企业社会资本对吸收能力影响的实证研究——以山东省制造业企业为例.doc

山东大学硕：学位论文，山东大学硕十学位论文：，；，；，：，；：；原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本声明的法律责任由本人承担。论文作者签名：氆：埏江关于学位论文使用授权的声明本人同意学校保留或向国家有关部门或机构送交论文的印刷件和电子版，允许论文被查阅和借阅；本人授权山东大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文和汇编本学位论文。（保密论文在解密后应遵守此规定）论文作者签名：辎超立导师签名：山东大学硕十学位论文第章引言本章主要介绍在全球经济一体化和知识经济背景下研究企业社会资本和吸收能力之间关系的重要性和必要性、研究框架和主要研究方法以及论文的创新之处。研究背景自上个世纪末以来，经济全球化和信息技术的发展迅速地改变着整个世界，也为企业带来新的挑战和机遇。随着经济全球化和信息技术的发展，越来越多的企业认识到其外部经营环境已经发生了许多重大变化，其中最明显的一个趋势就是企业的网络化发展。世界经济发展和技术进步推动了管理学研究视角的转变，即不再是从单体企业方面而是从企业网络方面重新审视企业管理；企业价值创造不仅来自其自身竞争优势，而且还来自于关系网络优势。企业社会资本概念就是对此发展趋势最新的解释图景之一，社会资本所包含的充分利用网络资源、强调协调和合作效用、注重信任和规范力量的思想已经成为企业管理实践和理论研究的新热点。另一方面，在目前知识经济背景下，信息和知识的取得、整合、储存、分享和应用已经成为企业建立竞争优势的必备能力，而这一系列能力都可以纳入本文力图解释的吸收能力概念框架之中。越来越多的企业通过利用外部知识和技能实现产品和服务创新，吸收能力已经成为企业不断识别市场机遇并快速利用新技术以实现创新的关键因素，有效吸收和利用外部知识从而实现持续创新以应对全球化和信息技术的挑战是目前大多数企业的战略之一。不确定性是组织理论的一个重要概念，尤其是在解释组织与环境之间的关系上。在从计划经济向市场经济以及从工业经济向知识经济转型的过程中，国内企业面临着一个空前的充满着不确定因素的环境，近年来日益激烈的全球化竞争、快速的技术进步和越来越高的客户期望更加剧了这种不确定性。企业知识吸收过程是一个与外界环境互动的过程，吸收能力作为企业处理知识的过程性能力必然受到组织环境的深刻影响。在这样的背景下研究企业社会资本对吸收能力的影响，对于我国企业更好地。，（）：曲正益谊，席酉民，毕鹏程组织环境的不确定性研究综述【刀管理工程学报，（）：甜山东大学硕士学位论文利用企业内外部社会资本，提高其吸收能力无疑具有十分重要的现实意义。研究框架本文总体研究框架如图所示，各部分的主要内容解释如下：第一章引言部分主要介绍在全球经济一体化和知识经济背景下研究企业社会资本和吸收能力之间关系的重要性和必要性、研究框架和主要研究方法以及论文的创新之处。第二章是文献综述部分，主要回顾了企业社会资本和吸收能力的相关理论，并在此基础上总结了国内外有关社会资本和吸收能力之间关系的研究成果。第三章提出了企业社会资本影响吸收能力的概念模型，并在该模型的基础上提出研究假设。、第四章主要介绍了本文的研究设计和数据分析所采用的方法。第五章是实证分析研究部分，主要采用因子分析、相关性分析和回归分析等方法验证研究假设和概念模型并对结果进行了讨论。