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第一章工业工程概论 第一节引言第二节工业工程定义 目标和职能第三节工业工程发展历程第四节工业工程学科的特点和意识第五节工业工程的应用第六节生产率概述 第一节引言 IE的推动力是人类不屈于现状的意愿和求尽善尽美的成就需欲 achievementdemand IE是在人们致力于提高工作效率和生产率 降低成本的实践中产生的一门学科 就是把技术和管理有机地结合起来 去研究如何使生产要素组成生产力更高和更有效运行的系统 是实现提高生产率目标的工程学科 IE的应用能够极大地推动生产发展和经济增长 参考书1 王恩亮 工业工程概论 东北大学出版社 1996年7月2 蒋贵善 生产计划与控制机工出版社3 王家善 设施规划与设计机工出版社4 赵景华 现代工业工程冶金出版社5 王应洛 工业工程机工出版社6 粟滋 工业工程原理与应用机工出版社7 邹一峰 蒋俊 周三多 生产管理 南京大学出版社 1998年6月8 朱海滨 面向对象技术 原理与设计 国防科技大学出版社 1992年9 王家善 吴清一 周家平 设施规划与设计 机械工业出版社 1995年8月10 王之泰 现代物流学 中国物资出版社 199711 潘家藻等 现代生产管理学 清华大学出版社 1994 2月12 张毅 制造资源计划MRP II及其应用 清华大学出版社 1997年9月 参考教材13 汪定伟 MRPII和JIT结合的生产管理方法 科学出版社 199514 刘惟信 机械可靠性设计 清华大学出版社 1996 P9515 李培根 制造系统性能分析建模 理论与方法 华中理工出版社 1998年6月16 周源泉 可靠性增长 科学出版社 1992 P55 49 73 7517 董玉革 机械模糊可靠性设计 机械工业出版社 2000 P23 28 P17918 白旭东 赵继俊 设备可靠性与维修性 M 哈尔滨工业大学出版社 199519 茆诗松等 加速寿命试验 科学教育出版社 1997 P6720 宋国防等译 生产与运作管理制造与服务 M 北京 机械工业出版社 1999 P366 37221 范中志 张树武 孙义敏 基础工业工程 机械工业出版社 199322 林筠 李随成 多种可变流水线平衡及改善 西安理工大学 200023 鲍学曾 工业企业管理学 中国财政经济出版社 1992 参考资料1 许青松 杨建化 吴澄 面向对象的车间控制模型 清华大学学报 自然科学版 1998年38卷第10期2 刘赣 阚树林 现代企业生产管理系统模型的面向对象优化与应用 机械设计与研究 2000年11月3 阚树林 刘赣 曾健民 基于OPT的生产作业计划与控制系统设计 工业工程与管理 2000年10月4 陈富赞 范贻昌 纪仕光 王以直 面向对象模型管理方法的研究及应用 系统工程理论与实践 1999年第19卷第6期5 SutcliffeGA InformationandSoftwareTechnology Object orientedSystemDevelopment SurveyofStructuredMethod 1991 33 6 EricNoreen DebraSmith JamesT Mackey TheTheoryofConstraintsandItsImplicationsforManagementAccounting NorthRiverPress 1995 7 WhitleyD MathiasK RanaS DzuberaJ Buildingbettertestfunctions Proceedingsofthe5thInternationalConferenceonGeneticAlgorithms 1995 8 PaulARubin GaryLRagata Schedulinginasequencedependentsetupenvironmentwithgeneticsearch Com putersOps Res 1995 9 KennethN McKay VincentC S Wiers UnifyingtheTheoryandPracticeofProductionScheduling JournalofMANUFACTURINGSYSTEM Vol 18 No 4 1999 10 IhsanSabunceoglu SuleymanKarabuk ReschedulingFrequencyinaFMSwithUncertainProcessingTimesandUnreliableMachines JournalofMANUFACTURINGSYSTEM