10物业前期工作指引-资料准备.doc

物业前期工作指引 第十章 资料准备第十章 资料准备第一节 入住资料准备业主集中办理入住手续时，涉及到大量的入住资料及文本。为了保障入住手续的顺利办理，管理处应提前将入住所需的各项资料编制、印刷、装订好。一、入住资料清单分类资料名称配置标准规格、型号制作方式到位时间装袋要求使用人与用处备注入住现场资料商品住宅质量保证书一份/户大16开（国家统一）印刷入住前两周由地产统一装袋发放业主参阅，了解房屋保证的事项住宅使用说明书一份/户大16开（国家统一）印刷入住前两周业主参阅，了解房屋的使用功能及相关信息入住通知书一份/户/印刷入住前三周由地产以快递形式发送业主使用，提示入住相关信息居家指引一份/户大32开，4+4，封面亚膜光铜版b300，内页光铜128，20p，骑马钉印刷入住前一周使用内部统一包装袋业主使用，介绍社区相关的文化临时管理规约二份/户大16开，封面157哑粉4+0，内页80g双胶，1+1，4p，骑马钉印刷入住前一周使用内部统一包装袋业主与物业管理处签订的临时管理制度与服务条款业主入住房屋验收表一份/户(一套联，自带复写) 大16开复印入住前一周使用内部统一包装袋业主验房时，记录相关问题与意见前期物业管理服务协议二份/户大16开，封面157铜板4+0，内页80g双胶，1+1，8p，骑马钉印刷入住前一周使用内部统一包装袋业主与物业管理处双方签订的服务约定装修申报登记表二份/户大16开，封面157铜板4+0，内页80g双胶，1+1，6p，骑马钉区域公司或区域事业部领取入住前两周使用内部统一包装袋业主使用于装修的申请，物业管理处对此提供管理服务致业主的一封信一份/户大16开，4+0，80g胶印刷入住前三周由地产以快递形式发送业主参阅，体现物业管理处的温馨与服务业主基础信息登记本一份/户大16开，封面157铜板4+0，内页80g双胶，1+1，8p，骑马钉区域公司或区域事业部领取入住前一周使用内部统一包登记表物业管理处使用，有效了解业主真实信息，便于管理入住手续办理流程单一份/户大16开，80g胶，1p，1+0复印入住前一周使用内部统一复印卡业主使用，方便办理入住手续，物业管理处也便确认各个办理环节装修施工人员登记表*大16开，80g胶，1p，1+0印刷入住前两周使用内部统一登记表物业服务中心使用，对装修施工人员有效管理物业装修指南一份/户大16开，封面157铜板4+1，内页80g双胶，1+1，4p，骑马钉复印入住前一周使用内部统一复印纸张使业主明确装修时，所需要的资料和申请流程入住须知（入住温馨提示）一份/户大16开，80g胶，1p，1+1印刷入住前三周由地产以快递形式发送主要是告知业主有关入住方面的事项，方便业主办理手续服务运行资料装修施工许可证一份/户大16开，80g胶，1p，1+0区域公司或区域事业部领取入住前两周使用内部统一规格表证明业主可以开始按申请内容施工装修了装修巡查记录表一份/户大16开，80g胶，1p，1+0区域公司或区域事业部领取入住前两周使用内部统一复印表物业管理处使用，针对装修期间的管理记录施工人员出入证（子母证）*300g白卡印刷入住前两周使用内部统一印刷规格装修施工人员使用，有效对施工人员出入管理装修施工治安消防责任书一份/户(一式二联)大16开，80g胶，1+0复印入住前两周使用内部统一复印规格业主使用，针对房屋装修时的消防管理房屋装修注意事项一份/户大16开，80g胶，1+0/入住前两周/主要是明确告知业主，装修期间的管制以X展架形式摆出物品搬出放行条一式二联 自带复写大32开，无碳复写区域公司或区域事业部领取入住前两周使用内部统一规格业主使用，对物品出入的管理领料单一式三联 自带复写大32开，无碳复写区域公司或区域事业部领取入住前四周使用内部统一规格物业管理处用于日常工作所需要的资源管理入库单一式三联 