之中 这些年来全球的设备供应商都在进行转型 从原来的自给自足转向做集成多 厂商产品 提供端到端解决方案的系统集成商 经济的全球化使得这些设备商必 须重新定位自己 现阶段 他们转型的重点放在了规模化 降低价格 整合全球 运营资源以及寻找更高效率方面 虽然国内的通信设备厂商和国际通信设备巨头 相比 还有一定差距 但从国内通信设备行业的整体竞争态势看 国内通信设备 厂商的竞争力逐渐增强 将支持其在各产品市场份额的增长 以华为和中兴通讯 为代表的一批中国设备制造企业 在产品的核心竞争力方面已经与国外厂商差距 拉小 有能力迸一步参与全球化的电信设备市场竞争 表3 1 通信系统设备子行业 t a b 3 1d i v s i o n so f t h ec o m m u n i c a t i o ns y s t e m 行业细分主要设备厂商主要上市公司 无线 移动通信系中兴通讯 摩托罗拉 北电 中兴通讯 大唐电信 通信 统朗讯 诺基亚 华为 南京熊猫上海邮通 烽 设备 火通信 有线交换和 华为 中兴通讯 阿尔卡特 系窄带接入系 上海贝尔 北电 天津西门中兴通讯 大唐电信 统 统 含p h s 子 u t 斯达康 主 有线 光网络和光 华为 北电 朗讯 阿尔卡中兴通讯 大唐电信 设 传输系统特 上海贝尔 中兴通讯烽火通信 备 通信 设备 数据通信设 思科 华为 阿尔卡特 上 海贝尔 j u n i p e r 中兴通讯 中兴通讯 烽火通信 备 烽火通信 宽带接入系 华为 阿尔卡特 中兴中 中兴通讯 上海邮通 统兴通讯 上海邮通 通 永鼎 汇源 亨通 中 信光纤 中天科技 特发信息 长飞 天科技 特发信息 长 线线缆 烽火通信 亨通江通讯 烽火通信 法 缆 尔胜 重庆大学硕士学位论文4 利用动态能力的三个维度剖析烽火通信公司 3 2 2 烽火通信光传输设备市场份额 图3 2o v u mr h k 统计的光传输设备全球市场份额情况 2 0 0 5 年 f i g3 2 g l o b a lo p t i c a lc o m m u n i c a t i o ns y s t e ms h a r e sb yo v u mr h k 2 0 0 5 注 资料来源 h t t p w w w o v u m c o m e x p e r t i s e t e l c o m m e r c i a l 根据o v u mr h k 公司统计 2 0 0 4 年全球光传输设备领域前4 名厂商分别为阿尔 卡特 北电 朗讯和富士通 但2 0 0 5 年华为在该领域销售增幅超过4 5 而跻身4 强 当年排名为阿尔卡特 北电 华为 朗讯 其中华为在亚太地区排名第一 而根 据g a r m e r 公司的统计 华为在全球排名为第二位 根据另外一家咨询机构o v u m r h k 的统计 华为以1 0 的全球份额位居第三 中兴通讯以4 的份额位居第十 一 g a r t n e r 公司统计2 0 0 5 年规模为1 5 1 亿美元 约合1 2 4 亿人民币 在中国市场 上 主要的传输设备厂商包括华为 中兴通讯和烽火 u t 斯达康也提供光传输设 备 不过其在该领域竞争力还很不强 中国市场上另外一支重要的力量就是国际 传输设备领域的巨头 全球排名都在前l o 位 主要包括上海贝尔阿尔卡特 a s b 北电 朗讯 以及被爱立信收购以前的马可尼 在目前的中国光传输设备市场上 华为 中兴和烽火已经占了约9 0 7 市场份 额 截l 2 0 0 6 q 1 华为 中兴和烽火三分天下的市场格局业已形成 虽然目前行业 竞争已经逐渐摆脱了纯粹了价格竞争阶段 而且目前的竞争格局会在一段时间内 相对稳定 但是烽火光传输设备市场竞争最大的担忧就是逐渐被中兴和华为边缘 化的危险 表3 2 烽火通信光传输设备产品销售情况 2 0 0 3 2 0 0 42 0 0 5 2 0 0 6 上半年 收入 百万 7 7 68 2 08 6 44 3 2 利润 百万 2 l o 2 7 62 6 31 1 8 毛利率 2 7 o 3 3 6 3 0 5 2 7 4 收入占比 6 0 6 5 2 8 5 5 0 5 6 3 利润占比 7 8 5 7 0 7 6 7 7 6 1