Vol 18 No 4 1999 11 王朝晖 刘玉辉 现代制造系统的现状及其发展趋势 冶金设备 2001 3 P32 3412 JordanJAandMichelFJ NextGenerationManufacturing MethodandTechniques NewYork JohnWiley Sons Inc 2000 参考资料13 DonLinMonetc fuzzySystemreliabilityanalysisforcomponentswithdifferentmembershipfunctions fuzzysetsandSystem 1994 65 P145 14714 JinGuoFan Thespeechoftheconference ProceedingsofICRMS 2001 2001 PVI VII15 YaoFushengetc TheRMSManagementofLargeComplicatedsystemanditspositionandroleintheModernizationofthenationaleconomy ProceedingsofICRMS 99 1999 P1 816 李延杰 并联系统的模糊可靠性 系统工程理论与实践 1990 2 P13 1617 李延杰 表决系统的模糊可靠性 系统工程理论与实践 1989 6 P11 1418 崔玉玲 李延杰 转换完全可靠的旁联系统的模糊可靠性 系统工程理论与实践 1989 4 P21 2619 崔玉玲 李延杰 转换不完全可靠的旁联系统的模糊可靠性 系统工程理论与实践 1989 5 P31 3820 陈胜军 机械设计中k n系统的模糊可靠性分析 机械设计 1997 5 P23 2421 陈胜军 复杂系统的模糊可靠性 系统工程理论与实践 1997 4 P30 3422 季馨 n单元冷贮备系统的模糊可靠性 机械设计 1999 8 P45 4723 C H Chengetc fuzzySystemreliabilityanalysisbyconfidenceinterval FuzzysetsandSystem 1993 56 P51 5524 Shyi MingChen fuzzySystemreliabilityanalysisusingfuzzynumberarithmeticoperations fuzzysetsandSystem 1994 64 P31 3825 CaiK Y Systemfailureengineeringandfuzzy Methodology anintroductoryoverview FuzzysetsandSystem 1996 83 2 P113 13326 莫文辉 可修复串联系统的模糊可靠性 机械设计 1998 25 P28 29 第一节引言 工业工程的主题是什么 正确地做事 做正确的事 用工业工程的方法回答 第一节引言 如何做事 IE方法的核心 集成用IE方法回答如何做事 正确地做正确的事 即IE主题 第一节引言 现实中解决问题的方案是 正确地做正确的事 不正确地做不正确的事 正确地做不正确的事 不正确地做正确的事 如何做事 第一节引言 IE思想的实质 系统互动思考根据IE思想在现实中如何做事 正确地做正确的事 包括 正确地做基本正确的事基本上正确地做正确的事不正确地做不正确的事 包括 不做不正确的事 独立思考 有所为有所不为 站在高处看细节 让懒汉做不正确的事 各尽所能 歪打正着 无可奈何 身不由己 第一节引言 根据IE思想在现实中如何做事 实现IE主题根本的措施 设计一个更好的系统 包括 设计新系统 改善老系统 根本途径 请学习 应用工业工程 第一节引言 学习工业工程的根本目标 提高在现实中发现问题 分析问题和解决问题的能力 不管是什么方法 只要能提高能力就是好方法 工业工程就是这样一种好方法 一 工业工程的定义二 工业工程的目标三 工业工程的基本职能四 工业工程师的职能范畴 第二节工业工程定义 目标和职能 一 工业工程的定义 工业工程是对人员 物料 设备 能源和信息所组成的集成系统 进行设计 改善和设置的一门学科 它综合运用数学 物理学和社会科学方面的专门知识和技术 以及工程分析和设计的原理与方法 对该系统所取得的成果进行确定 预测和评价 第二节工业工程定义 目标和职能 IndustrialEngineeringisconcernedwiththedesign improvementandinstallationofintegratedsystemofpeople men materials information equipment