第六章是结论与展望，本章主要阐明研究的主要结论、理论贡献和实践意义并对研究中存在的不足之处进行说明，同时指出进一步研究的方向。暑！、！弋夕相关理论综述一闩弋多一。概念模型和研究假设弋夕研究设计与分析方婆结果与讨论妙（”结论与展望？圈卜论文的研究框架山东大学硕七学位论文研究方法本文综合运用理论研究和实证研究方法以获得较好的研究效果，主要体现在以下两个方面：第一，文献研究法：在广泛阅读国内外相关研究文献并加以消化吸收的同时，根据本文的研究思路对文献进行述评，明确研究的主要内容，并在文献研究基础上进行理论推导，提出概念模型与研究假设。第二，问卷调查法：根据研究假设和前人的研究成果设计结构化调查问卷，通过试调研修正形成正式问卷后进行问卷调查并运用统计软件进行统计分析。综合运用因子分析、相关分析、多元回归分析等多种统计方法对数据进行整理和分析，检验研究假设和概念模型。主要创新之处本文的创新点主要体现在以下两个方面：第一，将企业社会资本解构为外部社会资本和内部社会资本两个方面分别探讨其对吸收能力潜在和实现两个维度的影响。第二，引入环境不确定性这反映组织环境特征的变量并通过经验数据验证其在企业社会资本作用于吸收能力过程中发挥的调节作用。山东大学硕士学位论文第章相关文献综述本章主要回顾了企业社会资本和吸收能力的相关理论，并在此基础上总结了国内外有关社会资本和吸收能力之间关系的研究成果。企业社会资本理论研究综述企业社会资本理论的产生与发展社会资本的概念源自社会学的研究，上世纪八十年代法国社会学家最早提出了这一概念并指出：“社会资本是实际的或潜在的资源的集合体，这些资源是与某种持久性的网络占有密不可分的国。随后经济学研究领域引入了社会资本的概念，其研究逐步向两个方向发展：一个方向是从宏观角度考察国家和区域经济关系的比较制度研究，代表人物是和。从功能的角度指出社会资本和其他资本样，在其缺少的情况下最终想获得可能的成绩是不现实的，则对宏观社会资本如何通过凝聚力和关系网络来影响区域经济发展速度进行了探讨，另一个方向是从微观角度考虑社会资本对企业经营和企业战略的影响，代表人物是和。把社会资本定义为网络结构给网络中的行动者提供信息和资源控制的程度，他称之为朋友、同事以及更一般的熟人，通过他们获得使用金融和人力资本的机会。没有直接提出社会资本的概念，但是他提出了“嵌入性概念并区分了关系性嵌入与结构性嵌入两种不同的嵌入关系：关系性嵌入是指个体行为根植于个人关系之、中，结构性嵌入是指群体行为根植于更为广阔的社会关系网络之中，这是社会资本理论形成的重要理论基础。进入世纪年代，社会资本理论逐渐延伸到企业层面，国内外研究者逐步将这一概念应用于组织间合作、组织创新、资源交换和工作绩效等企业层面的布尔迪厄资本的形式【】文化资本与社会炼金术【】包亚明，译上海：上海人民出版社，：、。柯尔曼人力资本创造中的社会资本【】社会资本一个多角度的观点【张慧东，译北京：中国人民大学出版社。：雪：龟们，（）：转引自周小虎：企业社会资本与战略管理北京：人民出版社，年：他：鹤们，（）：山东大学硕士学位论文研究中。和最早将社会资本理论应用于企业层面的研究，开创性地以企业组织为背景对社会资本、智力资本和价值创造的关系进行了研究，并在社会资本理论的基础上阐述了组织相对于市场在知识创造方面的优势。和在组织社会资本结构、关系和认知三个维度划分的基础上，研究了基于企业内部网络的社会资本与价值创造之间的关系。国内比较有影响的是韦影和孙永风等人的研究，韦影从结构、关系和认知三个维度就企业社会资本对我国企业技术创新绩效的提升作用进行了研究，孙永风等则从外部社会资本和内部社会资本两个方面探讨了企业社会资本在知识管理中所发挥的作用。