试论企业的活力.doc

试论企业的活力有关企业活力的内涵，学者们从不同的角度给出过多种解释。刘守德认为，企业活力是一个综合性的模糊概念，它是企业素质、能力及经营成果三者关系的综合反映。李维安认为，企业活力是指企业作为一个“生命体”在进化过程中所表现的生存力、自我发展力和再生力，它是企业“生命机能”强弱的综合体现。企业活力可以体现为企业对外部环境和内部问题灵敏而准确的反应能力、有力而正确的决策能力和果断而及时的行动能力的总体状况。一、从“生命体”的活力看“企业体”的活力生物体的活力来自于新陈代谢，人之所以会衰老，是由于新陈代谢减缓，细胞逐渐老化。新陈代谢要求不断有新能量注入，并且能够进行能量转化。另外，外界的刺激和压力，也对我们的机体活性产生很大的影响。如果一个人生活在真空的环境里，他是否可能不患病，抑或是生命变得更脆弱？在没有病毒的环境里，那些抵抗病毒的细胞也会逐渐退化，结果一旦机体发生病变，那些防护的细胞也失去抵抗的能力。企业也是一个不断与外界环境进行能量交换的有机体，新陈代谢的快慢，直接影响了组织的活力和生命力。“问渠哪得清如许，为有源头活水来”，激发企业活力就要不断地有新鲜的思想、人才和力量加入，要加强企业自身的“锻炼”，就是要不断变革，当然还要具有危机意识，增强压力，建立优胜劣汰的组织运作系统，变压力为动力。没有活力，一个企业就会形成可怕的“惰性”，就会形成安于现状、害怕变革和不敢冒险的不良文化，失去不断进取的勇气和动力，进而导致组织功能的退化和衰老，行动缓慢，思维僵化，最终被环境所淘汰。创新和活力是优秀文化的核心，是名牌企业、百年老店的致胜法宝。管理学中的“冲突管理”，就反映了这样的一种思想。企业没有冲突、歌舞升平的时候，反而是最容易出问题的时候，或者正在慢慢孕育恶性“肿瘤”，如果不能提前诊断和治疗，等问题暴露之时，往往是悔之晚矣。很多从浪尖上摔下的企业，正是这种现象的真实体现。二、影响企业活力的一般因素分析 1、企业生存环境因素企业生存环境是企业赖以生存和发展的整个外部世界，是影响企业生存和发展的各种外部客观条件和状态。企业生存环境包括政治环境、经济环境、法制环境、科学技术环境、社会文化环境和自然环境等，它是企业无法改变的。企业是应环境而生同时应环境而变的社会生命系统。企业生存环境直接关系到企业的生死存亡。企业的生存与成长要依赖环境、适应环境。同样，企业的变革和再生也要依据外部客观环境的状态而变。企业生存环境系统全面地影响和制约着企业活力。良好的企业生存环境为企业的活力提供了必要的外部条件。在一个政治动荡、经济萧条、法制不健全、科技不发达、社会文化环境不适宜和自然环境恶劣的情况下，企业很难具有较好的活力水平。2、企业文化因素企业文化可以通过建立共同的价值观，强化组织成员之间的合作、信任与团结。优良的企业文化可以充分发挥企业员工的主观能动性，提高组织成员的社会责任感和使命感，使企业真正成为命运和利益的共同体。企业文化也可以通过消除组织成员之间的风俗习惯、文化背景、工作态度、行为方式以及目标愿望的不同所产生的摩擦、排斥、冲突以及对抗，增强企业组织的凝聚力和向心力。这些对提高企业活力都具有重要的积极作用。3、企业人才因素人是构成企业的细胞，是企业活力的最终实现者。人是影响企业活力的非结构性因素中最积极最根本的因素。人的积极性和创造性是企业活力的最终来源。企业应通过选用合乎企业需要的人才,发掘和发挥他们的智慧，并加以合理利用，从而提高企业创新能力、企业技术水平和企业核心竞争力，最终来达到提高企业活力、实现企业理想的目标和利润。三、提高企业活力的对策1、企业体制改革针对我国企业现状，第一要明晰产权，实现产权结构多元化，通过建立现代产权制度来真正保护和落实所有者权益，实现企业内在的发展动力。对于国有企业，产权要在经济上予以明晰；对于民营和私有企业来讲，产权重点要在法律上予以明晰，在法律明确承认私营经济的法律地位并保护私有产权不被侵犯，在具体政策执行上应致力于提供公平有序的竞争环境。实现产权明晰后，要通过产权结 构的多元化解决由于产权一元化造成的行政、家族血缘关系干预和决策制衡机制缺乏等影响制约企业生存发展的问题。第二要使原有的以货币资本为基础的企业治理结构向以人力资本和货币资本相结合的治理结构转化。同时要建立人力资本的激励约束机制。在人力资本激励机制方面：一是实行把人作为资本的经济回报方式薪酬制度：二是要对人力资本的权利与地位的精神激励。