andenergy Itdrawsuponspecializedknowledgeandskillinthemathematical physical andsocialsciencestogetherwiththeprinciplesandmethodsofengineeringanalysisanddesigntospecify predict andevaluatetheresultstobeobtainedfromsuchsystems 一 工业工程的定义 工业工程的本质采用各种科学和工程的方法 以最少的输入 力求取得最大 佳 的输出 即实现最佳的工作系统 输入 People Materials Information Equipment Energy输出 Productivity Quality Cost Delivery Safety 一 工业工程的定义 二 工业工程的目标 通过不断地改进和优化设计 使系统更加合理化 产生最佳的综合效益 即 使生产系统投入的要素得到有效利用 降低成本 保证质量和安全 提高生产率 获得最佳效益 三 工业工程的基本职能 1 规划2 设计3 实施4 评价5 创新 1 规划确定一个组织在未来一定时期内从事生产或服务所采取的特定行动的预备活动 包括总体目标 政策 战略和战术的确定 三 工业工程的基本职能 2 设计为实现某一种既定目标而创建具体实施系统的前期工作 包括技术准则 规范 标准的拟订 最优方案选择和蓝图绘制 三 工业工程的基本职能 三 工业工程的基本职能 3 实施对具体的方案与项目进行实施 包括 各种生产技术准备工作日常的工艺管理生产控制 4 评价对现存的各种系统 各种规划和计划方案以及个人与组织的业绩作出是否符合既定目标或准则的评审与鉴定活动 三 工业工程的基本职能 5 创新对现存各种系统的改进提出崭新的 富于创造性和建设性见解的活动 三 工业工程的基本职能 四 工业工程师的职能范畴 1 产品 或服务 的预测和决策2 生产系统设计和计划管理3 全面质量管理4 人因工程和工作设计5 项目管理6 经济学分析7 管理系统设计 第三节工业工程发展历程 一 科学管理时代二 工业工程时代三 现代工业工程发展趋势 从18世纪初期蒸汽机开始促进机械化生产起至20世纪30年代中期的这个时期 被称为科学管理年代 是工业工程的前身 在这个时期中发生了两件大事 一是第一次产业革命 二是泰勒 F W Taylor 的科学管理运动 1900年前后 产业革命促进了大批的技术革新项目 制造企业的规模和复杂性也大幅度增大了 这时在英国兴起的零件可互换性和劳动专业化分工 被认为是促使大量生产成为可能的两个重要的IE观念 一 科学管理时代 传统的工业工程阶段 20年代后期 40年代中期 工业工程与运筹学结合的阶段 40年代中期 70年代中期 工业工程与系统工程结合的阶段 70年代中后期 现在 二 工业工程时代 三 现代工业工程发展趋势 研究对象扩大到系统整体应用领域重点转向集成制造并扩大到制造业以外的其它领域以信息网络系统为手段 与计算机技术紧密结合定性研究与定量研究相结合广泛的国际交流和多学科协调发展 第四节工业工程学科的范畴与特点 一 工业工程学科的范畴二 工业工程学科的性质三 工业工程学科的特点四 工业工程学科的意识 一 工业工程学科的范畴 从学科角度把IE知识领域划分为17个分支 即 生物力学 成本管理 数据处理与系统设计 销售与市场 工程经济 设施规划 含工厂设计 维修保养 物料搬运等 材料加工 含工具设计 工艺研究 自动化等 应用数学 含运筹学 管理科学 统计质量控制 统计和数学应用等 组织规划与理论 生产规划与控制 含库存管理 运输路线 调度 发货等 应用心理学 含心理学 社会学 工作评价 人事实务等 方法研究和作业测定 人的因素 工资管理 人体测量 安全 职业卫生与医学 二 工业工程学科的性质 按学科分类 国外一般把IE列为工程学范畴 这不仅仅是因为它的名称中包含 工程 二字 更主要的是因为它具有工程学的一般属性 即利用自然科学知识和其它技术对生产系统或其他系统进行观察 试验 分析 研究 设计等 IE的核心与目标是降低成本 提高生产率 IE是将新技术 新工艺转化为现实生产力的工程活动 IE的重点是面向微观管理 IE追求系统的整体优化与合理化 重视人的因素 三 工业工程学科的特点 成本和效率意识 问题和改革意识 工作简化和标准化意识 全局和整体意识 以人为中心的意识 四 工业工程学科的意识 四 工业工程学科的意识 工业工程师的基本信念潜力总是有的凡事总有一个更好的办法改善无止境 第五节工业工程的应用 一 工业工程的常用方法和技术二 制造业中的工业工程三 