企业社会资本的内涵从前面对社会资本理论发展历程的回顾可以发现最先使用社会资本概念的社会学家在概念内涵上并不完全一致，从这种分歧开始到其后的一些研究者未加批判地借用这些观点，再到最近超越学科界限不加限制地有意或无意地含糊使用，使得社会资本面临着丧失一个概念应有的科学性的潜在危险。一些社会学家把物质资本和人力资本之外的一切东西都看作“社会资本”，任意扩大概念的内涵和外延，这实际上是将社会资本不加限制地予以泛化，而现有研究中直接从企业层面对社会资本概念进行严格界定并不多，大多数关于企业社会资本的研究在概念上仅把个人社会资本的概念延伸到组织层面，因此对企业社会资本内涵的准确理解和界定具有十分重要的意义。综观前人的相关研究，要准确地理解企业社会资本的内涵，必须厘清以下几个问题：首先是企业社会资本的来源问题。社会资本来源于个体和社会单元所拥有的网络关系，对于这个理解已经不存在异议了，但和指出，作为社会资本基础的社会关系存在市场关系、等级关系和社会关系三个维度：市场关系的内容是产品服务与货币，等级关系的内容则是服从和权威，社会关系的内容则是，：，（）：韦影企业社会资本与技术创新：基于吸收能力的实证研究川中国工业经济，（）：孙永风，廖貅武，李垣转型背景下中国企业基于社会资本的知识管理研究们中国工业经济，（）：张文宏社会资本：理论争辩与经验研究阴社会学研究，（）：山东大学硕士学位论文好感和信任等。不可否认，这三种关系中的任何一种都有可能和其他维度的关系混合在一起，并且社会关系之外其他两个维度的关系也会间接作用于社会资本的形成。直接通过市场关系和等级关系获取的资源不构成社会资本，但市场关系和等级关系却能促进社会关系的形成，从而间接对社会资本发生作用。即便如此，把由市场关系所形成的正式契约关系和由等级关系所形成的命令与服从关系以及通过这两种关系直接获取的资源都理解为企业社会资本无疑泛化了企业社会资本的内涵。第二个问题是企业社会资本的本质。对企业社会资本本质的理解主要有资源和能力两种观点。基于能力的企业社会资本概念以边燕杰和丘海雄提出的概念为，代表，他们指出企业社会资本是企业通过与经济领域中各个方面建立起来的网络来摄取稀缺资源的一种能力。张方华也将企业社会资本界定为建立在信任和规范基础上各种社会关系的范围与质量以及在此基础上获取外部资源的能力固。基于资源的企业社会资本观点则将社会资本直接视为一种资源，如和将社会资本界定为嵌入且源于个体和社会单元拥有的关系网络中并可以通过这些关系网络为个体和社会单元所利用的实际和潜在资源的总和。和指出，社会资本是根植于关系网络内部、可通过关系网络利用的资产，他们将企业社会资本界定为企业拥有的有形或虚拟的资源。韦影也认为企业社会资本本质上是一种可为企业带来以信息收益为代表的各种利益的资源。对比两种观点，本文更倾向于基于资源的企业社会资本概念。至于这里。所谓的资源指网络还是通过网络获取的潜在和现实的资源，不同的研究者有不同的看法。，等人认为社会资本仅包含网络结构；等人则认为社会资本还应该包括通过网络获取的潜在和现实的资源。本文采用了后一种，：【】，（）：边燕杰，丘海雄企业的社会资本及其功效们中国社会科学，（）：张方华知识型企业的社会资本与技术创新绩效的关系研究咧浙江大学博士论文，田，硼，晒：口，【】￥：，韦影企业社会资本的概念与研究维度综述们科技进步与对策，（）：毋（：，（）：姗：髓，（）：盯啦阴，（）：山东大学硕士学位论文观点，即企业社会资本既包括网络也包括能够通过网络动员的资源，即把网络结构特征、网络中的信任与规范以及共同的价值观等看作嵌入于网络关系中的潜在资源。