自带复写大32开，无碳复写区域公司或区域事业部领取入住前四周使用内部统一包规格物业管理处用于日常工作所需要的资源管理访客登记表*封面大16开，铜版157g，4+0，内页 80g胶，1+1区域公司或区域事业部领取入伙前三月使用内部统一复印表物业管理处用于对外来人员的管控值班记录表*封面大16开，铜版157g，4+0，内页 80g胶，1+1区域公司或区域事业部领取入住前三月使用内部统一复印表物业管理处员工上下班事项的交接秩序巡逻签到表*封面大16开，铜版157g，4+0，内页 80g胶，1+1区域公司或区域事业部领取入住前三月使用内部统一复印表秩序维护员用于社区巡查管理缴费通知单一式二联自带复写大32开，无碳复写区域公司或区域事业部领取入住之后两个月使用内部统一复印表物业管理处使用，针对业主未交管理费的告知入伙时暂不需要停车场交接班记录表*封面大16开，铜版157g，4+0，内页 80g胶，1+1区域公司或区域事业部领取入住前四周使用内部统一复印表车场岗使用记录上下班事项及上班期间所发生的事件阳台、立面、天面等装修方案一份/户/入住前两周使用内部统一规格业主使用，明确告知业主装修的注意事项及管理以X展架形式摆出车辆出入登记表*封面大16开，铜版157g，4+0，内页 80g胶，1+1区域公司或区域事业部领取入住前四周使用内部统一规格物业管理处用于对内外车辆的管控监控中心设备运行记录表*封面大16开，铜版157g，4+0，内页 80g胶，1+1区域公司或区域事业部领取入住前四周使用内部统一复印表消防值班室员工用于上下班交接记录及上班期间工作记录消防箱检查表自带粘贴大64开，80g不干胶，1+0区域公司或区域事业部领取入住前一周使用内部统一复印表物业管理处用于有效管理消防栓的使用入伙时暂不需要灭火器检查表自带粘贴大64开，80g不干胶，1+0区域公司或区域事业部领取入住前一周使用内部统一登记卡物业管理处用于有效管理灭火器的使用装修验收记录表一份/户大16开，80g胶，1+0区域公司或区域事业部领取入伙前四周使用内部统一复印表物业管理处用于业主装修完工验收是否合格并记录存档，以便以后使用备注：（详见本章附件1.10.1商品住宅质量保证书模板、1.10.2住宅使用说明书模板、1.10.3入住通知书模板、1.10.4 居家指引模板、1.10.5临时管理规约模板、1.10.6临时管理规约承诺书模板、1.10.7业主入住房屋验收表、1.10.8前期物业管理服务协议模板、1.10.9装修申报登记表、1.10.10装修管理服务协议书模板1.10.11致业主的一封信模板、1.10.12业主基础信息登记本、1.10.13租户信息登记表1.10.14入住手续办理流程卡、1.10.15装修施工人员登记表、1.10.16物业装修指南模板、1.10.17入住须知模板、1.10.18装修施工许可证模板、1.10.19装修巡查记录表、1.10.20施工人员出入证模板、1.10.21房屋装修注意事项模板、1.10.22物品搬出放行条、1.10.23领料单、1.10.24入库单、1.10.25访客登记表、1.10.26值班记录表、1.10.27秩序巡逻签到表、1.10.28缴费通知单模板、1.10.29停车场交接班记录表、1.10.30阳台、立面、天面等装修方案模板、1.10.31车辆出入登记表、1.10.32监控中心设备运行记录表、1.10.33消防箱检查表、1.10.34灭火器检查表、1.10.35装修验收记录表。物业前期工作指引 第十章 资料准备二、入住资料的准备 1、入住资料的编制 管理处经理应组织各专业主管编制项目入住所需的各类资料，具体包括： 1）等同采用。对公司统一提供的标准版文本不做任何修订，直接采用。2）修订采用。管理处结合项目的实际情况，对公司统一提供的标准版文本进行修订。对修订后的入住资料，管理处应报区域公司物业管理部门备案后方可申请采购；3）新增采用。公司没有统一的标准版文本，管理处新编制。对新增的入住资料，管理处应报区域公司物业管理部门审批后