工业工程在工业先进国家的应用四 工业工程在我国的应用与发展 一 工业工程的常用方法和技术 二 制造业中的工业工程 1 工业工程基础 工作研究 2 设施规划与设计3 生产计划与控制4 工程经济5 价值工程6 质量管理与可靠性技术7 工效学8 人力资源开发和管理9 管理信息系统10 现代制造系统 三 工业工程在工业先进国家的应用 在先进国家中 生产运作管理工作主要由工业工程师担任 研究已经证明 像JIT和MRPII这样现代化的管理模式 由工业工程师来做是最合适的 因为 管理这种模式的人员既需要有较强的工程背景又要懂得管理 还必须具备熟练的计算机应用能力 这三方面的培养正是工业工程专业教学所并重的 四 工业工程在我国的应用与发展 1 历史回顾总的来说 在我国工程技术人员和管理人员中了解IE的人还不多 应用IE技术获得巨大经济效益的企业还很少 特别是 在我国的国有企业中还没有建立起 工业工程师 岗位责任制度 这在很大程度上阻碍了IE在我国企业的推广 四 工业工程在我国的应用与发展 2 工业工程在我国企业应用的前景 工业工程在我国企业大有用武之地 服务业的管理是一个未开发的处女地 第六节生产率概述 一 生产率的定义二 提高生产率的意义三 生产率测定四 提高企业生产率的途径五 生产率管理 一 生产率的定义 生产率就是产出与投入之比生产率 P 产出 满足外界需要而生产的产品或提供的服务投入 为获得这些产出而投入的生产要素 二 提高生产率的意义 提高生产率是实现经济增长的主要手段 提高生产率是增加工资和改善人民生活的基本条件 提高生产率可以缓和通货膨胀 提高生产率可以增强国际市场竞争力 保持国际贸易平衡 生产率提高对就业和社会发展有促进作用 生产率与质量是同步发展的关系 三 生产率测定 生产率测定的意义所谓生产率测定就是对某一个研究对象 如一个生产系统 的生产率进行度量和计算 我们的目的是要提高生产率 那么就必须首先测定生产率水平 以便有一个衡量生产率变化的基准 三 生产率测定 生产率测定的种类 1 按生产要素的种类分类 2 按生产要素的数量分类 3 按测定方式分类 生产率测定的种类 按生产要素的种类分类劳动生产率资本生产率原材料生产率能源生产率总成本生产率 生产率测定的种类 按生产要素的数量分类总生产率或全生产率 TotalProductivity 多要素生产率 MultifactorProductivity 单要素生产率 Partial factorProductivity 生产率测定的种类 按测定方式分类静态生产率 StaticProductivityRatios 某一给定时期的产出量与投入量之比动态生产率指数 DynamicProductivityIndexes 一个时期 测量期 的静态生产率与以前某个时期 基准期 的静态生产率之比值 三 生产率测定 生产率计算公式 1 静态生产率 某一给定时期的生产率 三 生产率测定 生产率计算公式 1 静态生产率 某一给定时期的生产率 单要素生产率 分别为测定期内第i种产出量与投入量 三 生产率测定 生产率计算公式 1 静态生产率 某一给定时期的生产率 多要素或全要素生产率 三 生产率测定 生产率计算公式 2 动态生产率指数 两个不同时期生产率之比值 三 生产率测定 生产率计算公式 2 动态生产率指数 两个不同时期生产率之比值 生产率指数 分别为现测定期k内第i种产出量与投入量 分别为基准期j内第i种产出量与投入量 三 生产率测定 生产率测定的实施1 数据采集 1 产品数据 2 会计数据 3 作业测定数据2 生产率测定模型的选择 1 单要素生产率模型 2 全要素或多要素模型 四 提高企业生产率的途径 影响生产率的因素 提高企业生产率的途径 四 提高企业生产率的途径 影响生产率的因素 国家和部门生产率的影响因素人力资源科技水平宏观管理企业生产率的影响因素产品设计生产系统设计生产规模职工的素质政治思想工作 四 提高企业生产率的途径 提高企业生产率的途径 提高企业生产率的方法综述1 企业外部要素法2 企业内部方法工业工程的应用 提高企业生产率的途径 提高企业生产率的方法综述1 企业外部要素法是企业提高生产率的条件和基础 是间接起作用的要素 譬如说国内外市场的大小和稳定性 就是外部要素 是企业提高生产率的前提和必要条件 2 企业内部方法是提高生产率的直接方法和途径 实际上主要是IE范畴的方法 提高企业生产率的途径 工业工程的应用所有的工业工程技术都是提高生产率的直接手段 运用IE设计和建立具有良好运行机制的生产系统 或者对现有的生产系统进行不
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