第三个问题是企业社会资本的分析层次。企业社会资本主要有两个分析层次，一是从企业内个体层次出发研究企业社会资本，另一个则是将企业整体看作社会资本的主体。由于对社会资本的研究最初源于个人层面，所以有部分研究者从企业内个体尤其是企业家的角度研究企业社会资本，如边燕杰和丘海雄在研究企业社会资本的功效时即通过测量企业家个人的社会资本衡量企业社会资本。但是，企业社会资本是组织的社会资本，虽然企业社会资本的累积与企业内成员个人的社会交往是分不开的，但若将企业内成员所拥有的社会关系网络都纳入企业社会资本的范畴会造成企业社会资本分析层次上的混乱。当然，企业层面和个人层面的社会资本并非是严格区分的，两者之间存在一定的重合与交叉，如个人社会资本如果为企业所用，或者说个人关系网络是嵌入企业网络中的，则这部分个人社会资本就构成了企业社会资本的一个组成部分。基于本文的研究目的，本研究主要从企业整体层次考察企业社会资本，即分析企业组织整体的社会资本对吸收能力的影响。，第四个问题是企业社会资本的研究视角。企业社会资本与个人社会资本存在本质区别，企业作为一个组织不同于个人之处在于除了与外部行动者发生联系之外，其自身内部成员之间也具有其特定的关系网络。和根据人们关注的焦点是行动者维持的与其他行动者的关系结构，还是集体中行动者之间的关系结构，还是两者兼而有之，将社会资本的分析视角分为外在的、内在的和两者兼有的。为全面考察企业社会资本与吸收能力的关系，本研究将企业社会资本解构为外部社会资本和内部社会资本两方面并分别探讨其对吸收能力的潜在和实现两个维度的影响。最后一个问题是企业社会资本与企业网络的关系。企业社会资本和企业网络的联系是显而易见的：社会资本根植于社会网络与社会关系之中，社会关系网络国，【，：。李惠斌，杨雪冬社会资本与社会发展【】北京：社会科学文献出版社，：。，：【】辨，（）：山东大学硕士学位论文，是企业社会资本的基础。两者也存在实质性的区别：从概念的内涵上看，企业网络关注的是关系网络的结构、网络的质量等网络特征因素对企业行为的影响，而企业社会资本则更多关注在社会网络基础上能够获取的潜在或现实的资源；从外延上看，社会资本既包括网络也包括能够通过网络动员的资源。另外，企业通过由市场关系所形成的正式契约关系以及由等级关系所形成的命令与服从关系构成企业网络的组成部分，但这两种关系本身并不构成企业社会资本。基于上述理解，本文采用了和对于组织社会资本的定义并将其应用于对企业的研究，即企业社会资本是嵌入且源于企业内外部社会关系网络中并可以通过这些社会关系网络为企业所利用的实际和潜在资源的总和。企业社会资本的维度社会资本是一个广义概念，包含了多种形式和多个分析层次，澄清社会资本概念的不同维度对理论讨论而言是十分重要的。为了建立企业社会资本的研究框架，同时也是便于对其定量测量，研究人员从不同的角度对社会资本进行了维度划分。一种方式是从企业社会资本自身特征角度进行维度划分。继承了。的结构性和关系性嵌入思想，将社会资本划分为结构维和关系维。和在此基础上按照嵌入于社会关系形式和深度的不同将社会资本划分为结构、关系和认知三个特征维度：结构维度指企业与外部环境之间的联结模式，具体包括网络联系、网络配置形式等；关系维度指通过关系创造和利用的资产，包括信任、规范和认可等属性；认知维度指双方之间可通过共同语言、编码和叙述进行沟通的通用理解、解释等，具体包括共同语言和编码、相似的价值观等。