工业工程的应用(2).ppt

1 掌握工业工程的技术体系和常用技术 2 了解工业工程师职业 3 了解工业工程在国内外发展概况 重点掌握在我国的应用状况 教学目的与要求 第二章工业工程的应用 1 生物力学 2 成本管理 3 数据处理及系统设计 4 销售与市场 5 工程经济 6 设施规划与物流 含工厂设计 维修保养 物料搬运等 7 材料加工 含工具设计 工艺研究 自动化等 8 应用数学 含运筹学 管理经济学 统计和数学应用等 9 组织规划与理论 美国国家标准 ANSI Z94 1982年 一 工业工程的内容体系 10 生产规划与控制 含库存管理 运输路线 调度 发货等 11 实用心理学 含心理学 社会学 工作评价 人事实务 12 方法研究和作业测定 13 人的因素 14 工资管理 15 人体测量 16 安全 17 职业卫生与医学 设计改善类工作研究 物流工程 人机工程 组织设计等分析评价类工程经济学 决策与预测模型 系统分析与仿真等控制管理类生产计划与控制 成本管理 质量管理 信息管理 IE技术体系 工业工程在制造业中的应用 基础IE和现代IE 基础IE方法研究作业测定现代IE人因工程生产及制造系统工程现代经营工程工业系统分析方法与技术 现代工业工程 人因工程 包括劳动生理学 劳动心理学 劳动生物力学 组织行为学 人力资源开发与原理等 生产及制造系统工程 包括设施规划与物流分析 现代制造工程 生产计划与控制 质量管理与可靠性等 现代经营工程 包括工程经济 企业经营战略管理 企业过程重组 管理信息系统等 工业系统分析方法与技术 包括量化分析方法 计算机系统技术 系统优化等 IE七大手法 防错法流程法动改法双手法人机法五五法抽样法 二 工业工程师 工业工程师在工厂里做的事有 工作方法的设计和改善 操作标准时间及物料标准用量的设订 制程 夹具与工具的设计 成本的计算与分析 生产计划与管制 产能计划与分析 物料管理 品质分析与管制 工厂布置 工业安全作业 工作评价与奖工制度的设立 事务流程的改善 系统或制度的设计等等 最佳工作系统的设计者 决策者和各级管理者的助手 管理与技术 经理与工程师们 部门与部门 企业与外部环境之间的接口 沟通者和协调人 有自己独立和具体业务的专业工程师 还是敢于和善于提出新见解 新思路 并能够及时接受 倡导 推进暂时一般人尚难接受或还未意识到的 没有一定部门或岗位负责的新技术 新工艺 新材料 新方法 新思想 新策略的高参 工业工程师是什么样的人 最佳工作系统的设计者 其核心或最基本的说法 即工业工程师是最佳工作系统的设计者 换言之 工业工程师所从事的工作就是一种以某一系统为对象的优化设计 再设计工作 从而使输入系统的人力与其他各种资源得到最充分有效的利用 杜绝 减少各种浪费 实现系统的最大 佳的输出 决策者和各级管理者的助手 从工业工程师所处地位 作用的角度 说明他们是各级领导的助手 参谋和智囊 协助管理者发现问题 作出正确的生产和经营决策 为管理提供科学依据 接口工程师 工业工程师有别于其他专业工程师的 接口工程师 的特点 是领导层和其他部门或专业工程师所不能替代的 他们始终从全局和整体出发 为各级管理者提供方便 为各部门参谋和咨询 并对各部门 如设计 制造和供应 之间的业务进行协调与综合 着重说明 不能把工业工程师的工作都理解为系统的总体规划和设计或仅仅充当助手和接口的角色 他们也有明确的专业分工和相对独立的工作职能 很具体 很实在 即他们可以是专业从事或侧重某一方面工作的专业人员 如质量控制 管理工程师 方法研究工程师 时间研究工程师 工业安全工程师等等 IE的创新特征 更加体现了IE的创新特征 没人想到要干的 或别人干不了的 正是工业工程师的用武之地 如灵捷制造就是美国的工业工程专家们 为重振美国的制造业而提出的新战略 而我国较快接受并积极传播这一新思想的也正是中国的工业工程专家 新时代IE应扮演更广泛的角色 整合系统的设计者及管理者长期计划的规划者多角化经营的构想者多专长人力管理的促成者高阶层决策的顾问者 