在人力资本约束方面，一是实行合理的内部约束，包括公司章程取代人治等；二是从法律、道德、市场、媒体实现外部控制。第三要通过经营机构的组织结构改革焕发企业活力：组织扁平化、T型组织程序变革消除了官僚层级体制束缚企业活力的问题；组织结构弹性化、小型化变革有利于企业实现小公司灵活创新的行为模式以适应激烈竞争；组织结构虚拟化、网络化为企业充分利用价值网络实现活力共享和增长提供了结构性支持。2、企业内部机制转换首先，要建立有效的激励机制，需要注意物质精神激励的平衡运用和开放式、多跑道激励机制的建立。其次，要建立由诊断控制系统、信仰系统、边界系统、交互控制系统所组成的系统性控制机制并通过自我目标设定和自我监督等内部化行为实现自我控制。再次，要消除授权过程中的含混信息，避免信任裂痕，建立真正有效的权力委任机制。最后，在用人机制上首先通过改变传统的隐含雇佣合同，让企业和个人共同迎接挑战来实现权责对称，然后谋求建立合理有效、以人为本的用人机制以激发员工和企业活力。3、企业经营理论和管理创新企业创新即包括技术性的产品服务创新，也包括非技术性的经营理论和管理方面的创新。应该说非技术性的经营理论和管理方面的创新决定着企业技术创新。第一，经营理论，面对不断变化着的社会、市场、顾客以及科学技术等，也应发展变化。要保持开放性经营理论创新，可以采用彼德德鲁克所标榜的系统性放弃原则和建立企业更新机制不断对自身的经营理论进行挑战质疑、分析和判断，可以防止理论失效，而这种失效将会是一种导致企业退化甚至威胁企业生命的疾病。另一个防止理论失效的机制则是学习行业以外的事物，特别是研究非顾客群体。第二，管理创新上，由于环境、技术、市场的发展变化迅速，这就要求企业从战略结构系统的管理模式转向目标程序员工的管理模式。这一改变要求经理们通过控制个人意识行为降低风险。在具体的实践中要注重三个机制构建：一是增进一线经理和员工的企业家精神创造性的机制，即企业家精神机制。二是企业内部单位优势结合互补的机制，即优势融合机制。三是不断推动企业革新和前进的机制，即更新机制。 4、先进的企业文化建设企业虽然都注重企业文化建设，但各自企业文化的侧重点和层次不同，差异很大，大都保持在低层次和传统的3S企业文化建设上。这就要求企业建立先进的企业文化：第一，要营造无边界无壁垒面向挑战的组织价值观。无边界无壁垒组织价值观是威尔奇所竭力倡导的，是一种先进的值得学习借鉴的组织价值观。它要求从个人到各个管理部门层次组织行为中贯彻一种开放性思维，克服员工和企业在进化中谋求单方控制和最少投入获得最多的回报的防卫性心理障碍，管理者将个人和各部门层次的眼光引导向企业所面临的共同挑战，在迎接挑战中以自我实现和自我成就作为最大的回报。第二，树立以开放，多元化思想为基础的学习型组织企业文化。以一个开放、发散性的思维和眼光去思考和审视组织的经营理念和内外部环境条件是优秀的管理者带领企业迎接不确定性环境挑战时所必须具备的素质能力。在具体的实践上，一是用简单明白的语言表明企业实现学习型组织行为变革的雄心壮志，从而提高员工的注意力和兴趣。二是高层管理者要以实干主义精神灌输企业文化价值观。三是给员工的工作赋予意义。包括让员工认识到个人在学习型组织中能够得到价值实现；培养个人的首创精神；从经济实体到社会结构，企业要从狭隘的自我利益转向承担着一个通过不断提高企业活力创造社会财富的巨大责任，形成一种带有社会责任的价值让渡共生思想。5、加强企业素质的培养企业素质是指构成企业各要素的质量及其相互结合的本质特征，是决定企业生产经营活动所必须具备的基本要素之间有机结合所产生的整体功能。企业素质包括三个方面，即技术素质、管理素质和人员素质。企业素质通常是通过企业能力得以反映。企业能力是企业素质的表现形式，主要是四种能力：一是产品的竞争力。产品竞争力是企业素质的综合反映，主要表现在产品的盈利能力和产品适销能力两个方面。二是管理者的能力。即企业的决策能力、计划能力、组织能力、控制与协调能力以及它们共同依赖的管理基础工作的能力。它直接决定了企业人、财、物中的潜力和潜在的优势的发挥。三是生产经营能力。企业生产经营过程主要包括产品开发过程、资源输入过程、产品生产过程、产品销售过程、售后服务与信息反馈过程等。这些过程的好坏都是由企业的技术素质、人员素质的管理素质共同决定的，是这三大要素的在企业生产经营过程中的综合表现。四是企业的基础能力。它包括企业的基础设施对生产的适应力、设备技术能力、工艺能力、职工文化