等认为，企业社会资本可分为三个部分，即企业间社会交互作用的水平、以信任和互惠描述的关系质量、通过关系建立的网络联系的水平，这实际上也是基于社会资本自身特征的一种划分。基于企业社会资本自身特征的维度划分方式为管理学领域对企业社会资本的研究测量提供了一个比较清郭毅，朱熹：国外社会资本与管理学研究新进展叨外国经济与管理，（）：，：坞【：，回，砸瞰【】：”，。，川，。（）：山东大学硕：学位论文晰和规范的分析框架。另外一种方式是从企业内外部联系角度进行维度划分。企业既是企业间网络中的构成个体，又是一个由不同部门和个体构成的网络整体，对企业社会资本的分析必须认识到企业内部网络所形成的内部社会资本和外部联系所形成的外部社会资本在企业行为中发挥着不同的作用，只有同时考察组织的外部和内部社会联系，才能正确认识和解释一个企业的组织社会资本。所谓外部社会资本是将企业作为一个行动者考察其与外部其他行动者之间的社会关系，分析企业从外部网络中获取的资源；所谓内部社会资本，是企业从内部网络关系中获取的资源，其视角是企业整体内部行动者之间的社会关系。本文主要从企业内外部联系角度将企业社会资本分为外部和内部两个方面并以此为基础研究企业外部和内部社会资本对吸收能力不同维度的影响，在对这两方面社会资本进行衡量时则从企业社会资本自身特征角度分结构、关系和认知三个方面设计题项实施测量。吸收能力理论研究综述吸收能力理论的产生与发展吸收能力的相关研究源于经济学领域关于研发活动和技术创新对经济增长作用的研究。在管理学的研究视野内，和最早提出吸收能力的概念，指出吸收能力是企业评估、消化外部新知识并最终商业化应用的能力，这种能力是企业以前知识库的函数，具有累积性和路径依赖的特点。这个定义对知识吸收能力做了比较清晰的描述，为后续研究确立了理论基础，已经得到了相关研究人员的广泛认可。吸收能力概念被引入管理学研究后得到广泛关注，研究者从不同的角度对吸收能力进行了直接或间接的研究。按照从核心研究到边缘研究、从基础研究到应用研究的顺序可以把各种相关研究分为四大类：第一类是对吸收能力概念的研究，主要体现为对吸收能力概念的阐释、拓展以及对吸收能力内涵的维度划分；第二类研究是对吸收能力的前因研究，这方面的研究相对来说比较多；第三类是。，：册，“）：，：，（）：山东大学硕士学位论文对吸收能力后果的研究，即探讨吸收能力能够对组织学习、创新绩效以及组织变革产生什么样的作用与影响；最后一类研究则是边缘的研究，这类研究仅将吸收能力作为探讨组织问题的一个理论背景。吸收能力的内涵在和提出了吸收能力概念之后，一些研究者在其研究基础上从不同角度对吸收能力概念做了一些阐释和拓展。将学习能力作为企业吸收能力的中心，认为吸收能力是组织学习和解决问题的技能，知识基础和学习上的努力程度决定了企业吸收能力，进而影响企业的技术创新能力。和基于过程的观点，认为吸收能力是企业获取、消化、转换和利用知识以创造动态组织能力的一系列习惯和过程，这个界定将企业吸收能力分为知识获取、知识消化、知识转换和知识利用四个维度，认为吸收能力是一种与知识创造和利用相关的动态能力，这种能力能够提高企业创造和保持竞争优势的能力，该界定的特点在于从动态能力和对企业竞争优势影响的角度看待吸收能力。从上面相关研究对吸收能力内涵的理解可以看出研究人员在吸收能力的内涵上并没有完全致。为了准确理解吸收能力的内涵，本文试着从以下两个方面对吸收能力的内涵做一个简单阐释：首先一个问题是吸收能力的本质。关于吸收能力的本质主要存在两种有代表性的观点：一种观点认为吸收能力是一种基于知识过程的能力，这种观点以和、和等的研究为代表。