公关礼仪课程作业.doc

公关礼仪课程作业 姓 名： 吕伟娜 学 号： 1408110226 班 级： 工商管理111班 教 师： 窦佳丽 2014年6月15日大学生增强公关意识的重要性摘 要：当代大学生作为社会的潜在人才，应该具备注重形象、公众至上、积极传播等公共关系意识，并具备相应的公关素质，包括知识结构、组织能力、适应能力等。增强自身的公关意识，将是一件十分必要的事情。关键词：公关意识、人际关系、自我包装、形象宣传 引言：市场多元化的推进和人们生活方式多样化的变革，公共关系已经是延伸到每一个人的身边。具备一定的公关素质，实际上已经成为每一个人们生活和工作中的基本要求。如何提高自身的公关意识，把自己培养成为具备有较高公关素质的人才，应该是作为当代大学生关注的焦点，自身的包装也将是当代在校大学生们关注的问题。 一、新形势下公关意识的重要性 公共关系是“内求团结，外求发展”的管理哲学。大学生公关意识不仅直接来源于实际的公关状态和理论的渗透，而且也来源于自身的实践理解，这为影响和指导大学生个人和团体行为的选择取向，为社会实用公关的操作都提供一定的参考和依据。据中山大学公共关系协会对众多大学生的调查证实：100%的大学生都知道有一门新兴的学科公共关系，61%的大学生对公关持有自己的见解，5%的对公关专题有兴趣，这其中的原因也许可以归纳为以下几点：1、 大学生最终是走向社会的，是以社会为目标的。2、 市场经济的发展、教育体制的改革，使得公关人才成为社会的紧俏产品。3、 经济的迅猛发展，信息时代的使然，学生有了更多了解感应社会机会，同时，也是校园学生社会化特征的一个表现。二、大学生需要的公关类型当今大学生需要的公关意识十分广泛，但却与社会上的公关有些区别。主要有以下几种： 形象推广意识。现代公关意识已经在默默中影响着同学们的价值观生活观和对社会的看法。每年高校都有一批学子要走向社会，为了更好的推销自己，他们除了通过书面材料强调自己的能力水水平和知识结构、完成知我形象的公关策划以外，更注重了自己的形象推广、仪表装饰，这是对社会开放的一种适应，更重要的是适应了社会的发展。团体向心意识。团体公关意识主要体现在两个方面：一是对内强调组织内部关系的和协调的优先性；其二，对外强调行动的一致性。这说明，对内组织成员的和谐和对外团体行为的一致性，恰恰是团体公关意识的辩证体现。校园公关意识行为中的团体意识、整体意识，体现在内部的协调与联系当中。大学生个性特征比较明显，喜欢自我意识的表现以达到自我价值的肯定与实现，它是基于自我知识能力水平基础之上的一种不自觉的反映，一种积极的表现，对校园文化及未来的社会发展是有推动作用的。对外传播意识：。校园文化的层出不穷，色彩斑斓，给大学校园的传播宣传注入了新的活力。做为组织对外的口舌，传播宣传部往往是各社团工作最为繁重、成员最多的部门；每逢盛大的活动出台，各种宣传手段的灵活运用及宣传经费的大量投入，充分体现了大学生强烈的传播推销意识。传播行为中，有意识地将学生的思维、见解通过色彩、图形、字型、有声或无声的传播工具运用到实践运作当中去。公关心理意识。公关心理意识决定于公关心理素质的完善、健康。公关意识不仅要具备形象意识、传播意识、向意识、更重要的是公关心理意识的具备。每一个成功的社团都有一些精英分子，他们有着良好的理论知识结构和能力，有着十分广泛的人际关系和竞争意识、表现意识，是他们导致社团活动具有强大的生命力和独特魅力，简而言之，公关心理意识可以概括为：主动寻找拓展自己的能力发展范围，善于营造比较满意的人际关系。 三、公关意识的培养和提高 首先，端正思想，正确理解公关的涵义随着计划经济向市场经济的转轨，对公关的正确认识,是大学生能否提高公关意识的关键。其次，应用公关知识，树立形象意识。大学生作为社会的特殊群体，除了具备必要的专业知识外,还必须具备公关礼仪知识。礼仪是影响社会组织得失成败的重要因素，也是一个社会人端正自我修养和品格及高尚道德情操的必备要素。再次，积极参与学生社团活动，培养和提高公关意识，学生社团活动是学生活动中一道最靓丽的风景线。由于各种社团的建立，主要是基于专业学习实践和学生兴趣而自愿组建的。因此形成学生自我管理、自我宣传、自我发展的格局，这比其他的途径在培养和提高大学生自身的公共关系意识时，显得更加有效。这种意识一旦培植起来，必将使学生、学校和用人单位受益无穷。大学生应该加强学习的主动性、自觉性，养成良好的学习习惯，扩大对知识广泛涉猎，锐意进取的精神。所以在校大学生们为了能更好的培养和提高自身的公共关系意识，首先应该是在思想上使自己拥有独立学习的能力，而且还要注重做好沟通协调的工作，有意识的去培养自身的组织管理能力，从而可以在思想上甚至在实际中锻炼大学生的策划设计、组织管理能力，分析并解决问题时的沟通协调能力以及换位思考，更重要的是增强了他们的自信和团队协作意识，从而更有利于大学生培养和提高自身的公共关系意识。中国素以“文明古国，礼仪之邦”著称于世，讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统，源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。在中国更加向世界开放的今天，礼仪不仅体现出丰厚的历史优秀传统，更富有鲜明的时代内涵。随着人与人，国与国之间交往的日益频繁，讲究礼仪，礼尚往来，对营造和谐的人际关系，显得尤为重要。 那么什么是文明礼仪呢？即：人与人社会交往时，把待人接物的内心尊敬之情通过美好的仪表、仪式表达出来。从社会交往来说，文明礼仪不仅是立身处世之本，也是一门待人交友的学问。每个人只要置身于社会，无论从政还是经商，日常工作还是出入重要场合，居家还是外出，均离不开文明礼仪。文明礼仪无处不在，他不仅可以展现一个人的风度和魅力，还体现了一个人的内在学识和文化修养。 可以说，礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止，学会待人接物；塑造良好形象，赢得社会尊重；架设友谊桥梁，通向成功之路。”礼仪又是帮助我们获得成功，创造幸福生活的“通行证”。所以说：知礼懂礼，注重文明礼仪，是每个立足社会的基本前提之一，是人们成就事业，获得美好人生的重要条件。 想要做一个懂文明讲礼仪的人，不单单只要不随地吐痰，不说脏话，不乱扔废弃物，尊老爱幼，这些都是最根本的。 你知道应该怎样文明骑车吗？骑车时要严格遵守交通法，过十字路口不闯红灯，不在机动车专用道和人行便道行使。不勾肩搭背，不互相追逐或曲折行使，不在市区骑车带人，骑车时不带超长，超宽物品，拐弯时应先做手势。要尊重行人，不要在人群中横冲直撞。车过道口时，自行车要主动礼让行人。骑车进入工厂、学校或机关、营房，过单位大门时，要下车推行。 一个小小的骑车就要注意这么多的文明礼仪，可见我们每天的生活要遇到多少关系我们个人形象的文明礼仪。 四、总