营业员工作考核表2012.xls

销销售售营营业业员员工工作作考考核核表表 由由直直接接上上级级填填写写 姓姓名名岗岗位位所所属属部部门门 直直接接上上级级考考核核周周期期 年年 月月 日日 年年 月月 日日 考考核核指指标标比比重重评评价价标标准准得得分分 沟沟通通能能力力15 15 1 能够运用多种谈话技巧与他人灵活沟通 2 能有效化解矛盾 3 能清晰表达自己的意见和想法 4 无法清楚表达自己的意见和想法 专专业业知知识识15 15 1 对产品 材料及相关技术的掌握全面而深刻 2 对产品 材料及相关技术的掌握很全面 3 对产品 材料及相关技术的掌握比较全面 4 对产品 材料及相关技术的掌握能应付 工工作作主主动动性性15 15 1 工作非常积极 各项销售工作从来不会延迟 2 工作较为积极 销售工作任务极少延迟 3 工作不太积极 各项销售工作任务经常延迟 工工作作责责任任心心15 15 1 除积极完成本职工作外 还主动承担企业的其他工作 2 自觉完成工作任务 但对工作失误 有时推卸责任 3 工作马虎 不能保质保量完成工作 且态度极不认真 服服务务意意识识15 15 1 服务意识很强 能够预见并充分满足内外部客户需求 2 具备基本的服务意识 能够尽量满足客户需求 3 缺乏服务意识 很难满足大部分客户需求 创创新新能能力力10 10 在开发或接待客户的过程中 能提供新的想法 每提出1条有效的想法 视 具体情况给予相应加分 纪纪律律性性10 10 1 自觉遵守和维护公司各项规章制度 2 能遵守公司规章制度 但需要有人督导 3 纪律观念不强 偶尔违反公司规章制度 4 经常违反公司制度 被指正时态度傲慢 出出勤勤率率5 5 1 月度 员工出勤率达到100 得满分 迟到一次 扣1分 三次及以内 2 月度累计迟到三次以上者 该项得分为0 本本次次考考核核得得分分合合计计 销销售售营营业业员员工工作作考考核核表表 由由直直接接上上级级填填写写 姓姓名名岗岗位位所所属属部部门门 直直接接上上级级考考核核周周期期 年年 月月 日日 年年 月月 日日 考考核核指指标标权权重重评评价价标标准准配配分分 沟沟通通能能力力15 15 1 能够运用多种谈话技巧与他人灵活沟通1 5 2 能有效化解矛盾1 5 3 能清晰表达自己的意见和想法1 5 4 无法清楚表达自己的意见和想法0 专专业业知知识识15 15 1 熟悉本行业及本公司的产品基本知识1 5 2 熟练地掌握本岗位所具备的专业知识 但对其他相关知识了解不多1 5 3 掌握熟练业务知识及其他相关知识1 5 4 对公司业务及产品基本知识均不了解0 工工作作主主动动性性15 15 1 工作非常积极 各项销售工作从来不会延迟1 5 2 工作较为积极 销售工作任务极少延迟 3 工作不太积极 各项销售工作任务经常延迟 工工作作责责任任心心15 15 1 除积极完成本职工作外 还主动承担企业的其他工作 2 自觉完成工作任务 但对工作失误 有时推卸责任 3 工作马虎 不能保质保量完成工作 且态度极不认真 服服务务意意识识15 15 1 服务意识很强 能够预见并充分满足内外部客户需求 2 具备基本的服务意识 能够尽量满足客户需求 3 缺乏服务意识 很难满足大部分客户需求 创创新新能能力力10 10 在开发或接待客户的过程中 能提供新的想法 每提出1条有效的想法 视 具体情况给予相应加分 纪纪律律性性10 10 违反一次 扣2分 出出勤勤率率5 5 1 月度 员工出勤率达到100 得满分 迟到一次 扣1分 三次及以内 2 月度累计迟到三次以上者 该项得分为0 本本次次考考核核得得分分合合计计 得得分分 销销售售营营业业员员工工作作考考核核表表 由由直直接接上上级级填填写写 年年 月月 日日 年年 月月 日日 销销售售人人员员考考核核表表 考核对象 销售部人员 姓姓名名岗岗位位所所属属部部门门 直直接接上上级级考考核核周周期期 年年 月月 日日 年年 月月 日日 考考核核指指标标权权重重评评价价标标准准配配分分得得分分 合作精神与他人或部门沟通协调很有成效15 15 与他人或部门合作有效12月14日 与他人或部门时有合作7月11日 与他人或部门很少合作7以下 销销售售人人员员考考核核表表 考核对象 销售部人员 销销售售人人员员考考核核表表 考核对象 销售部人员 姓姓名名岗岗位位所所属属部部门门 直直接接上上级级考考核核周周期期 年年 月月 日日 年年 月月 日日 考考核核指指标标权权重重评评价价标标准准配配分分得得分分 工作业绩 能时时跟进 追踪工作 提前完成工作任务 30 30 能跟踪 按期完成工作任务25 29 在监督下能完成工作任务15 25 在指导下 亦不能完成工作任务15以下 工作态度 30 信息管理 收集 整理客户 供方资源及市场信息很出色 10 10 收集 整理客户 供方资源及市场信息积极主动 8月9日 收集 整理客户 供方资源及市场信息基本完成 5月7日 收集 整理客户 供方资源及市场信息做得较少 5以下 合作精神与他人或部门沟通协调很有成效15 15 与他人或部门合作有效12月14日 与他人或部门时有合作7月11日 与他人或部门很少合作7以下 产品认识 对产品 材料及相关技术的掌握全面而深刻 10 10 对产品 材料及相关技术的掌握很面8月9日 对产品 材料及相关技术的掌握比较全面5月7日 对产品 材料及相关技术的掌握能应付5以下 纪律性自觉遵守和维护公司各项规章制度10 10 能遵守公司规章