另外一种观点认为吸收能力是建立在组织知识基础之上的组织学习和解决问题能力，这种观点以等人的研究为代表。对比两种观点，基于过程的吸收能力观的优势在于从动态过程角度看待吸收能力并包含了吸收能力是建立在企业与外部环境中其他主体联系基础上的相对能力的含义。本文的研究主题就是企业社会资本对吸收能力的影响，而基于过程的吸收能力观能恰当地反映出知识吸收与企业内外部网络之间的联系。其次是吸收能力的分析层次问题。知识主体包括个体和群体两个层次，相应地吸收能力也应该包含个人的知识吸收能力和组织的知识吸收能力。和王雎吸收能力的研究现状与重新定位【刀外国经济与管理，（）：。：川，（）：山东大学硕十学位论文在提出吸收能力概念的同时也分别对个人和组织层次的吸收能力进行了讨论。从概念上看这两个层次的吸收能力既有联系又有区别。首先，两者之间有密切的联系：组织的吸收能力依赖于组织成员个人的吸收能力，个人的吸收能力是组织吸收能力的一个重要基础。但是，组织的吸收能力不是其成员个人吸收能力的简单加总，企业的知识吸收能力是具有组织个性的，它与组织历史、文化、结构以及管理制度密切联系。另外还有部分研究者将吸收能力的分析层次拓展到国家和地区层面，研究一个国家和地区的吸收能力对经济发展的影响，这主要属于经济学领域的研究范围，不属于本文要讨论的问题。考虑到本文的研究目的，同时也为了与企业社会资本的分析层次相一致，本文主要着眼于组织层次的吸收能力，即将企业作为一个组织整体考察其吸收能力。基于上述分析，本研究采用了和提出的吸收能力的概念，即吸收能力是指企业评估、消化外部新知识并最终商业化应用的能力，这种能力是企业以前知识库的函数，具有累积性和路径依赖的特点。吸收能力的维度为建立吸收能力的研究框架以更深入研究吸收能力，同时也是为了对吸收能力进行定量测量，研究人员从不同角度对吸收能力进行了解构，其中有两种分析范式比较有影响：，一种是潜在和实现吸收能力的划分。按照和的观点，基于知识吸收过程，企业知识吸收能力包括四个方面，即知识获取、知识消化、知识转化和知识利用。其中，知识获取是对外部知识加以判断和获取；知识消化则强调外部知识在企业内有效地被阐释和理解；知识转化着眼于新的外部知识与内部已有知识的整合；最后知识利用是指通过将内外部知识共同运用而开发出新知识。上述四种方面可以进一步归纳为两个维度：潜在吸收能力和实现吸收能力，前者强调评价与获取外部知识的能力，但不能保证知识的利用；后者是转换与利用知识能力的函数，反映了企业利用已经获取知识的能力。另外，和等人提出了企业知识吸收的三个维度，即效率、范围和弹性：效率是从成本和规模经济的角度考察企业如何识别、吸纳和利用知识；范围是指企业利用知识的广度；弹性反映企业获取额外知识并将其与现有知识重，：，【】，（）：山东大学硕士学位论文一新配置的能力。这种从知识吸收自身角度考察知识吸收能力的分析框架构建了一个对知识吸收效果的评价体系，但由于和的这种划分方式是建立的企业内部知识整合分析框架基础上的，这导致该分析范式将重点放在了企业内部知识整合上而忽视了吸收能力的其他维度。基于本文的研究目的，在研究企业社会资本对吸收能力影响的过程中采用了和的研究成果，即将吸收能力划分为潜在和实现两个部分分别加以研究。环境不确定性研究综述环境不确定性的内涵现代企业都处于一个充满不确定因素的环境中，不确定性已经成为组织环境的核心特征，而经济全球化、竞争国际化和信息技术的发展更进一步加剧了这种不确定性。