工业工程师 三练 做IE人要 练眼 练手 练心 以工厂内部改善顾问师的身份在你的公司内履行你的职责 练眼 要用我们的眼睛去发现工厂内存在的浪费问题 练就一双火眼金睛 观测现场的八大浪费观测生产线的平衡度观察作业者的作业速度目测工时 目视速度评定 抽样估算平衡度 寻找浪费 这是作为IE人的基本技能 把秒表先抛弃掉 训练自己的眼睛 练手 要用我们的双手去试验 改善眼睛所发现的浪费 不均 劳累 IE人一定要有现场改善的实际经验 不能只以理论 我们追求 三现主义 现场 现实 现物 现场采集数据 现象制定改善的方案实施你的想法检验你的想法并改进成果报告继续改进的方案作为IE人 不能只会测工时 做作业指导书 要有可以实施改善的方案 要现场去落实你的方案 而且要学会做报告 练练你的手 练心 何为心 心即思想 大局观 自我变革 自我改革的思想应有姿态 以 零 为基础的思想关注SYSTEM的思想作为现代IE人 作为IE工程师 需要从关注系统出发 明确未来发展方向 描绘经营蓝图 任何时候都要意识到 部分合适不等于全体合适 从古典IE分析 转换到以零为基础的构想 零才是应有姿态构想的发端 知识结构 能力结构 工程技术知识 数学与统计学知识 经济学知识 经营管理知识 IE学科知识 管理科学知识 人类与社会科学知识 计算机科学与信息技术 观察试验能力 调查研究能力 综合分析 集成能力 规划设计能力 协调 社交能力 适应能力 创新能力 语言与文字表达能力 计算机应用能力 外语阅读能力 工业工程人才的素质结构 给大家的建议 管理与工程知识要专精广博加强人际关系的培养培养整体系统的观念追求永无止境的合理化 三 工业工程发展与应用 工业工程在国际上的发展与应用工业工程在我国的发展与应用 美国是工业工程的发源地 工业工程为美国的经济发展起到了重要作用60年代后期开始形成以MRP 闭环MRP MRPII为代表的美国IE模式90年代刮起了BPR旋风 工业工程在美国 工业工程师在美国 企业都设有工业工程部 1990年IE工程师人数占所有工程师8 9 到2000年增加到19 IE工程师已成为工程师类职业的第二大职业 美国国家研究院提出的2020年制造业的6大挑战和10项技术 有一半是与工业工程的研究领域 美国2020年制造业的6大挑战 制造中的并行技术人力和技术资源的集成信息到知识的转换环境相容性 可重组企业创新过程 可重组制造系统 ReconfigurableMfg System 无废料加工 Waste freeProcessing 新材料工艺 NewMaterialProcesses 制造中的生物技术 BiotechnologyforMfg 企业建模及仿真 EnterpriseModelingandSimulation 信息技术 InformationTechnology 产品和过程设计方法学 ProductandProcessDesignMethodology 增强的人机界面 EnhancedMachine HumanInterfaces 人员教育和培训 WorkforceEducationandTraining 智能合作系统的软件 SoftwareforIntelligentCollaborationSystem 美国2020年制造业的10项技术 工业工程在日本的应用 六十年代从美国引进了工业工程技术在60 70年代创立了TQC模式70年代以来 推出了以JIT LP TPS 5S为代表的日本IE模式 IE在日本走引进 消化 发展之路 美日IE的比较 美国IE注重以技术驱动 通过设计达到目的 日本IE注重以人驱动 通过改善达到目的 工业工程在台湾 60年代引进IE工业工程人才需求位居第二位 信息技术第一 中钢 公司 产钢690吨 9000职工 工程师和管理干部2650 工业工程师125人 台湾IE的教育和人才培养 1960 1963 1980 1984 1990 1995 2000 台湾三个加工出口区带动经济起飞 