为更好地支持管理实践，深化理论研究，管理学的许多相关领域都对环境及环境不确定性进行了探索，但这些研究中却未能就环境及环境不确定性的含义达成一致。目前的研究中，认为环境是指组织边界以外的力量或因素的观点得到了较广泛认可，但也有一些研究者认为环境按照其与组织系统的关系可以分，为内部环境和外部环境两个方面。将环境界定为个人在组织中的决策所必须直接考虑的实体及社会因素的总和并将其分为内部和外部两方面：内部环境是组织范围之内的相关实体及社会因素，包括组织结构、组织文化和人力资源配置等；外部环境则是组织范围之外的相关实体及社会因素，由消费者、供应商、竞争者、社会政策因素和技术等要素构成圆。赵锡斌也认为环境概念应该细分为内部环境和外部环境两个子概念，但他认为环境概念既不是专指企业的外部环境，也不是专指企业的内部环境，而是指一个整体的环境系统。这种内部环境和外部环境的分析框架面缶着一个问题，即将企业内部因素也视为环境将导致有环境而无自我的尴尬。基于上述考虑，本文采用对环境的界定，认为环境是存在于组织边界之外并可能对组织全部或部分产生影响的所有因素。”：，【】，（）：，（）：赵锡斌深化企业环境理论研究的几个闯题忉管理学报，（）：李大元不确定环境下的企业持续优势：基于战略调适能力的视角【】浙江大学博士论文，年组织理论与设计【王凤彬，张秀萍，译北京：清华大学出版社，：山东大学硕士学位论文环境不确定性是组织理论的一个重要概念，在组织理论的研究中，环境不确定内涵由于研究者分析视角和测量方式的不同存在着客观的环境不确定性和感知的环境不确定性之分。两者的本质差别在于前者认为环境不确定性是一种客观存在，无论是否被组织注意与理解，都会对组织行为结果产生影响，而后者则认为环境不确定性程度受企业感知影响，不完全是一个客观存在，对环境不确定性研究的焦点应放在被管理者感知到的部分。实际上组织环境在某种程度上既是客观存在的也是感知的，两者之间相互依赖。本文对环境不确定性的研究主要是从感知的环境不确定性视角进行的，这主要是出于以下几个方面的考虑：首先，感知的环境不确定性在很大程度上能够反映出客观的环境不确定性，的研究证明两者之间显著相关；其次，由于客观的环境不确定性视角主要关注的是社会经济、政治、技术趋势等一般环境，感知的环境不确定性视角更多关注的则是任务环境，而吸收能力在很大程度上与由竞争者、供应者、顾客、管制者等要素构成的任务环境相关；最后，从环境不确定性的测量方面看，和等研究者认为使用感知的环境不确定性指标衡量环境不确定性比使用客观的行业档案指标更具效度，并且管理者眼中主观感知的不确定性更容易测量，对于实践也更具有应用价值综合上述分析，本研究主要从感知的环境不确定性视角进行研究并采用的定义，即环境不确定性是由于缺乏信息或者没有能力区别相关和不相关信息，个体感到不能精确预测组织环境的状态。环境不确定性的维度早期对环境不确定性的研究主要从一个综合的维度进行，但环境本身和环境不确定性都是一个多维的概念。为深化对环境不确定性的研究，众多学者提出了各种不同的环境不确定性的维度划分方式。将环境不确定性分为复杂性和动态性两个维度，并指出复杂性是指在企业经营环境中影响管理活动有关因。壬兰云，张金成环境视角与战略适应叨南开管理评论，（）：转引自曲刚：环境不确定条件下企业组织间协作关系研究【】大连理工大学博士论文，年。，【】，（）：曲刚环境不确定条件下企业组织间协作关系研究【】大连理工大学博士论文，年。：，阴，（）：王伟毅，李乾文环境不确定性与创业活动关系研究综述阴外国经济与管理，（）：山东大学硕士学位论文素的多寡，而动态性是指经营环境中影