台湾第一个工业工程科系成立 台湾第一个工业工程研究所成立 台湾第一个工业工程博士班成立 台湾行政院推动产业自动化 工业工程倍受重用 台湾工业工程本科大学20所 专科28所 学生2万7千人 73个工业工程科系 三万五千学生 就业需求排名第二 台湾的工业工程教育与人才培养 工业工程在台湾的应用 基础研究 作业研究 资讯系统 人因工程 生产系统 服务系统 工厂 医院 银行 政府 学校 特征一 重视基础理论的应用特征二 重视系统集成特征三 生产系统与服务系统并重 重基础 重教育 我国工业工程的应用现状与发展前景 工业工程应用的基本情况分析 企业工业工程应用的特点分析 工业工程的发展趋势 工业工程专业教育的发展现状 工业工程的应用历程 工业工程在我国的应用历程 追溯到50年代初期 不自觉的应用基础工业工程 1987年实行经济体制改革与对外开放 1985年较大规模的有组织的IE应用 1989年举行了中国首届IE学术会议 成立了中国机械工程学会IE分会 文革期间 1966 1976 IE的科学管理方法被当作资本主义加以排斥 1993年教育部首先在天大与西交大设立IE专业 工业工程与管理 工业工程 分别于1996年和1998年创刊 2000年6月中国机械工程学会开始组织中国IE专家与IE工程师认证工作 1999年国家教委批准设立了IE工程硕士 2003年清华 上交大 天大 重大等大学率先在国内设立了二级专业博士点 我国工业工程应用的基本情况分析 1 外资 合资企业 80年代开始应用 如一汽大众 上汽大众 MOTOROLA等 这些企业是我国工业工程的推广者 从一建厂就设有IE部 工作职责清晰 工作范围涉及现场改善 生产计划 工时测定制定 设施布置等 2 东部沿海地区 从90年代开始开始应用工业工程作为提高企业管理基础的重要手段 如科龙 美的等 3 内地企业 90年代末 随着改革开放的深入 内地企业逐渐认识到工业工程对提高企业竞争力的重要作用 案例1K集团工业工程应用情况表 案例2M公司应用基础IE提高企业的现场管理水平 案例3F集团精益生产的实施 案例4B公司应用工业工程实现备件库存管理优化 B公司是我国最大的现代化钢铁联合企业之一 拥有巨额固定资产和庞大的备件库存 存在备件费用过高 库存资金积压严重 备件服务水平低等问题 通过运用可靠性与维修性理论 并结合库存理论 实现对公司各类备件库存管理的优化 减少备件资金占用2000万元 取得了明显的经济效益 并提高了备件的服务水平 案例5H工业工程需求分析与应用规划 主要工作 1 评估H公司工业工程现状 指出其强项 弱项 并提出近期改善方案 旨在提升H公司目前工业工程的业务素质2 阐述该公司较为理想的业务体系和组织架构 提出分步实施的战略方案 通过该课题的实施 提升H公司工业工程部门的地位与作用 为今后公司全面提高竞争能力打下基础 企业应用IE的特点分析 规范现场操作 制定劳动定额标准 人力资源管理实现高效化和科学化 合理组织生产过程 实现低成本高效进行 对产品和工作质量的线内线外控制 全面提高质量水平 在企业的某一个职能部门应用单项IE技术 特点之一 局部应用IE 特点之二 整体应用IE 成立IE部门 制订 规划 协调和执行公司的IE发展计划 确定了IE的地位 决策的参谋 规范了IE的职能与工作范围 建立了IE部门工作模式 跨职能小组 明确了IE与其他业务部门的工作关系及业务衔接关系 我国非制造业IE应用的尝试 如农田路网和渠网的规划设计养殖场的圈舍设施规划设计大型超级市场的商品分类区域规划和货架商品陈列等服务业服务窗口的设计工作人员的职责分工航空公司对飞机的保养和维护建筑业的工程造价和预算控制工程 设施规划与物流设计 工作研究与人机工程 设备工和可靠性技术 成本技术 缺乏对工业工程理论的了解IE的应用缺乏必要的理论与方法的支持IE实施的队伍薄弱标志性成果不多 示范性作用需加强 现有问题分析 中国IE探索 走结合的道路 技术改善和人员结合中低端产业偏向人员优化方向 低附加值 充